Посещала Инвитро на Мусорского. Порадовало индивидуальное отношение к клиентам. Отдельно хочу выделить Наталью, которая всегда подскажет и поможет. Очень приятная и положительная девушка. Спасибо Вам за вашу работу.
Наталья Новожилова
Level 2 Local Expert
October 11
Сдавала анализ крови по адресу Тверь, ул. Мусоргского д.8. Всё было быстро и четко. Выражаю благодарность Меньщиковой Ольге за доброжелательное и вежливое отношение и профессионализм при заборе крови на анализ.
1
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
August 16
Сдавали с ребенком перед садом анализы, кал, мочу и кровь из пальчика. Все прошло хорошо. Быстро оформили, админ Наталья предложила доп услуги, но они нам не понадобились. Медсестра Любовь Иванова очень хорошо взяла кровь, ребенок 2,5 года даже не плакал .потом еще и подарки дали)
1
Show business's response
Alexandra
Level 3 Local Expert
September 28
Вежливый и доброжелательный администратор, помогла разобраться с трудностями гарантийного письма. Медсестра всё сделала быстро и аккуратно
1
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
October 8
Всегда все отлично, кровь берут очень аккуратно, хожу только туда сдавать анализы, всё чётко и быстро)
1
Show business's response
Мария Пономарева
Level 10 Local Expert
March 18
Сегодня 18.03.24 приходила от своей страховой сдать анализы чек-ап по гарантийному письму. Вчера звонила страховая с утра, сказала, что гарантийное письмо отправлено, будет в течении пяти минут. сегодня примерно в 7:45 я пришла в данную клинику, девушка сделала вид, что впервые о таком слышит, немного поковырялась в компьютере и сказала, что письма нет. я позвонила в страховую, они были очень удивлены, но отправили с пометкой "срочно" повторное письмо, но девушка даже отказалась смотреть, просто сказала, что меня не примет. Потом сказала, что скорее всего это их главный офис не переслал ей это письмо, но даже не стала им звонить, чтобы помочь мне в моей ситуации... сама клиника ужасно маленькая, люди вынуждены стоять на улице, обслуживание просто никакое... я отпрашивалась с работы и по вине ваших сотрудников получилась такая ситуация, которую мне никто не возместит... в нашем городе много других подобных клиник, уж лучше сходите и сдайте в другую, чем такое обслуживание...
Show business's response
Александра А
Level 9 Local Expert
June 22
В 14:01 не согласились взять анализ, курьер уже уехал, переглянулись столы все помыты, если взять заранее, говорят приезжайте утром.
Если прием анализов до 14.00, почему уже все готово к закрытию. Неприятно конечно
Show business's response
215895 Строгова
Level 6 Local Expert
September 3
Девушка вежливая,здавала анализы, всё чётко,быстро. Спасибо! Буду приходить ещё !
Show business's response
Paracetamol
Level 4 Local Expert
August 22
Все отлично, вежливый персонал! Все сделали быстро и в срок!
Show business's response
Наталья Л
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Пришла 19.12.23 г в 16.05 сдавать клинический анализ крови и биохимию (предварительно позвонив и узнав что до 19.00 принимают анализы) Мне сказали что сдать КАК я не могу т.к курьер приезжает в 16.00, но как оказалось по факту курьера ещё не было-пришлось поскандалить-анализ взяли . Почему должна выслушивать ложную информацию по анализам на ресепшене , а так же на сайте указана недостоверная информация и даже на горячей линии так же дается ложная информация по сдаче анализов. Буду жаловаться в Роспотребнадзор.
2
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
В плане сбора анализов никогда претензий не было, все быстро и качественно, но вот к компетентности администратора есть вопросы. Пришли сдавать кал на дизгруппу для госпитализации, админ предлагает кучу видов анализов, мол выбирайте какой вам нужен. Откуда человек знает, какой тип анализа нужен, если в направлении написано на дизгруппу и точка. Администратору хорошо бы знать формулировки стандартных видов анализов.
6
Show business's response
Ксения Карачаева
Level 5 Local Expert
February 19
Доброжелательнвй персонал, очень аккуратная медсестра, с моими плохими венами с первого раза взяла и безболезненно.
