В поликлинике выдали направление на УЗИ, решила воспользоваться услугами Инвитро. Во-первых, УЗИ длилось около 5 минут, что мне кажется, слишком мало для обследования. Во-вторых, УЗИ должно было делаться в определенный день цикла, я этого не знала, а врач об этом не сказала, равнодушие к клиенту. Главное, деньги заплатите. УЗИ получилось абсолютно неинформативным и бесполезным, буду переделывать.
1
2
Show business's response
Раиса Александровна Ковтун (Кузнецова)
Level 14 Local Expert
November 26, 2021
Самая худшая контора на Химкинском бул дом 9 ИНВИТРО! Врач УЗИ даже не поинтересовался моим возрастом и записал на Заключении 1978 год! А я родилась в 1947 году при Сталине! Это безобразие и безобразно обслуживание пациента! Не дал мне сказать зачем я делаю УЗИ сосудов мозга. 2500 рублей не стоит это "удовольствие" врачу надо повышать квалификацию! Очень жаль, что деньги берут большие а безграмотности нет границ!
2
2
Show business's response
Сева
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
20.05.2021 - Гинеколога сложно найти нормального. Знайте, что Кузнецова Светлана М. (которую хвалили по телефону) - вообще не тот гинеколог.
Консультацию вела я, а не она. Ей абсолютно всё равно на то, что с вами. Ибо если бы я с ней не говорила, она бы ничего вообще не спрашивала. Она даже когда узи делала молчала. Пока я не стала выяснять там и как. Нет абсолютно эмпатии и заинтересованности в помощи.
6
2
Света-Лана
Level 18 Local Expert
June 20, 2021
Обратилась в офис Инвитро на Химкинском бульваре в связи с отказом ставить мне инъекции с железосодержащие препаратом в ЖК на Штурвальной, причем прописала то мне их именно врач из этого мед.учрежления, но зав.консультацией заявила мне, что процедурный кабинет работает только для БЕРЕМЕННЫХ женщин)))плюнула на все эти разборки, пошла искать, где можно проставить платно. В офисе Инвитро оформили все очень быстро, девочки медсестры в процедурном очень профессиональные, все инъекции проставили без всякой боли, место прокола заклеивают пластырем. Все очень достойно. Позднее пришлось обратиться в этот же офис к гастроэнтерологу, огромное спасибо Надежде Владимировне, все назначения мне прописала, все грамотно объяснила. Обязательно буду обращаться в этот офис
5
1
Татьяна Л.
Level 15 Local Expert
April 22, 2022
Быстрое оформление, утром сдавала кровь за двадцать минут. Предварительно заполняла всё на сайте, поэтому долго ждать не пришлось.
Кровь взяли хорошо, без боли.
Также сдавала мазки у гинеколога в вечернее время, пришлось немного подождать приёма.
Все анализы делают быстро, быстрее заявленного срока. По ценам иногда немного выше других лабораторий, но у них есть накопительная программа с кэшбеком.
3
Show business's response
Roman Logvinov
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
Удобно что работают в воскресение. Большое отделение быстро принимают клиентов.
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
May 3, 2021
29.04.21 супруг сдавал анализ на спермограмму. Запись на 11:45. По телефону сотрудники сообщили, что есть специальное, оборудованное помещение для сбора материала, где никто не будет беспокоить, одновременно уточнили, что курьер, оказывающий услуги по транспортировке в лабораторию, приедет забирать анализ к 12:00. В итоге: помещение - кладовка-склад этого офиса. Курьер приехал в 11:30, супруг с ним столкнулся в дверях. Курьер в форме "Яндекс.Еда" (это вообще дикость, на мой взгляд, что пешие курьеры в одной корзинке с чьим-то обедом, перевозят анализы, которые необходимо оберегать от перепадов температуры и вибраций, а также доставить в течение 40 - 60 минут в лабораторию для получения корректного результата). Курьер стоял на ресепшене и ждал, пока ему передадут анализы. Одновременно с этим, в дверь "пункта сдачи биоматериала" ещё постоянно кто-то пытался войти, видимо, уборщица пыталась попасть в свою кладовку за инвентарём для уборки. Дикость, невежество, отсутствие условий медицинского учреждения для клиентов (отсутствовали даже бумажные салфетки) и общее убожество обстановки и ситуации - те обстоятельства, которые вызывают сожаление о выброшенных деньгах, времени и испорченном настроении. Закройте офис - с таким отношением вам нечего делать на рынке.
