Сдавала анализы 18.11, лишь в субботу сообщили, что материала недостаточно (хотя уже должны были прийти результаты к тому моменту). Попросили сдать повторно. Тк я находилась в другом конце города, пошла в другой филиал. Потратила время на дорогу, на ожидание в очереди. Бесплатное повторное взятие материала в другом филиале согласовано не было, сдавала за свой счет и списала бонусы, которые были начислены за все анализы при первом взятии неделю назад. Сама по себе процедура не из приятных, есть еще подготовка, плюс - я потратила времени и денег на дорогу в три раза больше, т к пришлось еще идти в филиал на Ставропольской, для возврата денежных средств. По итогу деньги вернут лишь с учетом списания бонусов. Больше никогда не обращусь в данную лабораторию. Ранее всем рекомендовала, но в данном случае считаю , что крайне неклиентоориентированный подход. Считаю, что, как минимум должны были вернуть денежные средства без учета списания бонусов, как максимум - сделать анализ бесплатно.

Show business's response

Залим К.

Level 3 Local Expert

Вежливый, внимательный персонал. Всё разъсняют, в рамках своей комптенции. Предлагают все возможные варианты анализов, так как бывают расширенные и усеченные анализы, что конечно же влияет на цену. Всё выполнили в срок, результаты пришли на почту, о чём получил СМС. Есть притная бонусная программа

Show business's response

Людмила Птах

Level 2 Local Expert

Из всех клиник, которые мне приходилось посещать, ИНВИТРО на улице Ставропольская, 127 самая лучшая. Обслуживание на высоте, внимательный персонал. Всё грамотно рассказали, объяснили. Предложили воспользоваться действующими акциями. Из вены кровь взяла профессионально, предложила проверить пробирку с фамилией. Девочки приветливые, поддерживают чистоту и стерильность. Цены адекватные, результаты приходят быстро. Всем советую воспользоваться услугами этой клиники. Я очень довольна. При необходимости обращусь ещё не один раз. Спасибо всему коллективу за позитив.

Show business's response

Invitro

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

111 reviews