Invitro

4.4

186 ratings

Rate this place

Марина Д.

Level 6 Local Expert

Здравствуйте,я прям не знаю как описать,что бы Вы поняли как я рада что отвела сына именно по этому жтому адресу сыночка🤗 Начиная с ресепшена до процедурного кабинета,все идеально. Сынок заболел в четверг,в пятницу посетили детскую поликлинику,нам сказали срочно сдать кровь,но в выходные дни в поликлинике не сдашь. Начала выбирать клинику рядом с домом,так как температура больше 38 у сына и далеко с ним ехать не хотелось,а живем на улице Обороны. Выбрала Инвитро и не ошиблась ❤️ Есть возможность оплаты срочного заказа,это удобно и нужно в моей ситуации,цены адекватные,я бы сказала низкие. Пришли сынок сразу почувствовал себя как дома🤗 Сдал кровь не пискнув,а ему еще нет 4 лет,девочка берущая кровь,не посмотрела к сожалению имя на бейдже, светленькая,работала 12.07.25. Ей огромная благодарность за её бережное отношение к ребенку 💐 Когда сдали кровь подарили сыну наклейки и браслет,для него это было важно,ведь он старался не плакать и выдержать процедуру взятия крови. В общем эмоции только положительные,девочки умнички, спасибо большое 🤗💐 Однозначно теперь буду ходить только сюда

Show business's response

Александра

Level 6 Local Expert

Мы с дочкой ходим сдавать анализы в инвитро возле центрального рынка. Очень удобное месторасположение, всегда есть где припарковаться. Администратор Людмила вежлива, отвечает на все мои вопросы, приятная. Медсестра Елена профессионал своего дела, так все аккуратно делает, даже маленький ребенок не плачет при взятии крови 😊 так же хочу отметить чистоту и наличие воды для посетителей-это всегда приятно 👍🏻

Show business's response

Анастасия Коротецкая

Level 5 Local Expert

Пришли с ребенком 5 лет сдавать кровь. Ребенок не любит данную процедуру и всячески сопротивляется. Помогли и отвлекли ребенка, кровь сдали относительно быстро из-за капризов. Спасибо персоналу за качественную услугу и помощь в отвлечлечении Ребека.

Show business's response

Людмила Саркисянц

Level 4 Local Expert

Знаю эту компанию давно, здесь сдавали анализы как я так и мои родственники, знакомые. Всегда чисто, приятный персонал, мед. Сестры на высшем уровне. У брата вены глубокие проблемные всегда берут кровь и синяков не оставляют. Результаты приходят быстро, хотя они возят в Москву. Всем рекомендую, не могу сказать за другие клиники, но эта лучше всех!!!

Show business's response

Вика

Level 7 Local Expert

В целом все чисто , но не понравилось то, что сотрудник банально не предложил надеть бахилы, да их и нет в центре в видимом доступе. Я сдавала анализ на пролактин, как правило в других лабораториях администраторы предлагают сдать ещё анализ на макро пролактин , чтобы итог был более достоверным. Также, если сдавать это анализ вместе с пролактином, выходит гораздо дешевле. И знающие специалисты предлагают пациентам сдавать этот анализ вместе. В этом же центре мне никто это сделать не предложил. Повторно сюда не приду

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 6 Local Expert

Обычная лаборатория, в целом. Но недавно получила крутой опыт визита. Администратор Анисия невероятно добра и дружелюбно. Медсестра Елена Быстренкова взяла кровь просто как фокусник, все движения быстрые, легкие. Словно в лаборатории будущего побывала.

Show business's response

Адам

Level 4 Local Expert

Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией в отделении ИНВИТРО на Станиславского . Пришёл на внутримышечный укол с направлением, которое в другом филиале приняли без проблем. Но здесь меня встретили с явным негативом и грубостью. Сотрудницы начали откровенно хамить, кривить лицо, говорить резко и неприязненно, как будто я мешаю им работать. При этом даже не попытались вникнуть в суть — просто отказали, не объяснив, как можно решить вопрос. Я понимаю, что не все любят свою работу, но элементарное уважение к клиенту — это основа сервиса, особенно в медицине. Очень жаль, что в одной сети клиник такой разный подход: в одном месте — профессионализм и забота, в другом — раздражение и агрессия.

