Элементарный анализ на энтеробиоз и тот выполняется с задержкой. Просто отвратительно!!!
И чтобы узнать причину, нужно все утро дозваниваться и выяснять.
В таких случаях сотрудники должны были позвонить и предупредить
!!!
И ценник дороже, чем в других клиниках!
Не рекомендую!
Show business's response
мария смирнова
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Хочу оставить отзыв о клинике Инвитро по адресу г. Ульяновск, ул. 50 лет ВЛКСМ, 5б. Осталась очень довольно вежливым персоналом, быстротой обслуживания. В данной клинике очень чисто, уютно и работают квалифицированные специалисты. Буду обращаться сюда еще.
1
Show business's response
Лидия Короткова
Level 11 Local Expert
October 12
Она конечно хорошая лаборатория, потому что Инвитро, но подъездных мест нет, всегда много народу а места для ожидания мало.
Show business's response
Виталий Малкин
Level 6 Local Expert
February 10
Вежливый персонал, Сдать анализы можно с 8:00до 19:00 очень удобно так как другие мне известные мед организации принимают до 12:00.От сдачи анализов до получения результата 1.5суток.В моём случае время было не в мою пользу, но быстрая лаборатория и электронный отчет с результатом анализов спасли моё положение. Если нужно срочно,без очереди, рекомендую
Show business's response
Екатерина Ермакова
Level 10 Local Expert
May 1
Отличные специалисты особенно Янина Н.В очень внимательный специалист, с ней не забалуешь, очень ответственно относится к здоровью клиента. Она вела мою беременность .Очень внимательно выслушивала жалобы и назвала лечение.
И благодаря ей ребёнок родился здоровый.
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
В Ульяновске на проспекте 50 лет ВЛКСМ сдали общий анализ крови в пятницу в 11.30, в субботу пришёл только в 18.00 ответ на почту, что нужно бесплатно пересдать анализ. Хотя обещали, что будет готов результат в течение 24 часов. Объяснили в клинике, что или кровь свернулась или крови для анализа не хватило. Я крайне не довольна таким положением! Потому что мы анализа очень ждали. И мы не просто так сдаём анализ платно. А потому что уверенны в сроках. Платно и сдают, потому что знают, что в течении 24 часов будет анализ готов. А тут результат обратный. Время упущенно. На приём к педиатру с анализом мы не успели. Врач работал в субботу до 15.00. В результате у нас ни анализов, ни лечения. У ребёнка температура уже 7 день. И чтобы сдать анализ заново, мне нужно ребёнка с температурой привезти на такси и обратно. И возможно,что результата опять не будет. Больше я в ИНВИТРО обращаться не буду! Крайне не рекомендую.
Show business's response
Регина Г.
Level 4 Local Expert
October 3
Анализ на глюкозотолерантный тест предполагает, что нужно иметь в лаборатории свою глюкозу. Мне сказали что в вашей лаборатории её нет и пришлось идти покупать в аптеку
Show business's response
Наталья Володина
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
1 августа
Отношение изначально при расчете стоимости анализов было хорошее. Выбрала данную клинику, т.к. принимают анализы и в воскресенье, не смотря на стоимость 8300, в то время как в другой клинике 5600!!! Анализы нужны мне были в строго оговоренный клиникой срок, поскольку мой врач уходил в отпуск. Но!!! На следующий после сдачи анализов день мне позвонили из клиники и сказали, что один анализ не получился и придется его пересдать, именно тот анализ, который готовится дольше Остальных! То есть я переплатила, да еще и сроки не будут соблюдены и я не попаду к врачу с результатом до его отпуска! В качестве остальных результатов я сильно теперь сомневаюсь!!! Так же при возврате денег за один анализ, мне сказали, что если что-то не нравится, я могу отказаться от всех анализов! Анализ брали у моего ребенка, 5 пробирок, то есть я должна снова его куда-то вести и сдавать 5 пробирок. В инвитро обратилась впервые, и думаю это же и последний раз! Однозначно не рекомендую, особенно учитывая то, что цены самые высокие в городе!!!
2
Show business's response
Путешественник
Level 9 Local Expert
November 8
Очень долго нет результатов анализов. В другом городе сдавала, до 18 уже были готовы. Это кошмар какой то, приходится сидеть на нервах и ждать
Show business's response
Анна Гордеева
Level 13 Local Expert
March 6, 2023
Вежливый персонал, всё понятно объясняют, брали кровь из вены - быстро, аккуратно, практически безболезненно. Хоть и маленькое пространство, но достаточно чисто, время ожидания было минимальное
1
Show business's response
Виктория Браун
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Была в филиале на Гончарова где-то 5 лет назад, тогда работала всего лишь 1 девушка-администратор, которая к тому же брала анализы, было много народа, а она одна. Сейчас же здесь на стойке администрации 2 девушки и плюс специалист по забору анализа. Еще радует, что увеличили график работы, можно приходить рано утром, это удобно для многих. При сборе анализа всегда спрашивают про самочувствие, отношение к пациенту отличное. Молодцы, что изменились существенно в лучшую сторону.
