Not a place for foreign tourists. I wrote them on WhatsApp and made sure they have a bed available and can register me, then I went there. They don't speak a word in English and want you to write them in Russian.
They didn't accept me because I didn't have my visa printed for them. Didn't accept the digital format on my phone or per email.
I went for lunch and got the visa printed. Then wrote them if the bed is still available. She said my registration got expired and she can not check me in. I don't understand which registration, though. 🤔🧐
1
1
Show business's response
Shohin Rizvonov
Level 2 Local Expert
November 20, 2023
I recently had the pleasure of staying at this hostel, and it exceeded my expectations. The staff was incredibly friendly and accommodating, creating a welcoming atmosphere. The facilities were clean and well-maintained, and the common areas provided a great space to socialize with fellow travelers. The hostel's central location made it convenient to explore the city. Overall, it was a fantastic experience, and I would highly recommend it to anyone looking for a comfortable and friendly place to stay
1
Show business's response
Tamer D
Level 3 Local Expert
September 29
I extended my stay just because the place is very clean and they have full time staff on cleanliness. Special thanks to Tatiana.
Show business's response
Praise Javachava
Level 3 Local Expert
July 24
Clean and safe
Show business's response
Павел Альварскии
Level 3 Local Expert
April 15
Super.
1
Show business's response
Наталья А
Level 2 Local Expert
September 4
Отличный хостел. Проживала 4 дня. Очень чисто, комфортно, отзывчивые администраторы. В капсуле свет, 2 розетки, зеркало с полочкой и вешалка (подушка, одеяло) В 5 минутах ходьбы метро и супермаркеты, столовая. При заселении у вас будет 3 шкафчика - один для уличной обуви, пришел с улицы, снял обувь, переобулся, второй шкафчик на кухне, туда можно положить что хочешь, например, я оставляла там свою кружку и третий шкафчик на замке, там вы храните свои личные вещи. Шкафчик достаточно вместительный, чемодан на мой взгляд поместится любого размера. Так же есть вешалки, чтобы повесить одежду. Чай, кофе, сахар бесплатно, погладить вещи тоже, а вот постирать и высушить одежду - 200 р, но я не пользовалась этой услугой. Все фото соответствуют действительности, вживую, конечно уютнее. Советую этот хостел.
4
1
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 3 Local Expert
August 23
+Локация,удобно добираться в разные районы Москвы.Рядом магазины,метро,автобус.Не далеко от центра и Кремля
-Клиентоориентироаанность. Вместо того что бы удержать постоянного клиента больше нацелены на соблюдение собственных правил.Я жил несколько месяцев и в один из дней оплатил проживание уже ближе к полуночи,а не в 12:00-администратор сообщила что у них это штраф )) Видимо наказать клиента в данном хостеле выгоднее чем продолжать получать от него деньги.
-Повысили цену с 1089₽ до 1215₽ при длительном проживании ,но сервис остался на прежнем уровне.окация,добро добираться
В целом хостел удобен для туристов ,которые останавливаются на 3-7 дней ..они не успеют ощутить вышеперечисленные нюансы)
Владельцу или собственнику хостела прошу обратить внимание на работу новых админов которые начали работу в июле-августе 2024г,на их клиентоориентированность и общение-за счёт их работы можно легко удержать клиента.
3
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
October 6
Приятное место! Чисто, аккуратно. Хорошее расположение.. Очень доброжелательная администратор Евгения. Мне всё понравилось. С ужовольствием заеду ещё.
Show business's response
Сергей Зейлюк
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Отличное место для работы по удаленке и отдыха. Капсулы с розетками, шкафчики для вещей и обуви. Есть возможность взять зонт в аренду и просушить обувь. Хорошо оснащённая кухня. Уютные санузлы. Адекватный интернациональный контингент постояльцев. Отличный вай-фай. Регулярно останавливаюсь здесь когда задерживаюсь на работе. Удобное расположение около метро.
Одно из немногих мест, где помнят что такое гостиничный сервис. Всегда при заселении свежее полотенце, в санузлах жидкое мыло и туалетная бумага. Вежливые и адекватные сотрудники на ресепшн.
13
Show business's response
Руслан Твердохлеб
Level 8 Local Expert
February 7
Часто здесь останавливаюсь на всю неделю. Хорошее место в самом центре города около метро.
Цена очень приемлемая для этой локации и сервиса. Очень чисто и доброжелательно. Удобные капсулы с розетками. Чистое белье. Есть стиральная машинка с сушкой. Четыре душевые и просторная кухня.
