INVITRO

Rating 4.7
260 ratings
Rate this place

126 reviews

Level 4 Local Expert
January 12
Офис, как обычный офис в сети INVITRO. Чистенько, вежливо, приемлемые цены, быстрые сроки. Но в этом офисе есть врач, которую я бы хотел выделить отдельно. Камболова Оксана Тузаровна великолепный, чуткий специалист своего дела. УЗИ делаю только у неё. Кроме того, Оксана Тузаровна врач акушер гинеколог. Моя пожилая мама каждый год обследуется только у неё. Узи и сразу там же консультация, главное правильно записаться. Спасибо INVITRO за таких врачей!
Level 29 Local Expert
December 5, 2024
Обратилась впервые, и в это отделение точно больше не приду. Сейчас объясню почему. Но начну с плюсов - очень удобное расположение - от метро минута, удобный график работы. Техподдержка супер - ответили в ватсап мгновенно, подсказали, помогли. Цена доступная, я сдавала кровь на СА-125, вышло в районе 1400. Из минусов - ну очень крохотное помещение, от силы 4 человека поместятся в зоне ожидания и то прям "как карандаши". на ресепшен вежливая девушка - все быстро, оперативно. А вот медсестра, которая брала кровь - уж не знаю, что у нее случилось, но обслуживание грубое. И самое главное, что меня неприятно очень удивило - место укола ЗАМАТЫВАЮТ БИНТОМ, не лейкопластырь, а БИНТ. Ребята, 24 год, какой бинт, вы мне полруки перебинтовали, на улице зима, я не могу просто так снять через 15 минут бинт, мне надо по пути раздеться, чтобы убрать бинт. Бинт конечно очень доставляет дискомфорт, другое дело маленький кусочек лейкопластыря и все, клиент счастлив.
3
Level 6 Local Expert
December 25, 2024
17 декабря утром перед работой забежала в Инвитро на Пражской быстро сдать экспресс-ПЦР на ковид для предстоящей операции. Заказ был оформлен мной на сайте заранее несколько дней назад и зашла я именно на Пражскую, т.к. этот офис Инвитро на сайте был доступен для моего анализа. Администраторка начала куда-то звонить, чтобы уточнить, делают ли у них вообще такие ПЦР и есть ли в наличии приборы для его забора. Тут ещё оказалось, что медсестра впервые столкнулась с этим анализом и прямо при мне стала долго читать и изучать инструкцию! Уже и администратор показывала медсестре, как брать этот анализ. ПОЛЧАСА заставили меня ждать, пока наконец-то не поняли, что всё сделали неправильно. Потом выяснилось, что уже и банок для повторного анализа нет! Деньги за заказ вернуть на месте не могли, мол, уже записано, что анализ приняли. В итоге администратор предложила мне поехать пересдавать анализ на Нагатинскую, но баллы за пцр-тест уже списаны, деньги не возвращены. За то время пока администраторка разбиралась, что делать со статусом моего заказа, в маленьком душном коридорчике скопилась толпа недовольных людей, ждущих, пока персонал не разрешит ситуацию со мной :)) В поддержке потом мне написали приехать в офис и написать РУКАМИ заявление для бухгалтерии на возврат средств со всеми реквизитами моего банковского счета. В итоге, из клиники я ушла ни с чем, потеряв много времени впустую, опоздав на работу. Организация работы медсестры и администратора оставляет желать лучшего. В чем проблема заранее проверять доступность материалов для ПЦР и навык медсестры брать предстоящий анализ у пациента?! Почему у вас вообще работают медсестры, которые не умеют брать анализ? Полный непрофессионализм и безответственное отношение к пациентам. Руководство же не может до сих пор избавиться бюрократии и наладить функционал приложения, чтобы можно было отменить неправильно принятый анализ и вернуть деньги. Заставлять пациентов приезжать обратно в офис и заполнять бумажную анкету на возврат средств на пороге 2025 года - это дно. Инвитро, пересмотрите работу офиса на Пражской. Была в другой вашей клинике, такого хаоса и бардака не было.