2
Show business's response
даша
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Маленькие очереди, вежливый персонал, все быстро делают. Замечательное место без лишних нервотрепок. Благодарю
Show business's response
Ирина Г
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
К лаборатории претензий нет, а вот с персоналом профилактическую беседу провести не мешало бы, 21.08.2023 года сутра сдавала кровь, девушка которая брала кровь сидела на кушетке для клиентов, с недовольным видом типа ,, преперлись,, стала брать кровь, не показав срок годности иглы, как делают в других филиалах, маркировку на анализы тоже мне пришлось самой выглядывать, плюс поставили синяк.
1
4
Show business's response
Александра
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Отношение к клиентам отличное, очереди практически отсутствуют. Анализы быстро готовятся. Особенно нравится врач гинеколог Янина. Всегда доступно объясняет что для чего и зачем
Show business's response
Дмитрий Обсиков
Level 5 Local Expert
September 28
Хочу поблагодарить сотрудников Инвитро за их профессионализм и внимание к деталям. Я всегда получаю точные результаты анализов и чувствую себя уверенно благодаря их работе.
Show business's response
Танюша Кусайнова
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Очень удобно что Инвитро работают с 7:30,всегда успеваю сдать необходимые анализы до работы. Особенно мне нравится отделение на гончарова,с утра там не очень много народу и всегда все очень оперативно,мед персонал очень вежливый
Show business's response
Наталья В.
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Сдавала анализы не первый раз , отличный грамотный персонал , самый достоверный результат , чистота , порядок .
Особое спасибо процедурным медсестрамТатьяне и Ане - безболезненно !!! Самая крутая клиника !!
Show business's response
Ольга К
Level 9 Local Expert
April 28
Быстро, удобно. Немного тесновато, но в центре.
Show business's response
наталья ичигина
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Почти всегда сдаём анализы здесь. Цены приемлемы . Персонал вежливый.
Show business's response
ирина иванова
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Хочу искренне поблагодарить сотрудников филиала Инвитро в г. Ульяновске на Камышинской 25. Срочно назначили операцию, а анализ нужный для допуска к операции должен был быть готовым только в день операции. Пришлось звонить на горячую линию, просить помощи ускорить данный анализ. Сотрудники вошли в положение, не оставили без внимания мою проблему и помогли решить её. Ещё раз выражаю огромную благодарность сотрудникам
Show business's response
опа)
Level 9 Local Expert
May 9
персонал хороший. кровь берут быстро и безболезненно
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Персонал вежливый и приветливый. Как всегда на высоте. Оставайтесь такими же.
Show business's response
Виктор Морев
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Всегда приветливый и грамотный персонал, время для ожидания не так уж и много занемает, комфорт и чистота✋
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Сдавала два раза анализ крови с разницей в одну неделю.Прежде чем придти,позвонила и спросила стоимость анализа,затем пришла и оформила договор. Была сильно огорчена тем ,что цены существенно разные. По телефону меньшая сумма,чем в договоре и это с учётом забора крови. То же самое повторилось и через неделю,с другим анализом. Такое впечатление,что они зазывают пациентов по малой цене,а перед фактом выставляют большую сумму.В первом случае на тысячу выше,во втором,на 100 руб. Очень некрасиво.
3
Show business's response
Влад Никитин
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Отношение к людям человеческое...,что большая редкость в наше время... Молодцы... Персонал профессионалы.... Оставайтесь такими же... Успехов Вам...
1
Show business's response
Екатерина Дьякова
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
По цене самая дорогая лаборатория в городе, но устраивало, что быстро приходили анализы. Сейчас долго делают. Жаль, что придется искать альтернативу.
1
Show business's response
Валерия
Level 11 Local Expert
November 24, 2021
Сдала кровь, срок заказа на сайте указан 1 день. По истечении 1 дня, день взятия я естественно не считаю, результаты не пришли. При обращении в чат, предложили проверить анализы 🤷♀️ на сайте. Как будто я их с неба ждала а не на сайте. На следующий день дозвонилась на горячую линию, где мне сказали "да, знаете, нет анализа, извините". Зачем в итоге нужен чат и горячая линия вообще не понятно. Чтобы извиняться? Мне данный анализ очень важен. Сейчас мне нужно его пересдать в динамике, соответственно натощак. При чем в той же лаборатории. Так подвели, что просто слов нет! Надеюсь хоть кто то из этой лаборатории это прочитает
1
1
Show business's response
Эльвира З.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Дозвониться просто невозможно!
Три раза набирала номер,играет музыка ,терпение хватает только на 5 минут слушать ее, и в итоге не узнала ничего что мне хотелось бы
1
Show business's response
Алина Быкова
Level 7 Local Expert
March 26, 2022
Здравствуйте,сдавала кровь 26.03.2022 в г Ульяновск на Гончарова и была очень сильно расстроена забором анализов,медицинская сестра разговаривала по телефону на личные темы,ничего не объяснила ,молча забрала кровь,даже не уточнив про мое самочувствие.В зоне ожидания царил хаос из-за того,что никто не мог понять кто должен идти следующий.
