Intourist
2341 reviews
November 7, 2023
Останавливались в апартаментах VIP с 1 спальней на 2 ночи. Полностью соответствует фотографиям на сайте отеля. Очень красивые апартаменты, есть всё для проживания (тапочки, халаты, зубные щетки и пасты, косметические наборы, бритвенные наборы, щетки для обуви) на каждого человека. В кухонной зоне есть чайник, кофемашина, микроволновка, посудомойка, стиральная машина. Есть гардеробная, в которой стоит гладильная доска и утюг. Ходили на завтрак в основное здание (450 руб/чел), шведский стол, голодными точно не остались)). Расположение отеля также очень удачное, можно пешком дойти до Кремля, а можно и на такси (120 руб). Не знаю как на счет обычных номеров, но апартаменты точно рекомендую!
July 9
Сплошной Совок. Утюг не дают, говорят, можно только оставить горничной, чтобы она сама погладила, но это платно и вечером она уже ничего не будет делать, так что, если заселились часов в 16, ходите в мятом до утра.
На ключе в качестве брелка с номером комнаты огромный набалдажник и носи с собой как хочешь, чувствуй груз проживания в отеле.
Душевая никак ничем не ограничена, если помылся, вся уборная в воде, и ни умыться, ни в туалет сходить нельзя нормально, весь пол в воде. Пр этом тапочки самые дешевые с подошвой из пенопласта.
Ещё очень много неприятных мелочей, так что не рекомендую однозначно.
August 25
Жили в номере стандарт. Вероятно его ещё не ремонтировали, окна на улицу, было шумновато. Кондиционера в номере нет, вентилятор. Ванная с туалетом наверное 1 метр квадратный, душ за ширмой. Завтрак, скажем так себе..., голодным не останетесь. Всё бы ничего, если бы номер не стоил 5500, благо что компания платила. Самый большой плюс это близость набережной, которую обустроили и можно погулять.
February 8
Хорошая гостиница, приятный персонал, удобное расположение. Хотя окна апартаментов и выходили на стройку (реконструкция театра), шума не было слышно. Тепло и уютно в номере, большой телевизор и хорошо-оснащенная кухня. Рядом ресторан Хурма, где можно за приятную цену поесть и выпить.
1
May 28, 2023
Средняя гостиница.
Были проездом, остались на одну ночь.
Очень хорошее расположение отеля, рядом с набережной в центре города.
Номер средний, большая двуспальная кровать, холодильник, санузел совмещенный, душевая кабина норм. Были выданы мыльно-рыльные одноразовые принадлежности (в наборе есть зубная щетка и бритва)
Очень неудобно расположены розетки, нет ни одной рядом с кроватью.
Жирный минус, что в номере очень сильно воняло потом (уж не знаю, кто там жил до нас, но запах тошнотворный)
В номере было душно, при открытом окне в номере становится очень шумно, ощущение что живешь рядом с М-4. Очень тяжело спать под такое звуковое сопровождение.
Завтрак шведский стол, яичницы не было. Качество еды ниже среднего, котлета со свининой была розовая внутри (не стал рисковать есть ее).
В целом за такую цену качество пищи должно быть выше.
Персонал вежливый.
3
2
August 18
Отличная гостиница. Просторные номера. Доброжелательный и внимательный персонал. Все есть для комфортного отдыха
March 12
Нормальная гостиница. Хорошие номера, чисто, регулярная уборка, хороший WiFi, есть парковка. В су стоит огромная душевая кабина, это конечно хорошо, но из-за этого в туалете совсем мало места, ну вот совсем, ходить буквально приходится боком. И в номере нет шкафов. Совсем. Не велика проблема, но неудобно))
В целом всё понравилось.
September 20
Был в части апартаментов, наполнение номера холодильник, сейф, халаты на твердые не 3, а 5 звёзд. Ресторан на завтрак шведский стол с вполне хорошим выбором.