12
WALO
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
В кабинете где сдают спермограмму нету одного фрагмента жалюзи. В итоге, при сдаче смотришь на прохожих на улице, а они на тебя и на то как ты добываешь биоматериал. Сотрудникам заведения на это много раз указывали. Перед последним походом, я специально звонил и уточнял, устранили ли проблему. Мне ответили что все ок. Но как выяснилось по прибытию, меня обманули и по сути всем плевать.
6
1
Show business's response
corp-mvvm43125
Level 2 Local Expert
April 22, 2024
Все оперативно .
1
Show business's response
ирина
Level 18 Local Expert
December 8, 2021
Мне понравилось обслуживание. Все внимательно, быстро, корректно, с улыбкой.
Результат был выслан на электронную почту.
Спасибо большое!
3
Show business's response
Карен Е.
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Все вовремя и с заботой!
Show business's response
Александр Костына
Level 15 Local Expert
June 18, 2021
Данная лаборатория открылась лет 6-7 тому назад и сразу же завоевала признательность местного, и не только, населения. Особое отношение к детям, ласково и очень доброжелательно. Кому необходимо сдать, в том числе и специфичные, анализы - рекомендую эту лабораторию.
4
1
Светлана
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
быстро, точно, аккуратно
медсестра, берущая кровь, очень профессиональна, никаких неприятных ощущений, даже точки от укола не остается
Show business's response
Я
Level 20 Local Expert
September 21, 2021
Показатель компании: на отзывы клиентов нет комментариев! Это о многом говорит!
Неквалифицированные сотрудники! Не ходите туда! Брать кровь у ребенка из вены не умеют! 20 мин ковыряли иголкой, довели до слез и боли, и не смогли взять анализ! После осталась шишка на месте бурения (иначе не назвать). Сдаем не первый раз, но такого никогда не было.
П.С. Взрослому в это же время оформили и взяли не тот анализ!!! Было показано с телефона, что надо (прошлый результат из Инвитро). В ответ было сказано: да-да, я поняла. Итог 1200 р. за тот анализ, который был АБСОЛЮТНО НЕ НУЖЕН!!! Поняли это, когда пришел результат.
2
1
Show business's response
Fer
Level 10 Local Expert
July 5, 2023
Результаты на общий анализ крови пришли день-в-день! Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Боднарук
Level 8 Local Expert
May 8, 2021
Обратились к урологу Семину М.П. нужно получить заключение по спермограмме, до этого в кул центре уточнили , что нужен личный прием для заключения , приехали записались , в итоге он нам отказал ,мол я не даю результат заключения, вопрос зачем тогда нас вводят в заблуждение и зачем эта услуга в отдедении если результат не описывают , некомпетентные специалисты работают, для чего в штате держать уролога который ничего не может и не знает????
4
1
Юлия
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
Все анализы только тут. Никогда нет очередей, все вежливо, быстро и безболезненно. Не навязывают услуги подороже (привет хеликс). Люди, которые жалуются на хамство персонала и некомпетентность врачей, мне кажется, путают с соседней клиникой.
3
2
Lusia
Level 14 Local Expert
February 10, 2020
Решила пойти на прием и мне на рецепшине посоветовали "хорошего врача". Я уже один раз попала на прием к такому же "хорошему врачу" и уже с опаской попросила другого.
В первый раз меня развели на очень хорошую сумму не ясными анализами, в этот раз не лучше ситуация. Принимала меня - Булатова Любовь Николаевна.