Что еще нужно от хостела?
6
1
Show business's response
Кирилл Скворцов
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Заселялся на сутки, чисто переночевать и вещи оставить.
Остался доволен!
Расположение отличное: метро, центр, вокзал... Всё рядом
Внутри чисто, есть всё, что нужно для того что-бы комфортно переночевать(Если конечно вы не любитель одиночества, это всё-таки хостел, хоть и капсульного формата)
Отдельные не бичёвские, уютные и чистые душевые с туалетами
На кухню не заходил, но когда мнк проводили экскурсию было вполне уютно.
В общем рекомендую!
4
1
Show business's response
Елена Малышева
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
По работе часто останавливаюсь в этом капсульной Хостеле на Б.Полянке.
Очень приличное и душевное место.
В лаундж-зоне постоянно можно выпить чашечку кофе или чай, есть возможность разогреть еду в свч-печи, на плите быстро приготовить завтрак, ужин.
Особая благодарность администратору Рите и управляющей Виктории.
Любые вопросы решаются быстро и качественно
Елена
3
Show business's response
Владимир Зиновьев
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Я был в 4 капсульных отелях Москвы и этот самый лучший. Соотношение цены и качества идеальное. Капсулы чистые, шторки тканевые бесшумные. Также чисто в общих пространствах: на кухне, в душевых и так далее. Радует, что в отеле аж 6 санузлов и 4 душевые. Этого достаточно, чтоб не было очередей. Есть рабочая зона. Отель расположен в 4 минутах ходьбы от метро.
3
1
Show business's response
Оксана
Level 8 Local Expert
August 22
Отличное место, чисто уютно, приветливый персонал. Местоположение удобное. Отличный капсульный хостел. Рекомендую!
Show business's response
Илья К.
Level 4 Local Expert
July 8
Перед самолетом после поезда хотел принять душ, набрал в данный хостел, оплатил за услугу 500р, однозначно рекомендую, приветливый персонал, выдали полотенце, душевая чистая с хорошим ремонтом
1
Show business's response
Ирина Глинка
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Здравствуйте. Была в хостеле первый раз. Шикарно! Все условия для того, чтобы прийти сюда опять: чисто, уютно, вежливый персонал. Обратила внимание, что в хостеле все продумано для удобства: и полочка в капсуле и крючок, шкафы, начиная от того где ты можешь оставить вещи до шкафчиков на кухне. Тапочки, фен, раздевалка, розетки, холодильники, микроволновка. Чай, кофе, сахар бесплатно, салфетки, полотенца. Я приехала без шампуня, так в душевой даже были одноразовые пакетики для таких как я. Все расскажут все покажут. И самое главное удобное расположение к разным достопримечательностям. Всем советую. Но бронируйте заранее) Хотя я просто мимо проходила, но все равно приняли.
4
1
Show business's response
Сергей Гурьянов
Level 3 Local Expert
March 6
Мне понравился этот хостел капсула удобно комфортно чисто Место расположение тоже удобное минут пять пешком метро Добрынинская кольцевая! Атмосфера уютная персонал вежливый приветливый !!!
2
1
Show business's response
София М.
Level 3 Local Expert
August 7
Останавливаюсь не первый раз. Все очень чисто, атмосфера крайне приятная. Чувствую себя как дома. Особенно радует кухня и добрый админ.🫶🏻
1
Show business's response
Иван Панышев
Level 13 Local Expert
February 13
Все понравилось, ремонт, уйт, кухня, душевые кабинки .
С большим удовольствием остановлюсь в следующем раз.
Удобное расположение , в ста метрах расположен магазин Перекресток.
Метро в 300 метрах.
Рекомендую.
1
Show business's response
Кристина Викторовна
Level 5 Local Expert
August 30
Здравствуйте! Уважаемые собственники отеля, убедительная просьба - обратите пожалуйста внимание на поведение администратора Светланы и её общение с гостями, хамка невероятная. Просто отвратительно. Безобразие. Отвечает так, как будто к ней домой мы заселяемся, недовольна и абсолютно не настроена чтобы помочь или подсказать как- то гостю. Ужасное впечатление от такого уровня сервиса. Грубая, негостеприимная. Осадок крайне негативный, почему таких людей допускают в сферу гостиничного бизнеса, это же просто кошмар.
1
3
Show business's response
Валерия П.
