Пользовалась услугами этой организации несколько раз. Замечательные девочки- процедурные медсестры. Настоящие профи. Быстро, безболезненно, четко отработанные движения. Тактичные и грамотные.
Но на ресепшн постоянно какие-то проблемы(((.
Огорчает неквалифицированность работников и их невнимательность. Вот и сегодня: я пришла со списком из 10 пунктов требуемых анализов. Дали проверить распечатанный бланк- половина услуг не из моего списка. Перепечатали- вроде сходится. Но! Дома обнаруживаю, что прилепили-таки лишний пунктик за 1600 ! руб. Понимаю, что не специально, но сумма значительная, согласитесь?
Очень неприятный осадочек остался.
С возвратом даже боюсь «заморачиваться», учитывая опыт прошлых недоразумений(((
Show business's response
Elena Pirogova
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Часто пользуюсь услугами Инвитро в Сестрорецке, всегда очень довольна оказанием услуг, прекрасный отзывчивый и грамотный персонал! Все подробно объясняют о каждом анализе и необходимой услуге! Хочу также отметить идеальную чистоту всех помещений!
Show business's response
Гордеева Анна
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Уже много лет пользуемся этой лабораторией всей нашей семьёй. Здесь и администраторы, и врачи всегда очень вежливые и профессиональные. А результаты точные и очень быстро приходят. Всем рекомендуем!
Show business's response
Виктория Моисеева
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Это лучшая клиника, где мне приходилось обследоваться! Спасибо. Быстро, качественно, вежливое обслуживание, компетентные специалисты: администратор Оксана, врачи разнообразных направлений
Show business's response
Елена Ильина
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Очень ниавится клиника, все четко быстро, качественно! Персонал отвечает на все вопросы корректно и очень понятно! Хорошо, что инвитро есть в нашем городе!🤗
Show business's response
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Лаборатория высшего уровня.Аннализы точные и быстрые.В офисе чистота и порядок.Персонал квалифицированный.Прихожу сюда сдавать анализы всей семьёй.К каждому найдут индивидуальный подход,если это ребенок,уговорят и успокоят.
Спасибо Вам за вашу работу.
Show business's response
Екатерина Гришина
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Очень внимательный и квалифицированный персонал. У меня сложные вены, а здесь веснда кровь берут с первого раза и без проблем. Возможность оформлять все через интернет тоже радует и сокращает время. Всегда выбираю только это лабораторию в Сестрорецке!
Show business's response
Мирослава В.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Минимум 2 раза в год прохожу обследования по этому адресу и каждый раз испытываю дискомфорт. Ощущение, что попала в привокзальную шаурмичную. Персонал одет по домашнему, неопрятно. Футболки, кроксы, носки стоптанные. Как будто «форма»в наследство досталась. Очень неприятно. Возникают сомнения в общей стерильности. Пришла на плановое обследование. В дамской сумочке баночки с фекалием, мочой!!! Это уже стресс, если вы меня понимаете. У меня затребовали паспорт. Якобы какие то анализы только по паспорту. Серьезно??? Я в вашей базе, есть мой адрес регистрации, фактический адрес проживания, телефон, е-mail, скан паспорта, анкета, договор! Я пришла сама! Зачем вы мне усложняете жизнь??? Времени в обрез, анализы не сдала, настроение испорчено, планы в топку, сахар упал, давление на минималках, голодная, злая! Это точно платные услуги??? Дичь какая то!!!
1
Show business's response
Liudmila I.
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Анализы делают качественно, но это плюс лаборатории, а не конкретного пункта Инвитро в Сестрорецке. Администраторы оставляют делать лучшего - про многие анализы не знают , говоря, что таких у них нет, хотя они есть, долго созваниваются с кем-то, выясняют . На вопрос о сроках готовности тыкают в бумажку - "там всё написано". Так себе сервис.
