Invitro

4.6

142 ratings

Rate this place

Ольга Кузнецова

Level 14 Local Expert

Очень долго. Зашла в офис в 9:55, а из процедурного кабинета я вышла в 10:40. Девушка, которая должна работать в процедурном, занималась оформлением заказов. Я сначала около 20 минут стояла в очереди на оформление, а потом я сидела перед кабинетом около 20 минут, мы с очередью ждали, когда девушка зайдет в процедурный и начнет забор крови. Потратить почти час на то, чтобы просто сдать кровь- это очень долго!

Show business's response

Ольга Шингирей

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Дали направление в поликлинике по месту жительства на сдачу анализов с пометкой Инвитро, т.е. делают забор крови в поликлинике и увозят ее в Инвитро. Записали на очередь, через 20 дней, должна сдать анализ. Пришла в Инвитро, сдать анализ платно с направлением от врача. Встретил приветливый администратор, заполнили договор, и отправили в процедурный кабинет. Я в замешательстве, а оплата, а деньги? Мне вежливо объяснили, что по направлению безплатно!!! Кровь взяли прекрасно. Очень вежливые девочки, всё супер, быстро. Очень чисто и уютно в офисе на Карповском 3. Спасибо вам большое!

Show business's response

Илья Кугаевскиц

Level 3 Local Expert

Отличная клиника! Пришел сдавать кровь натощак, и это было замечательно. В процедурном кабинете всё сделали аккуратно и безболезненно. Особенно порадовало, что после анализа в коридоре предложили горячий чай. Была во многих филиалах сети, но такое душевное отношение встретила впервые. Спасибо вам большое!

Show business's response

Анна Я

Level 3 Local Expert

Первый раз попала в эту клинику. Сказать что хорошо, это не просто хорошо, жто замечательно. Я была на УЗИ брюшной полости, голодная. Врач очень хорошо все провела и обьяснила. Также подсказала что в коридоре стоит буллер и можно выпить горячего чая. Была во многих клиниках этого центра, но с таким добродушным всстрретилачь впервые. Все клиники хорошие, не могу сказать ничего плохого. Просто было холодно, голодно, а предложение стаканчика горячего чая привело в восторг. Ещё раз спасибо.

Show business's response

elenasvinukhova69

Level 3 Local Expert

Очень внимательный,опытный персонал. На рецепшене очень тактичные ,грамотные специалисты.Врачи УЗИ диагностики,гинеколог , терапевт опытные, отличные специалисты.Очень уютный офис!Отношение к клиентам человеческое,внимательное!Анализы берутся быстро в комфорте и чистоте!

Show business's response

Елизавета Власова

Level 11 Local Expert

Довольно приличная чистая клиника. Быстро сделали анализы результаты тоже пришли быстро. Персонал вежливый.

Show business's response

Климентий Лившиц

Level 2 Local Expert

Проведено УЗИ доктором Медведевой Светланой Васильевной. Осталась очень довольна. Осмотр проводился тщательно, высокопрофессионально. Доктор внимательная, отзывчивая. В следующий раз хотела бы попасть только к ней. Очень рекомендую. Лившиц Нора

Show business's response

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Специалисты высшего класса. Призодила здавать кровь, с венами проблеммы, медицинская сестра взяла кровь без проблемм, без боли и не хороших ощущений.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория, всегда сдаю только здесь, анализы приходят быстро, медсестра Дарья просто потрясающая, так безболезненно кровь мне еще никогда не брали 😻

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Это нонсенс. Живу 300 км от Томска. Раньше проблем не было.. Прошли на следующий день сразу результаты. Но нынче.. Прошли смад и холтер. Один результат скинули на почту. Давление перездали, но результат не пришёл.. Позвонила.. Сказали что готов забирайте. В смысле? А на почту никак? Добилась ,но на почту скинули тоже самое. Мне надо приехать в город, к одному врачу, потом ехать к ним на Ленина 93, потом к другому доктору.. Кто мне заплатит за время и деньги потраченые на них? Неужели нельзя делать свою работу. Никогда бы к ним не обратилась..

Show business's response

Ольга Александровна

Level 6 Local Expert

Заказывала бригаду выезд на дом, для сдачи анализов(ребёнка). Приехать самой на данный момент не было возможности (не могла ходить вкратце) . Оператор приняла заявку и назначила в тот же день прибытие бригады. Со своей стороны мы собрали анализы и ожидали, но увы к нам в этот день никто так и не явился и даже не позвонили. Я попыталась выяснить , почему не приехали, два оператора пытались помочь и безуспешно. Самое неприятное, что не перезвонили. На следующий день мне звонила медсестра инвитро, сослалась на программу ю, которая якобы поменялась и именно на мне она поменялась)))). Вообщем так неприятно. Если бы я ходила, не обратилась бы к ним, а сдали бы в своей пол-ке, и после данного случая я в ужасе от данной конторы.Берут такие деньги и так поступать, ну несерьёзно. Оставила жалобу на сайте и чтоб мне вернули мой расходный материал(баночка и мочеприемник), который мы зря использовали благодаря им!!! И в ответ тишина.

