INVITRO

Rating 4.8
427 ratings
Rate this place

173 reviews

Level 3 Local Expert
June 19
Каждый месяц заказываю выезд на дом (анализы) ребенку. К медсестрам вопроса нет, все всегда доброжелательно и аккуратно. Но очень раздражает система записи, во первых сначала очень тяжелл дозвониться на общий телефон , потом говорят что вечером позвонят сообщат время во сколько приедут. Вчера звонили в 9 вечера, не смогла взять, перезваниваю, а уже все попадаю на общий никто ни о чем не в курсе. Утром время 7.59 звонят 🙈 по факту разговор на 10 секунд. Медсестра ... Придет к вам во столько.. Ожидайте. Почему в столь крупной компании еще не придумали просто отправлять сообщения с этой информацией если не смогли дозвониться ? А то звонят в неудобное время и не перезвонить им
4
Level 2 Local Expert
September 25
На протяжении долгих лет (около 20) хожу именно в этот офис сдавать анализы. Всегда все на высшем уровне и плюс достоверность результатов анализов. На ресепшене отзывчивая Анастасия, которая всегда готова подсказать, обсудить, порекомендовать как и что лучше сдать. Также сегодня сдавала обзорный мазок и брала анализ медсестра Анастасия. Так анализ взят с такой легкостью и безболезненностью, что просто восторг. Анастасия мастер своего дела! Желаю девочкам этого офиса прекрасных, добрых, нескандальных пациентов! Успеха и конечно же, крепкого здоровья!
Level 7 Local Expert
July 29
Инвитро на Российской, моя любимая клиника. Администраторы вежливые,тактичные,грамотные. Мне нравг,что админы всегда расскажут про акции... Спасибо Екатерине Ульяновой! Медицинские сестры лучшие,взяли кровь маленькому ребенку с первого раза и ещё дали подарок!!! Никто вас не торопит,что тоже важно. Благодарю!❤️🌹🌞
Level 10 Local Expert
November 17
Прекрасное место. Оперативный вежливый персонал. Клиентоориентированное пространство. Большой выбор услуг. Демократичные цены. Возможность возмещения НДФЛ.
Level 12 Local Expert
February 18
С появлением Инвитро, всей семьёй сдаём анализы только здесь. В районе, где живу, ближайший офис находился по ул.Горького, 36. Работала там администратором Маргарита. Всегда в хорошем настроении, на любой вопрос об интересующих нас исследованиях получали полный, компетентный, понятный нам, далёким от медицины людям, ответ. Чувствовали неподдельное участие к нашим проблемам, касаемым здоровья. Но, к нашему сожалению, Маргарита ушла из Инвитро. Но недавно рядом с моим домом открыли новый офис Инвитро по ул.Салютная. И какова была наша радость видеть среди сотрудников нашу Маргариту!!!!! Всем своим знакомым рекомендую идти только в дни работы этого замечательного человека. Здоровья Вам Маргарита и успехов в вашей работе.
1
Level 3 Local Expert
November 2
Замечательный персонал, высококвалифицированные медсестры. Очень вежливые администраторы. Всегда проконсультируют, грамотно расскажут про все процедуры.
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Сдаем анализы всей семьей именно здесь, всегда внимательные администраторы, все подскажут и быстро оформят. Особенно отмечаю профессионализм администратора Анастасии и медсестры Марины. Сдавала анализ крови 20.11.23, взяли очень аккуратно, легко и быстро, даже не успела заметить. Благодарю персонал этого филиала за то, что свою работу выполняют ответственно, с душой.
Level 5 Local Expert
June 12
Посещаем данно учреждение несколько лет. Отличный офис, вежливый и грамотный персонал. Всё хорошо организовано. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
November 19
Сегодня сдавали ребенку мочу на бр.Кашириных 105, уточнили, когда будет готовность, предупредили, что нужно срочно сегодня, завтра госпитализация у ребенка, оператор заверила, что до 19 часов всё результаты придут на почту. В результате ответа нет, оператор на горячей линии прервала разговор, сказав что у нас не было доплаты за срочность. Вы в своём уме? При сдаче анализов было ясно сказано, что нужно срочно, как девушка считала и что она в эту сумму писала, мне не пояснили, просто сказали, что результат будет к вечеру этого дня. В итоге его нет. Ужасная халатность!
