INVITRO
59 reviews
August 15
Искала место, где можно платно сделать уколы по назначению врача. Почти везде в частных клиниках, где есть процедурные кабинеты, отказываются делать, и говорят о том, что сначала надо записаться и получить назначение их врача))) В отсутствие лишнего времени это совершенно ненужные траты времени и денег. Здесь же при наличии надлежаще оформленного протокола назначений от врача, и при условии что лекарства входят в их внутренний разрешенный перечень, никаких проблем не возникает, просто приходишь с паспортом, протоколом и лекарствами, оформляешься, оплачиваешь услугу и все, быстро делают необходимые уколы. В офисе комфортно, персонал вежливый и внимательный, оформление проходит быстро, медсестра и администратор профессиональны, есть возможность предварительной записи. Цены на услуги более чем приемлемы)
1
June 11
Посетил этот офис для сдачи анализов. На улице была сильная жара, но как только я вошел, сразу почувствовал приятную прохладу – температура в помещении была очень комфортной. Персонал был невероятно дружелюбным и приветливым, все улыбались. Процесс сдачи анализов прошел настолько быстро и безболезненно, что я даже не заметил. Теперь буду обращаться только в этот офис.
June 11
Сегодня в очередной раз посетила этот офис Инвитро. Штат постоянный. Администратор Инна очень спокойный, внимательный, компетентный сотрудник . Медсестра Лиля поражает меня скоростью поиска моих , практически отсутствующих , вен.))). Зная эту свою особенность и уровень сервиса в этом офисе я ему не изменяю уже много лет . Также из плюсов: нет больших очередей. Обычно дольше 25-30 минут у меня процедура оформления и забора крови не занимает . Огромная благодарность сотрудникам в их нелегком труде !🙏
June 14
Самый лучший офис Инвитро! Отличное обслуживание! Всегда спокойная и сдержанная администратор Инна и медсестра Лилия, которая легко попадает в любую вену, просто мастер своего дела! Хожу только в этот офис всегда, быстро, спокойно и качественно!
June 19
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ медицинскому персоналу Лилии и Инне, сдавала кровь 19.06.2024, внимательные и доброжелательные. Профессионалы!!! Обращаюсь к ним не в первый раз. У Лили просто "волшебные руки" кровь берет, даже не чувствуешь. Понина Г. А.
January 28
На днях ходили в этот офис с ребенком (4г) сдавать венозную кровь.
Медсестра настоящий профессионал, кровь была собрана за несколько секунд, очень шустро и точно.
Ранее всегда сдавали в частном госпитале и в их же лаборатории и это был ад, забор крови по 40 минут, ковыряние вен и ор ребенка.
Хочу ещё раз поблагодарить персонал: медсестру за профессионализм и администратора за участие. Появился шанс, что ребенок не будет больше бояться сдавать кровь, а у меня перестанет глаз дергаться от слов «нужно сдать анализы»!
June 15
Хочу поблагодарить Лилю и Инну за профессиональную работу! Мы часто приезжаем с семье, дочке 6 лет и никогда ребенок не плачет, при взятии крови . Спасибо большое!)
November 4
Хорошее место, но всегда работа администраторов долгая. Ощущение, что частая смена и незнание программного продукта и услуг (((
Скорее всего из-за уровня ЗП -текучка.
June 14
Очень приятный персонаж. Девочки очень внимательные,вежливые ,всегда всё объяснят,разъяснят.
June 18
Очень хороший офис. Привожу сюда свою маму. Отношение к пациетам всегда приветливое. Придем еще, рекомендую для посещения.
1
June 15
Очень отзывчивый персонал, уютное помещение, все анализы сдали быстро и безболезненно!!!
1
April 9, 2023
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Инвитро за их профессиональную работу и отличное обслуживание. Я посещала их лабораторию несколько раз для проведения медицинских анализов, и каждый раз мне было предоставлено высококачественное обслуживание.
Персонал Инвитро дружелюбный и внимательный к каждому клиенту. Они всегда были готовы ответить на все мои вопросы и помочь мне в решении проблем, связанных с моими анализами.
Кроме того, результаты моих анализов всегда были точными и своевременными.
Отдельную благодарность хочу выразить очаровательной Валентине В. за её профессионализм и отношение к клиенту.
November 9, 2023
Самый любимый офис Инвитро! Чисто, свободно от очередей! И самое главное, лёгкая рука старшего медсестры Лилии! 2 секунды и кровь сдала! Гинекология также на отлично! Вот что значит многолетний опыт работы от души!