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

Жутко боюсь сдавать кровь, но в процедурном кабинете все прошло очень спокойно и безболезненно. Анализы приходят на почту, что очень удобно. Спасибо медицинским работникам за их компетентность.

Show business's response

Александра Лузина

Level 3 Local Expert

Я не поставила бы ни одной звезды ,регистратор одна , работает медленно, отвечает грубо,я сама медик ,считаю ,что непозволительно так себя вести с пациентами,пришлось обратиться за помощью к пациентам в очереди,за что им большое спасибо.в следующий раз при выборе где сдать анализы сюда обращаться не стану ,и никому не порекомендую.

Show business's response

Светлана Кравцова

Level 2 Local Expert

Благоприятная атмосфера в офисе, сервис на высоком уровне, доброжелательный подход к пациентам, вежливое обслуживание, цены вполне приемлимые. Рекомендую👍

Show business's response

Amber_Horde

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал, внимательное отношение к клиентам и аккуратное взятие анализов - хожу только в этот офис Инвитро уже несколько лет. Спасибо вам большое!

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Отличная лаборатория, анализы всегда во время, персоналу большое спасибо за профессионализм и вежливое отношение.

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Очень хорошая лаборатория, всегда обращаюсь именно сюда. Сотрудники вежливые, результаты приходят вовремя!

Show business's response

Анастасия Яковлева

Level 2 Local Expert

Очень понравилась клиника, кровь берут безболезненно, спасибо Людмиле, все сделала аккуратно и быстро)

Show business's response

Татьяна

Level 2 Local Expert

Быстрая запись, вежливый персонал, чистый офис, удобное расположение

Show business's response

Дарья Г.

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал, проконсультировали по анализам и подготовке, выдали купон на повторный визит.

Show business's response

Казанцева Олеся

Level 2 Local Expert

Очень медленно работает регистратура, процедурный кабинет тоже не торопится, передомной был один человек, ждала целую вечность.

Show business's response

Людмила Попова

Level 8 Local Expert

Анализы проводят тщательно; персонал внимателен;.результаты анализов приходят на email, на номер телефона посылают СМС; это очень удобно!!! Просьбу распечатать второй экземпляр для посещения врача и для себя лично удовлетворяют безпрепятственно! Гинеколог провёл все нужные исследования; дал отличные рекомендации; пожелал здоровья! Это так приятно: внимание, поддержка, понимание! Специалист Узи внимателен, благожелателен. Пользуемся этим центром с удовольствием; есть скидки постоянным пациентам; чистые бахилы всегда есть; разовые простынки для исследования всегда есть; не надо суетиться, беспокоиться;работать начинают рано; в центре всегда чисто!!! Спаси-Бо всему персоналу! Низкий поклон от нашей семьи!!! 🤗🙏❤

Show business's response

Ксения Вагайцева

Level 3 Local Expert

Нахожусь под очень приятным впечатлением. У меня сложно брать кровь из-за низкого давления и глубоких вен, но тут все получилось безболезненно. Даже привычного синяка не осталось. Лещёв Сергей - волшебник))) Спасибо! Таких бы сотрудников в каждую медицинскую организацию.

Show business's response

Ekaterina

Level 8 Local Expert

Как здорово, что все анализы в одном месте, без очередей. Сотрудники приветливые , все объяснили , результаты на почту прислали, очень удобно

Show business's response

Ольга Аксенова

Level 3 Local Expert

Сдала анализы утром,вечером пришёл результат на электронку.Всё отлично,обращалась не один раз,и всегда обслуживание на высшем уровне.Особенно хочется отметить работу Лещёва Сергея,побольше бы таких специалистов!

Show business's response

Полина Б.

Level 2 Local Expert

Администратор Сергеева Е. Груба, ни здравстауйте,ни досвидания, повысила голос на пациента так же в грубой форме! Гнатьв шею таких! Всё мне настроение испортила. Именно за неё оценку занизила. А врач понравилась, внимательная, всё обьяснила при процедуре.

Show business's response

Марфушенька

Level 12 Local Expert

Большие очереди, особенно утром до 10 часов. А помещение маленькое. Зимой 2020-2021 из-за ограничений по ковиду, приходилось стоять очередь в мороз на улице. Оформление медленно идёт. Зато многие анализы делаются быстро и оперативно.

Наталья Ершова

Level 5 Local Expert

Хороший большой офис, много услуг, по мимо сдачи крови ,сразу можно пройти и УЗИ и записаться к врачам на прием, сотрудники всегда приветливы и профессионалы в своем деле

Show business's response

Ольга Д.

