переодически заказываю доставку, но сегодня просто разочарование. сделала заказ по телефону. девушка кассир все перепутала. заказала ролл темпура с креветкой - в заказе каким то чудом оказался ролл темпура с лососем. при чем два раза. заказала поке, попросила жареный лук. девушка добавила зеленый. креветки в поке были как размазня, а рыба в ролле сварилась)) из-за того, что заказ был сделан по телефону никак не докажешь, что ты говорил человеку по телефону совсем другой заказ. попробуй докажи, что ты не дурак))) ну и самое шикарное, что в телефонном разговоре мне сказали, что ожидание заказа «в течении часа, может быстрее». по факту - чуть больше полутора часа)

Show business's response

Сергей Гусынин

Level 2 Local Expert

Мало того что ждали 1,5 часа. Сделали заказ на сайте в 15:35, нам позвонили только в 16:02 для уточнение до этого они не начали готовить ( при том что на сайте не написано что будет звонок), время ожидания 15-20 минут, мы приехали через 48 минут, но даже с такой форой они ничего не приготовили, сказали подождать еще 15 минут, мы позвонили через 15 минут, но нас опять отодвинули во времени еще на 5 минут. Приехали через 12 минут, заказ оказался не собран, опять ждали. В итоге порции маленькие и не самые вкусные, креветки резиновые и с отходами жизнедеятельности. В салате с креветками яйца больше чем креветок. Заказ вышел на 1920р. Пришлось ехать в другое заведение чтобы нормально поесть.

Show business's response

Лиза Полторацкая

Level 3 Local Expert

Сделали заказ на сайте в 19:30 , в 20:00 позвонила узнать статус заказа , на что мне ответили что они не приняли его так как не увидели , извинились и сказали ожидать 1- 1,5 часа . Проходит час звоню снова , на что мне сказали что мой заказ отменили ,я попросила заново создать заказ , привезли вместо двух соусов один . К кухне претензий нет .

Show business's response

Intokio

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

174 reviews