June 15
Классный офис, медперсонал на высшем уровне . Огромная благодарность Валентине за ее профессионализм
January 13
Принимали участие в национальном проекте. Выбрали эту лабораторию для сдачи анализа крови. Маме пришлось два раза ездить, так как был сбой в системе. Организация на низком уровне. Администратор не умеет координировать работу между сотрудниками и пациентами. Из-за чего у многих возникли конфликты. Мед.персонал замечательный. Очень душевные и добрые люди. За это ставлю 3 звезды.
June 18
Постоянно сдаю анализы в этом месте. Всё отлично. Персонал приветливый. Рекомендую.
June 6
Именно этот филиал смутил по качеству обслуживания. В других филиалах и лабораториях взятый образец при клиенте подписывают, дают проверить и убирают на хранение сразу при тебе, а тут сказали оставить на столе и уходить. Следующих клиентов уже принимают, а ты уходишь в растерянности и надежде что не перепутают, не забудут и образец не испортится. Учитывая стоимость анализов и требования к сдаче, как-то неприятна такая безответственность.
June 14
Прекрасный филиал
Взять кровь для меня целая проблема , но тут медсестры справляются на ура 👍🏽
June 18
Чистый офис. Приветливые девочки. Рядом с домом. Приду еще.
1
June 30
Отзывчивые работники. Быстро помогают сориентироваться, если есть вопросы по анализам и назначениям.
Медсестра на заборе крови очень опытная.
Работают даже в воскресенье!
February 26
Удобно, что работают в выходные. В сб и вс нет очереди. Цены немного выше Ситибанк, но врачи рекомендуют почему-то именнно ИНВИТРО.
June 3, 2023
Несколько раз обращалась в офис на 22 Партсъезда, 182. Очень грамотные и квалифицированные администраторы - разберут назначения врача и переведут с "медицинского" на человеческий))
В процедурном кабинете также работают профессионалы своего дела. Ну а результатам исследований Инвитро доверяют врачи, многие из них рекомендуют обращаться именно в эту лабораторию.
1
August 21
Грамотный, вежливый персонал, знающий свою работу!
March 27, 2023
Была в Инвитро на 22 партсъезде, 182 в марте 2023г. Плохо то, что теперь нет возможности позвонить в нужный офис и задать вопрос, только через кол центр в другом городе. На любой вопрос оператор сначала уточняет, переключает... Конечно оператор не специалист- лаборант. Поэтому так всё долго! Но прекрасная медсестра Валентина, так хорошо меня встретила, легко провела забор крови из сложной вены, очень дружелюбно общалась. Поэтому я осталась довольна этим офисом Инвитро на 22 Партсъезда.
3
December 4, 2023
Пришла, чтобы мне сделали назначенную у врача капельницу. Направление с печатью на руках.
Меня 30 минут мурыжили, то можем, то не можем, уточняли долго, хотя висит реклама, мол приходите к нам на капельницу!
Я пришла, что дальше?
В итоге сказали мы можем сделать, только у нас систем нет, идите сами купите систему в аптеке.
А денег взяли 700₽ на 100₽ больше чем положено. Хотя система была лично мной куплена, не считая препараты.
На горячей линии сказали, что система входит в стоимость. И эта услуга 600₽ должна стоить.
В общем, сходила я в аптеку, ещё 40 минут ожидания и бумажной волокиты, смешали мне препараты и поставили капельницу.
В другом месте мне прокапали это за 30 минут, такое ощущение что медсестра только выпустилась с училища, ноль опыта.
У меня до сих пор ломит Вены и руку, никогда такого не было, а я ставлю уже неделю системы в другом месте. Решила дать шанс Инвитро, но, поняла что зря.
Морочат голову, я потеряла 2,5 часа жизни, ещё и за системой отправили чтобы я сама ее оплачивала, какой-то бардак. Хочу, чтобы весь город знал, куда обращаться не стоит. Не верьте их рекламе.
June 15
Хорошее место. Кровь взяли быстро и не больно. Все быстро оформили
October 6, 2023
Администраторы хамят и затягивают оформление. Отказывают в обслуживании без целого вороха необязательных данных. Раньше был постоянным клиентом. В свете такого " обслуживания" - больше не буду посещать данную лабораторию.
June 11, 2023
Добрый день. К сожалению, поддержка не смогла помочь, может быть здесь примут слова во внимание. Администратор и сайт указывают срок анализа сутки. Но когда приходит уведомление, оно поставило срок Аш 3 дня. Почему так ? Зачем вы обещаете быстрый результат и его не даете ? Да еще мед. Сестра оставила всю руку в синяках. Ужас
July 22, 2023
Сдавал здесь анализы. Недорого. Совершенно не больно - приятная девушка аккуратно взяла необходимые пробы и сделала повязку. Результаты пришли на почту. Очень доволен!
