Investtorgbank

Rating 3.5
108 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 8 Local Expert
October 14
Искала банк с выгодными условиями по накопительным счетам. В ИТБ предложили под 18,5%. Все детали объяснили доступно, предоставили полную информацию о тарифах. Открытие счета прошло быстро, без задержек.
1
Level 3 Local Expert
November 15
Уже несколько лет являюсь клиентом банка и ни разу не пожалела об этом. Удобный онлайн банк, позволяет управлять финансами удобно и быстро, без необходимости посещать офисы. Поддержка всегда на связи и оперативно решает вопросы.
Level 13 Local Expert
September 23
Оперативное и квалифицированное обслуживание. Персональный подход к каждому клиенту. Вежливое и внимательное отношение со стороны сотрудников.
1
Level 4 Local Expert
September 13
Обслуживание было быстрым и качественным. Сотрудники предоставили детальную консультацию по всем интересующим вопросам.
1
Level 12 Local Expert
July 15
Инвестторгбанк предоставляет лучшие условия по ипотеке. Спасибо за быстрое оформление
Level 9 Local Expert
October 25
Дозвониться очень сложно в этот банк. Стал плохим и плане обслуживания и условия по вкладам не самые лучшие.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Хотели обменять рубли на доллары перед отпуском. Когда заходишь в банк,никто не обращает на тебя даже и малейшего внимания. Когда дождались своей очереди,нас отправили в кассу, после чего в кассе сказали,что денег у них нет и нужно ехать в другой филиал. Приехав в другой филиал,взяли талончик,просидели в очереди,после чего нам так же сообщили, что денег нет. Очень странное отношение.
4
1
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
У банка в интернете был указан выгодный курс обмена евро на рубли. Я приехал в филиал на пр. Ленина в г. Иваново. Просил обменять 1000 евро. Обменяли 300. И ВСЕ! Причина со слов кассира в том, что в Банке (!) НЕТ (!!) НАЛИЧНЫХ РУБЛЕЙ(!!!) "Смешной" отмаз. Что ж это за "банк" такой? Не говоря уж о том, что отказ в обслуживании БАНКОМ нарушает законодательство РФ
7
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
В 21 веке в ИТБ отсутствует перевод денег в СБП .Привлекать клиентов нужно всеми доступными современными средствами, а не только высокими % по ставкам. Деньги в банке имеешь, а быстро снять не получится: если ты не дома разве ты помнишь 20значный номер счета в другом банке. Получается, что эта заморочка ограничивает твои возможности распорядиться собственными средствами. ??? Нужно решать эту проблему в ЦБ РФ, если сам ИТБ не может. А может он готовится к банкротству?
5
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Много лет пользуюсь банком в Кинешме. Сотрудники вежливые, внимательные, компетентные. Все объяснят, подскажу,т как лучше и выгоднее оформить вклад. Очередей никогда нет. Отличный банк. Всем рекомендую.
2
2
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Обслуживание быстро, отношения клиентам хорошие время ожидания чуть дольше народ всегда много, персонал очень вежливый помогает мне нравится этот банк
4
1
Level 3 Local Expert
October 24
Банк как банк, ничего особого сказать не могу. Свои задачи решает
1
Level 2 Local Expert
October 1, 2022
Доброе утро.30.09.2022 года посетила офис банка на Ул Б.Воробьевская Иваново,для перезаключения договора,в связи с окончанием срока действия.Работали 2 человека, один обслуживал юридических лиц, другой физических.Очередь из 40человек.Провела в очереди больше двух часов, в итоге сняла только проценты, а переоформлять вклад, под другой процент отказали,сославшись на то, что нет другой процентной ставки, и пролонгировать старый договор, под более низкий процент.6.85% , хотела переоформить вклад ИТБ ХИТ под 8%.На сайте такой вклад есть,а на деле работники не хотят заниматься своими прямыми обязанностями,легче отказать, в итоге банк теряет клиентов.Худшего отношения и организации работы банка я не видела.Будем прощаться.
7
4
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
В отделении на Б.Воробьевской очень медленное обслуживание и моло специалистов.Можго потерять час, так ине продвинувшись в очереди.Очень душно,дурно пахнет.Специалисты не торопятся вызывать клиентов
4
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Хорошие сотрудники работают, всегда быстро выполняют свою работу, доброжелательные 🫶🏻
5
3
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Банк, который делает все что можно, чтобы потерять последних клиентов! Качество обслуживания минус 100 !!!
6
2
Level 17 Local Expert
September 25, 2023
Нарушают закон РФ, отказали принимать мелкие деньги. Не рекомендую, хотите испортить настроение и нервы,вам однозначно сюда
2
1
Level 9 Local Expert
June 16
Помещение требует ремонта
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Никогда нет очередей. Сотрудники очень грамотные! Всегда всё четко и быстро! Успехов и процветания!
2
5
Level 11 Local Expert
February 1
Ох и банк, троечка с натяжечкой. Все на столько медленно, что очень утомляет. Касса спокойно закрывается на перерыв в 45 минут, при условии что она здесь одна.