Show business's response

Софья Малюкова

Level 4 Local Expert

Позвонила уточнить работает ли лаборатория , пообщалась с девушкой сказала какие анализы надо сдать. На сказала работаем с 7 утра отправила мне карзигу с анализами сказала что будут меня сегодня ждать. Я пришла на дверях решетки , света нет , людей нет. Не работают! Пришла я в 10 утра. И ладно мне идти не далеко и я молодая девушка , а если вдруг бабушка какая нибудь или человек сильно болеющий бы звонил. Ужасно

Show business's response

Светлана Плотникова

Level 4 Local Expert

Вежливый, отзывчивый персонал. Быстро оформили, кровь взяли, я и не заметила, записали на УЗИ в удобное для меня время. Спасибо!

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, у мед.сотрудников легкая рука (взяли кровь, быстро, без синяков, безболезненно). Спасибо за вашу работу! Удобное расположение. Очередей нет. На входе лестница, нужно учитывать для пожилых и с колясками.

Show business's response

Александр П.

Level 5 Local Expert

Хороший филиал для сдачи, девушка-администратор и медсестра вежливые и участливые. Ожидания никакого не было, я был в воскресенье.

Show business's response

Рина Исаева

Level 3 Local Expert

живу на этой улице, практически через дорогу. всё время хожу сюда сдавать анализы и делать УЗИ. все приветливые, вежливые и хорошие. медсестры прекрасные, кровь из вены берут быстро, безболезненно и без гематом после процедуры. администраторы на ресепшене всегда подскажут по анализам и срокам изготовления результатов

Show business's response

Varik Margaryan

Level 10 Local Expert

Очень вежливые и аккуратные сотрудники👍 рассказали об оптимальных программах, и порядке сдачи анализов. Так же заранее предупредили о сроках получения результатов.

Show business's response

Александр Безбородов

Level 25 Local Expert

Удобное время работы. Легко найти. Чисто в помещениях. Быстрое и грамотное обслуживание на ресепшене. Обслуживание по взятии материала высокое и качественное. Быстрое изготовление анализов. Система скидок и бонусов. Советую.

Show business's response

Дим Димыч

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение. Вежливый персонал, администраторы всегда работают быстро, отвечают на все интересующие вопросы, вежливо общаются. Медсестры кровь берут вообще не больно, без синяков. Так же обращался к ним, когда нужно было сделать капельницы. Молодцы!

Show business's response

Анастасия Холодная

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось, девочки милашки , без очереди и дешевле чем я ожидала ☺️ сдавала на гармоны прям страшно было что щас цены заломят )) не знаю откуда столько негативных отзывов, очень хорошо все ) осталось подождать успеют ли в срок отдать результаты 😅

Show business's response

Николай Горчаков

Level 3 Local Expert

Хороший офис, все чисто, вежливый персонал. Чёткое и быстрое обслуживание🙂

Show business's response

Алиса Петренкова

Level 8 Local Expert

Даже единицы много за такой сервис Отвратительная организация, Администратор Людмила Каневская хамит и не выполняет свою работу Около двух недель не могу получить расшифровку своих анализов За прием у гинеколога заплатила 6.000₽ В чеках неверные суммы По факту пришла домой и в чеке сумма меньше! Обманывают и разводят на деньги !!! На приеме сказали, что пришлют расшифровку в вотсап, но так и не прислали На мои вопросы ответили, что не до моих анализов из-за личных проблем в рабочее время А администратор сообщает, что врач на рабочем месте Дурдом, как я сюда попала вообще ??? Причем тут мои анализы? Хамят и сбрасывают трубки с официального номера телефона! Звонит с личного номера телефона! Прошу руководство принять меры по отношению к сотрудникам этого филиала!! Мне не смог помочь ни один сотрудник этой организации! Больше никогда не приду сюда и никому не посоветую Отношение вообще не человеческое, страшно когда это касается здоровья У меня просто плановое обследование, а что если человек болен? Не уверена, что этой организации безопасно доверять свое здоровье !

