Moscow, Yartsevskaya Street, 25АТК Трамплин, этаж минус 1, офис 38
Intourist
Directions
Molodyozhnaya
70 m
Метро Молодёжная
19 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Travel insurance
Transfer
Flights
Online sales
Last minute deals
Railway tickets
Type of tours:youth
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Cooperation with tour operators:Delfin, Alean, Pegas Touristik
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, installment, cashless payment, online
6 reviews
August 9, 2023
Очень не советую. Оформляла тур, выявилась ошибка в сумме договора, обещали исправить -не исправили, при оплате остатка перед выездом снова выставили счёт на оплату с ошибкой. Менеджер Пётр хамил, решать проблему отказался, повысил голос и буквально наорал на меня, чтобы я разбиралась с менеджером, которая оформляла договор (она уволилась). В фио и контактах руководителя отказал и бросил трубку. Головной офис ни за что ответсвенности не несёт, решать проблему не помог и даже не принял жалобу. Сомнительная контора.
March 28, 2023
Остался доволен работой менеджера Александра. Помог выбрать хороший отель за адекватные деньги, в остальных агентствах предлагали 5*, хотя я четко обозначил, что поездка будет по работе и отель нужен был переночевать. Меня даже зарегистрировали на рейс, когда я попросил и рассказали все тонкости о стране. Спасибо большое!
1
2
August 19, 2023
Являюсь клиентом интуриста уже больше 7 лет и всегда была крайне довольна работой сотрудников как в Москве, так и заграницей...до сегодняшнего дня. Пришла в данный офис для покупки тура, сотрудца (имени не знаю, девушка представиться не соизволила) приняла меня крайне недовольно, сухо отвечала на все вопросы, интереса продать мне тур не было вообще, в какой-то момент прозвучало "девушка, я же лучше знаю", спасибо, что глаза не закатила. В итоге коротко ответив мне на вопросы, распрощалась со мной. Про визитку, чтобы я обратилась к ней, если вдруг захочу все-же у них купить путёвку даже речи не зашло. В итоге обратилась к другому тур-оператору, где девушка очень вежливо,приветливо и развернуто ответила на вопросы, вместе со мной предложила мне множество вариантов, дала визитку. Итог: тур на 200 000 ушёл к ним. В принципе , может для интуриста такие суммы интереса не представляют, тогда сотрудник молодец,отвадил клиента. Если же не, то советую руководству обратить внимание на работу сотрудников этого офиса с клиентами и провести дополнительный тренинг.