4
1
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Просто ужасная организация работы в банке,по субботам не работает,а в будни,-если хоть малейшее скопление народу,-собирается очередь.раньше был хороший банк, а сейчас экономят на персонале,обслуживает очередь 1-2 человека...к сожалению,наверное придется забирать вклад и уходить в другой банк:(
6
Level 6 Local Expert
March 26
Банк *** пишут одну цену на обмен валюта продают другую цену
1
Level 9 Local Expert
March 24, 2022
Не банк,а просто УЖАС!Огранизация 0 баллов.Режим работы банка-это вообще анекдот будни,с 10 утра с перерывом на обед с 13-30 и с 15.00.Господа Организаторы!!!прочитайте отзывы,покажите клиентам хоть небольшую системность.5 человек обслуживали 2.5 часа-это не рынок де!и не базар@Имейте элементарное уважение к клиентам и просто людям!!!
10
2
Level 19 Local Expert
May 28, 2023
Маленькое отделение банка. Часто пользуюсь обменом валюты, курс один из самых выгодных в городе.
1
2
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Как и все банки нашего города, но меньшим объёмом помещения. Хотя и довольно эргономично
1
2
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Это не банк, а сплошное недразумение. В банк попасть не могу очередь занимают с 6.00 утром уже нет талонов. Дозвониться невозможно. Если вы так востребованы увеличиаайте вресюмя работы сотрудриков, увеливайте их количество. Что у вас за бардак. Закрою счет и большетне вернусь. Года 3-4 назад было приятно работать.
9
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Сто раз пожалела, что открыла здесь вклад. Очереди, нет местных телефонов нигде, никакого индивидуального подхода, а главное - график работы. Это нечто, работают как и все, сб вс -вых. И как к ним попасть?
6
3
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Действительно, надо, чтоб все сотрудники были на своих местах и увеличить графики работы! Это же коммерческий Банк! Пользуюсь его услугами с 2002 г. Хочу дружить с Вами и дальше!
5
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Пришел обменять валюту. Ответ - "в банке рублей нет". В российском банке нет российский рублей! Смешно! Добрался до другого отделения на ул.воробьевской, там спокойно обменяли.
4
Level 8 Local Expert
March 12, 2022
С каждым годом обслуживание все хуже и хуже, занимают огромное здание, а абслуживание физических и юридических лиц ведется в одном помещении. Каждый раз очередь в лучшем случае на час!
10
1
Level 6 Local Expert
April 4
Валюты в 2024 нету, приходите в 2025 может повезет. Самый выгодный курс в области))!!
1
Level 4 Local Expert
January 24
Очень медленное обслуживание
3
1
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Банк как банк, не без очереди,предложат и кредит и карты
2
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Быстрое, качественное обслуживание. Рекомендую.
6
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Неплохой банк. По сравнению с центральным офисов сотрудники просто ракеты.
5
Level 4 Local Expert
August 13, 2020
Не дозвониться по горячей линии, в отделении все как сонные мухи работают оооочень медленно!! Для снятия денег просидела 98 минут! Ужас какой-то вообще не ценят ни свое ни наше время! Надо срочно менять банк!
7
1
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Все нормально.
5
2
June 26, 2022
Отличные предложения и подходящие условия
4
Level 14 Local Expert
August 1, 2021
Очереди. Опереционистов из трёх почти всегда один человек, отсюда нервозность и напряженность
12
Level 11 Local Expert
April 11, 2021
Когда то был мощный банк, с большими годовыми процентами, а сейчас как все другие. Просто банк 4%.
4
Level 6 Local Expert
January 7, 2022
Сонных мух не видел. Все нормально работают.
1
5
Level 3 Local Expert
June 22, 2021
Раньше был хороший банк, сейчас отстой, вложения в инвестиции, одно кидалово
7
1
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Непонятный банк
4
Level 3 Local Expert
March 12, 2022
Очереди.Медленное обслуживание.
4
Level 4 Local Expert
January 23, 2019
При оформлении вклада не была указана полная информация в договоре . Пришлось на следующий день ехать ещё раз и встретиться с негативным отношением работника этого офиса. По истечении срока вклада, вряд ли возникнет желание обращаться в этот банк (отделение банка) снова.
4
2
Level 3 Local Expert
February 4, 2021
невозможно дозвонится до конкретного отделения банка по тлф, указанным в договоре
3
Level 10 Local Expert
February 12, 2020
Коллектив вечно чем то недовольный. Банкомат внутри. Работает только на выдачу, на внесение приходится обращаться к операционисту. Тарифные ставки по всем операциям клиентов увеличились значительно с февраля 2020 г. К сожалению, банк уже не тот
6
2
Level 4 Local Expert
November 8, 2019
Вежливый, отзывчивый персонал, помогли с решением моего вопроса
3
3
Level 9 Local Expert
February 2, 2020
Расписание коммерческого банка, будни работает до 18-00, суббота до 13-00. Как вам?
4
1
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
3
4