Invitro

4.8

207 ratings

Rate this place

Анастасия П.

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы 18.11, лишь в субботу сообщили, что материала недостаточно (хотя уже должны были прийти результаты к тому моменту). Попросили сдать повторно. Тк я находилась в другом конце города, пошла в другой филиал. Потратила время на дорогу, на ожидание в очереди. Бесплатное повторное взятие материала в другом филиале согласовано не было, сдавала за свой счет и списала бонусы, которые были начислены за все анализы при первом взятии неделю назад. Сама по себе процедура не из приятных, есть еще подготовка, плюс - я потратила времени и денег на дорогу в три раза больше, т к пришлось еще идти в филиал на Ставропольской, для возврата денежных средств. По итогу деньги вернут лишь с учетом списания бонусов. Больше никогда не обращусь в данную лабораторию. Ранее всем рекомендовала, но в данном случае считаю , что крайне неклиентоориентированный подход. Считаю, что, как минимум должны были вернуть денежные средства без учета списания бонусов, как максимум - сделать анализ бесплатно.

Show business's response

Залим К.

Level 3 Local Expert

Вежливый, внимательный персонал. Всё разъсняют, в рамках своей комптенции. Предлагают все возможные варианты анализов, так как бывают расширенные и усеченные анализы, что конечно же влияет на цену. Всё выполнили в срок, результаты пришли на почту, о чём получил СМС. Есть притная бонусная программа

Show business's response

Людмила Птах

Level 2 Local Expert

Из всех клиник, которые мне приходилось посещать, ИНВИТРО на улице Ставропольская, 127 самая лучшая. Обслуживание на высоте, внимательный персонал. Всё грамотно рассказали, объяснили. Предложили воспользоваться действующими акциями. Из вены кровь взяла профессионально, предложила проверить пробирку с фамилией. Девочки приветливые, поддерживают чистоту и стерильность. Цены адекватные, результаты приходят быстро. Всем советую воспользоваться услугами этой клиники. Я очень довольна. При необходимости обращусь ещё не один раз. Спасибо всему коллективу за позитив.

Show business's response

Nataly V.

Level 2 Local Expert

С весны 2024 пользуюсь услугами и сдаю анализы в инвитро , филиал на Октябрьской радует особенно - приветливые и компетентные девушки всегда внимательно вы слушают и подскажут, скорость исследований и возможность узнать результаты по электронике значительно упрщают жизнь и делают её удобней .

Show business's response

Диана Диана

Level 3 Local Expert

Отличный офис , девочки профессионалы. Анализ взяли у ребенка просто прекрасно, без боли, медсестричка просто супер🤗

Show business's response

Наталья Аверьясова

Level 6 Local Expert

Отличная клиника! Мед.персонал позаботился о состоянии. Чуть не потеряла сознание после сдачи крови, девочки персонал сразу отреагировали и пришли на помощь !😇

Show business's response

Елена Брославская

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Всем довольна. Добродушный и внимательный персонал. Анализы приходят вовремя. Отношение к клиентам внимательное. все здорово и хорошо 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍.

Show business's response

Александра Светлакова

Level 6 Local Expert

Работают милые девушки. Было первое посещение. Быстро и подробно все рассказали. Спасибо! Взятие крови из вены безболезненно и быстро!

Show business's response

Наталья Л.

Level 3 Local Expert

Я обратилась в данную лабораторию 19.12 для сдачи дорогостоящего и важного анализа НИПТ. Спустя целых 5 суток приходит ошибочный результат с просьбой бесплатно пересдать. Я нахожусь в полной растерянности. Как можно так накосячить с таким важным анализом? Так еще и сообщить об ошибке не сразу, а только через 5 суток! К новому году я должна была уже быть с результатами, а теперь меня просят пересдать и результаты будут только после новогодних праздников. Мне звонило руководство филиала, уверили что с моим биоматериалом ничего не случится, что ограниченное количество лаборантов работают в новогодние праздники и что после них я получу результат. Сегодня 14 января. Напомню, первоначально я анализ сдала 19.12, а пересдала 24.12, результатом до сих пор нет. МЕСЯЦ делается такой важный и срочный анализ!!! Просто шок! Никогда в моей жизни я не сталкивалась с таким халатным отношением лаборатории! И мало того результат они обещают только 21.01 и ничего делать для ускорения и решения проблемы не хотят. Уже второй скрининг вот-вот и мне этот анализ попросту уже не нужен. Задала вопрос о возврате, до сих пор ответа не получила. Снова тянут время. Крайне не рекомендую данную лабораторию! Советую обратиться в любую другую, и нигде не придется ждать результата месяц за такие деньги еще и такой важный анализ!

