Invitro

4.8

190 ratings

Rate this place

ирина кирсанова

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо дружному коллективу отделения Инвитро на улице Лестева 21, за помощь в сдаче анализов, приятная и добрая атмосфера, чудесные администраторы, медперсонал, вежливо, компетентно, своевременные уточнения, - буквально, низкий поклон и благодарность за чуткое отношение к пациентам, быстро и качественно оказывают услуги по запросу, буду рекомендовать знакомым, друзьям - к посещению , с любовью и профессиональной ответственностью относятся к Своим обязанностям! СПАСИБО!!!🙏 Вы -лучшие! Благодарю искренне и сердечно!

Show business's response

Pavel

Level 11 Local Expert

Идеально взяли кровь из вены. Давно такого не помню, боли не было ни на вход ни на выход иглы. Венку выбрала не толстую исколотую, а рядышком маленькую - не поленилась умничка. Домой пришёл, - малозаметная красная точка. Имя сестрички не посмотрел на бэйджике, не подумал. 24 сентября 2025 сдавал около 16-ти. часов дня.

Show business's response

Софья К.

Level 5 Local Expert

Сдавала первый раз здесь кровь. Медсестра аккуратно взяла кровь,хотя я плохо переношу взятие . Результаты сделали быстро,готово было уже на следующий день,хотя говорили до конца рабочего дня. Все очень быстро и чётко! Спасибо!

Show business's response

Liza Merabova

Level 4 Local Expert

Очень понравился филиал, прекрасный персонал. В клинике светло, чисто и все вежливые. Оформили быстро и качественно, кровь взяли идеально, даже ничего не почувствовала! Очень рекомендую этот филиал!!

Show business's response

Иван П.

Level 10 Local Expert

23.01.26 позвонили в саппорт относительно взятия анализов у новорождённых, в саппорте дали адрес отделения и уточнили, что забор можно сделать до 17. Прямой телефон отделения давать отказались. Приехали с ребенком, в отделении сделали большие глаза и сказали, что медсестры сегодня нет, а в саппорте об этом не знают. В поддержке говорят, мол, составляйте обращение. Что мне с этого, "извините" ваше выслушать? Как можно доверить анализы компании, в которой такой бардак? Больше ни ногой

Show business's response

Светлана ***

Level 12 Local Expert

Очень понравился филиал, начиная с порога. В клинике светло и чисто. Очень приветливое и эмпатичное отношение администратора Ирины Шадриной. Всё подробно рассказала, оформила. Отдельная благодарность врачу Рыбиной Ирине Александровне, прежде, чем повести исследование, а именно УЗИ поджелудочной железы, подробно расспросила о моих жалобах, произвела пальпирующий осмотр, провела саму процедуру, предоставила протокол заключение, а также дала рекомендации. Очень клиентоориентированны. Буду рекомендовать своим знакомым.

Show business's response

Artur Meller

Level 7 Local Expert

Сдавала анализы в данном офисе Инвитро и была приятно удивлена. Персонал очень вежливый, заботливый и дружелюбный. Процедуру провели совершенно безболезненно, впечатления исключительно положительные. Спасибо!

Show business's response

Наталья Долматова

Level 2 Local Expert

Первый раз сдавала там анализы, очень понравилась молоденькая мед систричка, с моими плохими венами которая есть только на одной руке и то нужно постораться её найти, а она нашла сразу и так аккуратно взяла кровь меня это впечатлило, высокий уровень обслуживания! Рекомендую 100% и теперь сама буду ходить только сюда.

Show business's response

Ekaterina R.

Level 5 Local Expert

Ошибки в анализах👎 Пришла на 35 неделе проверить результаты из ЖК. Подписала 8 бумаг со списком анализов крови на которые проверяемся + подтвердила что я это я и я постоянный клиент паспортом + подтвердила номер телефона смс + подписала договор в двух экземплярах и пяти местах.. в общем за подход с оформлением - твердая бюрократическая звезда. Пока 30 минут не потратишь на оформление - кровь не возьмут. А вот получить результат - не вышло. Прислали смс на следующий день - «в ваших результатах ошибка. Извините». Какая ошибка, в каком именно разультате.. в итоге на руках результатов нет🤷‍♀️ Выброшенные деньги и самое главное время, когда на счету каждая неделя до родов. Финалом истории за которую убираю еще звезду - ответ ИНВИТРО. «Хотите получить 360 рублей за невыполненный анализ? Приезжайте с паспортом в центральный офис и мы вам вернем». Ребята! 35 недель беременности. Нервотрепки с вами больше чем толка. Я понимаю нет ни слова извинений. Но вернуть дистанционно хотя бы за один анализ из 15 деньги вы уж могли бы.