Show business's response

Алексей Соколов

Level 20 Local Expert

Оперативно. Недорого. Проблема с парковкой но легко добраться общественным транспортом. Результат присылают на электронную почту. Можно получить документы для налогового вычета

Show business's response

Анастасия Ермакова

Level 3 Local Expert

Вчера сдавала анализ крови и за мои 22 года впервые сбор крови был безболезненным, даже смену пробирки не почувствовала. Спасибо огромное😊

Show business's response

руслан о.

Level 3 Local Expert

Хороший администратор Людмила, мед сестра Елена всем советуют вых смены приходит задавать анализы 👍

Show business's response

Мариетта

Level 10 Local Expert

Быстро оформили, вежливый персонал. Практически безболезненно взяли кровь. Синяка не осталось😊

Show business's response

Имран Кадыров

Level 2 Local Expert

Сдали анализ ускорено , заплатили деньги , понадеялись , так как нам ехать на войну , по итогу анализов нет , никто ничего не знает

Show business's response

Гаечка

Level 8 Local Expert

ИНВИТРО посещаю уже не в первый раз. Очень довольна. Чисто, аккуратно. Медсестры просто умнички. Девочки на ресепшн очень граммотные и внимательные. Однозначно рекомендую к посещению)

Show business's response

Максим

Level 20 Local Expert

Хороший филиал, аккуратно берут кровь, четко работают. Жаль, что в целом инвитро стал работать хуже. Видно, что хорошие медсестры здесь не задерживаются. Вызов на дом для взятия крови все дороже, при этом записаться целое дело. На оставленную заявку прошлый раз так и не перезвонили. Приехавшая на последний вызов медсестра с трудом взяла кровь, работала неуверенно, не могла правильно сложить сумму. Падение качества налицо. Очень долго обращался в Инвитро, но вы не незаменимы. К счастью есть альтернатива.

Show business's response

Екатерина Дмитриевна

Level 14 Local Expert

однажды в данном отделении пришлось просить сотрудницу трижды пересчитывать стоимость всех анализов. пока не пришла ещё одна девушка мне говорили неправильную сумму. по итогу подучилась сумма, которую мне говорила доктор, но двух гормонов не оказалось. была крайне недовольна. пришлось ждать месяц, чтоб до сдать эти два анализа. не знаю как можно работать с такими серьёзными вещами и быть такой невнимательной. больше в данное отделение не приду.

Litta Mehova

Level 10 Local Expert

Проходила там очень сложное исследование по направлению, надо было определенным образом брать анализ и определенным образом транспортировать,пошла с кучей бланков и инструкций.Все сделали,хотя регистратор не знала как,но куда-то позвонила и там разъяснили.Все прошло хорошо.

Show business's response

Нина Кравченко

Level 6 Local Expert

В Инвитро обращаюсь впервые. Были назначены анализы. Зашла в этот филиал, чтоб уточнить сколько дней готовятся анализы. Меня уверили, что 2-3 дня, и не в коем случае не дольше. В итоге, 28.03 мне идти на приём к врачу, пришла 23.03 сдавать, а те анализы, которые очень важны, будут готовы 30.03 и 04.04. И приём перевести не возможно. ООООЧЕНЬ!!!! Неприятно. Зачем для привлечения клиентов говорить не правду? А потом ещё оправдываться и говорить, что такого сказать не могли. Разочарование от первого посещения.

Show business's response

Дана Вергилюш

Level 8 Local Expert

конкретно этот медцентр на Буденновском вообще не понравился. больше не приду. сотрудницы были не особо приветливыми. первый раз в жизни взятие крови из вены было болезненным, на руке остался большой синяк. и результатов почему-то ждала дольше обычного. сдавала утром 27.01, получила результаты днём 29.01 (ранее результатов, к примеру, по ферритину и железу приходилось ждать не более суток).

Артём Баранов

Level 16 Local Expert

Очередей нет, все быстро, сотрудник на ресепшн и процедурная медсестра вежливые и приветливые. Сдавал анализ ребёнку 7 лет, ребёнок не испугался, все прошло быстро и гладко)

Show business's response

Алиса Л.

