27.05 звонил в данное отделение через колл-центр ,чтобы узнать есть ли капельницы и сколько стоит услуга. Мне было озвучено,что есть ,названы дни ,когда можно прийти и стоимость в 1000 р за 1 шт. 28.05 при оплате выяснилось,что услуга стоит уже 1490 ,а это существенная разница с учётом большого количества самих капельниц. Через колл-центр была оставлена претензия. Срок размещения спора до 7 дней. По результатам дополню отзыв. К самой процедуре претензий нет
Show business's response
Калугина Елена
Level 6 Local Expert
June 5
Ходим сдавать анализы с ребенком. Ребенок с ОВЗ, кровь взять непросто, но всегда процедура проходит максимально четко, без нареканий. Благодарю за хорошее качество оказания услуг!
Show business's response
Лилия Астахова
Level 3 Local Expert
May 8
Очень нравится этот офис, рядом с домом , анализы всегда очень быстро выполняются, забор крови безболезненный, еще и конфетку в конце дали
1
Show business's response
ММ
Level 12 Local Expert
April 15
Сдавала здесь анализы не по месту жительства. Была приятно удивлена заботой и вниманием персонала. Вот бы и в Калининграде так же принимали бы клиентов!
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
February 22
На ресепшене максимально не доброжелательный мужчина, я впервые сталкиваюсь с таким отношением в сети клиник INVITRO, общается действительно через губу, всю информацию нужно вытаскивать из него. Хорошо, что рядом была милая медицинская сестра, она сгладила всю атмосферу. Уважаемое руководство, обратите внимание на ваш персонал, администратор это ваше лицо и посещаемость, а судя по данному лицу возвращаться нет никакого желания.
6
Show business's response
Валентина Шальнова
Level 11 Local Expert
June 27
Хорошее отделение ИНВИНТРО. Вежливый персонал, нет очередей , анализы пришли за один день ! Все супер-пупер! Рекомендую к посещению
Show business's response
Виктория Тарасова
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Обратилась в их отделение в октябре 2022 года,так как восьмилетний сын попал в НПЦ с серьёзным диагнозам!Срочно нужна была спиномозговая пункция!Врачи написали назначения и муж поехал в инвитро за пробирками,там медсестра ошибочно выдала пробирки не для спиномозговой жидкости,а для крови!У моего сына взяли пункцию и муж отвёз в инвитро!Состояние сына резко ухудшалось и его начали лечить бешенной дозой гормон!Через день звонят с инвитро и говорят,что наши анализы испортили из-за ошибки медсестры,попросили прощения и стали просить ещё раз взять пункцию и они бесплатно проведут анализ!Собрался целый консилиум врачей,они были в ужасе, от такой ошибки лаборатории,ведь уже начали лечить гормонами и вторая пункция уже будет не информативна!По итогу консилиума всё же решили рискнуть и взять ещё раз,мой обессиленый ребёнок во второй раз рисковал жизнью- ради спасения!В результате,как и предполагали врачи,пункция была не информативной,так как клетки уже попрятались!С тех пор у моего ребёнка не уточнённый диагноз из-за ошибки медсестры!Теперь мы вынуждены мотаться по больницам,где врачи постоянно задают вопрос-почему диагноз не уточненный?Когда я рассказываю им эту историю-они берутся за голову и советуют написать жалобу на инвитро, за такое халатное отношение к здоровью ребёнка!Я написала жалобу в Минздрав,они сказали- это частная компания,мы занимаемся только государственными учреждениями,посоветовали подать в суд!Собираюсь с силами,чтоб продолжить борьбу с приступниками!Не ходите в это отделение инвитро,берегите своё здоровье и помните-никто кроме вас,о вашем здоровье не позаботится!Прикрепляю отрывок из выписки,где написано про пункцию!И ещё про недобросовестность этого отделения-так как по мимо пункции мы в тот период сдали много анализов у них-я подала документы на налоговый вычет,так вот мне их не отдают,причину не объясняют!
4
1
Show business's response
Сергей Мизёв
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Пользовался услугами уже несколько раз. (Репутация у ИНВИТРО хорошая).
В тех случаях, когда нет времени записываться и ждать анализов из поликлиники. (Прям очень выручает)
Не дёшево конечно, но по сравнению с другими платными мед. учреждениями, здесь даже немного дешевле.
Результаты анализов приходят быстро (укажите e-mal, пришлют и на почту).
