Клиентоориентированость на нуле.
Такое ощущение, что сотрудники сделали тебе отложение, что пришли на работу.
Медсестра , что берет анализы, не отличается приветлевостью к детям, в городской поликлинике работают люди , которые лучше относятся к людям
Show business's response
Инкогнито 4773
Level 4 Local Expert
March 28
Отвратительно! Позвонила в Колл-центр уточнить во всех ли отделениях делают определённый анализ , нужна ли запись , на что мне ответили , что записи не нужно и я могу прийти куда мне удобно, делают везде и запись не требуется . В итоге встав утром рано, потратив время , мне сказали , что такой анализ не делают в их отделении и вот же нужно заказывать расходники заранее и чтобы были автокурьеры. Администратор добавила « ой, да такое у нас часто !» отлично просто !!! Мне пришлось обзванивать пол Питера , потому что я готовилась к этому анализу и нужно было его сдать именно сегодня.
3
2
Show business's response
Алена Цибина
Level 7 Local Expert
August 3
Спасибо сотрудником офиса , за тактичность , понимание и опыт !!
Медсестры и администраторы супер!!!