Level 9 Local Expert

Очень долго! Одна мед сестра, которая не только берет кровь, но и делает манипуляции, капельницы и тд. Там, где обычно сдаю кровь за 5 минут, здесь придется сидеть больше получаса 🤦🏻‍♀️несмотря на небольшое количество пациентов

Show business's response

Никита Котуз

Level 3 Local Expert

Подходящее время работы под мой график, удобное расположение, вежливый персонал.

Show business's response

Ксения Лобова

Level 2 Local Expert

Очень быстрое и качественное обсуждение, рекомендую, удобное расположение, персонал вежливый

Show business's response

Зелинская Т.

Level 4 Local Expert

Невозможно дозвонится, на сайте нужной мне информации нет, оставляла и на сайте заявку на обратную связь и автоответчику по телефону, реакции 0

Show business's response

Natalia Korotkova

Level 12 Local Expert

Отправили меня в другой офис инвитро через полгорода, уверили, что там у меня возьмут нужные мне анализы. Взяли такси, поехали, полчаса дороги и в том офисе мне говорят - а нет, вам сообщили ошибочную информацию. Спасибо, деньги на такси как раз были лишние. Зато на анализах сэкономили

Show business's response

Елена Яр

Level 2 Local Expert

Добрый день. 10.04.22 сдавала кровь на Станиславского 54. На ресепшене мне все правильно рассказали и хорошо со мной общались. Но когда я подошла к кабинету, то я услышала недовольства медсестры, которая берет кровь , что у ее пациента и руки не такие и Вены нет и вообще че вы сюда ходите.... это ужасно! И это все при пациентах. В моём случае было тоже самое! Наорала на меня , отказалась брать кровь и сказала что бы мне вернули деньги. Кричала с кабинета, что бы слышно было на ресепшне! И постоянно показывала своё недовольство к пациенту ! Никакой эмпатии, сплошной ОР! Это было самое ужасное отношение!!! к разным пациентам !!! Человек не понимает , что он работает в частной клинике медсестрой, а не мясорубом на рынке!!!

Show business's response

Тася

Level 7 Local Expert

Очень отзывчивый персонал,всегда подскажут и найдут оптимальное решение вопроса,анализы сдвать одно удовольствие как говорится безболезненно

Show business's response

Mr. Bond

Level 13 Local Expert

За услуги берут деньги, но оказывают их с огромными задержками, ссылаясь на различные причины. Если вы захотите уточнить когда будет готов ваш анализ, то кроме "ждите как придёт, так и получите" вы больше ничего не добьётесь. Отвратительная организация. Не советую никому.

Елизавета Б.

Level 2 Local Expert

Утром узнала расписание, приехала в этот же день за 10 минут до окончания приема, на что мне девушка на ресепшене сказала, что забрали материал еще час назад и расписание они поменяли. Ехать к вам по пробкам не самое приятное. Такую фигню я еще могу понять в бесплатной поликлинике, но анализы у вас стоят достаточно дорого, будьте добры работать нормально!

Show business's response

Kristina Vasil'eva

Level 5 Local Expert

Ужас! Записалась 07.01 на 10.01.2022 на 9:00 на мазок (ПЦР ХЛАМИДИИ) Общалась по Вотсап'у с оператором, договорилась о записи,заказала у нее же обратный звонок для подтверждения,мне позвонили,сказали что все хорошо. В итоге приехала сегодня к 9:00 на мазок а мне говорят что я не записана!!! Я такое впервые вижу и впервые попадаю в такую ситуацию! Я В ШОКЕ ! ПОЗОРИЩЕ! Больше к вам ни ногой да и другим не советую! ОПЕРАТОР МАРИЯ ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ ВАМ !!

