Invitro

4.7

240 ratings

Rate this place

альфия якупова

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами клиники уже много лет. В последнее время качество услуг упало. Сдали анализ втроем в октябре. Это и сподвигло меня написать отзыв. Сдавали на ТТГ. Результаты пришли 15,5 / 10.8/ 5.9 . Что , конечно, шокировало нас. Через неделю пересдали в другом месте. 3.39/2.32/1.49 соответственно. Как можете объяснить такое? Соглашусь, что результаты зависят от многих факторов. НО НЕ ТАКАЯ РАЗНИЦА.

Show business's response

Дед

Level 5 Local Expert

Ужасно! Нужно было сдать биохимию 3-х месячному ребёнку. Ни в одну клинику дозвониться невозможно, только на горячую линию где заверяют что у нас в городе могут взять анализы в любой клинике инвитро , а по приезду оказывается что это не так. На Антонова нам отказали, снова позвонила на горячую линию, меня заверили что на Кирова берут анализ. Приехали туда, они говорят у нас даже лицензии нет что бы брать кровь до 5 лет у деток. В итоге промотала ребенка по жаре, потратила кучу нервов и времени и денег на такси. Очень обидно

Show business's response

Евгений Фуников

Level 11 Local Expert

Ресепшн ужасный, девочки сидят в телефоне обсуждают личные проблемы, врачи не могут объяснить внятно и сказать в чем проблема. Места мало, в коридоре один стул. В помещении и в туалете чисто. Врачи не достаточно квалифицированные.

Show business's response

Анна Р.

Level 3 Local Expert

Очень качественный подход к пауиентам. Сдаю анализы в этом центре с самого открытия. Анализы приходят в срок всегда. Медсестры в процедурном с золотыми ручками. Прекрасные врачи. Есть услуга выезда на дом, очень удобно. Рекомендую этот медицинский центр.

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Если встаёт вопрос о сдачи анализов, то я без раздумий еду именно сюда. Цены здесь доступные. Отличное обслуживание медицинского персонпла, собирают все необходимые анализы, не было никаких проблем. В очереди практически никогда не задерживался, все быстро и качественно.

Show business's response

Екатерина👑

Level 6 Local Expert

Касаемо клиники ничего ответить не могу, но, операторы, вы откуда? Сколько раз не звонила, постоянно нет четкого ответа, есть такой анализ или нет, цена аналогично, др этого заходила в клинику спросила можно ли сдать кровь 6 ти месячному ребенку, ответили можно, позвонила на линию, что бы узнать нужна ли запись, ответили до года у детей не берем! Вы как то разберитесь, что у вас есть, а чего нет, сплошная дезинформация, у нас тоже сроки, а это когда рассчитываешь на клинику, что там все сдашь, в итоге за день до сдачи тебе говорят нееет, у нас нельзя, в итоге больше я в эту клинику не звонила и тем более не пойду!!!

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Нужна была справка в посольство. Сдал все анализы результат распечатали с факсимильной печатью, что конечно же не во всех местах принимают и считают за документ. Когда попросил сделать нормальную справку с синей печатью и подписью сказали что не могут, т.к лаборатория в находится в Москве и лаборатория её подписать не сможет. Пришлось в срочном порядке пересдавать в другой клинике. Хотя сама клиника приятная, персонал вежливый

Show business's response

Анжелика

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь на анализ. Все быстро, персонал вежливый. Результат также был готов очень быстро.

Show business's response

Ярослав П.

Level 3 Local Expert

Приходили семьей сдавать анализ крови. Понравился персонал на ресепшне, очень вежливые и быстро оформили документы. Пришли в 9 часов, была очередь, но ждать долго не пришлось. Медсестра очень аккуратно и профессионально сделала процедуру. Остались довольны результатом, рекомендуем для посещения.