1
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Мой любимый и родной офис Инвитро ❤️ Выражаю огромную благодарность медсестре Раисе Владимировой за чуткий подход и всегда безболезненное взятие крови даже при сложных венах и у детей ❤️ Так же огромная благодарность медсестре-администратору Захаровой Оксане - всегда отзывчива и добра ❤️
Level 12 Local Expert
November 28, 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность за проделанную работу врачу Мамоновой Ю. - проведение УЗИ диагностики, очень внимательно и тщательно проводились обследования. Все подробно коментировалось, и все результаты были перенесены в бумажный формат. Рекомендую данного специалиста.
Level 3 Local Expert
April 5
Обратилась в клинику Invitro. Очень приятный персонал. Хорошо относятся к клиентам, быстро реагировали на мои запросы. Хочу отметить высокую квалификацию и профессионализм врачей. Проконсультировали меня и я наконец нашла ответы на мои вопросы!
Level 5 Local Expert
April 13
Посетила инвитро для сдачи крови на ХГЧ, девушка на ресепшен была очень вежлива и отзывчива, помогла оформить всю необходимую документацию! Далее я прошла на взятие крови из Вены, все прошло быстро и безболезненно!
Level 2 Local Expert
March 26
Отличный и чистый офис, вежливый персонал , на ресепшен получила консультацию по всем интересующим вопросам, все анализы сдала быстро. У медсестер золотые руки )) Спасибо !
Level 2 Local Expert
January 16
В данном филиале сдавала кровь из вены. Спасибо большое Владимировой Раисе за безболезненное взятие анализа, даже глазом не моргнула. Ранее в других лабораториях мне постоянно долго искали вену, не могли попасть в вену, иногда из 2-х рук пытались взять - ужасные впечатления.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Огромное спасибо медсестре Раисе Владимировне! 20.08.2024 привела сдать кровь из вены двух бояшек 2 и 7 лет. Боялась, что не будет удачно, и уйдем зареванные и без результата. Но благодаря Раисе Владимировне никто из них не пищал, не плакал и не жаловался. Совершенно спокойно процедура прошла, быстро, безболезненно и практически незаметно. А за храбрость каждая еще и получила приятные подарочки на память - браслет, значок, и наклейки. Я была очень приятно удивлена, что Раиса Владимировна справилась с обеими быстро и замечательно и очень по-доброму :) Спасибо!
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Раиса и Елена очень мне помогли в непростой ситуации. Приехала уже в 15 часа, когда клиника закрывалась. Сотрудники вошли в моё положение и очень помогли, задержавшись на работе. Спасибо им большое за отзывчивость и понимание 🥰
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Очень приятный персонал, комфортный филиал. Первый раз ходила на прием к врачу в Инвитро и очень переживала, как пройдет. Спасибо большое Оксане Тузаровне - замечательный врач! - все доступно, понятно и прием прошел очень комфортно! Очень рада, что нашла такого специалиста недалеко от дома)
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Часто обращаюсь, персонал всегда очень приятный в общении, всё быстро и аккуратно. Большое спасибо медсестре Раисе Владимировой за человеческую заботу и профессионализм.