October 4
Вроде бы не плохо, но много мелких недочетов. Завтрак шведский стол, обед и ужин в основном комплекс. На весь номер всего 4 розетки и все в неудобных местах. Есть чайник с чашками, но нет ложечек.
September 20
Приехав ночью оказалась что парковка вся забита . Криво стоящими плохо зпапаркованными авто . Ну это ладно . На ресепшн встретила девушка . Взяла информацию . Дала ключи . Отправился в номер. Коридоры -савдепия( ссср). Заходим в номер . Уютненько . Чистенько . Вместо кондиционера. Стоит вентилятор . Но в номере не душно . На переночевать с открытым окном хватит . Душевой кабинки нет . Висит занавеска почти в притык к душу. Ну эт ладно . Главное уютно и можно выспаться. Слышомость минимальная . На утро завтрак ( конечно он не входит ) С человека берут на месте 500 рублей. Шведским столом сложно назвать . Но выбор есть . От амулета до куриного супа . Для ПП ТОЖЕ ЧТО ТО ЕСТЬ. Всем спасибо . Подписывайся
August 9
Брали двухкомнатный "Комфорт" на 4х человек. Взрослый и ребёнок каждый на дополнительном месте. В итоге - ребёнку места не досталось. Стояло коесто- кровать не разобранное, без постельного белья. Пришлось самим придумывать как все это обустроить. В туалете сломаны замки Из плюсов - кухонная зона с чайником, посудой. И холодильник достаточно вместительный, что удобно, т.к. мы не брали завтраки
August 23
Расположение просто отличное, но ремонт не помешал бы, завтраки нормальные, постельное белье и полотенца чистые, шумновато, дорога рядом, нет кондиционеров, слышимость даже из коридора
2
November 4
Совсем не стоит своих денег. На двоих на две ночи стоило 8800 (с учётом персональной скидки в мтс тревел). Мы приехали сюда на ноябрьские праздники из Питера с 2 по 4 ноября. Насекомые в туалете, длинные женские волосы от предыдущих жильцом в душе, на кровате и на подоконнике. Угнетающий цвет стен и штор. Дыры на стенах. Неисправная проводка. Всё это говорит о том, что администрации есть над чем работать и куда рости.
July 19
Из плюсов :хорошее место расположения, рядом набережная, до Кремля по набережной не далеко. Минусы: плохая вентиляция в номерах, очень душно, кондиционера нет, только вентилятор, который от духоты не спасает.
June 2
Гостиница старая ремонта номерной фонд давно не видел, цена при этом достаточно велика. Самый большой минус это отношение персонала и уровень обслуживания, он на 0 - въехали в номер, нашли пакет с грязными вещами, видимо привет от прошлых жильцов, просили предусмотреть дополнительное одеяло и подушки для детей, не положили, когда позвонили, попросили письменно изложить требование, потом мы ушли, позвонили и сказали, что все лежало в тумбочке ... В общем сервис не блещет. Главный плюс отеля- его расположение близко к центру
1
1
July 26
Номер жесть!!!! Не берите стандарт, это просто ужас, все пошарпонное в пятнах, кровати на соплях, душ-это одно название!!! Кондиционера нет, но есть вентилятор!!!! Персонал хороший, тут претензий нет за это и балл! Вышло 7 с лишним с завтраками за номер, пришлось взять, так как поехали срочно, а нигде мест нет
Завтраки, ниже среднего, матрасы с пружинами в спину и скрипит всё! Постельное чистое, полотенца дали в нормальном колличестве, мыло в дозаторе, шампунь в пакетике. Вердикт... Больше никогда, даже проездом, не остановлюсь в этом месте!!!
