"Медицинский офис Инвитро - это место, где профессионализм и забота о пациентах на высшем уровне. Я остался очень доволен качеством обслуживания и вниманием со стороны врачей и медицинского персонала. Они предоставляют широкий спектр услуг, атмосфера в клинике очень комфортная, и все процедуры проводятся с высокой точностью и вниманием к деталям. Я рекомендую медицинский офис Инвитро всем, кто ценит качество и профессионализм в медицинском обслуживании."
1
Show business's response
Мария Т.
Level 7 Local Expert
July 22
Часто хожу в этот филиал Инвитро, он недалеко от моего дома и нравится персонал. Нравится, что всегда четко знаешь сколько будет стоить анализ и никаких сюрпризов. Есть система накопления баллов, иногда бывают скидки. Недавно очень удачно попала на акцию с витамином Д.
Анализы делают очень быстро.
Минусов в данном филиале пока не нашла, хотя читала разные отзывы о компании в целом и не всегда положительные, но здесь меня все устраивает.
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
June 18
Медицинский центр Инвитро — место, где профессионализм встречается с заботой о пациентах. Я осталась очень довольна качеством обслуживания и вниманием, которое мне уделяли. Спасибо за высокий уровень сервиса!
Show business's response
Ардюков Данил
Level 4 Local Expert
June 18
Вот это да, инвитро реально удивило! Пришёл туда сделать пару анализов, а они как по маслу всё провели. Ни капли стресса, быстро и чётко. Персонал? Отличные ребята, видно, что про своё дело знают всё. А результаты мне на почту кинули так быстро, что я даже не успел забыть о них. И всё это без лишнего геморроя — через интернет записался и получил, что нужно. Спасибо большое, команде инвитро, за ваш профессионализм и дружелюбие!
Show business's response
Анна Рыжих
Level 3 Local Expert
May 21
Обращалась в офис для сдачи крови . Оформили быстро,провели скидку по акции, кровь взяли безболезнено! Спасибо, сотрудники молодцы! Буду ходить сюда с удовольствием.
Show business's response
Иванов Виктор
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Спасибо большое администратору Виктории Клименко и Асият Бесланеевой за чуткое отношение к пациентам и профессиональную работу.
Отличный офис Инвитро: удобно расположен, нет очередей, чисто и доброжелательно. Рекомендую!
2
Show business's response
Diana Menendes
Level 10 Local Expert
July 27
Данный инвитро супер! Хорошо все подсказывают, консультируют, милая девушка на ресепшн
Show business's response
Анжела Чобану
Level 5 Local Expert
April 18
Были с сыном 15 апреля 2024 г. на ЭЭГ. Записаны были на 15-30. Цена 3090 р. Обещали готовность в течении 2 дней. а по факту на третий день я сама начала искать результаты?? И что Вы думаете, где он был?? Все банально в другом компьютере?? Со лов администратора там, где получают письма от невролога?? То есть мы ждем два дня смс, а нам никто не собирался его отправлять!!! А далее что я вижу в ЭЭГ?? Нет проб на вентиляцию, Нет световых проб?? Оказалось ЭЭГ проводил врач-кардиолог?? А почему не сказать об этом заранее ??? Мы бы сделали за эти деньги ЭЭГ в другом месте ???
Show business's response
Екатерина Адаева
Level 5 Local Expert
July 27
Периодически сдаем здесь анализы. Всегда дружелюбная атмосфера. Результаты приходят быстро!
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
November 7
Прекрасное обслуживание, очень вежливые и приятные сотрудники! Спасибо!
Show business's response
Александра Будова
Level 3 Local Expert
May 3
Постоянно сдаю анализы только в этом офисе. Удобное расположение, дружелюбный персонал, профессиональные медицинские сестры. Рекомендую от души!
Show business's response
Мария Суворова
Level 8 Local Expert
February 3
Недавно заболела и пришлось сдавать анализы. Администратор мне все подробно объяснила и посоветовала сдать расширенный анализ с небольшой доплатой, а медсестра быстро и аккуратно взяла кровь. Осталось очень хорошее впечатление, буду приходить ещё.
Show business's response
Натали Н.
Level 5 Local Expert
January 29
Пришла сдавать анализы , так как в поликлинике не всё делают . Оформили всё быстро и четко, администраторы просто умнички . А мед Сестра там просто чудо , я даже не поняла как она с моими сложными венами взяла кровь . Рекомендую этот медцентр , там работают профессионалы
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
January 31
Сотрудники не умеют проводить тест на сибр, чего и не скрывают, но почему-то берутся пробовать. В итоге сложная подготовка, 2 часа сдачи теста и отсутствие результата, тк сделали тест неправильно.
От лаборатории никакой компенсации, только предложение пересдать или вернуть деньги. Жаль потраченного времени и сил.
Рекомендую всем сразу обращаться в клиники, где тест проводят с помощью специального аппарата, а не с пакетиками, как в инвитро.