Level 3 Local Expert
July 3
На 3 июля я оформила вызов лаборанта из вашей лаборатории, мне накануне сотрудник по телефону сообщил время выезда лаборанта с 7:30 до 8:30 и уточнил какие именно анализы нужны. Но лаборант (девушка) опаздала на два часа, грубила, что-то пыталась мне доказать и когда я сказала что вам нужно разобраться между своими сотрудниками кто куда и во сколько должен ехать, то ей не понравилось как я с ней разговариваю и она сказала что она не может работать в таком настроении… Не рекомендую!!!
Level 3 Local Expert
March 16
Много лет уже ходим в этот медецинский центр,очень нравится,приветлевый и отзывчивый персонал,результаты анализов всегда приходят быстро) Все очень чисто и опрятно,всегда рекомендую 👍
1
Level 2 Local Expert
November 14
Четкая работа персонала, доброжелательная обстановка. Результаты приходят быстро, без задержек. Благодарю за качественную работу!
Level 4 Local Expert
September 10
24.08 в филиале , расположенном по адресу: ул. Российкая 275, записалась на обследования на 28.08, предоставив направление от врача. Надо было сделать холтер и суточный контроль АД..Затем по телефону изменила запись на 30.08 Пришла 30.08 , но холтер уже был занят. Изменила дату на 06.09. Пришла снова, но теперь был занят СМАД. В итоге сделала холтер. Сделали небольшую скидку. Все время сотрудникам предоставляла направление от врача.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
В инвитро на Российской сплошные плюсы! Персонал всегда вежливый, приветливый, очередей нет. В помещении чисто и комфортно. Отдельное спасибо Анне Огаровой, добрый, светлый человек!
1
Level 3 Local Expert
March 24
Замечательный персонал, высококвалифицированные врачи, медсестры. Очень вежливые администраторы. Всегда проконсультируют, грамотно расскажут про все процедуры.
1
Level 3 Local Expert
April 14
Отзывчивый персонал, доброжелательный, но столкнулись с очень не приятным, сдали анализ ребенку, два раза переспросила, что тот ли анализ по списку который нам сказали сдать, ответили да. Пошли на приём к врачу, тоже платно, заплатили 2100, а врач нам говорит,а анализ не тот. За что должны мы страдать теперь, все заново, анализ, и опять платный приём врача. Пришла узнать как так, девочка перепутала, нормально, извините и все. Не знаешь теперь кому верить, и правильно ли делают наши анализы, мы доверяем свое здоровье, а нам извините, заплатите ещё.
1
Level 2 Local Expert
April 16
В этом офисе постоянно забывают о посетителях!!! Можно оплатить анализы и просидеть возле дверей кабинета 40 минут при пустом коридоре без очереди!! Когда пошла узнавать в чем дело, оказалось, что про меня забыли!! В другой раз снова ждала полчаса перед кабинетами, одна медсестра на такой большой центр бегает между кабинетами, и почему-то сдавать анализы приглашают не по очереди, а как-то хаотично. Передо мной прошли уже даже те кто пришел гораздо позже! Центр не понравился, персонал еле шевелится, берите пример с центра по ул.Гагарина 11, там отличный персонал, который делает своб работу моментально и профессионально!
1
2
Level 2 Local Expert
March 19
Хочу выразить благодарность доктору неврологу Куличкиной Юлии Владимировне. Обращалась к ней с болями в руке и плечевом суставе. Очень доброжелательное отношение, назначенное лечение действительно помогло решить застарелую проблему. На протяжении многих лет я сама сдаю анализы только в офисах Инвитро- нравится комфортная и доброжелательная атмосфера, а в последнее время стала посещать и врачей- специалистов по необходимости только здесь.
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Хороший сервис, доброжелательное отношение к киентам. Российская 275, очень удобный и быстрый центр. Очень отзывчивый персонал. Врачи все доступно обьясняют
1
Level 2 Local Expert
June 1
в последнее время в Инвитро по адресу свердловский проспект 86 работает один администратор просидел 1 час 37 минут. 🙈 если повториться буду вынужден уйти с вашей сети лабораторий
1
2
Level 5 Local Expert
September 28
Мне нравится обращаться в Инвитро, потому что они всегда заботятся о комфорте своих клиентов. В лаборатории чисто и уютно, а персонал приветливый и доброжелательный.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Очень люблю это отделение! Удобное месторасположение . Всегда есть место для парковки . Отдельная благодарность сотрудникам за быстрое и улыбчивое обслуживание . Медсёстрам за то как они аккуратно и безболезненно берут анализы 🙏 Часто бывают Акции в Инвитро , и очень выгодно получается сдать весь комплекс 👍
2
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Часто пользуемся услугами лаборатории, быстро, качественно и достоверно. Вежливые сотрудники подскажут и проконсультируют. Врачи доверяют результатам и так же рекомендуют данную лабораторию.