Show business's response

Инкогнито 1413

Level 2 Local Expert

Я сама не из Пензы, переехала сюда.Была впервые в данной клинике,понравилось обслуживание администратора на ресепшене: приветливая, вежливая.Предложила подключить кэшбэк ,приятная скидка получилась к заказу.В процедурном села в кресло для забора крови, мне сказали к краю сесть и назад опрокинуться спиной, я спросила почему ,(у меня как раз обострился остеохондроз шейный, мне неудобно так,) она ответила, потому что моя рука , не так лежит , и назвала меня высокой. Мне не понравилось, что перешла на личность, рост у меня 167см, понимаю у всех свое мнение, но она работает в крупной,престижной компании , которая есть в нескольких странах. Мне кажется, если кресло позволяет, то можно его опустить или поднять, или подлокотник опустить , либо вежливо попросить по-другому руку положить,чтобы не переходить на личность к клиенту,чтобы клиенту было удобно в первую очередь, потому как например у меня периодами немного голова кружится, после сдачи еще сильнее могла бы закружиться ,а она даже не спросила как клиент себя чувствует после сдачи крови. Сколько раз сдавала кровь ни в одной платной клинике такого не было. Я сидела обычно, никто не пересаживал, и спрашивали самочувствие, и если очень плохо например давали сахар с чаем. Желаю клинике персонал профессионалов и благодарных, хороших клиентов !

Show business's response

VadSavo

Level 3 Local Expert

Максимально корректное, вежливое, терпеливое и ,что важно! -профессиональное общение. Все рассказали, объяснили , помогли с терминологией и расшифровкой моих потребностей по анализам. Весьма доволен. Спасибо!

Show business's response

Дарья Порошина

Level 7 Local Expert

Быстро приходят результаты . Вежливый персонал . Есть удобное приложение

Show business's response

Дарья Феоктистова

Level 12 Local Expert

Быстро и качественно взяли анализ, результат был готов раньше заявленного времени!

Show business's response

Светлана Зимина

Level 3 Local Expert

Ужасно! Лаборатория работает с 7.30. Я пришла в 7.15. Дверь закрыта. Просила запустить меня чтобы сесть на стул. Нет. Приоткрыла дверь в 7.20 запустила сотрудницу, я опять просилась зайти, говорю что нога болит, тяжело стоять. Нет! В итоге я ушла не сдав анализ. Отвратительное отношение к людям.

Show business's response

Olga-st.5157

Level 2 Local Expert

сдала анализ на ттг 24.02., учитывая, что никогда такого низкого показателя не было-0,6,сдала повторно 15.03. Результат-2.95. Это как? Похоже,нужно искать другую клинику. Ваша доверия не вызывает!

Show business's response

Лидия Прохорова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Благодарю за прекрасное обслуживание, быстрый результат анализа. Пришло всё в вайбере, ходить никуда не надо. Спасибо🙏💕

Show business's response

Наталья Устинова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу оставить отзыв об этой лаборатории. Девочки на рецепшн спокойные, грамотные решают и помогают клиентам. Девочки в кабинете крови беоут очегь аккуратно, внимательны. После посящения- нет синяков,

Show business's response

Мельникова Анастасия

Level 5 Local Expert

Это какой то ужас Хотела зайти сдать быстро анализ, очень медленно работает процедурный кабинет. Как можно брать кровь у 3 человек 30 минут… Сесть негде, просто кошмар. Это невозможно. Руководство сделайте что нибудь!!!!

Show business's response

Максим З.

Level 3 Local Expert

Сдаю анализы не первый раз, все делают качественно и за доступную цену. Хороший персонал и обращение с посетителями

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Отличный медицинский центр! Приятное обслуживание, медсестра настоящий профессионал! Анализы сделали быстро

Show business's response

Оксана Калинкина

Level 3 Local Expert

Отличная лабаротория, результаты приходят быстро, приятные и доброжелательные администраторы и медсестры, рекомендую.

Show business's response

EA_Spo

Level 9 Local Expert

Хожу только туда. Анализы всегда приходят за 2 рабочих дня, такой скорости нет ни где в городе. Чисто, всегда без очереди, персонал нормальный только на Кирова, что не могу сказать про филиал на Антонова.Как будто школьниц посадили, которые не разбираются в анализах и не могут подсказать. В 8 утра уже выглядят как лимоны выжитые, при том что проходимость там меньше, чем на Кирова.

Show business's response

Рафаэль Хайров

Level 11 Local Expert

Быстро и качественно выполняют свою работу. Объясняют каждый анализ крови и говорят, что делать и к кому идти дальше с результатами, молодцы

Show business's response

Вера Утробина

Level 4 Local Expert

Чисто. Персонал вежливый. Никаких нареканий к данной клинике. Всё нравится.

