INVITRO
95 reviews
June 25
Касаемо клиники ничего ответить не могу, но, операторы, вы откуда? Сколько раз не звонила, постоянно нет четкого ответа, есть такой анализ или нет, цена аналогично, др этого заходила в клинику спросила можно ли сдать кровь 6 ти месячному ребенку, ответили можно, позвонила на линию, что бы узнать нужна ли запись, ответили до года у детей не берем! Вы как то разберитесь, что у вас есть, а чего нет, сплошная дезинформация, у нас тоже сроки, а это когда рассчитываешь на клинику, что там все сдашь, в итоге за день до сдачи тебе говорят нееет, у нас нельзя, в итоге больше я в эту клинику не звонила и тем более не пойду!!!
1
March 29
Я сама не из Пензы, переехала сюда.Была впервые в данной клинике,понравилось обслуживание администратора на ресепшене: приветливая, вежливая.Предложила подключить кэшбэк ,приятная скидка получилась к заказу.В процедурном села в кресло для забора крови, мне сказали к краю сесть и назад опрокинуться спиной, я спросила почему ,(у меня как раз обострился остеохондроз шейный, мне неудобно так,) она ответила, потому что моя рука , не так лежит , и назвала меня высокой. Мне не понравилось, что перешла на личность, рост у меня 167см, понимаю у всех свое мнение, но она работает в крупной,престижной компании , которая есть в нескольких странах.
Мне кажется, если кресло позволяет, то можно его опустить или поднять, или подлокотник опустить , либо вежливо попросить по-другому руку положить,чтобы не переходить на личность к клиенту,чтобы клиенту было удобно в первую очередь, потому как например у меня периодами немного голова кружится, после сдачи еще сильнее могла бы закружиться ,а она даже не спросила как клиент себя чувствует после сдачи крови. Сколько раз сдавала кровь ни в одной платной клинике такого не было. Я сидела обычно, никто не пересаживал, и спрашивали самочувствие,
и если очень плохо например давали сахар с чаем.
Желаю клинике персонал профессионалов и благодарных, хороших клиентов !
2
June 7
Отличный медицинский центр! Приятное обслуживание, медсестра настоящий профессионал! Анализы сделали быстро
April 21
Максимально корректное, вежливое, терпеливое и ,что важно! -профессиональное общение. Все рассказали, объяснили , помогли с терминологией и расшифровкой моих потребностей по анализам. Весьма доволен. Спасибо!
1
March 9
Очень качественный подход к пауиентам. Сдаю анализы в этом центре с самого открытия. Анализы приходят в срок всегда. Медсестры в процедурном с золотыми ручками. Прекрасные врачи. Есть услуга выезда на дом, очень удобно. Рекомендую этот медицинский центр.
April 2
Нужна была справка в посольство. Сдал все анализы результат распечатали с факсимильной печатью, что конечно же не во всех местах принимают и считают за документ. Когда попросил сделать нормальную справку с синей печатью и подписью сказали что не могут, т.к лаборатория в находится в Москве и лаборатория её подписать не сможет. Пришлось в срочном порядке пересдавать в другой клинике.
Хотя сама клиника приятная, персонал вежливый
1
March 13
Если встаёт вопрос о сдачи анализов, то я без раздумий еду именно сюда. Цены здесь доступные. Отличное обслуживание медицинского персонпла, собирают все необходимые анализы, не было никаких проблем. В очереди практически никогда не задерживался, все быстро и качественно.
1
November 6, 2023
Чистый, уютный медицинский центр. Грамотные и вежливые администраторы, медицинские сестры и врачи - специалисты высокого уровня. Анализы всегда готовы вовремя. Всем рекомендую.
1
July 24, 2023
Никулина Татьяна Даниловна врач-дерматолог лучшая, врач от Бога всё професионально, спасибо огромное помогли и дочке и мне. Лучший врач и добрая отзывчивая внимательная Татьяна Даниловна здоровья вам и огромное спасибо вы чудо работайте подольше.
1
April 25
Очень понравилось) Замечательное отношение к клиентам, все чисто и красиво, приятный персонал!
1
December 8, 2023
Была проездом в Пензе, понадобился срочный осмотр гинеколога, тк хгч в динамике перестал расти.
Попала к Игошиной М.Н., которая сходу сказала: «так у тебя прогестерон низкий, ты никогда не выносишь». Во-первых, данный врач нарушил врачебную этику (да и по-человечески в такой деликатной ситуации эта формулировка неприемлема). Во-вторых, данный вывод был сделан, когда М.Н. ни разу в жизни не видела мои анализы и не знакома с моей историей здоровья. Сомневаюсь, что данный врач может кидаться диагнозами «на глаз». Она мне и таблеток на глаз прописала, кстати. К счастью, я заведомо знала, что «диагноз» неверный, ведь я уже однажды «выносила», да и последние анализы гормонов были в норме.