Да, слышал, что здесь ещё также можно сделать УЗИ.
2
Show business's response
Алёна Орлова
Level 8 Local Expert
March 5
Всё отлично! Вежливые сотрудники! Удобное расположение!
Show business's response
naleva81
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Купите нормальное кресло в процедурный кабинет для забора крови . Что за табуретка у вас стоит в процедурном кабинете ? Каменный век ! Стыдно должно быть руководителю ! К персоналу претензий нет !
2
1
Show business's response
Алина Беляева
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Плохое место. Действительно, на кассе сидит мужик, который общается с вами как охранник на закрытом складе. Снисходительно, пренебрежительно, через губу. Ты ему улыбаешься, хорошие слова говоришь, с деньгами приходишь, а с тобой через губу. Выглядит все очень не профессионально и старенько. Франшиза дешевого уровня. Для сдачи ряда анализов вас попросят пройти в уборную и перелить из аптечного контейнера в их колбу, через трубку. С пренебрежением это еще делается. Ну, хорошо. Выходишь из уборной, тебе тут же в дверях договор с чеком суют. Не на кассе, а совершенно другая женщина что-то вам сует в дверях уборной. Вам нравится ощущение, когда вас ловят в этот момент? Вот это оно. Не рекомендую.
3
Show business's response
Валентина Ж.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Зашла не надолго , нужна была консультация по ценам анализов , очень довольна осталось за приятное поведения администратора . Удивилась , что при звонке во все клиники , ужасное отношения на горячих линиях , операторы от не знания или не хотения работать , посылают в приложения или предлагают консультацию врача , который толком сказать не чего не смог
1
Show business's response
анжела викторова
Level 3 Local Expert
February 28
Была сегодня с ребенкам в Инвитро, медсемтра Барыбина Нина просто волшебница, кровь взяла без боли
Show business's response
Рина К.
Level 18 Local Expert
September 30, 2022
В целом офис хороший, кровь берут хорошо, специалисты есть, УЗИ тоже,лаборатория выполняет заказ раньше, чем прописано в документах. Претензия к самому invitro: что ж вы цены то забрали???!!!
Show business's response
Ольга Баркова
Level 9 Local Expert
March 6
Не дозвониться . Много лишней информации голосового помощника
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
June 30, 2023
Хорошее место, персонал доброжелательный и спокойно поясняет что непонятно
Show business's response
Юлия Морозова
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Пришлось немного понервничать, но в итоге успели все в срок. Хорошие консультанты. Некоторые моменты (сроки изготовления) зависят от ряда внешних факторов (работа курьера, пробки на дорогах). В целом все хорошо. Сдавали анализы параллельно в трёх разных лабораториях. (Для сравнения результатов). Результаты не отличаются по показателям.
1
Show business's response
Инкогнито 6123
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Была на узи, хороший специалист, приемлемая цена
1
Show business's response
Елена Антохина
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Приятный офис! Очень приветливый персонал и душевная обстановка!
1
Show business's response
Е Фисенко
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
Три звезды - лично для медсестры , которая осуществляет забор крови . Очень старалась , дала ребёнку злаковый батончик после забора крови .
Персонал на ресепшене , что женщина , что мужчина - грубые.
Мужчина не применил промокод " карты " , который давал скидку 15% на все анализы. Просто проигнорировал, т.к. анализы нужны были срочно, не стали выяснять.
Сами анализы : забор был в четверг , результаты в пятницу к концу дня . На горячих линиях ничем не помогут, процесс не ускорить .
7
Наталья Капитонова
Level 4 Local Expert
February 19
Очень вежливые сотрудники.
Show business's response
Кирилл Никифоров
Level 16 Local Expert
May 10, 2022
Сдавал какашки на проверку, быстро и недорого проверили, спасибо, теперь сплю спокойно!
Обычная лаборатория сети Инвитро. Всё работает в типовом, корпоративном формате. Адекватный персонал, средние московские цены. О качестве услуг предоставлю судить профессионалам от медицины. Вообще, о подобных местах рассказывать особенно нечего, если там вдруг не произошло что-то из ряда вон выходящего. Со мной пока не произошло.
2
1
Лена Г.
Level 16 Local Expert
April 4, 2021
Не могу сказать, что я частый гость в этой лаборатории, но на протяжении нескольких лет бывает туда обращаюсь.