Show business's response

Алина Б.

Level 3 Local Expert

Результаты анализов приходят быстро! Вежливый персонал, удобный график работы и местоположение.

Show business's response

Галина Гордеева

Level 4 Local Expert

Никулина Татьяна Даниловна врач-дерматолог лучшая, врач от Бога всё професионально, спасибо огромное помогли и дочке и мне. Лучший врач и добрая отзывчивая внимательная Татьяна Даниловна здоровья вам и огромное спасибо вы чудо работайте подольше.

Show business's response

Ольга Чернова

Level 6 Local Expert

Всегда все было отлично: чисто, аккуратно, оперативно. В этот раз полное разочарование: анализы сданы 23.10.22. Срок выдачи результатов 24.10.2022. По факту 24-го пришла половина результатов. Администратор радостно ответил, что остальное - до 27.10!!! Так как "лаборатория переезжает и вас должны были предупредить". Ни при оформлении заказа, ни звонком, ни рассылкой никто о задержке не предупредил! Полное неуважение к клиенту!

Show business's response

Мирослава Прокудина

Level 14 Local Expert

Ходила на УЗИ почек.Врач прелесть, всё объяснил грамматно.В общем впечатление осталось хорошее.

Show business's response

дарья Дёмина

Level 3 Local Expert

Грамотный и отзывчивый персонал. Хорошие врачи , знающие свое дело. Чисто и комфортно в кабинетах

Show business's response

Татьяна Евдокимова

Level 4 Local Expert

Мне нравится эта лаборатория. По времени наверное так же как и во всех, но очень нравится, что можно сдавать анализы до 4-5 вечера ( может конечно не все, но точно многие), а не как в остальных до 11. Иногда бывает народ, но сотрудники работают быстро

Show business's response

Инкогнито 2851

Level 3 Local Expert

Прекрасный центр, внимательные и компетентные врачи... Проходили с мужем УЗИ сонных артерий...

Show business's response

Анна Я.

Level 3 Local Expert

Отличное отношение к клиентам, короткое время ожидание, чисто, красиво, приятный персонал! Все очень нравится!)

Show business's response

валерия к.

Level 4 Local Expert

Быстрое и безболезненное взятие крови , вежливый персонал , результат был на следующий день

Show business's response

Анастасия Косенкова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось) Замечательное отношение к клиентам, все чисто и красиво, приятный персонал!

Show business's response

Маргарита К.

Level 8 Local Expert

Была проездом в Пензе, понадобился срочный осмотр гинеколога, тк хгч в динамике перестал расти. Попала к Игошиной М.Н., которая сходу сказала: «так у тебя прогестерон низкий, ты никогда не выносишь». Во-первых, данный врач нарушил врачебную этику (да и по-человечески в такой деликатной ситуации эта формулировка неприемлема). Во-вторых, данный вывод был сделан, когда М.Н. ни разу в жизни не видела мои анализы и не знакома с моей историей здоровья. Сомневаюсь, что данный врач может кидаться диагнозами «на глаз». Она мне и таблеток на глаз прописала, кстати. К счастью, я заведомо знала, что «диагноз» неверный, ведь я уже однажды «выносила», да и последние анализы гормонов были в норме. Однако, многие люди доверяют врачам беспрекословно. И очень жаль, что такой врач «лечит» женщин на глаз и при помощи своей мизогинии.

Show business's response

Тамара Базарова

Level 2 Local Expert

Не нравится! . Позвонила на горячую линию, убедили в том, что такие анализы делают сказали стоимось. На следующий день утром пришла, на деле оказалось делают только часть анализов. Пришлось ехать в другую клинику. Жаль затраченого времени. Передо мной в очереди была женщина, которой тоже не смогли предложить весь спектр анализов

ЧЕРЕПАВЕЛ

Level 19 Local Expert

Делал тест, перед тем как уезжать за границу. Сделали оперативно. Результаты прислали на несколько мест, по просьбе перевели на английский. Поэтому все здорово. Всем советую!

