Не понимаю недовольства других. Лет пять назад был брокерский счёт в Открытии, когда они перестали обслуживать клиентов, то часть ценных бумаг перевелись в ВТБ и об этом из всех утюгов говорили и писали, а малую часть в Инвестиционную палату. Так вот, если про втб я была в курсе, то про инвестиционную палату я узнала случайно)) Мне стали приходить отчеты по эл. почте, долгое время я думала, что это ***, пока не стали настойчиво уведомлять о выкупе POLY, я позвонила по телефону горячей линии из письма и только тогда поняла, что оказывается у меня есть еще акции Яндекса, ВК и POLY. Решила сразу подать поручение, но необходимо было внести изменения по данным, так как я меняла фамилию, с этим мне тоже помогли на ГЛ. Так что у меня, к счастью все прошло быстро и без проблем, даже приятно было, потому что за это время Яндекс подрос 😆 а я и забыла про него
2
Владимир Сакров
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Инвестпалата - очень плохой и нетехнологичный НЕклиентоориентрованный брокер. Перевели принудительно из Открытия акции ВК-Майлру сюда на хранение. Дозвониться по телефону невозможно. на письма не отвечают ли отвечают с двухнедельной задержкой. Чата нет. Сайт инвестпалаты, такое ощущение, что создан на коленке в 1999году и с тех пор не менялся не совершенствовался. Худшего отношения к клиентам даже представить себе не возможно. Колхозы после перестройки работали лучше, чем этот чудо-брокер. Это не контора -а кооператив по распилу и экспроприации денег и ценных бумаг граждан.
13
Ойген Кропачев
Level 8 Local Expert
May 15
Подстава от Открытия с переводом счета на эту помойку догоняет уже который год.
Просто сбрасывают звонок.
А помню на запросы отвечали через два месяца.
Желаю всего как врагам.