Ребята быстро откликнулись, все подключили, сделали аккуратно и дали рекомендации! Скорость интернета хорошая,а главное цена по хорошей цене. Рекомендую
5
Show business's response
Анастасия новомодная
Level 6 Local Expert
January 20
Около месяца назад подключили «тариф выходного дня» и остались довольны, интернет хороший,быстрый.
1
Show business's response
Аразгелди Аразгелдиев
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Не давно ключики интернет Спасибо вам Большое Особенно Благодарю Мастера Сергей и Павел Золотой Ребята Спасибо Вам Большое
2
Show business's response
Егор Козловский
Level 30 Local Expert
December 28, 2024
Мне организация понравилась
Монтажники толковые и служба сервиса хорошо работает.
Show business's response
SaTaHuK87
Level 13 Local Expert
August 8, 2024
Положительные впечатления. Единственный провайдер, кто смог дотянуть интернет на дачу. Тп работает удовлетворительно, монтажники достаточно оперативно чинили многие обрывы после грозы. Доволен
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 10 Local Expert
July 27, 2024
Проводили интернет,думала будет грязно после мастеров,удивило,все убрали,чисто и недорого обошлось. Работает хорошо. Спасибо!
3
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Добрый день, всем. Увидела хорошие отзывы.... Да, у меня тоже год работал интернет хорошо, но с июля этого(2023) года начались проблем.... Интернет раз в 3-4 дня отключается на всех устройствах(телевидение, компьютер,телефон) и на кабеле и на вай фае. с сентября месяца это стало РЕГУЛЯРНО!!!! Бесконечная переписка, звонки, выезды, замена(сначала одна приставка, потом две, потом оборудование, потом роутер) Проблема не устраняется. Здесь пишут, что персонала стало больше, да наверное поэтому каждые три -четыре дня я начинаю объяснять свои проблемы(всё как в первые!!!) получается,что никто не читает мои смски, не просматривает видео,которое я отправляю..... Начинают задавать вопросы, предлагать - тл перезагрузить оборудование, то роутер, то подключить напрямую, то на компьютере войти в программу(и не одну)....короче кошмар какой то.... Прошу руководство разобраться и устранить проблему. Я каждый месяц оплачиваю 1500 рублей и хочу получать за свои деньги качественные услуги!!!
8
Show business's response
Фролова Наталья Юрьевна
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Ужасный интернет стал!!!! Постоянно пропадает. Дозвониться не возможно в тех. Поддержку! На запрос проверить линию, так как очень плохо стало работать отвечаю выезд сотрудников платный. Так чья вина, моя что у вас с линиями проблемы.
5
1
Show business's response
Тано Б.
Level 4 Local Expert
January 9
Самый убогий провайдер, давно им пользуемся, очень частые перепады с сетью, то вообще пропадает, в данный момент, уже 10 дней нету сети, звонишь, у нас у работников нету времени посещать дней через 10 смогут только и то платно будет, за что платить вообще?
За вашу халатность?)
Давно еще когда сеть у них плохо ловила, каждый раз уговаривали купить роутер помощнее у них, якобы это решит все проблемы с скоростью, не верьте им, не советую этот провайдер
1
Show business's response
Светлана Оганнисян
Level 8 Local Expert
October 9, 2024
Лучший провайдер, скорость супер, соединение и сервис отличное, а цены низкие
Спасибо большое
2
Show business's response
Павла Славина
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Если честно то интернет часто логает , и постоянно сбои сети , но другого выбора нет , у нас в округе везде инторнекс .
Хотелось бы постабильнее интернет как в Москве.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
В Софьино , ДНП Высокий берег, сломался ваш интернет . Поломка физическая ( поломка ваша) . Ваша сотрудница по телефону второй день врет , что выехала аварийная бригада чинить . Ей в ответ - нет вашей бригады , когда в поселке интернет будет ? Она в ответ- не знаю , в скором будущем! Наше руководство на отдыхе, на майских праздниках , а когда бригада аварийная приедет - неизвестно точно , но в будущем! Прям цирк какой-то , а не Интронекс . Вот такое неуважение ! Пока руководство отдыхает - вы сидите без интернета в поселке
6
Show business's response
Марфа
Level 23 Local Expert
April 20, 2024
Пишут всякое, всякое бывает, но ребята работают. Девочки интересуются как дела и есть-ли проблемы периодически. Дороговато в месяц. Но зато есть тариф *дачник*.
6
Show business's response
Alex G.
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Пытался недель выяснить если техническая возможность подключения к моему дому. За неделю так и не выяснил. По телефону отвечают ваша заявка принята передана в тех. Отдел вам перезвонят. Никто не перезванивает.
1
Show business's response
Наталья Соловьёва
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Обслуживание, хороший интернет на дачу, по акции вышло очень не дорогое подключение. Монтажники профи, аккуратно работают.
1
2
Show business's response
Илья Соловьев
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Хороший интернет - провайдер, быстро реагируют на неисправности, было бы чуть подешевле - было бы отлично
2
Show business's response
Ангелина Притула
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Подключали недавно интернет. Выбор остановился на этой компании. Рабочие быстро провели нам интернет. Интернет ни капельки не барахлит. Нас все устраивает!
