Являюс клиентом данного банка более 12 лет. Работа офиса стала отвратительной. График работы на входе в офис один, по факту совешенно другой., Сотрудники высокомерны и хамоваты. С клиентами разговаривают свысока. Покрикивают. Особенно приуспела в хамстве менеджер Лидия(фимилию и отчество назвать отказалась) По всей видимости это Васильева Л. А. После общения с такими работниками пропало желание сотрудничаить с этим банком. Закрою все счета, перейду в другой банк. Надеюсь хоть извинятся за хамство, хотя это вряд ли
1
Любовь Маркова
Level 16 Local Expert
October 13
Обратилась в ИТБ для замены карты из-за смены фамилии. Запрос оформили быстро, но карту пришлось ждать. Сотрудники были дружелюбны, подробно объяснили процесс. О сроках получения информировали по смс
1
Шоктов Азар
Level 3 Local Expert
November 15
Я являюсь клиентом уже 4 года и хочу поблагодарить вас. Сотрудники очень профессиональны и предоставляют быстрые услуги. У меня не возникло никаких проблем ни с выводом средств, ни с созданием карт.
1
Тиана
Level 11 Local Expert
July 17
Профессионализм сотрудников радует: они всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Спасибо за ваш труд и поддержку
6
Show business's response
Антонина С.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Удалили мой коментарий🤔 критика не нравится. Ну я могу повторить. Отделение убогое никто не работает и денег вечно нет. Видимо всё для своих придерживают