Level 3 Local Expert
January 21, 2024
Великолепный персонал, все очень профессионально, доброжелательно и оперативно, проконсультировали по анализам. Помогли с заполнением, взяли кровь как только можно было безболезненно. Теперь буду обращаться только в этот филиал, осталось очень приятное впечатление
2
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Честно не ожидала! Старшая медсестра Оксана, очень приятная, добродушная, быстро и качественно оформляет все документы. Процедурная медсестра Анна-прекрасный специалист, взяла у меня кровь с первого раза, остальные берут минимум с 3 раз (у меня глубокие Вены) врач- милая, заинтересованная. Надеюсь и результаты анализов будут положительными, как и впечатление от клиники
Level 2 Local Expert
February 3, 2024
Великолепный персонал, все очень профессионально, доброжелательно и оперативно, проконсультировали по анализам. Помогли с заполнением, взяли кровь как только можно было безболезненно. Теперь буду обращаться только в этот филиал
2
Level 9 Local Expert
March 29
Можно быстро сдать анализы правда нет проезда поближе к этому месту стоит шлагбаум и не удобно оставить машину, парковки нету.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Была неоднократно в этрй клинике и всегда записывалась к одному специалисту. Камоловой Оксане, врач который всегда даст четкмй ответ на вопрос, выполнит свою работу на все 100%!!! Професионал своего дела, очень добрая, спркойная! Мне очень нравится этот врач и буду постоянно звписыватся к ней! Хочу сказать вам большое спасибо за ваш труд и выдержку!
1
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Здравствуйте! Я не однократно посещаю клинику Инвитро ,хочу сказать и даже поблагодарить,и выразить свою огромную благодарность ,врача гинеколога Оксану Тузаровну !!!Она очень гениальный врач в своем деле,очень грамотно ведет консультацию,диагностику и тд.,и очень красиво и подробно все рассказывает .И очень вежливо относится к пациентам !!!И всему коллективу конечно огромное спасибо ,за вежливость !!!
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Отличное место, персонал профессионалы своего дела. Вежливые, отзывчивые, всегда ответят на вопросы и помогут. Всегда хожу в этот филиал, никогда проблем не было все оперативно и быстро. Рекомендую
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Добрый день. 21.01.2024 моя дочь сдала анализ крови в пункте ООО "ИНВИТРО" по адресу Москва, ул.Красного маяка 1к1. В результатах анализа (в приложении) были указаны референсные значения и единицы измерения АТ ТПО, которые противоречат общеизвестным нормам (если единица измерения МЕ/мл, то референсное значение указывается в МЕ/мл и не должно превышать 32 МЕ\мл, если же единица измерения Ед/мл, то референсное значение указывается в ед/л и не должно превышать 5,6 ед/л). В анализе же указано референсное значение 5,6 МЕ/мл. То есть либо Инвитро указало неверную единицу измерения, либо неверные референсные значения. От этого зависит, на минуточку, есть заболевание у моей дочери или нет!!! Я звонила в Инвитро дважды - безрезультатно. Сначала "специалист" Инвитро на мой вопрос ответила бесконечной паузой, затем оператор и вовсе отказалась меня соединять со специалистом. Свинство. Я написала обращение на сайте Инвитро с требованием дать мне разъяснения. Получила лишь автоматический ответ (в приложении), что Инвитро ответит в течение 10 дней. Уже прошёл месяц, ответа нет! Таким образом, ООО Инвитро оказало моей дочери некачественную услугу и вместо прояснения диагноза лишь усугубило ситуацию путаницей в "единицах измерения" и "референсных значениях". Обратилась в Роспотребнадзор. Буду готовить документы в суд.
3
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Врач-гинеколог Оксана Тузаровна, очень приятна в общении, аккуратно и тщательно провела осмотр, сделала узи, подробно рассказала о проблеме и способах ее устранения. Я осталась очень довольна приемом, буду ходить только к ней.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличное обслуживание, сдавала анализы, брали кровь из вены. Все быстро, аккуратно и стерильно. Учитывая, что у меня плохо видно вены, я всегда боюсь идти в новое место сдавать кровь. Но здесь все прошло хорошо.
Level 30 Local Expert
February 8, 2024
Супер компактная, но довольно чистая лаборатория с вежливым персоналом. Когда была очередь, довольно неудобно ютиться в таком крохотном холле.
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Доброжелательный персонал, помогли заполнить все документы, рассказали про анализ, про бонусную систему. Очень быстро, даже ждать не пришлось, очень довольна! Рядом с метро.
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Учень удобное расположение. Близость к метро. Врач Камболова О. Т. на принме все подробно расказал и дала дольнейшие рекомендации.