3
Show business's response
Комаров Алексей
Level 13 Local Expert
March 27
Хорошая организация. Приехали, подключили, за собой все убрали. Одним словом молодцы.
Show business's response
Ольга С.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Спасибо сотруднику Вашей компании Аарону за оперативное и качественное решение моей проблемы с инетом!!!!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Bell
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Пользуемся с лохматых лет, когда интронекс предлагал еще интернет по радио каналу, сейчас занимает лидирующие позиции по местности по оптоволокну. Всё устраивает. Сама организация развивается.
4
Show business's response
Алексей Я.
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Поддержки абонентов нет. При сбое в работе интернета обещают решить проблему в течении 2 рабочих дней
Show business's response
Svetika
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Все отлично, третий год, как подключились, сбоев не бывает, один раз что то было, быстро починили , дороговато немного, но это Подмосковье
3
Show business's response
Александр Спектор
Level 2 Local Expert
March 20
Вместо проплаченных 150 мб/с, от 9-50 мб/с. Работать не возможно- говорят все нормально
1
Show business's response
Лариса Б.
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Любезный персонал, качество обслуживания на высоте.
Show business's response
vtulo
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
По результатам трёх месяцев работы хочу оставить позитивный отзыв.
Во-первых, цена. Я фактически сэкономил 15 тысяч за счет акции на бесплатное подключение: именно столько просит их единственный конкурент в моём поселке.
Во-вторых, скорость. Она всегда соответствует заявленным значениям, что на прием, что на отдачу, даже в вечерние часы пик.
Тем не менее, в первый месяц было штук 7 разрывов связи, что очень бесило. Но, насколько я понял, эта проблема была не по вине провайдера, а в связи с работами в моём поселке. Сейчас, к счастью, давно уже не было разрывов. Надеюсь, все так и останется.
3
2
Show business's response
Александр Родаев
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Интернет отстойный, за 1300 рублей в месяц такая скорость приемлема только в 2000-годах.
по телефону говорят про то что такого быть не может. и также при подключение дали очень старый полу живой роутер.
2
2
Show business's response
Катя Яшина
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Отличный провайдер , у которого хорошая скорость, стабильное соединение, сервис и все это по доступной цене. Супер!
1
3
Show business's response
Антон Шаров
Level 6 Local Expert
April 18
Тарифи дороже чем в Москве. Сроки установки обещают хорошие. Но пока воздержусь.
Show business's response
игорь лукин
Level 8 Local Expert
January 24
Молодцы,быстро решают проблемы,всегда на связи!
Show business's response
Лариса Колесова
Level 9 Local Expert
January 13, 2024
Подключение прошло очень легко, про качество интернета говорить рано, так как прошло только 4 дня. Буду наблюдать. Договор оформили, оплату предложили очень умеренную, если сравнивать с другими компаниями.
5
Show business's response
Светлана Демкина
Level 15 Local Expert
April 10
Доверились и перешли к вам! Всё очень нравится!
Show business's response
Svetlana Bondareva
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Все супер, спасибо за стабильную связь!
Show business's response
Alĕna
Level 15 Local Expert
April 26
Долго не решались подключиться к этому провайдеру, начитавшись отрицательных отзывов. Вот уже 5 мес ползуемся, нареканий нет. Всё чётко. (д.Обухово,чд)
Герман Коршунов
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Никаких нареканий к качеству интернета, для моей работы он очень необходим в любое время суток. Подключил 3 месяца назад и вот до сих пор не было нкиаких сбоев. Сотрудники вежливые и готовы поддержать по любым возникающим вопросам. Спасибо вам!
6
Show business's response
Андрей Кириллов
Level 8 Local Expert
January 5
Всё очень профессионально. Рекомендую
3
Show business's response
Валерий Любовский
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Не знаю почему тут пишут про постоянные отвалы и плохое качество, видимо зависит от местоположения. У меня уже более года все работает отлично. 50 мегабит стабильно , ни разу не сломался за все время. Оптика висит на столбах, монтаж аккуратный, все закреплено качественно. Монтажники и техпо предельно вежливы, последние звонят каждый месяц уточняют наличие проблем. Скидку сделали 30% на подключение и тариф, по инвалидности. Роутер поставили бесплатно, хуавей старый МГТСовский. Ни разу не завис!!! Ребятки, продолжайте в том же духе. Спасибо , большое за качество связи и низкие цены. Интернет на даче это то что нужно в современных реалиях. Каждый член нашей семьи теперь не парится зная что на даче можно спокойно поработать и поучиться на удаленке, не бегать по верхним этажам в поисках стабильного сигнала сотового оператора.
4
6
Show business's response
Вероника Дмитриевна
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Пользуемся почти год . И что хочу сказать: интернет действительно быстрый. Перебои бывают (как и везде, думаю) , но очень редко, то есть это не критично.
3
2
Show business's response
Любовь Л.
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Пользуюсь услугами этого провайдера. Пока всё устраивает.
