По приезду в Пятигорск разместились в отеле „Интурист“, где проживали с 18.09-20.09.25. Здание советского периода, с аккуратным текущим восстановлением фасада отеля. Персонал внимательный и приветливый, все возникающие вопросы решались оперативно. В номере на 10 этаже с двумя балконами и с видом на город и гору Машук так же сохранены элементы отделки ушедшей эпохи. Замечательный просторный номер со всем необходимым (холодильник, сейф, гладильная доска с утюгом, чайник, халаты, гигиеническое принадлежности и прочие удобства). Большая удобная кровать, белоснежное белье. Шикарный зал для завтраков. Большой выбор вкусных и сытных блюд. Ужинали в ресторане отеля. Спасибо всей команде отеля за комфортные условия!

Show business's response

Марина М.

Level 10 Local Expert

Плюсы: - Отличное месторасположение — гостиница находится в шаговой доступности от парка «Цветник», популярных кафе и ресторанов, а также источника с минеральной водой. Это идеальное место для тех, кто хочет насладиться достопримечательностями Пятигорска без долгих переходов. - Приветливый персонал — сотрудники на ресепшене всегда вежливы и готовы помочь, что создаёт приятное первое впечатление. - Качество постельного белья и полотенец — всё чистое, свежее и хорошего качества, что важно для комфортного отдыха. - Вид из окон — открывается красивая панорама на город и горы. Минусы: * Устаревшая отделка и мебель — отель явно требует реновации: интерьер и обстановка напоминают прошлый век, что портит общее впечатление. * Маленькие номера — стандартные номера очень компактные, что может быть неудобно для длительного проживания. - Недостаточное обслуживание номеров — чай, кофе и бутилированная вода предоставляются только в день заезда и не пополняются. Это необычно и неудобно для гостей, которые привыкли к стандартному сервису в других отелях. * Однообразные завтраки — за пять дней пребывания меню практически не менялось, кроме каши (причём выбор ограничен одним видом, который не всем подходит). * Несогласованность работы персонала — случались ситуации, когда информация с ресепшена не доходила до ресторана, что создавало неудобства. * Неудобное время уборки — пылесосили на этаже около 22:00, что создавало шум и дискомфорт. Непонятно, почему этот процесс нельзя спланировать на дневное время. * Двух маленьких лифтов недостаточно для обслуживания с учётом загруженности гостиницы,что создает неудобства для гостей в утренние часы,при этом альтернатива спуска по лестнице отсутствует, по крайней мере для 6 этажа и этажей расположенных выше.

Show business's response

Ksenia P.

Level 6 Local Expert

Всё понравилось! Большой комфортный номер, все необходимое есть. Халаты, тапочки, косметические принадлежности, чайник, холодильник. Удобный матрас и подушки! Телевизор, правда, работал с помехами, кому важно. Шикарный вид на Пятигорск с 10 этажа номера, 2 балкона! Завтрак разнообразный, в формате шведского стола, в красивом ресторане. Расположение хорошее. Пешком можно дойти до основных мест.

Show business's response

Intourist

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1838 reviews