Ни разу никаких нареканий к работе не было. Кровь брали аккрутно, не ковыряли, синяков не оставалось.
Результаты всегда приходили в срок, оговорённый лабораторией или даже раньше.
1
Анастасия Олень
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Иногда пользуюсь услугами,все хорошо,претензий нет.
Show business's response
Наталия К.
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Мальчик на ресепшне хамло редкостное!!!! Даю Документы ,это ему не надо ,то ему не надо ,с недовольной рожой (по другому назвать это не могу!!!) не был бы со мной маленький ребёнок,высказала бы ему !!!! Выбирайте другие лаборатории ,не портите себе день и настроение !
Очень хорошие врачи. Быстрый результат анализов. В прошлый раз сдавал кровь из вены, всë сделали очень аккуратно и безболезненно. Всем советую
1
Наталья А
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Всегда хожу в это отделение. Абсолютная пятерка всему персоналу!
Show business's response
Анастасия Березина
Level 9 Local Expert
March 20, 2020
Сегодня обратилась в инвитро, что бы сделать узи по беременности. На ресепшен сидит "тетка", которая вообще непонятно, что тут делает, работает или посидеть просто пришла. Попросила мой паспорт для оформления и вместо того что бы оформлять продолжила переписываться в телефоне с невозмутимым видом. Врач, к сожалению не запомнила имени, мужчина. Стала объяснять что мне нужно проверить все ли хорошо с ребёнком (17 неделя беременности), на что этот мужик, газывающий себя врачом, от которого воняет перегаром, хамавито отвечает, что кто меня сюда вообще отправил, на таком сроке он узи не делает, что узи делается только до 10 недели.. Я была просто в шоке.. И добавляет, что максим, за доп плату!!!! он может послушать сердце, ритмично оно бьется или нет! Такой идиотии я нигде не видела!! Очень много сомнений по поводу того, есть ли вообще у врача диплом и настоящий ли он. Никому и никогда не рекомендую обращаться в это место! Данное место необходимо проверить минздраву и роспотребнадзору!
8
3
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Вежливый персонал. Быстрота работы. В общем центр нравится.
2
1
Show business's response
Nell Gufa
Level 4 Local Expert
December 30, 2020
Быстро, внимательно, по делу. Результаты на почту, без лишних вопросов. Особое спасибо администратору, которая, увидев неточность в акции, не стала спорить и сделала скидку. Приду еще. Рекомендую
3
Маргарита Л.
Level 17 Local Expert
May 10, 2021
Часто пользуюсь. Очень удобно. Качественно. Пользуется спросом.
Дмитрий
Level 3 Local Expert
September 26, 2020
Очень вежливый персонал , профессионалы своего дела . Приятно всегда общаться , оценка 5 +
2
Николай
Level 23 Local Expert
June 26, 2020
Компактный офис в жилом доме, с основной дороги и не увидишь. Вежливые работники, все четко. Уровень!
1
1
Дмитрий Шванов
Level 8 Local Expert
December 11, 2021
Достаточно оперативно , не очень большое помещение.
Клиника хорошая, все отделения как один - работают как часы. Спасибо, что есть возможность быстро получить результаты за день-два, а не вот это вот все "запись через 2 недели".
1
Руслан Белов
Level 23 Local Expert
December 17, 2022
Анализы берут нормально
Show business's response
Polin Kits
Level 14 Local Expert
May 4, 2020
Небольшое отделение, врачи компетентные, результаты анализов получаются быстро, цены стандартные для этой сети.
3
виктор пинчуков
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Окей!
1
Show business's response
G.Y.
Level 14 Local Expert
April 10, 2022
В основном нет очередей, всё делают по графику.
Show business's response
Марина С.
Level 13 Local Expert
June 18, 2021
Приветливый персонал; быстро приходят результаты
1
Елена Полянская
Level 16 Local Expert
July 10, 2021
Быстрый результат, нет очередей, вежливые работники
Дмитрий Г.
Level 11 Local Expert
July 16, 2019
Хорошее отделение инвитро, часто здесь был. Персонал квалифицированный.
Часто меня спасали когда надо было срочно сделать анализы
5
Show business's response
Мария Р
Level 15 Local Expert
December 14, 2021
Часто выручает, когда нужно срочно.
2
Show business's response
Оксана Потанина
Level 8 Local Expert
March 26, 2021
Отвратительная лаборатория. Очень невнимательные администраторы.