Show business's response
Анна Клименкова
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Сдаю анализы в Инвитро, все очень нравится. Компетентный персонал, чистота и порядок, доброжелательное отношение к клиентам. Всегда подскажут по анализам
Show business's response
Милана Абаполова
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
09.09.2024 сдавала анализы из вены. Выражаю благодарность процедурной медсестре Татьяне за её профессионализм, деликатность. Побольше бы таких медсестёр. Буду рекомендовать ваш Инвитро)))
Show business's response
Татьяна Т
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
22.06.2024 года, сдавала анализы в офисе Инвитро. Какие там работают дружелюбные девчонки, администратор подсказала, помогла, посоветовала. Процедурная с первого раза взяла из вены кровь, быстро, безболезненно, хотя у меня вены очень плохие с первого раза не могут взять, давящую повязку навязала, с пробирками ознакомила.Молодцы девочки!!! Высший класс!!!
Show business's response
Инкогнито 5896
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Отличное обслуживание! Находится в доступном месте, всё очень быстро и чётко! Спасибо!
Show business's response
Елена Терехова
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Все очень понравилось, квалифицированный персонал , чисто , все для пациента, рекомендую.
Show business's response
Наталья С.
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Сдавала Гтт 08.03.2024
Ну как сдавала,в очереди я была 2-й но это роли не сыграло,ведь анализ начали брать только спустя 1,5 часа.
Девушка не ресепшене,максимально не компетентная.На все вопросы ответ:не знаю,ни чем помочь не могу.
Оказывается,чтобы сдать гтт при беременности,нужно первоначально на руках иметь анализ на уровень глюкозы(сроком не более 2х недель).Удивительно,что в службе поддержки об этом условии не слышали и в других филиалах тоже,исключительно в Сестрорецком офисе.Это якобы их внутренние условия,которые мне посмотреть так и не нашли за 1,5 часа.
На оф сайте такого условия тоже не нашлось.Полагаю,что девушки со своими стандартами работы не ознакомлены,именно поэтому в наглую тратят чужое время.
Спустя 1,5 часа мне всё же согласились сделать тест,видимо правила поменялись))к этому моменту в офисе уже человек 5 жаловалось что сидят уже более часа,это вообще нормально?
Кроме того,у меня был оплачен заказ через приложение Hello,Doc с которым девушка администратор тоже разобраться не смогла,мне пришлось оплачивать заказ наличными и отменять заказ в приложении.
У вас платная лаборатория,мало того что так мало работников,они ещё и сидят с глазами как будто первый раз тут оказались.
Show business's response
Васгор про
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Рекомендовали эту лабораторию, то что нам необходимо для анализов-дешевле
В холле сидит администратор, вежливая ответила на все вопросы
Чисто, светло, расположение очень удобное
Можно добраться как своим транспортом та и общественным
Show business's response
Валерия Б.
Level 3 Local Expert
August 10, 2024
Отличная клиника рядом с домом. Есть все необходимые анализы. Быстро , профессионально !
Show business's response
Кристина Кочарян
Level 2 Local Expert
June 22, 2024
Сдавала анализы в этой лаборатории. Очень вежливый персонал, внимательный, всё прекрасно объясняют. Мне очень понравилось. Я нашла где проверять своё здоровье
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Сдавала анализы. Девочки доброжелательные и ответили на все вопросы. Офис чистый и светлый. Приду еще сюда сдавать анализы.
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Огромный плюс- часы работы и расположение! Результаты готовы очень быстро! Компетентная медсестра - не вызывает сомнений ее профессионализм.
Show business's response
165751 Орловская
Level 13 Local Expert
August 12, 2024
Вежливый персонал, профессионально берут анализы, все чётко и быстро. Рекомендую 👍
Show business's response
Victoria B.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Всегда все четко, очень приятный персонал, чистота. Люьимая даборатория.
Show business's response
Ольга Герасимова
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Отличная клиника, аккуратная работа персонала, анализы приходят быстрее обозначенного срока.