Show business's response

Любовь

Level 9 Local Expert

Отвратительно! Два врача (неопытная и более «опытная») не могли найти вены у взрослого мужчины. Они искололи все руки!!! На сгибе локтя несколько раз, потом кисть одной руки и опять не получилось и наконец кисть второй руки и кое-как у них все-таки получилось. Муж весь в бинтах и пластырях. И я бы еще поняла, если бы это была какая-то бесплатная поликлиника в селе, но мы в Москве, в платной лаборатории, с не самыми дешевыми анализами. Инвитро, вы как сотрудников набираете??? По каким критериям? Сегодня 13.09.25, муж вышел из лаборатории в 11.30. Это если вдруг инвитро захочет хотя бы как-то вникнуть в ситуацию!

Show business's response

Любовь И.

Level 4 Local Expert

Более 10 лет пользуюсь услугами мед центра Инвитро. Чаще всего это сдача анализов, если сдаю то только у них, всегда все точно и быстро. Нравится, что результаты приходят на почту и никуда не нужно ехать. Пользовалась, в свое время, услугами гинеколога в Инвитро и осталась довольна. Рекомендую.

Show business's response

Елена Галуц

Level 15 Local Expert

Не думала, что с таким придется столкнуться в Инвитро. Сдавала на 16-ой неделе НИПТ, через неделю получаю на почту "результаты", где написано, что тест не получился- приходите пересдавать. Тест стоит больше 30 000, в смысле не получился? Если есть какие-то риски, почему о них никто не предупреждает? Если Геномед такой плохой подрядчик и по его вине анализы приходится пересдавать, зачем вы с ним работаете? (Все особенности узнала от персонала только сегодня). В ответ на просьбу решить как-то вопрос, мне предложили: прийти снова в офис и сдать анализ (не могу сейчас это сделать по показаниям врача), вызвать лаборанта на дом (1090 рублей с меня, так как это пересдача, а не первичный забор) или просто возврат 🤷‍♀️ Выберу однозначно третий вариант, ибо второй раз сдавать анализы в настолько некомпетентной компании не вижу смысла, только потеря времени. Отдельное удивление после диалогов с персоналом (Ирина в офисе на Шаболовской и Зоя в колл-центре). Ноль заинтересованности, желания решить проблему и понимания, что делать в такой абсурдной ситуации. Шаблонные фразы "понимаем", " решение только такое", "ни у кого нет компетенций согласовать бесплатный выезд лаборанта" И весь сыр-бор за 1090 рублей! Стыдоба! В заключение позвонил "врач лаборатории", сказал, что нет смысла сейчас сдавать, так как сделать тест не получится, приходите за возвратом. Зачем тогда администраторы зовут пересдавать?!

Show business's response

Маргарита

Level 3 Local Expert

Офис чистый.Оформление и забор крови быстро.Девочки всегда помогут и подскажут с выбором. Рекомендую!

Show business's response

Елена Елена

Level 3 Local Expert

Впечатление самое наилучшее. Идеальная консультация у профи-гинеколога Рыбиной И.А. Я получила ответы на все-все-все !! свои вопросы! Ёмко и доступно. Редкость – такого не найдёшь ни за деньги, ни бесплатно. Очень ценно. Высокая культура общения. Неформальный подход. Ожидания = реальность! Мои лучшие рекомендации! Что касается офиса Инвитро - тоже всё в порядке. И администратор отличный! Благодарю за чёткость и обоюдно хорошее настроение! Вернусь!

Show business's response

Екатерина Ващенко

Level 3 Local Expert

В "замечательную" лабораторию обращаюсь первый и последний раз. Мне был необходимо анализ Диагностика FMR1-ассоциированных заболеваний, пошла сдавать 9 марта 2025 года (воскресенье). На сайте у них написано ДО 13 рабочих дней. В бланке-смета поставили срок выполнения по 27.03.2025 г., по срокам больше чем на сайте, но я все равно успевала. Данный анализ делается для подготовки к ЭКО, когда врачи считают дни цикла, назначают гормональные препараты и проводят другие манипуляции только с готовыми результатами анализов на руках чтобы пришить в дело и допустить до следующей процедуры. Моя запись к репродуктологу была назначена на 28 марта 2025 г. на 9:00 утра. Анализ мне прислали только 28 марта в 3:40 утра, распечатать в бумаге для врача не преставилось возможным, стоимость анализа тоже не малая. Данная лаборатория не понимает, что анализы, которые сдаются платно заказчик хочет видеть в сроки, прописанные в договоре. По итогу результат затянули и пришел он только на 15 рабочий день, процедуру ЭКО пришлось отложить и соответственно платить за дополнительное прием репродуктолога. Слов нет, одни эмоции, не рекомендую сюда обращаться.

