Interra

4.2

287 ratings

Rate this place

Юрий Евдокимов

Level 2 Local Expert

За последние 6 месяцев цена увеличилась на 25 процентов. Интересная инфляция у компании. При этом все происходит в одностороннем порядке. Скорость не обеспечивается. Постоянно пропадает интернет. Доверие компании нет.

Show business's response

Слава Анчугов

Level 8 Local Expert

Устаревшая компания. Последние 3 месяца интернета будто бы и нет. На обращения не реагируют. Пора менять их. Сдулись. Современные задачи и игры требуют большего, они этого дать не могут и не хотят.

Денис Барышев

Level 19 Local Expert

Качество стало отвратительное. Цена растет,а интернет всё хуже и хуже. Задумываться стал чтобы сменить провайдера. Буквально за неделю вторая авария на линии. Заявленная скорость вечером отсутствует. Аппаратно урезают скорость работы интернета. Компания застряла на уровне услуг на лет 15 назад. Люди,надо развиваться.

Show business's response

Грей Рэвлис

Level 2 Local Expert

Интернет плохого качества за такую то цену. Постоянно падает скорость скачивания ,ночью вообще пропадает по необъяснимым причинам. В общем буду (и другим советую )менять оператора

Show business's response

Всеволод Зуев

Level 2 Local Expert

отвратительное качество интернета, постоянные просадки, нестабильный пинг, дисконнекты и с этим из года в год никто ничего делать не хочет)

Александр Дыбкин

Level 6 Local Expert

Ребята просто супер решили мою проблему с интернетом когда все провайдеры отказались . все было быстро четко и очень оперативно . Рекомендую . Все подключаться в Интеру

Show business's response

жанна Белоногова

Level 7 Local Expert

Хороший провайдер. Много лет пользовалась, всегда было все хорошо. Сколько заплатил, столько и получил)) Были поломки, приходили, ремонтировали. С переездом пришлось поменять на другого провайдера.

Владимир Иванов

Level 14 Local Expert

Загибают цену на тариф по максимуму. Оборудование все полностью мое, трансляция в частный сектор. Арендую порт в городе. Буду уходить к другому провайдеру на оптику.

Рамиль Махмутов

Level 5 Local Expert

Хороший провайдер. Сотрудники на опыте. Цены и скорость соответствуют. Доволен

DudinaAiA

Level 4 Local Expert

Если не каждый день , то через день и не по одном разу перебои в работе интернета . Звонишь уточнить , что случилось и когда устранят неполадки ? Точного ответа никогда нет ..На неопределённый срок приостанавливается рабочий процесс

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Отличный провайдер. Быстро установили всё дома, помогли настроить сторонний роутер. 500 мегабит в секунду, конечно, не всегда бывает, но Speedtest показывает около 350 на удалении 10 метров от роутера с Wi-Fi 6, это отличный результат. За несколько месяцев ни разу интернет не падал. Очень доволен.

Екатерина Демина

Level 6 Local Expert

Второй месяц нет интернета , звоню сеачала обещали сделать до 20 мая , потом до 31 мая , а потом просто перестали брать трубки !!!! Уж и не знаю куда еще звонить можно !!!!? Даже не приезжали ни разу , не пытались наладить интернет !! Ужас какой то !!! Вот вам и хваленая Интерра !!!!

Владимир Кудрявцев

Level 8 Local Expert

Неплохая компания, недорогие цены. Для для тех, кто подключается 1 раз приятные бонусы. Единственный минус скорость до заявленной не дотягивает

Ева Финк

Level 4 Local Expert

Более недели назад оборвало провода, интернет так и не восстановили, звонишь - отвечают, что не могут назвать даже примерные сроки

Костя Черепанов

Level 8 Local Expert

Скатилась компантя в яму, буду отключатся, постоянные отключения и сбой связи,операторы скидывают звонки, накипело!! Пора забыть интеру как страшный сон и идти в светлое будущие.

Nikolai Trusov

Level 4 Local Expert

Скорость последнее время отвратительная, берут денег за 300 мб, по факту около 20 мб

Арсений Завитаев

Level 4 Local Expert

Отвратительный провайдер , в 3 часа ночи отключили интернет до 7 часов делали , так и не сделали , постоянные просадки , да я знаю что есть люди у которых все хорошо но это единичные случаи , у меня пинг скачет постоянно , что было сегодня я вообще в шоке

Ирина Лубова

Level 8 Local Expert

Ужасная компания. Интернета нет. На сайте инфоримация с номерами телефонов на которые никто не отвечает. По одному номеру:" Вы позвонтли в не рабочее время". На сайте информация, что работают с 9 до 18, будни. По другому :"Вам перезвонит первый освободившийся оператор". 4 часа никто не звонит. На письма не отвечают. Сейчас придут подключать Телеком. Зачем такой провайдер кому то нужен.

SABIK PRO

Level 4 Local Expert

Подключили быстро, интернет всегда работает, за 2 года ни одного отключения. Перепрошить роутер, помочь решить вопрос, всегда помогают, при чем бесплатно. У кого проблемы с интернетом - видимо просто пользоваться им не могут, кэш чистите в браузерах и ничего тупить не будет.

Алексей Бережнов

Level 2 Local Expert

самый худший интернет в провайдер которого я встречал. Постоянные просадки,пинг не стабильный,оборудование чинить не хотят,зато бабки дерут за такой убогий инет. Предлагаю писать на них жалобу в россвязь или же роспотребнадзор,чтоб их по быстрей решили лицензии! Потому что это не интернет,А какое то - дно)

larisastar2016

Level 3 Local Expert

За неделю второй раз нет интернета во всем городе. Дозвониться невозможно. Не перезванивать. Почему перезагрузку центрального компьютера нужно производить днем???