1
Show business's response
арина
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хочу поделиться мнением, центр меня огорчил. Претензия не конкретно к данному филиалу, а к компании вообще. При взятии образца выдыхаемого воздуха (тест на сибр или хеликобактер) вместо современных приборов (которые уже есть во многих других клиниках, в этой же ценовой категории) используют пакетики, в которые надо дуть и из которых естественно сразу выходит воздух, когда ты пытаешься их закрыть, потому что никакого клапана в этих пакетиках нет. В результате я просто потратила огромное количество времени на анализ, а результата это не дало, так как анализ был взят неправильно. Компании стоит перестать скупиться на хорошее оборудование. А конкретно к сотрудникам этого центра вопросов нет, администрации и врачи доброжелательные.
1
Show business's response
Анастасия Куница
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Хорошая клиника. Принимают быстро. Вежливо общаются с клиентами. Хожу сюда больше 6 лет.
Советую на сайте смотреть разные акции и спец предложения. Сейчас работает хорошее предложение по кэшбеку
1
Show business's response
Павел Павленко
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Мне понравилось обслуживание и цены! Удобное расположение, приветливый персонал, свободная парковка не далеко от дома, удобный режим работы!!!Спасибо
1
Show business's response
Анна Капанадзе
Level 5 Local Expert
September 26
Берут анализы безболезненно, редко когда попадают в вену нормально с первого раза! А здесь супер!
Show business's response
Anna Egorova Terra Ultima Club
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Довольна обслуживанием, администратор сама напомнила о накопившихся бонусах (я бы сама забыла), очереди утром не было вообще, анализ крови взяли быстро и профессионально. Имею сложные вены от постоянных обследований, но медицинская сестра провела забор быстро, профессионально, предварительно спросив о возможных реакциях. Пока очень довольна хотя цены на анализы кажутся завышенными.
1
Show business's response
Арсений Гавриков
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
быстрое обслуживание, Доброжелательный и отзывчивый медперсонал, цены чуть ниже чем в среднем по Москве, постоянно обращаюсь при сдаче различных анализов,
Show business's response
Алиса К.
Level 2 Local Expert
November 2
Хорошая отзывчивая регистратура, кровь не больно берут, за это плюсик
Цены приемлемые
1
Show business's response
Анастасия Ильина
Level 12 Local Expert
February 20
Отказались сделать ребёнку УЗИ, аргументировав, что нет ещё 3х лет. Ребёнку без 1 месяца 3 года. Ничего криминального в том, чтобы сделать ребёнку УЗИ нет. А также было обещано, что администратор позвонит в день моего обращения, но звонок поступил только на утро.
2
Show business's response
Tatiana
Level 6 Local Expert
February 3
Люблю этот медцентр. Периодически прихожу сюда сдавать анализы/ обследоваться, даже если поближе есть другая лаборатория. Всегда ухожу с бонусом - в хорошем настроении) Кровь берут быстро и аккуратно. Особенно радует администратор Наталья ( Юдова, если не ошибаюсь). Всё всегда точно, доходчиво, информативно, с улыбкой и добрым словом. Следить за здоровьем в наше время стало легко и приятно. Спасибо!
1
Show business's response
Alice Y.
Level 3 Local Expert
August 22
Как всегда вежливо и качественно! Спасибо!
Show business's response
Полина Сухачева
Level 3 Local Expert
May 3
Хороший офис, большое количество специалистов, удобное расположение 👍
Show business's response
Инкогнито 0341
Level 2 Local Expert
May 2
Все быстро и четко, пришел сдал анализы, завтра уже забирать, администрация вежливая, спасибо!
Show business's response
Дарья Плескова
Level 12 Local Expert
September 15
Очень внимательный и заботливый персонал.
Show business's response
Артем Зленко
Level 10 Local Expert
February 12, 2023
Можно закрыть глаза на то, что не работала система, не применялись скидки, не работал дозвон до службы поддержки. Но основная проблема - это персонал. Сдавали педиатрическую панель дочке 3 года. Медсестра была абсолютно не в контакте с ребенком, забрала из руки динозавра, несколько раз тыкала иголкой в вену, но так и не смогла найти и взять кровь (ранее таких проблем не было у ребенка). В итоге зря сходили, у ребенка боязнь сдавать кровь. Таких «перегоревших» людей в профессии не должно быть, особенно при работе с детьми, тем более в частной клинике. Были утром 11 февраля 2023, думаю не составит труда узнать, что за «профессионал» работал.
3
1
Show business's response
Виктория Новикова
Level 8 Local Expert
July 5
Очень аккуратно берут кровь, хороший филиал.
Show business's response
Любовь
Level 12 Local Expert
January 12
Отличная клиника, очень вежливый персонал. Все делают очень быстро
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Только плюсы. Приветливый и внимательный персонал. Все отлично!
Show business's response
Степан Максименко
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Отличное место, паркинг рядом, мест много и бесплатно. Внутри чисто, персонал внимательный, анализы в срок!!! Рекомендую!
1
Show business's response
Елена И.
Level 3 Local Expert
January 4
Спасибо, администратору Виктории Клименко за помощь и хорошую работу.
