Очень неплохой интернет-магазин с привлекательными ценами. Я заказывал душевой уголок и смеситель - цены соответствовали цене на сайте, а с акцией с бесплатной доставкой стоимость комплекта стала просто отличной. Все привезли вовремя, как договорились. Водитель Руслан помог с разгрузкой и после заноса в квартиру сам все проверил на сколы и царапины. Рекомендую и сам буду обращаться в этот магазин в дальнейшем.
Владислав Емельянов
Level 9 Local Expert
July 31
Выражаю благодарность сотрудникам компании. Хочу отдельно отм
етить Дмитрия Анатолия, Илью за выполнение заказа по счету 6692. Сотрудники работают в команде , оперативно, четко. Настоящие профессионалы . Спасибо , с уважением , Екатерина
Show business's response
Стелла
Level 4 Local Expert
May 21
Заказывала унитаз в этом магазине. Долго мониторила цены в интернете на конкретную модель - в Санок.ру оказалась самая низкая цена.
И еще хочу поблагодарить курьера Андрея за доброжелательность и понимание. Оплаченная доставка только до подъезда. Но он отнесся с пониманием к тому, что принимать заказ будет моя старенькая мама - и занес унитаз в квартиру бесплатно. Более того, когда я переводила деньги, я хотела перевести сумму чуть больше, чтобы отблагодарить - но получилось совсем глупо: я ошиблась в цифре - и перевела наоборот, МЕНЬШЕ того, что должна была по доставке. Хотела потом доперевести еще "кусочек", но он отказался, сказал, что всё нормально. Очень позитивный курьер )
evance -.
Level 3 Local Expert
August 9
Заказывала душевую кабину Deto. В интернет магазине SANOK большой выбор по очень привлекательным ценам. Менеджер дал всю необходимую информацию. Доставка была в срок, водитель помог проверить душевую кабину. Очень удобно, что оплата после проверки целостности, что немаловажно. Магазин очень понравился, рекомендую!
Show business's response
Ольга Николаева
Level 5 Local Expert
July 15
Обратилась в данный интернет-магазин по поводу покупки в новый загородный дом комплекта для ванной комнаты, состоящего из тумбы под умывальник и подвесного зеркального шкафчика определённого размера и марки. Консультант магазина очень оперативно и профессионально подобрал, обсчитал и оформил заказ на все нужные мне предметы, а также оформил доставку в подмосковный город. Был внимателен и доброжелателен. Доставка произошла в указанные на сайте сроки, тоже очень чётко. Очень благодарна персоналу магазина за быстрое решение проблемы покупки красивой и качественной мебели в новую ванную комнату. Особенно приятен тот факт, что нужная мне модель мебели продавалась в магазине по акции и обошлась значительно дешевле, чем в других магазинах. Рекомендую всем потенциальным покупателям сантехнических изделий воспользоваться услугами данного магазина.
Show business's response
А Аvanesov
Level 7 Local Expert
July 18
Сделала заказ поздно ночью в воскресенье, уже в 09:30 утра в понедельник позвонили из магазина, подтвердили стоимость душевного поддона, кстати гораздо более низкую, чем в других магазинах. Подтвердили и наличие, и выбрали день доставки. Доставляют до подъезда. Могут привезти уже во вторник. В каталоге магазина SANOK разнообразный выбор сантехники и клиентоорентированные менеджеры. Рекомендую.
Добавляю отзыв.
Вместо оговороенной доставки в первой половине дня доставили после 16:00. Курьер пытался извиняться за всех, у него почти получилось. Душевой поддон хранился не понятно где, края заклеены застаревшим малярным скотчем. Прилипло намертво. И вообще, создаётся впечатление, что он не совсем новый. Пыталась писать в чат менеджерам, оставались вопросы, почти сутки прождала, так никто не соизволил ответить. Вообще, обычный магазин, с обычными менеджерами, которым ты интересен, когда делаешь заказ. А потом, хоть трава не расти. Второй раз не обращусь за покупками.
Show business's response
Ольга Смоляная
Level 2 Local Expert
April 3
Нашла этот магазин в интернете, и была приятно удивлена ценами. Шкафчики для хранения быт. Химии и проч.заказала не раздумывая. Доставка в удобное время. Общение с менеджером оставило благоприятное впечатление. Если что понадобится, сначала буду искать в этом магазине. Рекомендую!