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Самый компетентный персонал. Очень всё быстро, грамотно и с огромным уважение. Очень рада что пришла сюда. И теперь я только к вам буду приходить.

Show business's response

Алла Таратута

Level 6 Local Expert

Молодцы девчонки все аккуратно быстро, водичка, бахилы, туалет чистый, все стерильно, молодцы, на стойке регистрации тоже все быстро шустро и по факту

Show business's response

Елена В.

Level 3 Local Expert

Пришла сдавать анализы в ,,Инвитро" на улице Ставропольская 127 . Была приятно удивлена - сотрудники ,,Инвитро,, очень приветливые ,улыбчивые девушки. Профессионалы своего дела. Вежливо объяснили ,что существуют скидки и ответили на все мои вопросы . Кровь из вены взяли безболезненно...Я даже не почувствовала. Быстро и профессионально. ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ОФИС ,,ИНВИТРО " на улице Ставропольская 127!!!!

Show business's response

Ольга Сидорова

Level 4 Local Expert

Первый раз решила обратиться в данную клинику. Несколько раз звонила и уточняла нюансы по сдаче анализов. В итоге, прийдя в клинику и потратив кучу времени по краснодарским пробкам, выяснилось, что меня в телефонном режиме безграмотно проконсультировали. Перенесла сдачу анализов на следующий день. Девочка на регистратуре обозначила часы работы с 7 утра. Подъехав в 7.05 к клинике, я обнаруживаю, что все закрыто. Выхожу на сайт и выясняется, что часы работы с 8 утра. Т.е. информацию, полученную от сотрудника клиники надо перепроверять неоднократно? А результаты анализов потом не надо будет перепроверять? С таким сталкиваюсь первый раз. Неоднократно сотрудничала с другими платными клиниками, абсолютно другой подход к клиентам. Проще в государственную поликлинику сходить, чем в вашу клинику…..

Show business's response

Александра Сковыш

Level 4 Local Expert

Впервые обратилась в эту лабораторию и понравился персонал.Вены у меня сложные, но всё прошло замечательно. Рекомендую к посещению.

Show business's response

@verhphoto @.

Level 3 Local Expert

Ужасный филиал. Сдала анализ, срок готовности которого обозначили как 3-4дня, на второй день пришел результат с нулевыми значениями с комментарием, что необходимо досдать биоматериал, его недостаточно якобы. Принесла и досдала. Прошло 6 дней - тишина. Позвонила в колл-центр, долго разбирались, не смогли ничего сказать, сказали -ждать. На седьмой день пришла в данный офис инвитро, куда уже дважды сдавала анализ. Сотрудники начаали перешептываться, выяснять, потом олна девушка ушла звонить куда-то. Анализы мои или потеряли, или вовсе никуда не сдавали. Ждать выяснения не стала, так как сильно сомневаюсь в адекватности данного исследования, попросила вернуть деньги. Сейчас жду возврат. Как итог-потраченное время, нервы, трижды поход в инвитро и нулевой результат. Никому Не рекомендую обращаться в этот филиал.

Show business's response

Ekaterina

Level 5 Local Expert

Прекрасное отношение к клиентам-вежливо и быстрое обслуживание. Есть скидки на анализы(можно предварительно посмотреть на сайте) и ответы анализов пришли на Эл. Почту, либо в личном кабинете. Рекомендую!

Show business's response

OOO "Видео-Пресс-Новости"

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаюсь именно сюда с комплексными обследованиями. Приятно радует отношение! И просто обьяснение, миниконсультация, но еще и информация по акциям, скидкам! Так 9 декабря прилично съэкономили семейный бюджет))) рекомендую! Спасибо Елене Мечинян и Марии Суховой!

Show business's response

Людмила П.