1
Level 3 Local Expert
November 21
2 раза сдавал Андрафлор не достаточно материала. Вопрос к компании и персоналу? Как такой болезненный анализ можно два раза принять и результат ноль
Level 3 Local Expert
April 16
Сдаем анализы всей семьей, очень дружелюбный внимательный персонал, анализы всегда оперативно и четко готовятся!
1
Level 5 Local Expert
January 9
Очень хороший, приятный человек . Очень помогает вы лечении , профессионал своего дела . На общение очень приятна , вежлива . Обратился со своей проблемой , потом маму ещё привёл . Не пожалел ни разу . Огромное спасибо
Level 4 Local Expert
March 20
Обращалась по данному адресу не раз, всегда приветливые и отзывчивые администраторы. Радует оперативность по исполнению анализов. Медсестры кто берёт кровь из вены ни разу не промахнулись😄 также были на приеме педиатра Михайлова, все объяснила, показала и разложила по полочкам.
Level 2 Local Expert
March 29
чаще всего приезжаю именно в эту клинику, очень приятный мед персонал, результаты приходят быстро, все подскажут и подберут😊
1
Level 4 Local Expert
March 25
Всегда хожу на прием и сдавать кровь в Инвитро! Всегда все быстро и удобно Персонал приятный и врачи замечательные!
Level 2 Local Expert
February 20
Отличная лаборатория обследуюсь всей семьей. Анализы приходят быстро. Сотрудники доброжелательные и все доходчиво объяснят.
1
Level 5 Local Expert
May 12
Очень добрый и внимательный персонал, пришла сдавать кровь, 1 раз сдаю не в своём городе, и сильно волновалась, девушка которая брала анализы была очень милой)
Level 5 Local Expert
March 29
Сдаю анализы на Российской 275 и Ленина 77,приятный и тактичный персонал,всегда подскажут,смело рекомендую!
Level 2 Local Expert
April 5
Сдавал анализы, очень приветливый и компетентный персонал. Всё прошло быстро, результаты пришли на почту. Очень рад, что в пронвиции существует такие компании.
1
Level 3 Local Expert
March 27
Спасибо огромное за то что вы есть, очень хороший педиатр посмотрела, назначила лечение ребенку, долго не могли выздороветь, благодаря вам сын поправился.
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Отвратительный хамский сервис, вернее его отсутствие! Записались на обследование. Собрались в день записи уже ехать. И приходят сообщения с тем же текстом о записи, что был ранее, но с другой датой! Звоним в поддержку, которая сначала вообще невтупляет че от них хотят, задавая тысячу вопросов че кого когда, хотя по логике вся информация должна быть по телефону, ну или хотя бы по фио, у них словно нет никакой базы данных. Проведя этот опрос, просят оставаться на линии, это пауза продолжается очень долго, потом отвечает другой оператор со словами: я вас слушаю. Чего?! Что значит «я вас слушаю», мне что заново рассказывать всю историю!? И проходит опрос?! Что за хамство! В итоге выясняется, что якобы звонили с предупреждением о переносе. Однако, пропущенных нет! И оповещение в мессенджере с новой датой пришло прям перед записью почти! И вообще такая контора, медицинского! платного! обслуживания, когда людям могут быть необходимы данные услуги ровно в то время, когда они должны были быть, считают возможным вот так брать их и отменять, перезаписывая впритык перед процедурой на другие даты! Хамство, и неуважение к пациентам! Некомпетентная поддержка! Абсолютное отсутствие понимания значения слова сервис!
2
Level 4 Local Expert
March 9
Какими бы ни были тут цены или персонал, я знаю эту кухню изнутри, знаю как делают анализы, как относятся к исследованиям, потому что лично знаком с руководством. По этому я доверяю свое здоровье только Инвитро.
Level 2 Local Expert
April 5
Ставил прививку от клещевого инцифалита , очень приветливый  персонал. Очень рад, что в пронвицииальном городе бывают такие компании.