Level 5 Local Expert

Записала 15-летнюю дочь на узи щитовидной железы через сайт. За день до приема мне позвонили и сказали, что этот врач детей не принимает... При этом никакой информации на сайте о возрасте пациента нет, да и сообщили мне об отказе почти через 2 недели с момента записи на прием. Неуважение как к нам, ожидавшим две недели приема, так и к пациентам, которые могли бы записаться на это время!

Show business's response

n-borovkova2018

Level 3 Local Expert

Проходила УЗИ 1 июня 2018 в 9.20. Предупредила специалистку, что плохо слышу, на что получила раздражённый ответ, что надо ходить с аппаратом, а она кричать не собирается. И что теперь? В процессе процедуры попыталась объяснить, что слух потеряла из-за неудачно подобранного аппарата и на данный момент лечусь от тотального отита. Вообще-то у вас нормально так реагировать на проблемы пациентов?

Show business's response

Mister

Level 2 Local Expert

Не советую обращаться в данную организацию, результаты готовят крайне долго, и к тому же по телефону не сообщают об их готовности по фио и номеру без кодового слова, грубо отвечают что надо помнить кодовое слово, а если не помните кодовое слово, тогда по телефону невозможно узнать о готовности результатов. Это большой минус клинике. Что интересно кодовое слово называлось верное, но говорят оно не правильное.

Show business's response

Скрябина Мария

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория . Анализы готовятся очень быстро ,Есть возможность получать их по эл. Почте вежливый персонал, полное соответствие по всем нормам и САНПИНам ВОЗ. Все быстро аккуратно и доступно

lilia

Level 9 Local Expert

Очень хороший сайт. Можно посмотреть свои анализы в личном кабинете в динамике. Можно узнать, какие анализы нужно сделать для уточнения диагноза. Жаль, что врачи поликлиник, работающих по ОМС (особенно ревматологи) не заглядывают на этот сайт. Надеюсь что с помощью этого сайта наконец-то узнаю свой диагноз. (правда удовольствие не из дешевых).

Natalia 70

Level 6 Local Expert

Девочке 16 лет делали забор крови и прокололи вену , в локтевой сгибе был огромный синяк и рана , очень болела.

Show business's response

светлана ицкович

Level 3 Local Expert

Сдавала кровь , быстр , безболезненно 😍

Show business's response

Anonymous review

Больше не буду пользоваться услугами этого учреждения, обыкновенный анализ мочи готовится 2 рабочих дня (даже по ОМС результат уже к обеду готов). Сдали на следующий день к другой клинике, результат уже на руках, а инвитро всё исследует.

Show business's response

Анастасия Михеева

Level 5 Local Expert

Отличная клиника, обратилась первый раз, оставили приятное впечатление. Всё сделали быстро и качественно 👍

Show business's response

Наталька

Level 9 Local Expert

Всё нравится, достойно! Никаких очередей нет!! Анализы готовятся быстро, на электронке уже на следующий день.

Show business's response

Петр М.

Level 8 Local Expert

Высокий уровень профессионализма, скорость подготовки результатов, удобство.

Show business's response

Татьяна Степанова

Level 4 Local Expert

Уже не раз сдавала кровь из вены, совсем не больно, без гематом. Нежные, золотые ручки. Спасибо.

евгений ахаев

Level 5 Local Expert

Быстро качественно , я по ОМС бесплатно

Show business's response

Инкогнито 8556

Level 2 Local Expert

Направление от19..10. 2022 записали на 23 .11.2022 г. время забыла , стала уточнять , а в итоге нет записи , и что делать , почему так легко запись и легко убрать из очереди , хочу сказать я не одна такая , где ответственность у таких медицинских учреждений , никто низа что не отвечает .

Show business's response

Марианна Кублинская

Level 8 Local Expert

Уважаю уреждениеиза за работу. Вежливость, организованность. Доя сегя очень удобные часы работу. Всех благ!

Show business's response

Илья Осиненко

Level 4 Local Expert

Вежливая адмистрация и персонал.

Show business's response

Истомина Юлия

Level 7 Local Expert

Хочу оставить отзыв на работу колл-центра, дозвониться невозможно, работают настоящие хамы, которые с людьми по-человечки не умеют разговаривать!

Марк Н.

Level 2 Local Expert

Хорошо обслуживают! Добро желательно)

Show business's response

Елена Шнайдэр

Level 10 Local Expert

Замечательный персонал, всё понравилось рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Виктория НАПРИЕНКО

Level 12 Local Expert

Отличный центр! Удобное время посещения, современное оборудование

Show business's response

Фаина Лиер

Level 3 Local Expert

Пойдет

Show business's response

Нина Шамова

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория.

Show business's response

Invitro

63 reviews