Show business's response
Черняк Алина Эдуардовна
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Хороший персонал, посещение чистое и приятное. Анализы делают быстро!
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Отличный персонал! Хожу не первый раз, и администраторам и мед.сестре Наталье спасибо!
Show business's response
Лилия Егорова
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Прекрасная лаборатория! Персонал замечательный! Все быстро и четко!
Show business's response
ДАША Р.
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Всё понравилось, обслуживание на высоком уровне, обязательно обращусь ещё!
Show business's response
Анастасия Севрюк
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Всегда обращаюсь в эту лабораторию, всем довольна. Анализы приходят быстро, всем рекомендую
Show business's response
Даниил К.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Спасибо большое, за проделанную работу. И за помощь в исправлении ошибки при самостоятельной заявке. Всём советую
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
18.05.2024 обращалась в мед.офис инвинтро, очень вежливый и компетентный персонал, большое спасибо, буду обращаться только сюда.
Show business's response
OLGA SEMENOVA
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Вежливый грамотный персонал. Все быстро сделали Спасибо
Show business's response
Ксения Завьялова
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Сдавала анализы, всё быстро, офис чистый, сотрудники доброжелательные
Show business's response
Светлана В.
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Была 18 июля, сдала кровь на гормоны, заблаговременно объяснили как подготовиться к сдаче, вежливые сотрудники.
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Быстро, без очереди, отличный персонал, удобный график работы
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Пришёл, всë сделали быстро, офис чистый, персонал приветливый.
Show business's response
Инкогнито 5895
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Благодарен за внимательное отношение при производстве оформления и заборе анализов коллектив на Токарева 18.
С уважением Ищенко В.П.
15.05.2024.
Show business's response
Полина Барабанова
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Сдавала анализы двоим деткам и впечатления только положительные)
На рецепшене очень приятные девочки, а мед сестра волшебница) ни один из детей не плакал на заборе крови-ни 4х летка,ни 5ти месячный)
Спасибо!
Show business's response
Валерия Орлова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Сдаю здесь анализы. Всё быстро, качественно и в срок. Спасибо!
Show business's response
G. L Mossc
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Хорошая лаборатория, результаты приходят вовремя. Отношение к клиентом вежливое, чисто и приятно!
Show business's response
Натсуно Н.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Хорошая лаборатория, пользуюсь не в первый раз. Хорошо берут кровь,быстрые результаты
Show business's response
Наталья И.
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Чудесный офис, очень доброжелательные сотрудники, вежливые внимательные, встречают с теплотой и заботой всегда хочется вернуться.
Show business's response
Olga Koledova
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
самые добрые в мире специалисты находятся здесь!! приняли со всей теплотой, свежо и чисто!!
Show business's response
максим деревяшкин
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Регулярно пользуюсь услугами, никаких нареканий нету. Всем рекомендую!
Show business's response
Трубодурочка
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Прекрасная лаборатория. Все быстро и и четко. Все анализы в указанный срок
Show business's response
Диаша
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
Очень хорошая клиника. Анализы быстро и качественно. Без очередей. Цены приемлемые. Персонал очень доброделательный. С отлисным чувстаом юмора. Как взяли кровь, не почувствовала, у медсестры золооые руки. Огромное спасибо.
Show business's response
Natalia Alferova
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Спасибо, всё быстро, четко, можно даже давление померить
Show business's response
Александр О.
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Внимательный и отзывчивой персонал. Оперативность ответа анализов. Рекомендую для сдачи нужных анализов.
Show business's response
Иван Бобров
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Очень вежливое отношение к клиентам , чисто порядок и быстрые выполнение всех анализов
Show business's response
Denis
Level 17 Local Expert
October 15, 2024
Хорошо! Четко и быстро. Персонал хороший, может конечно нам такой попался, но все три раза что были), так что думаю не совпадение. Спасибо!