Show business's response

О О

Level 17 Local Expert

Ожидание сведено до минимума, результаты готовятся быстрее заявленного времени и очень профессионально берут кровь из вены-не больно и нет синяков

Show business's response

Анастасия Дубских

Level 12 Local Expert

Не очень вежливый персонал, который захватывающе обсуждал сплетни про коллег и других пациентов… Параллельно с моим приёмом и оформлением рабочие носили какую-то технику, поэтому меня прям поторапливали при оформлении, оплате, раздевании и тд и даже не показали имя на пробирке (что вообще-то обязательно) Смежные кабинеты для взятия анализов это вообще нечто… Интерьер советской поликлиники

Show business's response

Максим Владимирович

Level 4 Local Expert

22.03.2020 через единый номер была оформлена заявка на взятие анализов в г. Ростове-на-Дону на дому, ближайшая дата была озвучена 24.03.2020. До 13-00 24.03.2020 звонка от сотрудника не поступило. После звонка по единому номеру и подтверждения наличия оформленного заказа перезвонила сотрудница и в хамовитой форме заявила, что они "в своей базе" заказа не видят, а следующий свободный день у них 27, т.е. через 3 дня. Результат повторного звонка по единому номеру результата не дал - принесли извинения, выхода из ситуации не предложили. Анализы были нужны срочно.. Обращусь в другую лабораторию, что и вам настоятельно советую.

Петр Копылов

Level 5 Local Expert

Не понимаю смысла оформления и оплаты анализов на сайте,если все равно приходится приходить и стоять в очереди и ждать пока одного человека минут 10-15 записывают.А потом ещё ждать в очереди анализ

Show business's response

Марина Мошногорская

Level 17 Local Expert

Здесь вам скорее всего больно прищемят шейку матки и дадут промокод на 300р, сгорающий через пару недель. Ходила сдавать мазок недавно, медсестра неаккуратно вытаскивала зеркало, так что ко всем моим проблемам добавилась еще и боль от защемления. Обращение на сайте создавала, извинились, выслали промокод. Простите, но защемить шейку матки не стоит 300 р, и сдавать что-то я туда не пойду и не порекомендую.

Show business's response

Некрасова Лармса

Level 3 Local Expert

При оформлении обещали результат в течение одного рабочего дня.... Третьи сутки пошли, а результаты не прислали. Очень неприятно, тогда бы не обещали, если не могут делать вовремя.

Show business's response

Ника

Level 11 Local Expert

Очень удобный офис рядом с домом, всегда безлюдно, полный комплекс анализов, еще нюанс : везде в офисе много постеров со скидками, можно что-то найти для себя

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

08.11 ходила на прием к Малясовой С.А. Максимательно не тактичный врач, таким людям путь в медицину должен быть закрыт. Весь прием от нее получала комментарии касательно моего анамнеза. и почему я ПОЛЕНИЛАСЬ рожать (кесарево было по показаниям, но для нее это просто лень) сама, потом обратила внимание на мой шов после операции на животе и спросила почему у меня такой УРОДСКИЙ шов после операции, как я вообще на такое решилась и тд Когда я ей сказала что шов можно отшлифовать и мне все нравится, она сказала что у нас ней разные понимания о красоте. Считаю это максимально некомпетентное поведение. Я пришла к врачу, а не на базар к бабке. не рекомендую данного врача никому

Show business's response

ASH

Level 8 Local Expert

Сорвали иммунологическое исследование . Взяли кровь / деньги . Через неделю позвонили и сказали что 1/2 анализов не сделают потому что самолёты не летают ( какая неожиданность , никто ж головой не думал когда 8 пробирок крови выкачивал) , прошла ещё неделя (9 рабочих дней срок исследования) и выяснилось что не сделали воообще ничего. Ок, верните деньги , вот ваша же смета - на 7 тыс .руб исследований не сделали . «Мы можем вернуть только 2 тыс» … 🤬🤯… мы сейчас доложим руководству и свяжемся. Прошло ещё 20 дней , никто не позвонил. Прихожу в офис , все в том же ключе - денег нет но вы держитесь . Приходите в понедельник , бухгалтерия не работает . Ребята , это закончится для вас исковым уже с полным возмещением прямого и косвенного ущерба.

Show business's response

Александр *.

Level 4 Local Expert

Быстро, качественно, удобно. Удобное расположение

Show business's response

Invitro

92 reviews