3
Show business's response
Егор Розанов
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Добрый день! Пишу свой отзыв. Подключение выполнили в срок и оперативно, так как были свои нюансы всё объяснили, и сделали так как просил чтобы в дальнейшем не возникло проблем. Ребята молодцы. Рекомендую.
5
Show business's response
Андрей Злотов
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Достойный интернет провайдер. С масштабами своей сети справляется отлично. Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Работа IT заслуживает отдельной благодарности. Готовы проконсультировать по любым вопросам и помогают решать проблемы с компьютерной техникой. Цены доступные для московской области, подключают быстро и качественно. Проблем за время время пользования интернетом не было обнаружено.
3
20
Show business's response
Вячеслав Орлов
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Как говорится в известном меме: "Провайдер который смог" Оптоволокно, отличная скорость, качественная связь. Там куда другие не добрались за столько лет уже) Всем довольны, огромное спасибо, пользуюсь с апреля 2023.
1
6
Show business's response
Олеся С.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Дарья- лучший работник! Спасибо огромное за качественное обслуживание!!!
1
2
Show business's response
Лариса Сегейченкова
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
В принципе все хорошо
Коллектив приветливый, девочки на линии стараются помочь чем могут.
Лично у нас скорость по тарифу совпадает, цена оправдывает качество.
Подключились по акции, вполне бюджетно.
Спасибо компании за хорошее обслуживание.
3
4
Show business's response
ООО "ВИГПОИНТ"
Level 3 Local Expert
March 28, 2024
Качество в среднем нормальное. Скорость радует. Плохо, что когда возникают каки-либо проблемы на линии, провайдер просто не берет трубки, если им звонить. Но правда быстро все ремонтируют.
1
Show business's response
Андрей Бабайцев
Level 8 Local Expert
May 2
Плохой сигнал у данного провайдера, может только в Трошково🫢
Пожарская Лолита
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Уважаемый Евгений Федорович!Прошу Вас разобраться и принять меры к нерадивым сотрудникам!
Отношение к клиентам просто наглость-смеются вам в лицо(Марина и Полина).
Не соблюдают никаких обещаний,обманывают.
Прожила столько лет и никогда,никогда не испытывала такого хамского ,издевательского отношения к себе
Сначала позвонили и сказали,что для улучшения качества связи мы должны срочно ,в ближайшие четыре дня принять мастеров для замены оборудования,а иначе отключат интернет и при этом мне заплатить 3500 руб. Я была возмущена,как можно за 4 дня до отключения сообщать об этом,неужели нельзя было об этом сообщить раньше?
Предложили расплатиться в рассрочку на три месяца,что меня вполне устроило,да к тому же пообещали, что можно сделать снижение стоимости тарифа в связи с моей второй группой инвалидности.При этом девушка сказала,что при отключении электричества у нас интернет будет работать.В назначенное время,а это первая половина воскресенья,так и не появилось мастеров.Во второй половине дня мне позвонил молодой человек и спросил ,сообщили ли мне девочки о том,что его визит отменяется и переносится на понедельник.
В понедельник переподключили,а уже в среду интернет пропал.Пришлось звонить,выяснять,а ведь песни пели,что теперь у вас все будет видно и вы сразу примите меры сами!
В четверг с утра опять ничего не работает и выясняется,что меня отключили автоматически из-за неуплаты этих 3500!
Если посмотрите повнимательнее,то переплата у меня постоянно ,так как плачу задолго наперед !
Ваша Мариночка с Полиночкой,вместо того,чтобы извиниться перед клиентом за ваши неполадки,стали смеяться надо мной и подключили мне интернет только к вечеру.
Просила соединить меня с руководством или сказать кто у вас руководитель,но в ответ просто -Лена,которой нет и не знают ,когда будет.При этом ещё пятница,первая половина дня,а не суббота и не воскресенье.
Будьте любезны и вы соблюдать те обязанности,которые прописаны у нас в договоре!
13
Show business's response
Рустам Адиятуллин
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Заплатил авансовый платёж , 3 недели обещают приехать подключить , каждый раз переносят время , не перезванивают , самый беспонтовый сервис который я встречал за все время . Не рекомендую , они нахапали клиентов и не могут это переварить , менеджеры принимают заказы не понимая возможности своей конторы . Каждый раз причина их не приезда это где то авария 🤦♂️
2
5
Show business's response
любовь постникова
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Отзывчивый и внимательный персонал,девочки всегда подскажут и помогут в оформлении документов
Мы живем в МО в Раменском районе. Приехали на дачу а там нет интернета. Подали заявку на устронение проблемы в субботу утром 28 марта (как приехали незнаю сколько небыло интернета) оператор обещал в течении дня направить мастеров.
В воскрескнье утром звоним обратно т.к ни специалистов ни связи так и небыло( а щаявку обещали закрыть). Получаю ответ от оператор (Егор) ожидайте срок выполнения заявки неизвестен. Получаеться уедим с дачи а интернета небудет( у на видио наблюдение) и оплату за две недели тоже производить.
Ранее всегда интернет считает очень часто