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Российская 275, очень удобный и быстрый центр. Сдаем с ребенком только здесь, без слез. Очень отзывчивый персонал. Сопровождение от стойки администраторов до взятия крови!
1
Level 4 Local Expert
June 22
Вежливый персонал все корректно и понятно объяснилаи буду обращаться ещё .
1
Level 4 Local Expert
February 20
Анализы всегда сдаю только здесь! Минимальное время ожидания, компетентные администраторы, которые всегда помогут плдрбраиь анализы верно в комплексе, в тч чтобы не переплачивать
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Сдаём анализы всей семьей. Ребенок в данной клинике начал сдавать анализы с 6 месяцев. Всегда хорошее отношение. У ребенка всегда брали анализы без проблем . Обращаемся только в данную клинику.
1
Level 5 Local Expert
April 5
Все делают быстро. Есть режим цито, что позволяет сделать анализ в ускореном режиме в течении 3 часов, если срочно нужно. 👍👍👍Однозначно оценка 5👌👌👌
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Много лет обращаюсь в данную лабораторию, проходила кучу обследований, оставила там много денег и никогда не было даже сомнений в компетенции сотрудников. Но, буквально на прошлой неделе супруг принес на исследование биоматериал ребенка, администратор спросил сколько времени назад был взят материал и сказала, что такой материал нежелательно, но можно. Естественно он отдал его, и результаты были недостоверные. Потеряно время и отменён поход к врачу. Сегодня я вновь отношу материал на исследование и другой администратор даже не спросила как давно был взят материал, а он пригоден только в течение 2х часов. Короче столкнулась дважды по одному и тому же вопросу. Теперь большие сомнения на счёт профессионализма сотрудников данной лаборатории. Офис на зальцмана.
3
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Хотели поставить прививку ребенку от клеща, так как дочке ещё нет 3 лет нужна была прививка именно Клещ-э-вак. В поликлинике могут поставить только московскую с 3 лет. Позвонила в инвитро, узнала, что эта вакцина есть в наличии, звонила в пятницу. В понедельник записались на прием к педиатру, получили справку, что ребенок здоров. Выдернула мужа с работы, приехали на Российскую, где нам говорят, что вакцины Клещ-э-вак нет, есть только московская сторого с 3 лет. Потеря времени и нервов. Причем справка от педиатра тоже не подошла, надо было ещё что-то написать. Ни о каких необходимых указаний в справке во время разговора ничего сказано не было
4
2
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Тюрина Любовь Анатольевна пришла сделать узи По Проспекту Победы 338 б Врач Игенбаева Елена В опозда ла на прием на 15 минут , разговаривала по телефону у входной двери. После моего замечания , вела себя нагло , мотивируя , что она пришла со второй работы , и поэтому опоздала и ничего стращного не произошло , вроде это ее дело опадывать Никакого извинения не было , хотя она должна придти за 10 минут до приема , вымыть руки итд , и ровно в 1700 пригласить меня на прием , я ей обьяснила , что меня привез муж , который ждет меня и очень себя плохо чувствует , но она начала оправдываться , и считала , что на работу можно опаздывать ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ Пришлось покинуть , и взять назад деньги , потому что при таком раскладе не было возможности сделать данную процедуру Испорчено настроение , и пожалуй никогда не посещать ваше заведение
3
2
Level 2 Local Expert
March 24
Моя любимая лаборатория. Очень приветливые девочки на рецепшен и врачи с медсестрами .
1
Level 3 Local Expert
July 1
Спасибо за оперативность работы и профессионализм медсестры по взятию крови!
Level 3 Local Expert
February 27
Была у врача Бирюковой Татьяны Юрьевный , отличный специалист ,всем осталась довольна .
1
Level 10 Local Expert
May 8
Вежливый и компетентный персонал, всё чисто и комфортно
1
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Отвратительная организация. С направлением из поликлиники на руках отказывают в платной услуге(вакцинация от клещевого энцефалита). Если вам надо, чтобы именно у вас прошли терапевта за деньги, так и скажите. Зачем людям пудрить мозги, что можно в своей поликлинике пройти. Второй и последний раз был у вас. Больше ни ногой в эту контору. Отдельный привет врачу, который отказался ставить укол. Успехов вам и удачи в зарабатфвании на клиентах денег. К Ресепшену вопросов ноль. Все делали по инструкции и были вежливы.
4
2