Invitro

4.4

298 ratings

Rate this place

Андрей Шатунов

Level 2 Local Expert

Худший сервис по сдаче анализов от инвитро. Персонал не в состоянии объяснить при личном посещении - до которого часа они принимают воду на анализ. Удалось лишь выяснить что всего 3 дня в неделю вт,ср,чт. На личном неудовлетворительном опыте, выяснил , что до 16.00. В общем рекомендовать не могу,

Show business's response

Екатерина Р

Level 3 Local Expert

29.10.25 утро до рабочего дня. Давно тут не была и осталась неприятно удивлена. Администраторы работают очень медленно. Одна девочка совсем молодая сидит с перепуганными глазами, делает все медленно, явно в основном не понимая, что именно делать и куда нажимать, как что называется. Выписывает обследования и сама не уверена, то она навыбирала или нет. Вы если сажаете новичка — так учите, закрепляйте за кем-то и следите насколько хорошо он обучился в итоге. Второй администратор расторопнее и вроде опытнее, подсаживается молодой девочке помогать, но и сама ошибки делает — медсестра из процедурки несколько раз только при мне выходила, показывала ей что как делать, потому что медсестре не хватало то документов, то наклеивающихся куаров, которые админ должен пациентам перед процедурой выдавать. В итоге отпускают по чайной ложке в час, люди в очереди копятся, нервничают, наблюдая всё это. Пришла за 35 минут до приема — успела впритык. И еще вишенка на торте — при всей очереди во время оплаты спросить на всё помещение дату начала последних месячных. Великолепно! Ну если я от врача вышла, то мы, видимо, с ним это как-то уточнили без администратора. Или если спрашиваете, то как-то поделикатнее. Промедика/Инвитро берут немало денег за свои услуги. А обслужить на том же уровне не смогли. Доктор тут принимает хороший, поэтому оказалась в этом отделении.

Show business's response

Илья Сементеев

Level 4 Local Expert

Неплохая клиника. Грамотные высококвалифицированные специалисты и хорошо оборудованные кабинеты, быстрое и удобное получение результатов, но, как всегда бывает в начале - некомпетентный администратор и медицинская сестра, к огромному сожалению мастера унизить. На заметку: не стоит озвучивать на всю клинику проблему, ради которой пришел пациент, увы также большие очереди. Чуть-чуть вежливости и понимания не помешает.

Show business's response

Елена Олеговна

Level 9 Local Expert

Хорошая клиника, всегда можно записать сдать анализы, сделать УЗИ, очень хорошая детская медицинская сестра в процедурном, которая аккуратно и бережно берёт кровь у малышей. Но перед записью нужно уточнить, в какое время она там будет. Быстро и оперативно обслуживают. Часто туда, именно в это отделение обращаемся. Рекомендую!!!

Show business's response

Marina

Level 18 Local Expert

Расположение офиса удобное, рядом остановка. Только вот совсем не продумано место постановки детской коляски (её вообще нет). К тому же ступеньки без заезда по ним. В фойе тоже нет места куда припарковать детский транспорт. Наблюдала не первый раз, как мамочки привязывают детские коляски и самокаты верёвкой и уходят. Только вот в случае пропажи, никто не несёт ответственность. Продумайте пожалуйста комфорт своих маленьких посетителей и их родителей. Теперь по поводу цен, то в принципе как и у многих где-то завышена, где-то ниже. Девочки, если вам нужен специалист узист, то рекомендую от души Полтева Михаила Юрьевича. В своё время очень успокоил по поводу диагноза.

Show business's response

Катя

Level 5 Local Expert

Анализы сделали быстро. Ставлю низкую оценку, потому что мне отвратительно взяли кровь (было больно, передавили руку, и остался огромный синяк, у меня такое первый раз, это жесть)

Show business's response

Денис Грачёв

Level 11 Local Expert

Анализ крови для меня - это квест. В вену на моих руках не всякий попадëт. Здесь ещë ни разу не промахивались. Да и сам персонал приветливый!

Show business's response

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Всегда делала узи только тут, у врача Косых! Переехала в другой город, три раза уже звонила , просила выслать результат прошлого узи , и все никак! Ничего никуда не присылается!!!! Уже и просили подтвердить личность, и паспорт отправляла, и на почту им писала!!! Сервис заканчивается сразу после кассы видимо!