1
Марина
Level 4 Local Expert
April 12
Хороший интернет магазин. Сделала заказ на сайте, менеджер быстро связался со мной, всё четко и вежливо, отдельно порадовала цена на товар, ниже, чем в других магазинах. Однозначно рекомендую магазин.
И
Level 2 Local Expert
July 15
Заказывала душевую стойку и смеситель. Отличное соотношение цена-качество. Привезли в срок. Хочу отметить Андрея из доставки. Очень вежливый и доброжелательный. Помог устранить кажущийся небольшой дефект при первичном осмотре. Если бы не он - был бы возврат. Буду рекомендовать знакомым!
Татьяна Доронина
Level 8 Local Expert
April 13
Заказала душевую кабинку по привлекательной цене в данном магазине, остались самые приятные впечатления. Привезли в оговоренные сроки в Московскую область в дачный поселок, водитель позвонил предварительно и предупредил о времени доставки. Порекомендовал вскрыть упаковку и проверить целостность стеклянных элементов. Надеюсь, с установкой кабины проблем тоже не будет. Спасибо!
Константин
Level 9 Local Expert
July 9
цена на нужный трап была меньшая в интернете, обратился в субботу, продавец обещал уточнить, записал мою почту и заверил что скоро ответит. Уже в воскресенье я сам перезвонил, спрашиваю - что?, ответ - не успел, работы много, я один, но к понедельнику обязательно... В понедельник звоню сам, т.к. никто не ответил и не написал, спрашиваю - трап такой то есть, отвечает - есть, заказываю на сайте с доставкой, приходит подтверждение заказа... проходит день, тишина, звоню опять.. говорят - закончились, должны быть в конце месяца... а так, да, магазин хороший, наверное. только я потерял четыре дня, т.к. мне не ответили прямо что товара нет, а вот таким странным образом решили действовать...
Show business's response
Александр Владимирович
Level 9 Local Expert
May 22
Магазин с большим ассортиментом. Товар что нужен был нашел только у них по хорошей цене. Зеркальный шкаф BelBagno Marino SPC-MAR-400/800-1A-LED-TCH белый , привезли через 2 дня , как договаривались. Курьер и менеджер были любезны и отвечали на все мои вопросы и "сомнения". В общем покупкой доволен. Когда повесим и подключим шкаф дополню отзыв.
№ заказа: 48994
Дата заказа: 19.05.2024
Павел Плотников
Level 2 Local Expert
June 14
Сделал заказ 15 апреля, в заказе указана оплата при получении наличными. В письме подтверждении стоит срок доставки 1-2 дня. Далее звонит менеджер, говорит, что позиция закончилась, привезем, но надо подождать неделю до доставки. Прошла неделя, никто не связывается, звоню сам, уже другой человек отвечает, что выбранная позиция заказная, оплаты не было, поэтому никто ничего даже не пытался привезти. Как я об этом должен был узнать - непонятно. В итоге я просто прождал неделю. Уверенная единица за обслуживание.
UPD: Прочитал ответ магазина... Во-первых, при личном звонке я просил менеджера проверить, не было ли накладки, мне отказали с формулировкой "даже не будем проверять, позиция заказная". Во-вторых - если вы считаете ситуацию, в которой вы клиента уже подвели, он до ваших повторных звонков успел заказать (о чем вам и было сказано) такой же товар у ваших же конкурентов "обидкой"... Я что, должен из-за ваших накладок все отменить уже в другом месте? Тогда пожалуй ноль за обслуживание вам, а не единицу...
2
Анна
Level 3 Local Expert
August 4
Добрый день. Долго выбирали где же сделать заказ ванной и остановились на Sanok. В целом покупкой довольны, пока не использовали, очень надеюсь, в процессе эксплуатации также останемся довольны покупкой. Балл снимаю за то, что после переноса даты заказа, в день доставки со мной своевременно не связались сообщить о том, что дата доставки вновь переносится, пришлось после длительного ожидания звонить самостоятельно.