Level 4 Local Expert
January 6
Потрясающее место с приятной атмосферой.Супер чисто,расположение удобное,девушка на ресепшен приятная,все тебе помогут,расскажут,я в восторге,даже уезжать не хотелось.Обязательно вернусь!Спасибо большое
4
Show business's response
Артур У.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Хочу выразить большую благодарность администраторам Рите и Михаилу за профессионализм, отзывчивость, теплоту и дружелюбие.
В хостеле чисто, комфортно, уютно. Большая кухня, есть коворкинг где можно поработать.
Есть бесплатный кофе и чай. 🤩😎
Show business's response
Евгений Рублин
Level 4 Local Expert
April 23
В ночь с субботы на воскресенье, будучи лицом с ОВЗ 3-й группы в числах с 20 по 21 апреля я бронировал через Яндекс Путешествия одноместный номер в данном отеле на одну ночь за недорогую цену больше 1 тыс рублей. Связывался по телефону с менеджером (или админом в лице молодого человека), спрашивал можно ли на всякий случай заехать заранее, записаться, взять от номера ключи, поехать по делам, вернуться, поспать, на утро проснуться, отдать ключи и уехать восвояси. Менеджер сказал можно такое сделать. Но в итоге я приехал поздней ночью т.к. на мероприятие я чуть не опоздал, и катался в поездах метро.
Мой косяк, хорошо. Но день был насыщенный. Я очень сильно устал. Мне в любом случае нужно было где-то переночевать кроме как не в том самом отеле, номер в котором, собственно, я и забронировал на ночь. Я бы лично не трогал не тревожил никого. Я бы там поснимал немножко влог на тему, как круто будет в будущем жить в капсульных отелях, похвалил бы вас за что-нибудь…
Одним словом, я хотел выспаться и вернуться домой – это было главное, всё! По дороге я видел один свободный номер. А я как раз у вас номерок бронировал, уже неважно какой. Вот ведь совпадение, дайте поспать, стало быть, точка! Дама, что встречала меня и в поддержку Путешествий заставила писать о возврате денег, и выгнала, по сути, из хостела, не успел я даже и обувь снять, и доказать, что вот он я, бронировавший номер в этом отеле.
Какие-то мутные основания она мне предъявила: мол я пришёл поздно, у нас остался только один свободный номер (я напомню, я вам отдал деньги за то, чтобы переночевать. Наверняка это был тот самый номер, который мне был нужен), вы типа инвалид с ограничениями по здоровью, случись что с вами в хостеле, не моя (как щас помню) вина будет.
В первый раз такое. Прям боевое крещение какое-то: пользуюсь сервисом впервые, хотел в соло поспать в уютной капсуле. А в итоге я бог знает сколько по времени простоял на улице в холодную ночь, в новой незнакомой московской локации, неизвестно ещё какие люди там ходят, и на вокзале сколько просидел и ждал на перроне свой поезд! Но даме было всё равно.
В общем я недоволен: Обслуживание на нуле, атмосферу я не оценил, персоналу я не понравился. Хотелось бы услышать мнение самой организации, что они думают по этому поводу!
6
2
Show business's response
Артём Кот
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Общее впечатление от хостела неплохое.
Мой рост 198 см и я поместился в капсулу, так бывает не всегда.
Континент спокойный и атмосфера здорового общения присутствует.
Админ молодец.
Из проблем, страшная духота в капсулах, вентиляция не справляется.
И продавленные матрасы поролон 10см, лежать жестковато. За это снижаю балл, в остальном далеко не худший выбор, особенно учитывая расположение.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
Ночевала здесь одну ночь, всё понравилось. Удобное расположение. Очень уютно спать, как будто едешь в поезде) Удобные матрас и подушка, всё везде чисто, на кухне бесплатно чай и кофе можно попить. Беруши не помешают, их можно приобрести на месте)
1
Show business's response
N K
Level 8 Local Expert
January 24
В целом норм - жить можно, но цена слишком завышенная за 50 человек в одном помещении.
Капсулы не вентилируемые, если кто-то готовит на кухне, то вытяжка запах тянет на вверх в капсулу - запах жуткий.
Шкафчики для вещей маленькие и расположены не удобно.
Постель норм, матрасы с продавленной серединой надо менять походу и хорошо бы вытаскивать переодически и протирать саму капсулу под матрасом. Полотенце убитые, берите свои лучше. Лампа над переодевалкой желтая с огромным количеством мошек внутри - помойте уже!
Холодильник с едой на продажу, вообще бессмысленный цены завешаны, лучше обновите ассортимент и пересмотрите цены.
Не хватает chill-зоны с диванами.