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Результаты присылают на почту

Show business's response

725113 Stavr

Level 5 Local Expert

Бывают часто очереди , персонал работает хорошо , раньше были проблемы в обслуживании но сейчас нет вопросов , будем пользоваться услугами дальше .

Show business's response

Лана Каракулова

Level 8 Local Expert

Впервые побывала здесь в июне этого года. Чисто, время ожидания в регистратуре минимально. Если нужно, то распечатывают результаты анализов, сданные в Инвитро. Персонал приветлив. Прием по записи начинается вовремя. Без опоздания. Посещением довольна.

Show business's response

Евгений Бухалин

Level 2 Local Expert

Хочешь везде опоздать и постоять в очереде )) тебе сюда, был удевлен когда понял, что в обычной полеклиники результаты анализов делают на много быстрее и рецепшен тоже работает быстрее.

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Отличная клиника, всегда делаю там узи,грамотные специалисты,всегда все рассказывают.на ресепшен хорошие девушки, отдельное спасибо Анжелике Юрьевна.

Show business's response

Ольга Репина

Level 4 Local Expert

Записались на холтер экг по времени, предварительно уточнив у оператора будет ли задержка. Сказали нет. Когда пришли услышали другое. Одна медсестра. Очередь большая. И результат тоже ждать дольше, чем сказал оператор. Ладно. Мы пришли раньше на час. К нашему времени уже все прошли и мы попали все таки на 12 00. Дальше интереснее. Мед сетра достает холтер, а он оказывается разряжен, давай искать батарейки запасные, а их нет. Начинает звонить сменщице и выяснять где они. А она их оказывается куда то отдала. Мы уже думали пора домой. Как вдруг холтер оказался заряжен, но не оказалось сумки под него. От услуги отказались. Медсестра еще успевала отпускать неуместные шутки в наш адрес во время работы, как на рынке. Уже когда уходили, извинилась за холтер, сказав что это их вина.Только вышли, звонит администратор недовольным тоном, что мы не оплатили холтер. Находится возле кабинета и даже не уточнила. Пришлось вернуться и направить ее к медсестре для уточнения, чтобы больше не беспокоили. Потеряли время и нервы. Платная клиника хуже бесплатной.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 6 Local Expert

Если анализы сдать - только сюда, не заметно берут, безболезненно, медсестра в процедурной - золото! Узи аппарат офигенный, все продуманно

Show business's response

Л.Л.

Level 7 Local Expert

Бестолковая одна очередь для тех, кто по записи пришёл и тех кто в электронной очереди. Я считаю, администраторов надо разделить. Кто работает с талонами, а кто по записи. Администраторы опытные, трудолюбивые. Очень ! Очень! Профессиональные медсестры в процедурном кабинете! При таком темпе итнагрузке ещё хватает сил вежливо улыбнуться!! Спасибо!

Виктория

Level 5 Local Expert

Абсолютно не устроило посещение данной поликлиники, просто вымогательство денег! Была несколько раз на приёме, отправили на узи, сдала анализы и гармоны. Сказали подойти через 3 дня, пришла снова на приём, уже с анализами на руках, где врач мне сказала, что не имеет права ничего прописывать по итогам результата, и сказала не имеет на то необходимой лицензии... Вопрос интересный, если нет лицензии, на каком основании тогда отправляете на все анализы, отдала почти 8000 со всеми приёмами и анализами, и теперь вынуждена снова искать врачей и снова ходить по поликлиникам.. Впечатление вообще отрицательное!

Show business's response

Anonymous review

Лично меня все устраивает. Отзывчивый, приятный персонал, все объяснят, расскажут, никаких очередей и скандалов, очень чисто и уютно. Цены приемлемые. Посещаю несколько лет это отделение. Спасибо вам.

Show business's response

Наталья Калинина

Level 3 Local Expert

Отвратительная клиника. Не смогли даже сделать укол в вену. Позвонила перед этим в клинику, спросила сможете ли сделать укол в вену. Сказали, да, приезжайте. Если есть у вас направление. Приехала. У меня пневмония, и направление с 6 поликлиники было на руках, просто был выходной день, и хотелось быстрее сделать укол, чтоб не стоять в очереди в 6 поликлинике в выходной день. В итоге, посмотрели направление, сказали не то, каких то печатей нет, укол сделать отказались. Сказали, мы на себя такую ответственность не берём. Что это за клиника такая, если боятся сделать даже внутривенный укол обычный. О каких квалифицированных специалистах можно вести речь вообще тогда.... что эти люди, которые не могут делать уколы, могут вылечить вообще. Отвратительно просто. Не обращаюсь больше никогда.