Александр Высотин

Level 20 Local Expert

На мой взгляд очень хорошая компания. Являюсь её клиентом уже 7-8 лет. Интернет стабильный. Можно перевести учётную запись на другой адрес по телефону. Даже при переезде в другой город тоже.

Юрий

Level 7 Local Expert

Хороший провайдер,пользуемся лет 10 ,интернет и цифровое на 5+

Сергей Тархов

Level 15 Local Expert

Скорость интернета немного плавает, но в целом хорошо. Телевидение отличается от одного другого провайдера хорошей картинкой. Хорошая поддержка абонентов.

Анастасия Аннаева

Level 3 Local Expert

Очень часто ломается интернет. Особенно по ночам невозможно что то посмотреть

Mefest

Level 8 Local Expert

В последнее пару месяцев постоянно проблемы, вызываешь специалиста для решения проблемы, ждёшь по несколько дней,то ТВ кабель отключат не у той квартиры(перепутали) с должником,то просадка интернета,и специалиста ждёшь несколько дней.

Evgeniya Nikolaevna

Level 7 Local Expert

Оставляла дважды заявку на сайте провайдера на подключение к Интернету: 25.09 и 28.09 - так никто и не отреагировал. Ни звонка, ни письма. Тишина в ответ. При этом подключение необходимо было для организации удаленной работы с 01.10.2020. Если компания не заинтересована в клиентах для подключения, то и в обслуживании не будет заинтересована. Решила сменить провайдера на более заинтересованных в своих клиентах. Не рекомендую ни друзья, ни знакомым, и тем более клиентам рекомендовать не буду. Возможно когда-нибудь руководители компании сделают выводы о качестве обслуживания и привлечения клиентов, а возможно и когда-нибудь уже улучшат, а возможно так всё и останется. Жаль.

Александр В.

Level 2 Local Expert

Поломка в доме на Чайковского 6. Пол дня никто не едет устранять проблему! Качество на 0....

Ольга Лисина

Level 8 Local Expert

Всегда готовы помочь, способствуют решению проблемы. Но в головном офисе Первоуральска у них безответственный персонал. Информационное письмо от клиента с изменениями не могли прочитать и принять к сведению несколько месяцев, из-за чего возникали проблемы с оплатой.

Алексей Фомин

Level 18 Local Expert

Много лет вместе замечаний серьёзных нет. И тарифы устраевают и обслуживание. Директор злой только.

иван зайцев

Level 6 Local Expert

Возможно, лучшие в городе. Поставил 4- бывают сбои, а у кого их не бывает? На заявку всегда реагируют оперативно.

Tourist 5004

Level 3 Local Expert

Ужас

Юлия Сосновская

Level 7 Local Expert

хорошо обслуживают

Show business's response

respect

Level 12 Local Expert

Не в коем случаи не связывайтесь, интернет тупой, постоянно вылетает

Руслан

Level 14 Local Expert

Всё объяснили, оформили заявку и сказали что в течении недели подключат. Уже позвонили, завтра подключат. Буду платить за пол года вперёд, так в 2 раза дешевле получается, чем в грёбаном Ростелекоме, копать их душу...

Sergey Semenenko

Level 4 Local Expert

Стал чаще сбоить интернет

Чирков Алексей

Level 9 Local Expert

Интернет оставляет желать лучшего.

артур гарифзянов

Level 12 Local Expert

Норм провайдер если не работает чето то быстро приезжают и делают нече не виснет а вот с телевидением проблемы на некоторых каналах постоянно нет звука причем на самых ходовых

Светлана

Level 5 Local Expert

Постоянные сбои в подаче ,Бывшие в прошлом на "высоте", что- то "опустили планку" . Очень много слышу нареканий по работе ИНТЕРРЫ от пользователей.

Евгений Пасмурских

Level 11 Local Expert

Лучщий провайдер в городе

ольга шарапова

Level 3 Local Expert

Ждем уже более получаса!!!!!! Нет понятия что происходит! Девочкка отвечает:неполадка. У вас диспетчеры вообще имеют понятие о ситуации????!!!??????????

Show business's response

Илья 777

Level 11 Local Expert

пару раз был, всегда быстро и грамотно помогают.

Денис Н. Владимирович

Level 23 Local Expert

один из лучших провайдеров среднего урала

Инкогнито 5106

Level 3 Local Expert

Самое отвратительное обслуживание которое я встречал, не советую.

Наталия С.

Level 8 Local Expert

Бывают сбои но в принципе технично работают, по цене лояльно

Насим Каюмов

Level 6 Local Expert

Хорошая компания, персонал достоенный. Всё качественно делают. Приятно пользоваться их услугами.

Константин

Level 10 Local Expert

Из минусов : иногда, по вечерам, интернет пропадает. Может быть из-за большого трафика.

виктор малыгин

Level 30 Local Expert

Много замечаний от пользователей .

Дмитрий Иксанов

Level 10 Local Expert

Контора для интернета. Как и другие конторы маленькие офисы. Сам интернет в целом нравится, но иногда начинаются проблемы. Все ни че ни че потом день через день. То обрыв то ещё что..но пока вроде гуд..

Елена Ш.

Level 12 Local Expert

Всё отлично.

Interra

66 reviews