Придя к ней я рассказала историю что до этого меня приняла врач в клинике и развела на хорошую сумму. Она успокоила, сказав " какой ужас, как так". Я пришла к ней изначально на консультацию что бы она посоветовала анализы, но в итоге дошло до приема, я согласилась. На осмотре она провела забор анализов при этом проведя манипуляцию, при этом не оговаривая что это платно. То что это все платно я узнала только на кассе. На несколько анализов из всего списка я была согласна, но при этом она сказала что все анализы нужны расширенные и стоят они в 2 раза больше, хотя мне даже хороший врач из Медси ни разу не назначал подобного, этот мой случай сэкономить был настолько глуп, что я хорошо поплатилась. В конце приема, врач увидив у меня проблемы восполения ничего не прописала, на мою просьбу сказать что лучше сделать что бы не запустить, она сказала ничего. Просто придите ко мне на повторный прием через 2 недели и я пропишу. И ещё УЗИ как раз сделаем. Хотя в таких случаях всегда прописывают первую помощь. В итоге после окончания осмотра мы пошли на кассу где мне озвучили прекрасную сумму в 10 000р. То что я была в шоке ничего не сказать, на что она сказала если не хотите не сдавайте, но те муки и куча собранных анализов просто я не решилась сказать нет, очередная моя глупость, я заплатила сумму, после чего Любовь ушла, а на рецепшине сказали ждать заключение, ждала я 10 минут, затем 20, после чего прошу сходить и узнать где мое заключение, администратор сказала просто ждать. После 30 минут пришла ее сменьщица, я не выдержав сказала пойти узнать, спустя 40 минут вышла Любовь и сказала, что у нее новый прием! И заключение она не написала, думала что я ушла без него. КА
15
4
Елена Прохорова
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Спасибо большое за вашу работу.
Show business's response
антон колосков
Level 8 Local Expert
January 16, 2023
Обслуживают уже лет цать с лишним. Все отлично
1
Show business's response
Рина
Level 17 Local Expert
May 10, 2021
Хорошие специалисты, но некачественная регистратура. Пришла с родителем вместе сдавать на антитела, мои контактные данные не взяли, а на замечание, что можно было бы это исправить - делать ничего не стали. Я человек совершеннолетний и по факту это разглашение данных анализов третьему лицу, так как согласия я на это не давала
3
3
Константин
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Раньше посещал клинику никаких проблем не было, сегодня при посещении клиники нахамил менеджер на рецепции, желание посещать данный филиал с такой клиенто ориентированностью отпало, буду ходить туда где не хамят клиентам.
3
3
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 15 Local Expert
July 23, 2020
Всей семьей уже много лет сдаем все медицинские анализы только здесь. Очень доброжелательный персонал. Всегда все делают быстро, результаты присылают на электронную почту. Очень удобно.
6
1
Александр Волков
Level 15 Local Expert
August 26, 2021
Раньше был более профессиональный штат сотрудников, теперь в Вену ребёнку попасть не могут, всю рвут потом предлагают из пальца (три раза подряд так было) и на кассу посади недалекий :)) но все ещё 4 в надежде что это временно и это инвитро
1
3
Show business's response
Nadya Gridneva
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Мегаоперативная лаборатория — предоставили все результаты на 3-й день, когда один из анализов должен быть делаться 8 дней. Спасибо!)
1
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Все быстро и удобн
Show business's response
Svetlana Gudkova
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Хорошее обслуживание
1
1
Show business's response
margita2007
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Много лет туда периодически обращаемся по необходимости. Всегда всё нормально было
3
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Все отлично
Show business's response
Elvira.T
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Приятная хорошая клиника 👏
1
1
Show business's response
Yulia Tsim
Level 18 Local Expert
May 20, 2022
Всегда быстро. Через навигатор можно получить скидки на анализы.
3
Show business's response
Алина Д.
Level 4 Local Expert
September 9, 2020
Некомпетентные работницы регистратуры. Пришла вчера - сказали надо без еды больше 14 часов. Пришла сегодня - сказали что надо 8-14 часов, и что половину анализов нужно сдавать до 11 утра. Вчера про это было ни слова.