May 7, 2023
Классная гостиница!!! Тепло, светло, мегаприветливый и отзывчивый персонал, очень вкусная (и недорогая) еда в ресторане при гостинице, за окном слышно чаек (что для меня несомненный плюс). Очень уютно! И главное (чего нет нигде больше) - ОЧЕНЬ ТИХО!!! Возможно, мне просто так повезло, но за 3 дня я не услышала никого из соседей (хотя они были). Отель играет большую роль при составлении впечатления от города в целом, и мои впечатления определённо самые лучшие!! Мне очень понравилась, я точно вернусь сюда снова!
2
1
July 23
Останавливались на одну ночь 21-22 июля. Заселили быстро. Номер чистый. Ресторан есть, где можно позавтракать за 500р. Минус - ужасный аппаратный кофе, уже можно было бы поменять на более современный. Обычная советская гостиница.
July 18
В целом отель неплохой, с удачным расположением, но в нашем номере не было кондиционера, очень маленькая комната с подобием душевой кабинки, откуда натекало очень много воды на пол
1
July 24
Крутая гостиница!!! кормят неплохо,..рядом набережная для прогулок на каждый день, ВСЁ РЯДОМ,.в пешей доступности !!!
1
October 12
Обслуживание хорошее. Завтраки достойные и вкусные по типу шведского стола. Всё достаточно скромно, номера чистые.
April 15
В номере чисто, персонал вежливый. Снимали двухкомнатный номер. В одной комнате двухспальная кровать с очень удобным матрасом. Во второй раскладной диван, журнальный столик, письменный стол, чайник и маленький холодильник. Единственный минус шум от машин ночью, поэтому если сон чуткий, то лучше выбирать номер с окнами во двор.
July 12
К сожалению, это место, которое только потрепало нервы. Останавливались там подруга с её мужем: ладно отсутствие кондиционера (поставили бы хотя бы вентилятор, в такую-то жару!), но отсутствие даже бутылки воды... Как-то пережили ночь, а уехав, обнаружили, что забыли там ценные украшения. Звонят - а в ответ: "За ваши вещи ответственность не несём". А как же внимательность, вежливость, в конце концов сервис? Вместо сочувствия полное равнодушие и ощущение безнаказанности.
Может, в Великом Новгороде всё же есть отели получше? 👀
2
1
February 29
Пару ночей ночевали в этом отеле, в номере чисто , чистые полотенца, но было бы лучше если бы в номере был не только пакетик шампуня но и кондиционер с гелем для душа.
Большой вопрос к ресторану, вкусные каши , но остальное ужасно, посуда половина грязная, хлеб сухой, кофе с прокисшим молоком так себе.
Ходили в ресторан в обед вообще были в шоке, мало того что путают блюда , очеень долго готовят , хотя мы сидели в ресторане одни, и вкус блюд на 3 из 10 .
1
1
September 30
Отдыхали 2 дня и забронировали аппартаменты и очень понравился отель.
4 поставил из-за того, что были небольшие проблемы в номере и очень рад, что сотрудники отработали в этой ситуации на твёрдую пятёрочку.
Нам поменяли номер без доплаты, т.к. новый номер был намного больше.
Отель рекомендую.
October 3
Оценка максимум 1 это вообще максимум. Были в этой гостинице 20-22 сентября. Обслуживание ноль, номер не убирают хотя понесли табличку уберите , двери нормально не закрываются , местный телефон не работает . Отмазка «так получилось». Когда обратили через сервис через который бронировали номер им ответила гостиница , что мы обратились за уборкой только вечером , и в какой либо компенсации отказали . Ни кому не рекордную эту гостиницу с таким отношением
1
July 25
Одним словом могу оценить гостиницу как СОВДЕП. Номер класса стандарт dbl, на одну ночь. Санузел 2кв метра, тут тебе и унитаз и раковина и душ, который отгорожен от всего остального шторкой, так что вода, которая бьётся об пол разлетается по всему санузлу, двери номера, которые закрываются только с применением силы, плюс ключ от номера с огромной колобахой, для которой нужна отдельная сумка. Кровать большая и удобная, завтраки хорошие и сытные
November 9
Номера старенькие, само расположение отеля очень хорошее недалеко от центра, еда в ресторане съедобная, но в номерах жуткая грязь. По приезде в отель меня встретили пятно на ковре вместе с черносливом под кроватью, к чему полагался жучек в шкафу номера)
April 15
Замечательная гостиница! Красиво, комфортно, уютно, чисто, вежливый персонал, отличное питание... Ну все было на уровне. Мы довольны! Были 6-7 апреля 2024 года
1
September 26
Отличный отель, жили в номер люксе, все высшем уровне, есть всё, даже сауна в номере. Рядом набережной, есть парковка.