Show business's response

ВИКТОРИЯ СТАВРОВА

Level 8 Local Expert

Мне понравилось. Чисто, уютно. Администраторы так подробно рассказывают об анализах, что захотелось проверить все! Кровь берут быстро. В офисе чисто, уютно.

Show business's response

Дарья Е.

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, хорошая медсестра, отлично берет кровь из вены, прекрасный специалист УЗИ, быстро берут анализы👍

Show business's response

Елена Михалкина

Level 5 Local Expert

Вызвала на дом специалиста с Инвитро для забора крови маленькому ребенку. Сказала что вены плохо видно заверили что такие специалисты есть. По факту ребенку три раза кололи, попадала, но потом соскакивало со слов этого так сказать профи. По итогу ребенок в истерике, руки в синяках. Кровь взяли из пальца. При жалобе в Инвитро написали что сестра сказала что попадала, но соскакивало…. Вот такой сервис!

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Обратились по срочному вопросу в это INVITRO. Быстро провели анализ. Хочу выразить отдельную благодарность администратору Кафару Муталибову. Мы были в состоянии шока и паники, он максимально быстро помог найти нужный анализ и всё оформить. Спасибо!

Show business's response

Алия Смольянинова

Level 4 Local Expert

Часто сюда приходим сдавать анализы. Чисто и уютно. Сотрудники встречают и подвожают с улыбкой. Оформление быстрое. Мои невидимые вены находят быстро, и безболезненно берут кровь, я даже не успеваю понять что произошло. Спасибо. Результаты приходят вовремя. Рекомендую.

Show business's response

Данил М.

Level 7 Local Expert

Очень комфортная лаборатория, удобно расположена, внутри чисто, утром в будний день попала без очереди. Медсестра Карина очень комфортно провела забор крови из вены. Также благодарю администратора Анну за вежливость и терпеливость с клиентом.

Show business's response

Иванова Е.

Level 4 Local Expert

Благодарю чудесный персонал инвитро ! Отправила свою Мамочку на сдачу анализов! Девочки ей все подсказали,объяснили,даже успокоили,сказали добрые слова! Мы очень довольны! Рекомендую! Все супер!!!

Show business's response

Sar Magic

Level 5 Local Expert

Такие девочки работают классные ! Сразу помогли разобраться с анализами . Очень улыбчивые и приятные ! Рассказали про все акции которые есть и помогли немножко сэкономить средства ) . В помещении очень чисто и классно работает кондей слава богу !!!!!!! Хожу сюда постоянно )

Show business's response

Вика Королева

Level 4 Local Expert

Замечательный коллектив! Очень отзывчивые девочки! Благодарю Маргариту, Анну и Ирину за то что во всем сориентировали и качественно предоставили услуги

Show business's response

Нона Мелкумова

Level 4 Local Expert

Инвитро на Лестева очень удобное расположение, светлый, уютный центр . Персонал очень доброжелательный, анализы приходят вовремя. Быстро и безболезненно взяли кровь. Спасибо огромное еще раз

Show business's response

Наиля Гасанова

Level 9 Local Expert

Приятный персонал, была на УЗИ у врача Бабанская Татьяна Алексеевна, осталась в приятном впечатлении. Врач всё посмотрела, объяснила, ответила на интересующие вопросы, осталась довольна услугой, сотрудники на рецепции тоже очень вежливые, всё объяснили.

Show business's response

Кафар Муталибов

Level 4 Local Expert

Приятное обслуживание пациентов, и хочу Поблагодарить за это всему коллективу, м/с Мельникова Анна берет кровь отлично и без болезненно.

Show business's response

Минчайкины K.

Level 7 Local Expert

Отвратительная служба поддержки, никаких проблем не решают, а только создают, ни записаться нормально, ни с офисом связаться в котором делал диагностику, операторы худшие из худших просто, говорят " у нас правила" никого ни с кем не соединять, максимальная антиклиентоориентированность !!!

Show business's response

Ayaika

Level 12 Local Expert

Спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Сотрудники компетентны. Кровь берут безболезненно, а на рецепции всегда ответят на возникающие вопросы.

Show business's response

Елена Соколова

Level 8 Local Expert

Была на УЗИ брюшной полости, органов малого таза у профессионального специалиста Бабанской Татьяны Алексеевны. Врач - полный восторг! Все покажет, расскажет, даст совет, опишет все до мелочей. Очень приятно, что есть такие замечательные врачи в Инвитро на Лестева, 21/61/1. Огромная благодарность!