Level 6 Local Expert

19.02 пришла сдавать в эту лабораторию анализы. Основной показатель, который нужно было сдать-это дигидротестостерон. Несколько раз проговорила девушке-регистратору, что именно дигидротестостерон нужен, еще показала направление врача на телефоне, чтобы наверняка. Сдала, приходит результат и я вижу, что там пробит совершенно не тот анализ, который я просила. Девушка пробила мне дегидроэпиандростерон-сульфат. В поддержке сказали, что нельзя переделать анализ с этого же биоматериала. Очень сильно подвела эта лаборатория, тк этот анализ нужен был для подбора препаратов и терапии и к тому же он не сдается в любой день натощак, к нему нужна была долгая подготовка, перерыв между препаратами и определенный день цикла. И что вы теперь прикажете делать? Спасибо, что из-за вашей невнимательности мне перевернули с ног на голову все лечение. И плюсом, чтобы вернуть деньги, я еще должна лично идти в этот филиал, писать заявление и ждать еще, а не много ли вы хотите? Так же бланк-смета, который мне выдали, оказывается нужно было мне еще на месте подписать. Отдали без моей подписи.

Show business's response

Нюта Ф.

Level 18 Local Expert

Хорошее отделение. Вежливый персонал. Профессионально взяли кровь. Хотя у меня очень спрятаны вены, и не каждый работник безболезненно берёт кровь. Тут же всё взяли легко и быстро. Воспользовалась промокодом на скидку. Результаты были быстрее даже чем по срокам.

Show business's response

Диана

Level 5 Local Expert

Очень нравится офис на Ставропольской 127, внимательный и вежливый персонал, объяснили по анализам. Было важно время выполнения анализов, очень быстро выполняется заказ.

Show business's response

Елена

Level 8 Local Expert

На сайте общий анализ крови 290 рублей, а по факту 490р . Еще 200 рублей за то что ее у вас берут. Пишите сразу цену! Никто не приносит кровь с собой. И к тому же долго ждать, три дня.

Show business's response

Элеонора Алексеева

Level 2 Local Expert

Посетили инвитро, остались довольны. Отношение доброжелательное, специалист всё подробно пояснил. Атмосфера спокойная, ребёнку было комфортно и совсем не страшно сдавать анализы.

Show business's response

Смоленцева Екатерина

Level 3 Local Expert

Всегда сдаю и буду сдавать анализы только здесь !☺️Девушки приветливые , отзывчивые , профессианально берут кровь . Спасибо вам за вашу работу 🌸

Show business's response

Инкогнито 8121

Level 2 Local Expert

Назначили анализы, нужно было быстро сдать и получить результат, инвитро в этом очень помог. Большой плюс что можно приходить без пиедварительной записи. Персонал вежливый, в клинике чисто и уютно. Спасибо.

Show business's response

Анна К.

Level 3 Local Expert

Была на Плехановской 50, сдавала анализы крови. Приветливый коллектив, администраторы вежливые, аминистратор Виктория оформила и проводила до процедурного кабинета потому что была в этом офисе первый раз. Медсетра Юлия безболезннено и профессионально взяла кровь. Девочки очень добрые. Буду теперь ходить именоо в этот офис.

Show business's response

Нурьет Таймасукова

Level 2 Local Expert

7 марта приходила сдавать анализ.Очень грамотные специалисты.Вежливое отношение к пациентам.Медсестра безболезненно взяла анализ крови.Анализы были готовы в озвученные сроки.Побольше бы таких специалистов,вежливых,и профессиональных!

Show business's response

Ирина Яблокова

Level 16 Local Expert

Специалисты на высшем уровне! Кэшбэк, скидки в личном кабинете) спасибо!Добавьте пожалуйста, справку для налоговой в онлайн в личном кабинете, не удобно два раза приезжать в офис за ней.

Show business's response

Марина С.

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Быстро все оформили. Результаты приходят быстро.

Show business's response

Таня

Level 5 Local Expert

28.10 обращалась в офис, Чистый офис, приветливый персонал, все объясняют доступным языком, посоветовали комплекс анализов, что сэкономило мне деньги, спасибо медсестре очень хорошо взяла кровь, даже не почувствовала

Show business's response

Людмила К.

Level 3 Local Expert

Всё на высоком уровне. Администратор всё рассказала, объяснила. Медсестра -профессионал своего дела, после забора крови не осталось ни малейшего следа. Анализы приходят быстро. Отличное место. Спасибо!!!

Show business's response

Ксения М.