August 4
Ужасное впечатление.
Вызывающий диссонанс красивый и прохладный холл, вызывающий надежды у путника после дальней дороги и полнейшее чувство растерянности при выходе из лифта на втором этаже. Ядрёный коктейль из запахов лука, пота и чего-то противного вызывало лёгкую тошноту. Идеальное решение о размещении кондиционеров в холле и в коридорах, но не в номерах! А для комнат весит объявление о "предоставлении вентилятора по желанию для номера".
Убогие номера, а точнее, советские "палаты" санаторского типа слишком малы и также попахивают затхлостью. Скорее всего в ковролин въелся запах, так как его не меняли очень давно.
Плохо простиранное бельё (с пятнами!) с волосами неизвестных дополняло эту картину.
Цена-качество не соответствует!
3
1
November 12
Ну крепкие и удобные номера! Мы в восторгерксторан на уровне тоже! Комфорт класс! Рекомендуем втды на реку с номеров! Отлично 777%
September 6
Всё чистенько, современно, вкусно, доброжелательные сотрудники. Спасибо! Из минусов - в номере не было фена
2
April 1
Отличная гостиница! Номер чистый, всё супер! Соответсвует ожиданиям полностью! Если будете в Великом Новгороде, то рекомендую выбрать этот отель. До Кремля прогулочным шагом минут 15 от силы!
July 23
Вполне приличная гостиница на 3 звезды. Нет кондиционера, но есть вентилятор. Завтраки отличные. Хороший бюджетный вариант.
June 9, 2023
Отличный отель за весьма разумную цену. Мне понравились как сотрудники работали на ресепшен -все очень грамотно и професионально. номер вполне сеье меня устроил. площадь небольшая но для пары тройки дней 1-2 человека подойдет. Завтрак не запомнился реально. но он был и там кушать вполне себе можно. а вот ресторация рядышком это вот прям зашла. очень вкусно готовят. Рекомендую этот отель
3
July 14
Замечательный, отзывчивый персонал. Забыла зарядку для телефона, девочки меня выручили.
Все вопросы решаются у них положительно. Рекомендую
August 14
Ребята, какие три звезды?? На фото номера апартаментов, здесь отзыв именно на гостиницу Интурист. Начнем: вонючий коридор из ковролина, дверь с разболтаной ручкой, номер малюсенький, брали твин, номер на втором этаже. Кровати это трэш, скрипучие, старые, матрас с торчащей пружиной. Туалетная комната это коморка с мокрицами и засохшими соплями. Стены в пятнах и монтажной пене. Окна на дорогу, орут, ездят машины постоянно, гоночная трасса. Слвшимость в номерах, как за картоном. Куча подростков.Тапочки одноразовые это жуть. Ни воды, ни зубного набора, есть шампунь и мыло в дозаторе. За 5000 ночь это перебор! Надеюсь клопов домой не притащили. Переночевали и убежали.
2
July 25
В целом всё очень хорошо - подушки вторые дали. Единственное, только вентилятор , который в сильную жару не спасает. Завтраки вкусные. Номера приятные.
September 30
Прекрасный отель, не смотря на 3⭐! Всё в шаговой доступности. В номере "Комфорт" есть всё необходимое! Советую к бронированию!