Show business's response

Анастасия Д.

Level 4 Local Expert

Для нашей семьи самый уютный и комфортный офис. Чисто, администратор грамотная, приятная (смена в 8 утра 26.09.24), имя не запомнила ( Спасибо огромное! Инвитро любим!

Show business's response

Наталья Кожухова

Level 4 Local Expert

Посетила центр первый раз. Была приятно удивлена. Отношение к клиенту внимательное. Персонал отзывчивый. Анализы взяли быстро и аккуратно. Врач Полина Евгеньевна внимательно и профессионально подошла к моему вопросу. Спасибо!

Show business's response

Re Mu

Level 3 Local Expert

Очень оперативное обслуживание, всегда сдаю здесь анализы! Персонал вежливый. Спасибо!

Show business's response

Анна мельникова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо за быструю готовность анализов и взятие крови без боли , хороший офис , чистый , персонал вежливый

Show business's response

Мариам Кар

Level 4 Local Expert

Пришла сдавать анализы , девушка администратор помогла во всем , заполнили список , и быстро все сдала)

Show business's response

Любовь Ким

Level 5 Local Expert

Приходила на сдачу анализов и УЗИ, всё понравилось, вежливые сотрудники, врач очень внимательная, уделила время, всё объяснила. Мед.сестра прекрасно взяла кровь. Хожу регулярно.

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Очень хорошая клиника, вежливый и внимательный персонал. Результаты анализов готовятся быстрее, чем в других клиниках, приходят по почте, есть система скидок для постоянных клиентов. Все отлично!

Show business's response

Марина Потапова

Level 3 Local Expert

Очень быстро и понятно объяснили по запрашиваемым анализам: какие нужны, как сдать, оперативно получила результаты на почту. Очереди не было (приходила утром воскресенья)

Show business's response

Максименко С.

Level 2 Local Expert

Очень понравился персонал. Всё объяснили. Анализы взяли быстро и без боли. И результат пришёл быстро.

Show business's response

Данил

Level 4 Local Expert

Все круто. Понравился центр. Рекомендую. Спасибо инвитро ! Сдавали анализы, команда профессионалов.

Show business's response

Halvis

Level 7 Local Expert

Отличное расположение, недалеко от метро, есть городские парковки рядом. Приветливые работники) Помогли решить мой вопрос оперативно и качественно, рекомендую данный офис!

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Отличное отделение, чистота,все блестит. Очередей нет. На рецепции 2 милые девушки, все доступно объяснили и помогли разобраться с проблемами.

Show business's response

Галина

Level 2 Local Expert

Отличный центр. В зоне ресепш оформили быстро и ответили на все вопросы, медсестра взяла кровь идеально. Спасибо, буду обращаться еще!

Show business's response

Nadiia K.

Level 2 Local Expert

Спасибо Инвинтро за качественные медицинские услуги! Врач-гинеколог Сенатская Полина Евгеньевна - профессионал своего дела! Рада, что нашла своего доктора! Персонал очень радушный и вежливый!

Show business's response

Владимир Г.

Level 3 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами лаборатории, когда нужно быстро сделать анализы. Очереди нет, удобный график, выдача результата online. Все удобно

Show business's response

Алена Д

Level 3 Local Expert

Записалась заранее и оплатила на сайте анализ. А утром оказалась перед закрытой дверью МО с объявлением о ремонте. Спасибо ИНВИТРО! Ничего приятнее нет для болеющего, как поутру натощак прокатиться впустую!

Show business's response

alex panichev

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами INVITRO уже много лет. В последнее время посещаю филиал на Лестева. Всегда быстро, качественно, чётко и вежливо. Очень приятно!

Show business's response

Xpression C.

Level 3 Local Expert

Нужен тест ПЦР для выезда за границу. Дозвониться невозможно, приходится по 15 минут слушать автоответчик. В разделе с анализами на сайте, куда так упорно отправляет автоответчик, мне сказали "Исследование недоступно в вашем городе". Для полноты картины: мой город - Москва и мне нужен обычный ПЦР... По поводу сроков и сертификата на английском языке естественно ничего не понятно. Понятно только сколько денег надо заплатить за неопределенный результат. Не морочьте людям голову, сделайте нормальный колл-центр!

Павел З.

Level 4 Local Expert

Грамотный, отзывчивый персонал. Подскажут и объяснят что не понятно. Быстро и качественно.

Show business's response

Алексей Шаршаков

Level 10 Local Expert

Очереди не было. Довольно оперативно оформили и взяли кровь. Очень приветливые сотрудники.

Show business's response

Invitro

114 reviews