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория! Очень вежливый и приветливый персонал, всегда аккуратно берут анализы, хотя у меня нет вен от слова совсем. И результаты приходят даже быстрее чем указано! Рекомендую

Show business's response

Саша

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал, однако создалось впечатление , что девочки на ресепшене имеют процент от суммы заказа. Об акциях неохотно рассказывают, то ли действительно им это невыгодно, то ли такое отношение. Медсестра, которая осуществляет забор крови, очень внимательная. Перед посещением рекомендую просмотреть промокоды и акции на сайте.

Show business's response

Марьяна Лиева

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за классный сервис ❤️❤️❤️❤️Всё быстро чётко !!! Альбина просто супер 🫂🥰Красавица, умница буду приходить только к ней 💞🥰❤️

Show business's response

Вадим Тукин

Level 20 Local Expert

Приветливый персонал. Широкий спектр медицинских анализов. Удобное приложение для получения результатов исследований. Много акций. Медицинская сестра очень безболезненно взяла анализ крови.

Show business's response

Оксана Викторовна

Level 11 Local Expert

Хорошая клиника, по работе и для себя регулярно сдаю анализы в этой лаборатории. Всегда хорошее обслуживание, вежливый персонал 👍 квалифицированные специалисты 👌 Спасибо вам 🙏

Show business's response

Александр Денисов

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, профессиональные врачи. По всем вопросам мне подсказали и помогли. Быстрое и заботливое обслуживание!

Show business's response

Anonymous review

Несколько раз пользовалась услугами данной лаборатории и осталась довольна! Сотрудники приветливые, все подробно объясняют. после забора крови несколько раз переспросили как я себя чувствую (в сравнении с поликлиниками-просто рай), при мне маркировали пробирки и даже срок годности иглы показали. результаты пришли раньше указанного срока.

Show business's response

Аркадий Р.

Level 3 Local Expert

Сдавал кровь на анализ. Чисто, аккуратно. Персонал вежлив. Кровь брала Мария, абсолютно безболезненно, рука легкая. Большое спасибо!

Show business's response

Евгений Аморфис

Level 8 Local Expert

Самое безболезненное взятие биоматериала за всю мою жизнь у меня было именно в этом филиале! Медсестра Мария заслуживает повышенную зарплату и премию!

Show business's response

Алина Овчинникова

Level 3 Local Expert

очень быстро приходят результаты анализов, персонал доброжелательный, всем очень довольна

Show business's response

Николай К.

Level 2 Local Expert

Хороший филиал,очень милые ,добрые,отзывчивые девченки(Мария и Альбина),все предельно подробно растолковывают, хочется возвращаться!

Show business's response

Анастасия Сергеева

Level 5 Local Expert

Отличный персанал , быстро качественно , обо всем проинформировали , подробно оасмкащали , я в вострге , всем рекомендую !

Show business's response

Елена Холоденина

Level 10 Local Expert

Нам отказали в приеме, уже оформили документы оставалось взять мазок на ковид приехал курьер дамочка подскочила кинула нам документы сказала все вы не успели. Отвратительное хамское обслуживание. Мазок стоит 2017руб, сдали в другой лаборатории за 800 руб без всякой нервотрёпки.

Show business's response

юлия калько

Level 10 Local Expert

Лаборатория рядом с поликлинникой,одекватные ценны,приветливые сотрудники,делали редкий по городу анализ ,все прекрасно,советую!!!!

Show business's response

Игорь

Level 3 Local Expert

Подсказали, помоглии при выборе комплексного анализа. Вежливые компетентные сотрудники. Все быстро и в своевременно. Советую обращаться.

Show business's response

Ника К.

Level 3 Local Expert

Персонал очень вежливый, все процедуры на высшем уровне проводятся

Show business's response

Наталья Юрченко

Level 4 Local Expert

Посетили клинику Инвитро на ул.Ставропольской 127 ,безумно уютно,чисто ,комфортно.За качество обслуживание 10 баллов,жаль что до 5 оцениват система.Будем всегда посещать только вашу лабораторию!!!

Show business's response

Юлия Мирошниченко

Level 2 Local Expert

Очень хороший офис,приветливый персонал,адекватные цены на анализы,чисто и уютно.

Show business's response

София Кутафина

Level 3 Local Expert

Очень хорошая лаборатория, приятная девушка администратор всё понятно объяснила.

Show business's response

Елена Лесничая

Level 10 Local Expert

Все быстро и четко, хотя молодые сотрудники, из Вены кровь взяла профессионально, пробирки с фамилией мне сказала перепроверить! Все отлично! Результаты быстро пришли

Show business's response

Invitro

111 reviews