Однако, многие люди доверяют врачам беспрекословно. И очень жаль, что такой врач «лечит» женщин на глаз и при помощи своей мизогинии.
2
1
March 12
Грамотный и отзывчивый персонал. Хорошие врачи , знающие свое дело. Чисто и комфортно в кабинетах
April 29
Сдаю анализы не первый раз, все делают качественно и за доступную цену. Хороший персонал и обращение с посетителями
1
November 26, 2023
Отличное отношение к клиентам, короткое время ожидание, чисто, красиво, приятный персонал! Все очень нравится!)
October 25, 2022
Всегда все было отлично: чисто, аккуратно, оперативно.
В этот раз полное разочарование: анализы сданы 23.10.22. Срок выдачи результатов 24.10.2022.
По факту 24-го пришла половина результатов. Администратор радостно ответил, что остальное - до 27.10!!! Так как "лаборатория переезжает и вас должны были предупредить".
Ни при оформлении заказа, ни звонком, ни рассылкой никто о задержке не предупредил! Полное неуважение к клиенту!
3
March 29
Ужасно! Лаборатория работает с 7.30. Я пришла в 7.15. Дверь закрыта. Просила запустить меня чтобы сесть на стул. Нет. Приоткрыла дверь в 7.20 запустила сотрудницу, я опять просилась зайти, говорю что нога болит, тяжело стоять. Нет! В итоге я ушла не сдав анализ. Отвратительное отношение к людям.
4
October 31, 2023
Приходили семьей сдавать анализ крови. Понравился персонал на ресепшне, очень вежливые и быстро оформили документы. Пришли в 9 часов, была очередь, но ждать долго не пришлось. Медсестра очень аккуратно и профессионально сделала процедуру. Остались довольны результатом, рекомендуем для посещения.
1
May 31
Отличная лаборатория, вежливые сотрудники. Все объяснили и подсказали. Рекомендую
1
December 22, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв об этой лаборатории. Девочки на рецепшн спокойные, грамотные решают и помогают клиентам. Девочки в кабинете крови беоут очегь аккуратно, внимательны. После посящения- нет синяков,
February 15
Здравствуйте. Благодарю за прекрасное обслуживание, быстрый результат анализа. Пришло всё в вайбере, ходить никуда не надо. Спасибо🙏💕
February 3
Это какой то ужас
Хотела зайти сдать быстро анализ, очень медленно работает процедурный кабинет.
Как можно брать кровь у 3 человек 30 минут…
Сесть негде, просто кошмар. Это невозможно. Руководство сделайте что нибудь!!!!
November 2, 2023
Отличная лабаротория, результаты приходят быстро, приятные и доброжелательные администраторы и медсестры, рекомендую.
1
November 2, 2023
Результаты анализов приходят быстро! Вежливый персонал, удобный график работы и местоположение.
1
October 6, 2022
Хожу только туда. Анализы всегда приходят за 2 рабочих дня, такой скорости нет ни где в городе. Чисто, всегда без очереди, персонал нормальный только на Кирова, что не могу сказать про филиал на Антонова.Как будто школьниц посадили, которые не разбираются в анализах и не могут подсказать. В 8 утра уже выглядят как лимоны выжитые, при том что проходимость там меньше, чем на Кирова.
April 29, 2022
Персонал вежливый, доброжелательный, чистота и порядок в помещении, но анализы в самой лаборатории, делают КРАЙНЕ НЕКАЧЕСТВЕННО!!!
Несколько раз обращалась, потому что находится рядом, «наступала на одни и те же грабли», и столько же раз обжигалась…. Переделывала в другой лаборатории…
А в последний раз-вообще меня обвинили, что по моей вине не получился один из анализов, причем не позвонили, не предупредили, сама звонила, искала , и по горячей линии, и в саму лабораторию в Пензе.
В другой лаборатории-всё получилось.
Я думаю, что это из-за неправильной транспортировки , а также халатности сотрудников.
Всё-таки анализы делаются в другом городе, я так понимаю….
Никому не рекомендую.
2
1
November 7, 2023
Приветливый персонал, качественное и быстрое обслуживание, близко к дому
March 13
Пенза. Звоню с 8 часов, уже 10 скоро. Никто не берет трубку, даже специалист с горячей линии не мог дозвониться до них.
2
January 11
Чистый офис, приятные девушки-алминистраторы. Всё подсказали
1
December 2, 2023
Давно хожу в сдавать анализы именно в этот центр. Замечательные медсёстры, которые аккуратно берут кровь!