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Это кошмар!так обманывать людей!в июле пошла сдавать анализ на антитела,тк были подозрения,что переболела ковидом,первое что спросили-вы прививку делали?-нет!-проходите,делайте анализ(уточню,после болезни прошло 4 месяца) Пришёл отрицательный результат В сентябре,пошёл брат сдавать анализ на антитела,после болезни,прививку не делал,и я решила с ним за компанию,первый вопрос-прививку делали?решила их проверить и сказала-да В итоге,у меня пришла куча антител,да столько,что на пол России хватит! Вот что значит агмтация

Show business's response

Катенька Бирюкова

Level 10 Local Expert

Сдавала недавно кровь , Медсестра просто душка 😻 А вот ресепшен удивил конечно , три девушки общающиеся между собой на личные темы при наличии людей 🤷🏼‍♀️

Show business's response

Галюша Леснова

Level 4 Local Expert

Посещаю эту клинику не первый раз,сдавала кровь на гормоны,понравилось быстрое получение результата,но к сожелению когда звонишь на горячую линию уточнить цену,операторы всегда называют разную сумму,не понятно от чего это зависит,приходишь в клинику,а сумма совершенно другая,очень жаль,что руководство этой клиники,так относится к своим пациентам.

Show business's response

Елена Балабанова

Level 9 Local Expert

Хороший медцентр. Хожу сдавать анализы . Работают профессионалы, быстро, безболезненно. Результаты готовы на следующий день. Делала УЗИ- врач просто супер.

Show business's response

Валентина У

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, качественное и быстрое обслуживание, близко к дому

Show business's response

Мария Орехова

Level 3 Local Expert

Всё хорошо взяли, у медсестры рука лёгкая Я даже почти не ощутила Были готовы за 1,5 дня) Очень рада, обращусь ещё ❤

Show business's response

Ирина Архипова

Level 8 Local Expert

Качество работы в отделении упало за последний год! При записи на анализ крови, кровь пыталась взять молодая девушка, у которой ничего не получилось два раза. Опытная коллега просто смотрела , но не помогала, пока первая водила иголкой внутри вены в поисках чуда. И это учитывая то, что мне 30 лет и проблем с венами нет! Что происходит с бабушками остаётся загадкой… После этого ещё ждал результат анализа на ковид, ничего не отправили, пришлось звонить..

Show business's response

Леонид Мазнев

Level 3 Local Expert

Меняйте персонал, трубки не берут, час не мог дозвониться. В итоге не дозвонился

Show business's response

ирина харитонова

Level 9 Local Expert

Почитав отзывы переживала, но там можно было сделать все интересующие нас анализы( в других лаб. не могли сделать 2-3 анализа). Претензий нет. Спасибо за Вашу работу.

Show business's response

Лилия А.

Level 2 Local Expert

Сдавала анализы. Врач чётко расписал какие именно анализы нужны. При посещении предъявила назначение администратору на ресепшене. В итоге, после того как получила результат, увидела, что взяли не только необхожимые анализы, а ещё видимо те, которые сами посчитали нужными. Переплатила довольно таки не маленькую сумму за анализы, которые мне вообще не нужны!

Алина Д.

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, доброжелательный, чистота и порядок в помещении, но анализы в самой лаборатории, делают КРАЙНЕ НЕКАЧЕСТВЕННО!!! Несколько раз обращалась, потому что находится рядом, «наступала на одни и те же грабли», и столько же раз обжигалась…. Переделывала в другой лаборатории… А в последний раз-вообще меня обвинили, что по моей вине не получился один из анализов, причем не позвонили, не предупредили, сама звонила, искала , и по горячей линии, и в саму лабораторию в Пензе. В другой лаборатории-всё получилось. Я думаю, что это из-за неправильной транспортировки , а также халатности сотрудников. Всё-таки анализы делаются в другом городе, я так понимаю…. Никому не рекомендую.

Show business's response

Михаил Вербер

Level 2 Local Expert

Плохой центр стал. В регистратуре сидит не очень квалифицированный персонал. набирают народу очень много. Вчера сидели два человека принимали заказы, а народу целая толпа стояла. Медсестра в процедурном кровь забирает очень хорошо. В прежние времена работа центра была более эффективна.

анастасия пугина

Level 4 Local Expert

Довольна обслуживанием и быстрой выдачей результатов. Одни из лучших в Пензе

Show business's response

Invitro

110 reviews