Плюсы - чистые душевые, чай, кофе, кран с фильтрованной водой, чистые холодильники ну и расположение, + у них стирка+сушилка стоит 200₽.
3
Show business's response
Инкогнито 0321
Level 5 Local Expert
January 14
Хорошее место, чтоб переночевать. Чисто уютно, вежливый , общительный админ. Посоветую остановиться своим знакомым, друзьям, если будут в поиске ночлега.
2
Show business's response
Vladislav P.
Level 12 Local Expert
September 21, 2022
Очень хороший капсульный отель. Всегда чистота и порядок, приятный контингент.
Из плюсов:
— коворкинг
— пешая доступность до кольцевой
— много продуктовых магазинов рядом
— можно хранить свои вещи в шкафчиках под ключ и не бояться, что их украдут
— хороший дизайн интерьера и разумное использование пространства
— приятный персонал
Что доработать:
— Хотелось бы больше шумоизоляции между зонами. Из коворкинга можно часто слышать то, что происходит на кухне. То же самое с уборными.
Рекомендую этот хостел :)
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
November 10
Очень придирчивое отношение со стороны уборщицы.
Сходила в ночь 1 раз в туалет,после были нелестные высказывания со стороны администратора о том что в туалете было много крови и прочее.
Всё как то очень строго.
Show business's response
Арчи Исмайылов
Level 2 Local Expert
August 2
Забронировали всего на один ночь ! Женщина на ресепшене очень противная и грубая, отвечает на вопросы с грубостью не дослушав собеседника , остались там потому что устали от дороги….
1
1
Show business's response
Т M
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Отличный хостел, скажу честно. Внимательный и дружелюбный персонал, поддерживаемая на протяжении всего дня чистота, хорошие условия для быта, отличное месторасположение в центре.
Многие останавливаются здесь на длительное время и не хотят искать альтернативу, что говорит об уровне комфорта.
PS написал и почитал остальные отзывы.
Со всеми согласен, кроме одного недавнего отзыва от имени Дмитрия. Про стирку - может и было банальное недопонимание администратора и гостя, это не критично, а про тряпку на чемодане больше похоже на бред - зачем горничной класть тряпку на чужие вещи?..
1
Show business's response
Даниил Лисов
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Очень чисто,приятный персонал и в целом бы 5 звезд.. НО
Спать очень душно, ночью приходится открывать шторку этой капсулы и не особо приятно видеть как уто то ходит и заглядывает. Тишина полнейшая.. даже страшно пошевелится в номере. Но для тех кто не боится спать в узких пространствах вполне подойдет, кухня чистая, душ имеется, туалет хороший и чистый(не мало важно) на кухне микроволновки, холодильники, соль сахар.. да и прочее имеется)
Метро буквально за углом, нужно перейти дорогу и вы на месте, очень круто. Парк рядом, там по вечерам музыканты. За что снижаю оценку, так это за душные капсулы без вентиляции
1
1
Show business's response
Влад Жихарев
Level 5 Local Expert
September 3
Хотел приятный , чистый, администратор очень приятная женщина, цены демократичные.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
April 5
Прекрасное место для тех, кто хочет отдохнуть/переночевать/приехать в командировку и остановиться в центре Москвы по приемлемой цена. Внутри хостела всегда чисто, администраторы - дружелюбные люди. Рекомендую сеть хостелов Qube каждому, ведь здесь заботятся о вашем комфорте, а это - главное.
1
Show business's response
Анна Полкова
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Превосходный хостел!!!!!! Очень чистый, уютный, спокойный! Выражаем ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Оксане, которая постоянно поддерживает весь хостел в идеальной чистоте, включая душевые, уютную кухню и даже зону для курения на улице!!! Постоянно проводится влажная уборка с дезинфицирующими средствами ( не только полы, но и стены) ! Спасибо ОГРОМНОЕ Оксане - честной Фее Чистоты и порядка!!! Обращаемся к директору данного хостела о поднятии заработной платы такому ценному сотруднику - Оксане!!!
Show business's response
Evgeniyа
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
В общем и целом нормально. Имеется все необходимое для проживания. В спальных капсулах чисто, есть розетка, лампа и заркало с полочкой. Обслуживающий персонал тактичный и отзывчивый. Единственный минус, маленькая кухня.
Show business's response
Valery Sabram
Level 7 Local Expert
April 22
Отлично, крутые общая зона, респект за переговорку, респект за достаточное количество душевых, чистоту и позитив
1
Show business's response
Анастасия Михалёва
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Несмотря на большое кол-во людей было очень тихо. Есть отдельное помещение для работы. Расположение удачное. Недалеко магазин Перекрёсток. Кухня со всем необходимым, есть свои шкафчики на кухне, что очень удобно.