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Прекрасный центр! Персонал очень вежливый, на все вопросы помогут ответить и разобраться, не навязывают услуги, в которых нет необходимости как делают во многих клиниках. Советую👍
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Отличное месторасположение! Пофессиональные, квалифицированные специалисты! Доброжелательный персогал!
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Замечательный персонал , всё быстро и квалифицировано! Спасибо
Level 10 Local Expert
January 26
Иногда сдаю анализы, хорошие врачи. Быстрые анализы.
Level 12 Local Expert
June 22, 2023
Сдаю анализы не первый раз в этом отделении. Вежливый и внимательный персонал. Документы оформляют быстро и четко. Нравится очень, что анализы всегда делают в срок. Спасибо за работу
2
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Большое спасибо Юлии Николаевне Мамоновой! Очень внимательный врач. Подробный и тщательный осмотр. Спасибо большое!
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Доброжелательный, отзывчивый персонал, чистая и приятная зона ожидание. Обязательно приду еще.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Спасибо медсестре Лене! В доугом месте кровь собрать не смогли, но изранили. Лена все сделала бвстро и не больно
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Недавно сдавал у вас анализы, очень оперативно получил результаты, в назначенный срок. Очень тихо и спокойно у вас. Никаких нареканий к вашей работе не имею. Разумеется, результаты анализов были доступны и по почте.
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Сегодня сдавала анализ крови ,отличное обслуживание ,удобное расположение ,замечательный персонал 🤗
Level 4 Local Expert
January 14, 2024
Отличное место! Всегда очень быстро, без очередей, результаты на следующий день. Внимательное отношение к клиентам.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Все отлично. Сдавала кровь, быстро и безболезненно. Раиса Владимировна взяла её максимально аккуратно, у меня даже синяк не появился, хотя он всегда бывает.
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Всё на высшем уровне. Очереди не было, быстро оформили, взяли кровь незаметно, даже не почувствовала.
Level 9 Local Expert
February 16
Дорого ,анализы не соответствуют ....испортилась контора
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Приятное обслуживание, оперативные результаты, удобное расположение
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Девушки администраторы и медсестры отличные и приятные! Профессионалы своего дела! А вот доктор, которая делает узи, всё время портачит и придумывает несуществующие диагнозы, нельзя так людей пугать.
2
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Огонь! Особенно если праздники и срочно нужны результаты анализов. Утром сдала- вечером все на почте. Персонал вежливый, адекватный. Цены приемлемые вполне. Очень рекомендую
3
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
При записи в отделении сказали,что шлагбаум можно будет открыть ,по итогу оказалось,что открыть его не могут,припарковаться там нереально,нужно идти километр,это уже дичайше неудобство,никогда бы не поехала туда,если бы знала это заранее.По поводу врача,согласна со всеми предыдущими отзывами о ней-говорит как робот,я еле слышала ее,она практически шептала,что-то я не разобрала вообще.Муж,который сидел дальше не слышал ничего.Пелёнку не постелила,везде всегда стелят.Отвечала высокомерно,даже не хотелось задавать после этого вопросы.Делала узи 3 триместра+доплер,за эту стоимость(6700) уму не постижима ошибка.Обычные врачи в другом филиале намного лучше,тут врач с огромной доплатой и ошибся в сроке на выписке на 2 дня ,это вообще как?Никогда больше не поеду в этот филиал и уж тем более к такому врачу
1
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Вежливый персонал, оперативная работа всех сотрудников. Очень понравилось
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Удобное расположение рядом с метро, качественное обслуживание
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Отличная клиника, периодически сдаю здесь анализы, бысто и качественно делают!
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
Чистая приятная клиника, хороший обслуживающий персонал, рекомендую! З
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Хорошее удобное расположение. Отзывчивые внимательные сотрудники.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Довольна инвитро, потому что очень быстро готовятся результаты анализа и все понятно объясняет администратор!)