Show business's response
vagner-13cc
Level 11 Local Expert
July 25
Отличный интернет-магазин, цены ниже, чем у других, отличный персонал, консультируют по всем вопросам. Приобретали товар как юр.лицо, товар доставлен в полном объеме, со всеми сопутствующими документами. Будем работать с этой компанией и дальше.
Show business's response
оксана
Level 3 Local Expert
April 29
Хороший магазин сантехники, рекомендую!
Покупал накладную раковину домой, цена здесь зачастую ниже, чем на различных маркетплейсах, причем различие существенное.
Раковина абсолютно новая, без каких-либо повреждений. Всегда можно при получении проверить.
Менеджеры очень быстро отвечают на заказы и на любые вопросы.
Доставка в срок и в практически любое удобное время.
В общем рекомендую!
Show business's response
Алексей Сидорович
Level 22 Local Expert
January 18
Отличный магазин сантехники с большим ассортиментом и низкими ценами. Покупал комплект мебели для ванной - раковину, тумбу и пенал. Все было в наличии (в отличие от многих других онлайн и офлайн магазинов), да еще и по хорошей цене. Доставили в удобное для меня время через 2 дня. Все целое и хорошо упаковано.
Рекомендую магазин!
Show business's response
Юрий Чаткин
Level 5 Local Expert
August 21
Куплена ванна,созвонились,доставка оперативно,проверили на месте,состояние идеальное, качество без нареканий, без дефектов.
Магазин поставлю в избранное, для дальнейших покупок.
Спасибо персоналу компании!
Show business's response
YANA MSY
Level 2 Local Expert
August 22
Заказывала раковину для ванной, приятно порадовали ценой и сервисом. Компетентные сотрудники ответили на все вопросы, а доставка была вовремя. Приехал вежливый водитель, вместе осмотрели раковину все было норм. Всем советую компанию Sanok.ru
Show business's response
Борис Никаноров
Level 6 Local Expert
August 26
Очень отличный магазин,уже неоднакратно делал заказ,доставку делают быстро,даже раньше,чем положено.Мне очень понравился магазин,выбор и качество товара на 5 баллов.Делайте покупки в магазине Sanok,не пожалеете
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 3
Не тратьте время. При звонке по телефону подтверждают цену и комплект носить, после оформления заказа за ту же цену пытаются варить более дешёвую модель. Хотел заказать Frank 555-1 по акции ( для тех кто не в теме, Frank 555-1 отличается от Frank 555 наличием парогенератора для турецкой бани). Позвонил по телефону, все подтвердили включая цену и наличие турецкой бани. Попросили сделать заказ через сайт. Заказ сделал. После этого перезвонили для уточнения места и времени доставки и сообщили что функции бани в кабине нет. Мол есть 555-1 с парогенеоатором, а есть без. Чего не может быть по определению. Берите мол вот без. А с парогенератором стоит на 15 000 дороже.
1
Ольга С
Level 5 Local Expert
May 7
Привезли полку в ванну, кривую, видимо заводской брак, так как размер полок справа не равен размеру полок слева. Отвезти самим эту "красоту" можно только в рабочее время с 9 до 17.30 в будни, как будто никто кроме них не работает. Вызвать курьера, чтобы он забрал их же бракованный товар - 1000 рублей. В согласованную дату курьер не приехал, пока сама не написала, даже не оповестили, что курьера перенесли. В общем если вам нужны проблемы - вам сюда, если нет - есть масса других нормальных магазинов. В общем, не советую.
1
Show business's response
Валерий Датов
Level 8 Local Expert
March 23
Ассортимент сантехники очень большой, меня интересовали душевые кабинки. Понравилось что есть выбор между разными размерами, подобрал идеально по размеру. А с моделями помог консультант, дал полную информацию. По цене всё в пределах нормы. Доставили точно в срок, стоимость невысокая.
2
Dorik
Level 2 Local Expert
August 6
Заказал звонок из компании. Позвонили очень быстро НО! Культуры -никакой!. Типок какой-то (даже не представился) разговаривал таким тоном,словно я его отвлекал от важной работы. Шоу-рума у компании нет. На мой вопрос о том,как я буду заказывать мебель не оценив качества, еще грубее было отвечено : ну не хотите -не заказывайте.
РЕБЯТА!!!! Вам клиенты нужны или "чисто денег срубить".