October 10, 2023
Просто ужасно долго(((
Чтобы отдать баночку мочи, сидел более 30 мин. Это в будни и переломной было всего 2 человека с простейшими вопросами. Опоздал везде где мог.
June 15
Всё отлично, рекомендую
April 28, 2023
Спасибо большое Мед сестре Валентине, с моими плохими венами попала прям с первого раза , огромное спасибо вам, вы спец своего дела, побольше таких медиков как вы
1
February 7, 2023
Пыталась дозвониться что бы узнать стоимость УЗДГ Робот отвечает невпопад Не понимает что мне надо Начинает спрашивать про возраст Наконец то соединив с оператором прождала около 5 минут Но так никто не ответил И так было несколько попыток
1
July 15, 2022
14 июля была записана на УЗИ к Самотаевой Е. А. На прием попала только в 10.50.20 мин моего времени занял другой пациент, А моё УЗИ проходило 7 мин. На мой вопрос доктору: почему так быстро и молча, она ответила: вы хотите, чтобы Я посмотрела вас или сидела с вами?! За 1За 1200 руб, Я хотела нормальное обследование и уважительное отношение к пациенту! Доктор не дала никаких пояснений. Я, как не ходила на прием! Так вы растерять всех своих пациентов. Осадок остался. Никому НЕ по рекомендую такого доктора
2
December 22, 2022
Сдавали анализ крови, по результатам врач сказала, что ряд параметров измерили неправильно, пришлось идти в другое место, делать повторный анализ. Цены очень приличные (1880 взяли за биохимию) , но расположение удобное, было ближайшее к нам.
July 5, 2022
Хорошая лаборатория цены дешевле чем у конкурентов девушка на ресепшене приятная и обхадителтная , в лабораторие работает 2 мед сестры одна в возрасте ща 40 другая молоденькая девушка , у меня плохие вены и молодая медсестра работает аккуратнее и внимательнее нежеле женщина в возрасте
February 17
Теперь ужасный заезд через двор. Зимой-это почти родео (даже на полном внедорожнике)...Сама точка неплохая-сотрудники очень опытные , особенно процедурные. Скидки за лояльность.
November 1, 2023
Всегда быстро приходят анализы)Прекрасное обслуживание, нет очередей
1
June 1, 2022
Не смогла получить подкожную инъекцию, никто не знает препарат Иринекс и что он делается в течение года, каждые 28 дней, и на него не требуется справка сроком давности 10 дней! Направление со всеми печатями у меня были. Я делала уже 11 укол, 10 штук до этого делала в других городах. Все все знали, и понимали как и почему выполняется данная процедура.
1
February 10, 2022
9.02.22 сдала кровь. В договоре сроки исполнения до 10.02.22. Часть результатов пришла в этот же день, как по договору, а ещё один анализ не получила. Сегодня уже вечер следующего дня, анализа нет. И я должна звонить в Москву, узнавать где результаты в моем городе. В ответ только - извените за неудобства. А ГДЕ БРАТЬ РЕЗУЛЬТАТ?
1
March 4
Просто фантастическая мед сестра! Я впервые за много десятков лет сдал кровь и даже не заметил что сдавал её )) Вау!
November 9, 2023
Чистый офис,грамотные сотрудники.Советую.
September 5, 2023
До закрытия оставалось 20 мин. отказались сделать укол, хотя работают до 19.00
April 13, 2023
Быстро и правильно делают анализы. Кровь не раз сдавала - не больно. Всегда есть приятные акции, цены не кусаются
September 22, 2021
22,09 в Филиале на Димитрова медсестра при заборе крови лопнула вену теперь синяк и шишка почему змы платим за такое Нангимайте профессионалов Ужасное обслуживание никому не советую обращаться к вам
2
1
June 11, 2020
Ужасное обслуживание. Планировала сдать анализы, при входе никто не приветствует. Обратилась сама к администратору, она сразу начала кричать что сначала нужно заполнить анкету, лежащую на столе. Заполнила, при чем потребовались мои паспортные данные, потом обратилась снова к администратору. Оказалось ,что данные анализы они не принимают, хотя на сайте указано обратное. Потраченное время и испорченное настроение. Качество лабораторных услуг оценить не удалось из- за плохого сервиса администраторов.
5
1
October 22, 2023
Хорошее место
November 18, 2021
Все на уровне,хорошие скидки. Много офисов по городу.
1
May 14, 2023
Постригли не очень
November 5, 2021
Отвратительная работа администраторов!!!!!! работают ооооочень медленно
3