Зашёл сейчас сюда по делу. К Андрею обращался уже дважды. Увидел столь низкий рейтинг, что вызвало моё недоумение. Так подробно, как Андрей, мало кто и где консультирует. Мне Андрей очень помог и в первый раз, и во второй раз. Крайне редко оставляю отзывы, но тут считаю своей обязанностью помочь человеку. Странно также, почему отзывы не имеющие никакого отношения к делу не удаляются администрацией Яндекса. Ну т.е. скорее неприятно, а не странно.
PS брал в котелке сначала блок розжига (по причине выхода из строя старого), а потом взял в запас эл.магн клапан (по-моему так называется). Как оказалось не зря. Буквально вчера родной сломался. Суббота вечер - благо был запас. Выдохнул с облегчением. Котёл - Беретта Новелла. С уважением, к труду фирмы Котелок.
Сергей Алашеев
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Отличный магазин! Заказывал запчасти в Котелке дважды через Яндекс маркет - циркуляционный насос котла и газовый клапан. В обоих случаях администратор очень оперативно отреагировал с подтверждением заказа. Администратор отвечает на повторные звонки. Мне важна была срочность, ибо котел сдох в морозы. Заказывал в Москву но за МКАД. Доставка предлагается бесплатно за счет магазина в тот же день или на следующий день (если заказ вечером). Цены на товары - более чем конкурентные - по нижней границе среди всех предложений. По насосу доставщик немного задержался на 1 час относительно заранее оговоренного интервала. Во втором случае я сам задержался на рандеву, но претензий мне никто не высказал. Доставщик делает себе фото для подтверждения передачи товара.
Единственная особенность - судя по всему магазин хранит в наличии минимальный запас каждого товара (по 1 шт. ?), так как сразу после моего заказа они переходили в категорию "нет в наличии".
Кто-то в отзыве пишет, что клапан у него долго не проработал... Так а при чем здесь магазин? Это же вопрос к производителю запчасти. По телефону у администратора вы всегда можете уточнить кто производитель и самостоятельно принимать решение.
Юрий
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Продажа запчастей для отопления домов. Понравился консультант Андрей, очень помог с подбором з/ч к котлу Де Дитриш