не знаю : откуда положительные отзывы,если уже после первого звонка не хочется дальше даже что-то рассматривать
Show business's response
SERGEY O.
Level 3 Local Expert
May 9
1) товар не соответствует тому, что на фото !!! Купил безободковый унитаз, привезли с ободком.
2) вернуть товар у них не получится !!! Обратился с необходимостью возврата на следующий же день после доставки. Сказали, что рассмотрят мое обращение. Ответ на обращение прислали в последний день возможного возврата - если сегодня не успеете, то возврат невозможен. Писал, звонил, все впустую. Потратил деньги, время. Почитал отзывы компании - в основном хорошие. Очевидно что сами накручивают. Не связывайтесь с ними !!!
3
Show business's response
Инкогнито 1236
Level 2 Local Expert
August 12
Отвратительный магазин, заказывал душевую кабину, доставили упакованный товар, водитель заверил что все в комплекте, в итоге при распаковке оказалось отсутствует инструкция по сборке, также отсутствие некоторых деталей, рамка не подходит и правильно собрать не получается (пришлось смотреть инструкцию по сборке и Ytub). Разочарование полное, на звонок менеджер порекомендовал направить им фото на почту, вопрос чего??? Отсутствия инструкции и других мелких деталек ???
Show business's response
Дарина Павлова
Level 4 Local Expert
September 24
Выбор действительно большой. Заказывали здесь унитаз, раковину и душевую кабину, когда делали ремонт в ванной. Менеджеру спасибо за консультацию, благодаря ей нам проще было сделать свой выбор. Доставили все в обещанное время. Магазину 5 звезд однозначно!
татьяна х.
Level 3 Local Expert
March 18
Очень доволен работой персонала вашего интернет магазина! Приятные цены и большой ассортимент товара. Выбирала мебель в ванную, менеджер проконсультировал и помог подобрать подходящую раковину. Доставили вовремя. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым!
2
djdecc
Level 5 Local Expert
June 9
Великолепный магазин. Минимальное время ожидания. Своевременная доставка. Профессиональный отзывчивый персонал. Отличное качество товара.
Наташа Антонова
Level 3 Local Expert
July 21
Огромное спасибо за обслуживание! Все четко и быстро.покупала первый раз в вашем магазине, осталась довольна покупкой. Надеюсь и в будущем обращаться к вам.
Show business's response
Ден П.
Level 2 Local Expert
July 31
Добрый день. Очень вежливые продавцы, перезвонили, все рассказали. Курьер на следующий день все привез. Товар целый. Однозначно рекомендую. Цена ниже рынка. Все честно
Show business's response
Людмила В.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Совсем недавно открыла для себя новый интернет-магазин Sanok. Очень приятно удивили цены. Ниже, чем в других магазинах. Заказала себе тумбу под раковину. Менеджеры очень быстро отреагировали. Приятные в общении. Доброжелательные, культуиные, отвечают на все вопросы. Курьеры быстро и во время доставили товар. Распечатали, все проверили. Понравилось, что оплата, после доставки товара. Очень рада знакомству с новым для меня магазином. Буду всем рекомендовать. Спасибо!!!
2
Show business's response
Юля Т.
Level 3 Local Expert
July 2
Доставка быстрая, персонал вежливый, товар высокого качества за сравнительно небольшую цену. Покупала видуар для детского сада
Александр Ширнин
Level 5 Local Expert
July 3
Очень быстро был оформлен заказ,соглосовали доставку. Большой выбор товара, при этом всё в наличии. Рекомендую!!! Отдельное спасибо за консультацию!!!
СОВУШКА
Level 2 Local Expert
May 25
Магазин- супер! Тактичное обслуживание! Быстрая доставка! Постоянный контакт! Спасибо большое! С огромным удовольствием буду рекомендовать всем!
Светлана Алексеева
Level 5 Local Expert
September 24
+Большой выбор
+Оперативная доставка
+Адекватные цены
+Приятные операторы
P.S.
Отдельное спасибо водителю Руслану в помощи в разгрузке, заказ №52530
Екатерина Кузнецова
Level 14 Local Expert
February 26
Отличный магазин. Нашла раковину по лучшей цене! Доставили в срок. Очень удобна была мне оплата после доставки, когда я приняла товар и убедилась в целости. Рекомендую. Цены и выбор приятно удивили.