ирина ф.

Level 3 Local Expert

Всегда приветливый персонал, удобное и быстрое обслуживание, средства индивидуальной защиты на входе. Время ожидания приёма минимально. Квалифицированные специалисты это очень радует

Show business's response

Ромашечка Василиска

Level 9 Local Expert

С 2018 года только сюда езжу и кровь сдавать и к лучшему гинекологу Косых В. Е. Всегда чистенько, администраторы вежливые, мне очень нравится

Анастасия Долгодуш

Level 10 Local Expert

Легко записаться, анализы берут быстро и аккуратно, хорошее отношение, результаты можно даже не забирать, в личном кабинете посмотреть, цены неплохие

Олеся К.

Level 2 Local Expert

Записалась на приём к врачу, сказали прийти за 10 минут до начала приёма, пришла за 15. В очереди стояли 3 человека, два администратора принимали троих человек 20 минут. Когда подошла моя очередь я уже опаздывала на приём, не смотря на то, что пришла своевременно. Мне дали анкету, сказав что я не попаду на приём если не заполню её, тем самым ещё больше затянув время. В анкете вопросы о моём здоровье, имеющихся заболеваниях. Считаю это нарушением своих прав, так как данная информация конфиденциальная и должна быть предоставлена исключительно лечашему врачу, а не администратораторам. На приём я так и не попала. В данную клиниу больше не приду.

Татьяна А.

Level 2 Local Expert

Сдавала анализы в инвитро на щорса, отвратительно. Мало того, что вернули обратно кровь, заставили пересдавать, еще и результаты шли ооочень долго, обещали на следующий день. Позже позвонила уточнить почему нет смс и когда будут готовы результаты, по телефону сказали что результаты готовы, приехала забрать, а оказалось что все еще не готовы. Они отправили кому-то письмо, сказали ждать, прождала очень долго, опоздала к своему врачу, результатов так и не дождалась.

Show business's response

Полина Орлова

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис! Вечно стоит толпа. 3 администратора сидят как мухи, очередь вообще не двигается, такое чувство что не на работу приходят а посидеть и чаи погонять! Люди с утра спешат на работу вообще то, и по делам. Один анализ крови будешь 2 часа сдавать, что за бред!

Show business's response

Анонимус

Level 9 Local Expert

Хороший мед. Центр. Все быстро, качественно, только цены бывают завышенные. На сайте инвитро, подробное описание как правильно сдавать каждый анализ.

ольга свириденко

Level 8 Local Expert

Елена Витальена ,детская мед сестра,только к ней идут с детками,взять кровь! Низкий поклон!

Show business's response

Лена П.

Level 5 Local Expert

Если нужно быстро к врачу, узи, анализы. Записался пришёл по времени никаких очередей.

Show business's response

Екатерина Сураева

Level 8 Local Expert

Огромные очереди на ресепшн! Два администратора явно не справляются с наплывом клиентов. Администраторы плохо ориентируется в анализах. Платные услуги с таким сервисом оказывать нельзя!

sky208

Level 14 Local Expert

Не самое дешевое место для сдачи анализов, но уж точно самое быстрое. Партнёрится с Промедика, где по обыкновению хамоватые администраторы.

Show business's response

Владимир И.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Работа администраторов оставляет желать лучшего, ни доброжелательности, ни четких ответов на поставленные вопросы. Сдавал анализы, остался крайне недовольным. Больше в офис на Щорса никогда не зайду. Если у вас есть главный администратор, непонятно чем он занимается на рабочем месте, для девочек администраторов важнее свои сотовые телефоны, а не пациенты.

Show business's response

Георгий Стурки

Level 12 Local Expert

Ужасная клиника, не рекомендую. Обещали сделать срочное ЭКГ за 30 минут. В итоге просидели 2 часа. Администраторы хамы!!!!! Медсестра из процедурного хамка

Show business's response

Елена Старкова

Level 3 Local Expert

Администраторы некомпетентные. Зашла в пятницу узнать про сдачу материала на копрограмму ребёнку. Администратор сказала, что материал принимается с 7:30 до 14:30.В субботу принесла материал, так оказывается они принимают его с воскресенья по среду,об этом не было сказано ни слова.

