Intimissimi
Address
Omsk, bulvar Arkhitektorov, 35подъезд 3
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
СТЦ Мега – Леруа Мерлен
141 m
Similar places nearby
10 reviews
March 10
Покупаю белье в данном магазине, очень нравится, есть большой выбор моделей на разные размеры, девочки консультанты всегда готовы помочь, качество, обслуживание - всё супер, желаю продвижения.
1
June 16, 2022
Покупаю белье только здесь, качество - супер. Есть также и много одежды, но вот в ее качестве разочаровываюсь. Всегда везло с обслуживанием: девочки покажут все, посоветуют, подберут. Мне все подходит, очень довольна
March 8, 2022
К сожалению уже второй раз остаюсь недовольна посещением этого магазина, но речь будет идти о моем крайнем походе.
Девочка консультант , которая мне попалась по всей видимости была нацелена только на продажу, но никак не была вовлечена в процесс,на мои вопросы или просьбы несколько раз отмалчивалась или просто игнорировала, врывалась в раздевалку без спроса. Бюстгальтер мы подобрали и на этом спасибо, но чтобы подобрать трусики пришлось чуть ли не клешнями из неё вытаскивать, какие там есть в закромах. Задача была поставлена , что нужны такого же цвета и материала в итоге она показывала все то , что сама хотела мне втюхать, рассказала про акцию 3+1 , но все что я взяла остальное, считаю , что мне просто навязали(корю себя , что вовремя не смогла взять себя в руки)мои вопросы просто игнорировались, несколько раз перебивала . Я понимаю , что в магазине была большая часть товара распродана в предверии праздников, важно было хотя бы что-то подобное найти…. Размер я обозначила М - в магазине не мерила, в итоге придя домой я поняла, что двое трусов L(в который раз убеждаюсь, что нужно постоянно все контролить) - этикетки все срезала, постирала, думала , что модель такая и они хорошо сядут и после примерки поняла , что меня просто надули как последнюю дуру.
Главное получила процент или как там система устроена!
После консультации девочка, спросила у своей коллеги - нести ли духи? На ответ ей шикнули, чтобы молчала(кстати рекламная вывеска висела об акции , но про неё ничего не рассказали )
Разговаривали со мной сквозь зубы и на кассе.
В заключении хочу написать, что персоналу не хватает приветливости, клиентоориентированности и капельку дружелюбия. Я очень люблю нижнее белье этого бренда и с удовольствием трачу свои деньги , но в замен хочу получить отличный сервис и хоть немного вовлечённости.
Надеюсь хоть кто-то из руководства увидит мой отзыв.
Из вашего магазина хочется уходить с радостью, но точно не с чувством , что вас тупо раскрутили.
Консультант, что был у меня ни попрощалась даже, а только показала жестом , что это ее продажа, когда подвела меня к кассе.
Вроде ничего такого ужасного , но осадок такой мерзкий, что я вряд ли пойду к вам ещё.
5
1