Show business's response
Марина Куликова
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Это худший офис. Пришли, мало того, что сбой в системе , и не прошла скидка, так еще 5 минут тыкали ребенку в вену, все искололи, так вену и не нашли. Грубые и некомпетентные. Больше сюда ни ногой.
2
2
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
У нас тоже ребёнку с трудом вену нашли и собрали количество крови меньше нормы, так что был риск не прохождения анализа, но всё-таки дали результат. Точно нужно менять медсестру.
1
2
Show business's response
Александр Оболенский
Level 22 Local Expert
October 23, 2021
Хорошая лаборатория с удобной транспортной доступностью, есть где поставить машину. Специалисты на стандартном для сети уровне. Большая зона для ожидания
1
Show business's response
Николай Кузнецов
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
Инвитро - медлаборатория, которой пользуется наша семья много лет, несмотря на другие, расположенные ближе. Испытываем к ней доверие, если хотите. Четко, оперативно, аккуратно, приветливы, хорошо работают со шприцами. Результаты получаем по электронной почте, если надо на бланках с печатями. Ассортимент анализов удовлетворяет, делают даже не тривиальные.
3
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Заплатила за ускоренный анализ крови. Должен быть готов в течение 4 часов. Прошло уже больше 10 часов - тишина. Прямой номер мед.офиса никто не даёт. Всё, что смогли предложить на горячей линии - составить претензию, срок рассмотрения которой 10 дней. А результат мне нужен был СЕГОДНЯ! Прием врача уже закончился, без результата анализа.
В концу рабочего дня наконец-то удалось"добить" горячую линию и соединили с мед.офисом. Ответ: сломался анализатор. Результат будет не ранее чем завтра.
На мой вопрос, почему мне не сообщили сразу, и почему мне пришлось весь день писать и звонить во все возможные каналы обратной связи - "извините".
P.S. спустя час результаты всё-таки пришли (итого вместо ускоренных 4 часов прошло около 12). Видимо, проблема была не в анализаторе.
2
Олег
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Пришел сдавать количественный тест на антитела Ковид (тест № 1658)
Просил Архитект. Получаю анализ - мне сделали Вектор-Бест!
По заказу, который дают на подпись узнать нельзя, там нет названий теста, только условные обозначения
По видео проверили - их ошибка
Вот так, если понадобится сдавать - просто сделают не то !
За возвратом денег отказали мне сделать дистанционно или в ближайшем ко мне офисе (а в тот дальний я ездил только за ЭКГ), пришлось тратить время и деньги на поездку к ним
1
Show business's response
Алиса Т.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Это какой ужас. Пришла с результатами анализов сделанных в инвитро на университете, чтобы мне разъяснили результат(ответили на пару вопросов), а мне стали утверждать, что за это надо платить. Значит ваш центр сделал анализ, а понимать Я его должна как хочу?! Была раза 3 на нагатинской. Там вежливый персонал, который бесплатно отвечают на все вопросы и детально. На университет категорически не советую. Видимо так скоро начнут брать деньги за разговоры на рецепшен. Туалета кстати там тоже ответили, что нет. Видимо он тоже за отдельную плату
2
2
Show business's response
Galina G.L.
Level 19 Local Expert
June 22, 2022
Мне не понравилось на второй этаж без лифта забираться, как то все не то … персонал был грубый, может сейчас все изменилось… машину вообще негде поставить
1
Show business's response
Дмитрий Т
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Ужасно.
На сайте время работы указано до 17.00,
пришёл в 16.10, на мой вопрос возьмёте тест на Ковид? Молодая, неприветливая особа отвечает: курьер уехал.
Какое мне дело до курьеров, метеоритов и троглодитов, я пришёл сдать тест согласно расписания.
1
1
Show business's response
Татьяна Монахова
Level 30 Local Expert
August 20, 2021
Хорошая лаборатория, быстро делают ковид тесты ( даже не срочные). Расположена рядом с метро, но очередей не бывает.
MB
Level 30 Local Expert
February 19, 2022
Замечательные лаборанты и сестры, но довольно дорого, в Питере в инвитро значительно дешевле
1
Show business's response
Александр Грачёв
Level 17 Local Expert
February 28
Быстро, но дорого
Show business's response
Dalila Chitaeva
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Ужобно, хорошо, приветливые сотрудники
2
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Отличный медцентр! Всё быстро, чётко, профессионально!
2
Show business's response
Анастасия Атамась
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Врач Морозова Ю. - просто восторг! Профессионально, участливо и очень доброжелательно. Рекомендую!
Мария Абдалкинa
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Отличное место, пришла сдать кровь на анализ, вся процедура прошла моментально и безболезненно. Результат обещали прислать в течение дня
3
Show business's response
Настасья Лев
Level 7 Local Expert
September 7, 2020
Очень приятный и внимательный врач-узи Морозова Ю.В. , советую именно к ней. Но совершенно отвратительное и грубое отношение администраторов на ресепшене, какие то грубые и неприветливые "тетки". Хожу туда уже много лет, до этого были очень милые девочки, а последнее время это что то.....прошу обратить на это внимание дирекции Инвитро .