2
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
August 21, 2022
Мне очень понравился Интеркуб на Большой полянке!Вежливый персонал,чистота идеальная,все продумано,красиво,стильно даже я бы сказала.Спать не жарко,капсульный отель своё личное пространство,шумоизоляция хорошая.На кухне все есть.4 санузла с душевыми кабинами,2 туалета,постирать погладить можно,парковка только днём до 23:00.В след.раз только сюда!
3
Show business's response
Арсений Боровой
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Отель выполняет поставленные на него задачи. Постельное белье и полотенце были чистыми. В капсуле можно сесть или лечь в полный рост (следует указать, если высокий рост). Капсула 36 чуть поскрипывала, когда я залезал, но это некритично. На кухне, санузле и других местах поддерживается чистота. Когда я оставил полотенце сушиться перед капсулами и его забрали, в мой последний день мне любезно выдали другое. За 3 ночи я заплатил 3510 ₽. Желательно иметь свои тапки.
4
Show business's response
Денис Варако
Level 3 Local Expert
October 26
Самый лучший капсульный хостел из тех,в которых я бывал!Админу Евгении отдельное спасибо!!!
Show business's response
Алла П.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Замечательный капсульный отель ! Везде чистота, чистое постельное белье, полотенца. Внимательные администраторы, уютная атмосфера)) мне все понравилось) спасибо🙏💕
Show business's response
Екатерина
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Чисто, удобно, все продумано, замечательная атмосфера, прекрасно можно выспаться, капсулы просторные, есть индивидуальные шкафчики и одежду на плечики можно повесить, персонал дружелюбный, на кухне есть все, что надо, оптимальное место расположения, очень понравилось.
Show business's response
А.
Level 8 Local Expert
August 14
Мне очень нравятся новые сотрудники Светлана и Татьяна! Потрясающая домашняя атмосфера, дружелюбие и порядок прямо чувствуются! СПАСИБО!!!
1
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Очень вежливый персонал. Комната капсульная и ванные комнаты с кухней всегда очень чистые .
Этот хостел очень подойдет как для семейных так и для холастиков. Это хостел всегда располагает к новым знакомствам и приобитению новых друзей.
2
Show business's response
Evgeniy
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Отличный хостел. Влажная уборка и протирка поверхностей во всех помещениях и уборной делается по 10 раз в день. Очень чисто. Бесплатный зерновой кофе и чай. Реально удобный мини коворкинг, спасал меня всю неделю проживания. Быстрый интернет. Приветливый персонал. Гибкая система заселения продления и оплаты. Можно заселиться раньше, выселиться позже. Бронирование без предоплаты.
4
Show business's response
Инкогнито 2004
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Благодарю за гостеприимность в это уютное, чистое и замечательное место для отдыха! Спасибо за ваше обслуживание и отзывчивость)
1
Show business's response
Иван Лайкин
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Всегда останавливался в этом хостеле до сегодняшнего дня. Впринцепе все чисто и уютно, центр, все в шаговой доступности. Теперь о другом. Проживает в этом хостеле в капсуле 50 один пассажир, назовём его Маша. Живёт уже давненько, поскольку встречал его, когда прилетал весной. Вечно чем то недовольный, любит поматериться. Высокий, худой уе..к. Я сижу в своей капсуле, в наушниках никого не трогаю. Заглядывает и говорит. Че так слушаешь громко и ешь в капсуле(я жвачку жевал) и тд и тп. Я ему говорю, тебе что нужно? Я тут живу, давай потише он говорит. Здесь я говорю все гости, соьоюдай субординацию. И вообще о таких вещах замечание должен делать администратор, римма или Рита её зовут, маленькая, темненькая. Мы с ним выходим на улицу, состоялся разговор на повышенных. Я его просто послал подальше. После этого случая подходу к администратору, говорю это разве позволительно? Она сказала нет,он (Маша) так поступать не имел права. В общем и целом, в этот хостел больше ни нагой.
13
2
Андрей
Level 6 Local Expert
October 26
Нормально)
На сколько это может быть для капсул
Не душно
Чисто везде
Нормальная кухня и есть кофе-машина
Show business's response
Анастасия Гусева
Level 9 Local Expert
May 20
Люблю капустные отели, очень все понравилось - особенно управляющая Виктория, такая умница. Спасибо!