January 23
Отличный отель. Всегда там останавливаемся. Все рядом. Очень все удобно. В отеле чисто ,тихо, уютно. Красивая набережная рядом. Приятно пройтись. Берём номера двухкомнатные или студия комфорт. 👍
1
May 10, 2023
Отдыхали с семьёй в апартаментах VIP с двумя спальнями на майских праздниках.
Отель вышу всяких похвал! Шикарный огромный номер 150 кв.м, дизайнерский ремонт, все новое, ортопедические матрасы, белоснежное белье, куча посуды, разных бокалов и прочих мелочей для комфортного отдыха!
Сюрпризом для нас была сауна, не обратила изначально на это внимание. Дети были в восторге - по 3 раза ходили в сауну, потом холодные обливания, а потом понедились в джакузи!
Спасибо большое!
Все было супер!
4
December 14, 2023
Жил в апартаментах, всё отлично. Цена- качество самое то. Отличное месторасположение, достопримечательности рядом, завтраки отличные, всё вкусно. Парковка есть. Персонал вежливый, так что рекомендую.
September 2
Полотенца, горячая вода и холодильник в номере есть. Что ещё нужно непритязательному путнику? 😃 Тем более, что в ночлеге отказали все остальные гостиницы в окрестностях города. И хорошая бригада ночных администраторов сидит на ресепшен - сноровисто разъяснили порядок бронирования по телефону, разместили-обслужили.
September 28
Хорошая чистая гостиница в совдеповском стиле и обстановке, немного спёртый воздух в номере, есть лифт и вкусный разнообразный завтрак
July 12
Отвратительное впечатление. За почти 5 тысяч рублей - грязный ковер, несвежий коврик под ногами в душе, ни геля для душа, ни зубной щетки, ни тапочек. Вид из окна - на какую-то технику. Воздуха никакого нет, духота и жара. В такую погоду удосужились поставить вентилятор - смех! Во всех других городах за такую не маленькую сумму во всех номерах псть кондиционеры! Еда в ресторане отвратительная, суп холодный, макароны сопливые! А САМОЕ ГЛАВНОЕ- у меня украли украшения, которые я оставила на полочке. А администраторы включают дураков и говорят, что они испарились каким-то магическим образом! Бессовестные люди, то ли горничные, то ли кто, взяли мои дорогие вещи, с личной гравировкой. СТЫД И СРАМ, а не гостиница!
2
November 4
Отличный отель, отдыхаем в апартаментах. Чисто удобно, приветливый персонал всегда помогут советом. Еда в ресторане Хурма на 10 из 10. Да и сам ресторан весьма хорош. Уютный зал, расторопный и приветливый персонал, отличные напитки в баре.
November 27, 2023
Очень удобное расположение: недалеко от Кремля. Номер одноместный стандарт: все необходимое есть, чисто, уютно.
Завтрак в стоимость номера не входит, но в ресторане гостиницы можно сытно и вкусно позавтракать (шведский стол).
3
2
August 10
Попался хороший номер, есть все удобства. Очень просторный санузел был ( номер двухместный). Пару мелких минусов - замок на двери в туалет полностью сломан (он вообще был снят). И проблемы с парковкой - все занято :)
October 6, 2023
Проживали сутки-номер бизнес однокомнатный. Приветливый персонал, номер отличный, чистый, кровать это рай. Предоставлены были средства личной гигиены- зубные щётки с пастой, шапочки для душа, шампунь-кондиционер, одноразовые станки с гелем для бритья, губка для обуви, чай,кофе,сахар, чайник, фен, полотенца, халаты, тапочки. Шумоизоляция отличная, тишина. Окна выходили на платную охраняемую стоянку-200 рублей сутки. Есть бесплатная стоянка с достаточным количеством парковачных мест. Отель очень красивый, современный. Всего 2 этажа, но лифт предусмотрен. Также в номере приличная плазма, кондиционер. На сегодняшний день в номере достаточно тепло. В нашем номере был также хороший диван, который раскладывается. Дополнительные подушки и одеяло. Благодарим!
1