Рад покупке нового станка для лазерной резки, легко и точно вырезаю нужные детали из металла. Качество резки высокое, края получаются ровными и гладкими. Сервисники всегда на связи, пару раз возникали вопросы по эксплуатации, оперативно помогли по телефону, ПНР тоже прошёл гладко, будем сотрудничать с компанией дальше👍🏼
1
1
Show business's response
Александр С
Level 4 Local Expert
August 6
Если решили что то тут купить, подумайте трижды и лучше найдите другого поставщика. Менеджер будет уговаривать и облизывать ровно до того момента пока не оплатите оборудование. Гарантий на оборудование нет. Любой дефект не гарантийный случай даже заводской механический брак.
Купленному здесь станку лазерной резки нет и 2 лет. Первое обращение по гарантии заняло 2 месяца с бесконечным враньем менеджера и начальника сервисной службы. Простой оборудования естественно никто не возместил.
И вот новая проблема сломался источник. И снова простой уже 1.5 месяца.
Менеджер Илья Медовиков в режиме «страус» спрятался глубоко и надолго.
Трубку не берет, а если и берет, то рассказывает какую то глупость, что это все китайцы, а вовсе не они.
В общем компания рога и копыта. Ни клиенты ни репутация им не важны.
Надеюсь отзыв увидит как можно больше людей и это поможет им сберечь своё время и деньги.
3
3
евгений о.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Приобрели станок кромкооблицовочный Мира 6 Эко, пуско-наладочные работы производил Леваднев Иван. Наладка призведена на высшем уровне, инструктаж проведен доступно и понятно. Работой очень довольны. Станок в работе 6 месяцев, без единого нарекания.