В итоге завтра уже 6 день цикла и мне придётся ждать ещё месяц, чтобы сдать анализы и сходить к врачу. И конечно на их рекомендации опираться не буду.
4
1
Сергей Данилов
Level 30 Local Expert
February 6, 2023
Регистратура совмещена с клиникой "Знакомый доктор".
1
Show business's response
Сергей Васильев
Level 30 Local Expert
July 31, 2019
Удобное расположение! Близко от остановки автобуса и недалеко от метро. В выходные можно прийти в любое удобное время. Всё чисто и аккуратно!
9
1
Крис
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Небольшая аккуратная лаборатория. Один раз при сдаче анализа, отключили свет.
3
Show business's response
Sasha M.
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Медицинская мафия! Не предупредили о стоимости УЗИ, сделали, сняли денег. Насчитали анализов на 14.500 ( для начала) и как будто не хотели отпускать. Еле ноги сделал. Врач гастроэнтеролог - женщина, писала все диагнозы какие только знала и все обследования, видимо у меня лбу написано, что мой кошелёк толще моей головы. Некрасиво! Привет руководству и удачи в потере клиентов, хотя вряд ли мне даже кто то ответит, из такой большой и запущенной сети. Последняя клиника, куда я пойду.
8
Вячеслав
Level 9 Local Expert
January 15, 2021
Начали набирать необученый, грубый персонал, вот вам отзыв соответствующий, 15.01.21 на Химкинском бульваре сдавал кровь на анализ, результат на фото. Не понимаю как можно не туда воткнуть, а потом еще и в конце иглой кожу поцарапать. Очень грубое обращение к клиентам.
5
1
NR
Level 18 Local Expert
November 2, 2021
Есть хорошие врачи. Результаты анализов приходят быстро,но почему-то не все врачи им доверяют...
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Забелина Валерия Дмитриевна очень приятный и чуткий врач!
1
1
Show business's response
Михаил Коршунов
Level 8 Local Expert
September 25, 2020
Сначала обращался инвитро на новых Черемушках, чтобы поставили холтер, но аппарат не хотел работать, поехал в эту медлабораторию, поставили все работало, после чего кардиолог сделал отчёт, ответила на все интересующие вопросы, персонал вежливый, все понравилось
3
2
Марина
Level 6 Local Expert
September 14, 2019
Какой! Прекрасный! Сервис! Вежливый персонал, все быстро, все чисто, все очень приятные) С удовольствием приду ещё раз.
5
Show business's response
Слава Зелинская
Level 14 Local Expert
March 25, 2020
Оперативно, удобно, качественно, недорого. Иы обслуживаемся здесь периодически всей семьей.
3
1
Светлана Асылгареева
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Удобно быстро но дороговато.
3
Show business's response
Cветлана
Level 6 Local Expert
February 3, 2020
Удобный график работы, Всегда чисто,медперсонал внимательный и грамотный.Есть возможность получения результатов по электронке.Жалко,что нет маммограммы и рентгена.
8
1
Л
Level 11 Local Expert
February 16, 2020
Здесь быстро и небольно можно сдать любой анализ.график работы - Всегда. Персонал доброжелателен. После взятия анализов ни разу не было ни синяков ни боли! Результаты - в тот же день, очереди редки. Люди реально умеют работать
7
1
Viva
Level 14 Local Expert
January 8, 2021
Сдаю кровь в инвитро по данному адресу. Хороший и доброжелательный персонал. В мед кабинете работают профессионально.
4
1
Игорь
Level 14 Local Expert
April 11, 2021
Можно сделать все нужные анализы быстро и без очереди. Цены приемлемые.
2
2
Наталья
Level 14 Local Expert
July 31, 2019
Люблю это отделение. Утром народу правда многовато. Чисто. Стерильно. Результаты своевременно. Спектр услуг широкий. Сдавала сами все три беременности. По необходимости сдают и дети. Нам нравится.
6
Алексей Никитин
Level 22 Local Expert
June 23, 2021
Несколько раз пользовался услугами данной компании. Быстрый результат без очередей.