Show business's response

Елена Трегубенко

Level 7 Local Expert

Понравилось, что нет очередей, очень внимательный персонал. Анализы были готовы быстро и переданы по электронной почте.

Show business's response

Алёна

Level 10 Local Expert

Мне нравится! Несколько раз делала узи, на высшем уровне! Очень нравится врач Полтнев Ю.! Да и остальные специалисты очень приветливы и доброжелательны! Так держать!

Марина С.

Level 3 Local Expert

УЗИ длилось 2-3 минуты и доктор Иванова А.Ю. вынесла вердикт, что все в порядке. После того, как я показала результаты предыдущего УЗИ, где были проблемы, ИВАНОВА А.Ю. стала более внимательно меня осматривать и тоже нашла такие же проблемы. , т. е обследование выполнялось формально, спустя рукава. Я бы не рекомендовала такого специалиста.....

Петр

Level 7 Local Expert

Было много народу, но сдальанализы достаточно быстро. Единственное что не особо разъяснили что и зачем, в итоге понял что модно было сделать упрощенную версию.

Show business's response

тони

Level 11 Local Expert

всегда сдаю анализы здесь. девочки работу свою выполняют хорошо. в процедурном кабинете в вены попадают. всё прекрасно. результаты в положеные сроки ожидания приходят. также очень хороший врач в кабинете узи Полтев М.Ю.. всегда всё раскажет, исследование идёт долго и тщательно, а не так как в новой промедике на щорса, где даже не спросили, делала я ранее узи, может проблемы есть какие-то.

Anonymous review

Ужасная клиника! Персонал отвратительный ! Ничего объяснить нормально не могут! Мне нужны были анализы на COVID-19 для вылета за границу. Я сдала, объяснила что такого-то числа у меня самолёт и мне нужно к этой дате! В итого анализы пришли раньше на несколько дней! И деньги на ветер! Объяснили тем что это не их Вина и что лаборатория решает когда отдать ! Сдала у них же второй раз за два дня до вылета , и что вы думаете !? Я сейчас в аэропорту у меня вылет через через час а анализов так и нет ! Благо в аэропорту можно эти же анализы сдать только ещё 3 тысячи заплатить и анализы будут готовы за 2,5 часа ! Итог такой: 4 тысячи коту под хвост ! Испорченное настроение! Нервы! Благодаря клиники Инвитро !

kristina4719

Level 7 Local Expert

Неплохая клиника, быстрые анализы, но бывают ошибки, редко но бывают. С чем связано конечно неизвестно, но отвечают за результат

Show business's response

239529 Горбунова

Level 9 Local Expert

Приёмом у врача гастроэнтеролога Панасюк Н. Г. очень довольна. Осмотрела, выслушал жалобы, без тени сомнения поставила диагноз и дала рекомендации. Очень рекомендую.

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Некомпетентные администраторы, вводят в звблуждение по срокам изготовления анализов! Сначала говорят, что 1 день, а потом до 9 дней продливают! Не рекомендую обращаться!!!

Show business's response

Анастасия Лаврова

Level 7 Local Expert

Часто сдаём там анализы перед реабилитацией. Очень нравится женщина, которая берет кровь из вены ребёнку, малышка даже не пищит!

Show business's response

Михаил Никишин

Level 4 Local Expert

Худший инвитро из всех где сдавал анализы. Все сотрудники - как сонные мухи. Очередь, которая стоит на месте, когда всего два человека.

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

В целом, обычный пункт Инвитро. Дружелюбный персонал, но очереди иногда бывают дикие

Сергей П.

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал и комфортное место ожидания. Чего не знаешь, подскажут и расскажут.

Show business's response

сергей торопов

Level 23 Local Expert

Хорошая лаборатория,грамотный персонал,удобное месторасположение.

Елена

Level 10 Local Expert

В нашем городе это самая большая и хорошая сеть лабораторий. Как и везде не обходится без человеческого фактора - не все гладко с персоналом, но все же аналога у нас нет.

Show business's response

Юлия Меженина

Level 5 Local Expert

Вопросов к врачам мнёт, все четко! Но администраторы ведут себя так, как будто пришёл к ним домой!

Show business's response

XyJIuGaNkA

Level 8 Local Expert

Сдавала кровь, обычно это проблематично вены тонкие , а тут подошли со знанием дела своего)

Invitro

91 review