Оксана К.
Level 2 Local Expert
March 15
Огромное спасибо за профессиональное обслуживание, оперативность в работе и внимательное отношение к клиентам. Отличный магазин сантехники, цены ниже чем в других магазинах. Заказывала тумбу с раковиной в ванную комнату.
1
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
September 10
Преобретали Ванну в день доставки ни чего не привезли менеджер Илья забыл позвонить и сообщить что ванную которую мы преобрели бракованная и стоимость новой будет на 6000 дороже . Компания с первого заказа зарекомендовала себя как *** которые выставляют по заниженной стоимости товар, а потом в день доставки говорят о повышении стоимости .
Татьяна Шемякина
Level 3 Local Expert
April 10
Заказала унитаз в магазине Sanok,цены ниже чем на других сайтах.Перезвонил менеджер,быстро оформили заказ.Доставка прошла без проблем.При необходимости поднимут до квартиры.Нареканий нет,рекомендую магазин.
1
дмитрий филимонов
Level 11 Local Expert
April 27
Заказал поддон для душа. По телефону помогли подобрать. В сравнении с другими магазинами оказалась самая низкая цена. Привезли через два дня, предварительно позвонив. Всё привезли целое и хорошо упакованы. Всем доволен.
Show business's response
Ludmila P.
Level 5 Local Expert
July 10
Достойное обслуживание , внимательный менеджер Илья , все подобрали , все пожелания учли , дали хорошие советы по поводу выбора ванны
1
Андрей Арье
Level 6 Local Expert
July 4
Заказывал душевую систему и шкафчик с зеркалом в ванную. Цена просто сказочная, ни у одного продавца не было даже близко подобных предложений. Все доставил в Подмосковье, как и договаривались! Спасибо!!!
Игорь Краснов
Level 9 Local Expert
June 3
Понравились быстрота, качество работы магазина, все привезли в срок указанный в заказе. Вот жду звонка по покупке душевой кабины, очень низкие цены по сравнению с другими, надеюсь что не подведут))).
Инкогнито 8511
Level 5 Local Expert
July 24
Большой выбор сантехники. Цены чуть ниже, чем в других магазинах. Покупали дверь в душевую. Оформили заказ онлайн. Менеджер перезвонил, доставку сделали на следующий день. Быстро и четко.
Show business's response
Валерий Ремез
Level 3 Local Expert
May 27
Отличный магазин! Покупал 2 раза. Всё супер. Цена на инсталляцию была значительно ниже чем у всех. Спасибо Вас большое.
Галина
Level 12 Local Expert
March 18
Долго искали тумбу с раковиной, у нас не большие размеры. Цена,-она намного ниже чем у других продавцов. Заказали по одной цене, а в этот день цена чуть повысилась, нам потом перезвонили и сказали, мы согласились. НО привезли товар по старой цене. Закон был полностью соблюден. При нас товар был вскрыт, показан товарный вид. И что удивительно,нам были даны рекомендации по установке и уходу!!! Вот этого мы не как не ожидали. Доставка быстрая, предварительно позвонили. Спасибо большое магазину.
deva2511i
Level 3 Local Expert
March 24
В магазине оказался расширенный выбор нужного мне товара.Я хотела приобрести раковину. В другом магазине мне не подтвердили заказ. А здесь оказалась раковина нужного мне размера импортного производства. Цены вполне доступные. Предлагают дополнить покупку смесителем, сифоном . Все сопутствующие товары в разном ценовом сегменте. Доставка 1-2 дня.
таня
Level 7 Local Expert
May 13
Магазин с хорошим ассортиментом и что немаловажно ценами, единственный минус для малогабаритных вещей нет самовывоза
Андрей П.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Нормальные цены, удобная доставка, отдельный респект водителю-экспедитору - вежливо и аккуратно. Не торопил, Случилось неувязка по одной позиции, вроде заказывал один артикул мебели, а приехал другой...возможно я, как покупатель, ошибся, но без проблем фирма пошла на встречу, неподходящую мне мебель вычеркнули из заказа и забрали. Очень удобно, что оплата по факту доставки.