1
March 28, 2023
Часто пользуюсь услугами Инвитро. Очень рекомендую самого лучшего гинеколога Пензы-Любовь Ивановна. Довольна, очень рекомендую.
November 9, 2023
Сдавала недавно кровь , Медсестра просто душка 😻
А вот ресепшен удивил конечно , три девушки общающиеся между собой на личные темы при наличии людей 🤷🏼♀️
January 1, 2023
Инвитро-отлично подобранный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо большое , девочки!
Рекомендую!
2
October 25, 2023
Быстрое и безболезненное взятие крови , вежливый персонал , результат был на следующий день
1
December 9, 2022
Качество работы в отделении упало за последний год! При записи на анализ крови, кровь пыталась взять молодая девушка, у которой ничего не получилось два раза.
Опытная коллега просто смотрела , но не помогала, пока первая водила иголкой внутри вены в поисках чуда.
И это учитывая то, что мне 30 лет и проблем с венами нет! Что происходит с бабушками остаётся загадкой…
После этого ещё ждал результат анализа на ковид, ничего не отправили, пришлось звонить..
1
October 17, 2022
Всегда пользуюсь услугами этого центра, адекватные цены, общий анализ крови готов на следующий день, персонал тоже ведёт себя очень профессионально и проводят забор крови очень аккуратно
May 25, 2023
Почитав отзывы переживала, но там можно было сделать все интересующие нас анализы( в других лаб. не могли сделать 2-3 анализа). Претензий нет. Спасибо за Вашу работу.
July 25, 2022
Посещаю эту клинику не первый раз,сдавала кровь на гормоны,понравилось быстрое получение результата,но к сожелению когда звонишь на горячую линию уточнить цену,операторы всегда называют разную сумму,не понятно от чего это зависит,приходишь в клинику,а сумма совершенно другая,очень жаль,что руководство этой клиники,так относится к своим пациентам.
1
1
October 31, 2023
Довольна обслуживанием и быстрой выдачей результатов. Одни из лучших в Пензе
1
February 28, 2023
Была на приеме у Никулиной Татьяны Даниловны. Приемом врача очень довольна! Все подробно рассказали и назначили лечение.
1
October 20, 2023
Записались на прием к врачу ко времени, но пришлось ждать 40 минут. В итоге были сорваны важные дела. Разочарованы, раньше все было четко.
2
November 24, 2023
Являюсь помтоянным клиентом ,очень довольна .Внимательный персонал.
October 31, 2023
Всегда быстро и в срок выполняют анализы. Хорошее обслуживание.
June 19
Быстро сдал кровь из Вены
July 14, 2022
Хороший медцентр. Хожу сдавать анализы . Работают профессионалы, быстро, безболезненно. Результаты готовы на следующий день. Делала УЗИ- врач просто супер.
October 26, 2021
Решили с мужем сдать кровь на антитела. 15 октября сдали, мужу результат пришел, мне нет и никто ничего не сообщил. Звонила, сказали по техническим причинам не сделали. Пришла 21 числа пересдать. Воткнули иглу (боль была адская) и говорят, кровь не идет! Простите, это как нужно было промазать? Следом в другую руку и тут началось... Все кружить, руки ледяные, белые и т.д. Говорю, откройте окно, мне плохо. На что ответ:"У нас окна не открываются!" Как в процедурном кабинете не открываются окна??? Откачивали меня как могли с девушкой с ресепшена, нашатырем, после ухода вспоминала, что набирали в рот воды и брызгали мне в лицо (а здоровы ли вы??) Благо кондиционер включили, по словам недавно поставили. И рассказывает мне эта девушка, что у нее мужик 120кг завалился. Стоит глубоко усомнится в ее профессионализме. Я после этого похода два дня отходила, все кружило, тошнило, естественно, ни о какой работе речи быть не могло. Больше сюда ни ногой!
5
January 27, 2021
Все замечательно, профессионально, доброжелательно. Всем смело рекомендую.
Единственная проблема - очереди. Но потому и очереди, что все остальное очень хорошо.
2
4
August 14, 2023
Низкий поклон Рясенцеву А. А. за порядочность и профессионализм.
2
January 8, 2022
Мне нравится эта лаборатория. По времени наверное так же как и во всех, но очень нравится, что можно сдавать анализы до 4-5 вечера ( может конечно не все, но точно многие), а не как в остальных до 11. Иногда бывает народ, но сотрудники работают быстро
November 22, 2022
Прекрасное обслуживание и быстрый результат анализа вежливый персонал
1
March 5
советую. мне прнравилось все.
1