2
Show business's response
екатерина ульянова
Level 11 Local Expert
January 28, 2022
Ушла из лаборатории после забора крови с гематомой. Хотя предупредила лаборанта, на какой руке вены лучше. В итоге пока со мной она препиралась и колола в разные руки, я разнервничалась и не стала сдавать кровь на гормон, который нужно сдавать в состоянии покоя. Вообщем, будьте внимательнее к людям, будет польза и вам и клиентам.
2
Show business's response
Katya Mukhutdinova
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Всё очень профессионально, все вежливы и тактичны.
Show business's response
Тимур Зияев
Level 2 Local Expert
June 28
Врач супер
1
Show business's response
Андрей Ф.
Level 5 Local Expert
June 23
Средненько
Show business's response
Mihail Vladimirovich
Level 9 Local Expert
March 8
Советую тем кто заботится о здоровье
Show business's response
Светлана Павлова
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Позвонила узнать стоимость анализов перед посещением - информация предоставлена не верная. По факту стоимость выше. Кроме того не было озвучено о предварительной записи на УЗИ. На мой вопрос почему? Ответ- а чё сами не догодались. Никто за что не отвечает. Ощущение как в поликлинике только за деньги
4
2
Show business's response
Юля Королева
Level 12 Local Expert
April 24, 2023
Медсестры в процедурных инвитро самые быстрые и меткие.
Show business's response
Рамиль Халиуллов
Level 8 Local Expert
May 24
Всё быстро, стерильно.
Show business's response
Екатерина Романова
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Для того чтобы сдать все необходимые анализы, нужно продать почку для начала, но, очевидно, именно поэтому такой прекрасный сервис, отличный персонал, самый широкий спектр анализов в городе, оперативность выполнения и точность результатов👌 иногда лучше переплатить
1
Вера
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Обращалась дважды (ул. Врача Михайлова). Результаты анализов пришли быстро. Персонал вежливый, очень довольна.
2
Show business's response
Симбирянка Симбирянка
Level 5 Local Expert
February 25, 2022
Хотела заказать ПЦР тест с выездом на дом, переключали с одного оператора на другого, ждала 10 минут, в результате мой звонок сбросили, так и не дозвонилась...
1
Show business's response
Maria Knyazeva
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Чисто, четко, понятно. Результат приходит на след.день.
Show business's response
) )
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
В этом центре у дочери могут взять кровь,с первого раза,как ни в одном центре не могут,с венами проблемы
Show business's response
Char
Level 12 Local Expert
February 8
На Гончарова берут анализы быстро если перед этим оформить и оплатить на сайте)
1
Show business's response
Ирина А.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Не дозвониться, слушать музыку можно бесконечно долго. Теряете клиентов!
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Сдала 21 июня анализ крови, результат обещали через два дня, сегодня 26 июня,по моему результат на лицо!!! Уважаемые должностные лица, обратите, внимание на бардак!!! Деньги берете не малые, а качество, оказываемых услуг, оставляет желать лучшего!!!
7
Show business's response
ВитаминКа
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Всё отлично, быстро, грамотно.Обращалась на Ливанова, 15. Анализы пришли раньше чем говорили. Приду ещё ✌️
3
Show business's response
Светлана Скворцова
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Быстро, качественно, есть система скидок. Вежливый персонал, чистота.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Объявили акцию для медработников до 30.06.
Пришла сдать анализ, акцию свернули.
Спасибо за поздравление с днем медицинского работника.
Не писали бы, не раздражали коллег
5
1
Show business's response
Татьяна Кутейникова
Level 6 Local Expert
March 2, 2020
Посещаю эту лабораторию довольно часто. Очень нравится, как работает персонал. Никогда никаких проблем не было со взятием крови из вены, в отличие от поликлиники по месту жительства. Результаты всегда готовы по указанному сроку. Все, что необходимо, можно увидеть на сайте лаборатории, в т.ч.и результат анализа. Удобный график работы.
7
2
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
January 15, 2020
Здравствуйте,редко пишу плохие отзывы,но в этот раз решилась.Очень не понравилось обслуживание на ресепшене,девушка Екатерина очень долго не соглашалась выдать мне мой анализ,требуя чек об оплате или паспорт,хотя,когда оплачивала анализ никто паспорт не запрашивал и никто не предупреждал,что чек надо принести для получения и готова была вернуть меня в другую часть города обратно без результата,я пенсионерка и такое отношение крайне меня возмутило. Только предложив мной альтернативу,взамен паспорта,банковскую карту,она передала меня другой девушке,которая и выдала результат,с таким отношением,я вряд-ли к вам когда либо приду.Фамилия у девушки Екатерины на букву Ш.,я не расслышила.Пирошу принять меры.