Show business's response
Сергей подлеснов
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Плюсы рядом с домом, минусы сдал анализы у детей своих ,у одного положительно у другого отрицательно показалось странно, сдал в другой клиники оба отрицательно, пришёл к ним спрашиваю как так ,ответ наверное ошиблись.
1
2
Show business's response
Елена С
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Вежливый персонал, но цены на анализы каждый специалист трактует по своему. Накануне сказали одну сумму, пришла сдавать уже другая, выше. И вежливо так , отвечая на Ваш вопрос, отправляют к прайсу, клиенту невидимому
2
Show business's response
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Девочки работают хорошие, всегда приятно приходить. Работают быстро и чётко
3
Show business's response
Алина З.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Хамоватый администратор, информация на сайте и в офисе разная. Если сдать нужно оперативно, не советую на них рассчитывать: то не работает принтер, то курьер приедет с минуты на минуту, 1000 и 1 причина...
3
Show business's response
Юрий Григорьевич
Level 17 Local Expert
August 30, 2022
Чисто, прохладно, уютно. Здравствуте, до свидания... Все как положено) Так как сеть, то ценник по Тверской одинаковый. В целом положительные эмоции после посещения.
2
Show business's response
Олеся Раченкова
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Очень всё понравилось, девочки вежливые. Спасибо большое!
1
Show business's response
Александра Воробьева
Level 5 Local Expert
March 6, 2022
Сдавала анализы перед операцией сегодня в этой клинике. Очень переживала, что результаты могут не прийти в срок, так как выходные. Администратор сказала, что будут 8.03, если все ок, если нет-может и 9.03 до 23:59. А операция у меня 9.03. Лаборант девушка кровь из вены забрала очень аккуратно, даже не почувствовала прокола! И О, ЧУДО! Сейчас уже пришли результаты! Спасибо!!
4
1
Show business's response
лариса федорова
Level 5 Local Expert
February 3
Все прекрасно,как в принципе и во всех офисах инвитро!!!
Show business's response
Евгения Сергеева
Level 4 Local Expert
August 31, 2020
Все время ездим именно в этот офис - удобно по расположению, хорошее время работы. Всегда вежливые сотрудники, соблюдаются все нормы стерильности, в отличие от нашей поликлиники. Очень нравится система бонусов, позволяющая получить услуги немного дешевле. Цены, конечно, одни из самых высоких в городе, что печально, зато всегда можно быть уверенным в своевременности получения результата, а также в признании его всеми клиниками.
4
2
Алексей Мохов
Level 7 Local Expert
February 4, 2022
Сегодня, 04.02.2022 года отстоял с утра на улице в очереди (ул.Мусоргского . 8) и получил отказ у администратора на повторный ПЦР тест(первый тест положительный сдан 24.01.2022 года здесь же).болел бессимптомно и как рекомендовали врачи пришёл на повторный тест через 10 дней. Почему меня не приняли, я так и не понял и администратор мне ничего объяснить не смогла и не стала. Может быть в ИНВИТРО так принято?!.мне пришлось ехать в другое место, где приняли и всё сделали. Так, господа хорошие, будете терять клиентов. И ещё один момент, не понятно, администратор никогда не говорит о скидках , которые есть . Есть пенсионеры, есть ветераны боевых действий. Они, что не заслужили? В большинстве коммерческих медучреждений области скидки есть, мб в Воронеже принято с этим не считаться-главное бабло, а не совесть!
3
1
Show business's response
Елена Аркадова
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Ужасное место. Хотела сдать ПЦР тест для закрытия больничного по короновирусу. По телефону сказали что я могу придти и сдать ПЦР тест. Я пришла специально во второй половине дня, когда народу поменьше, а меня не приняли, сославшись на то, что повторный ПЦР тест они берут через 2 недели, когда я полностью выздоравлю. Типа, медики же заразиться могут. Странный аргумент... А впервый раз вы брали анализ, вы не боялись заразиться? Может вам вообще о казаться от подобного анализа - вы же заразиться можете.
3
1
Show business's response
Инкогнито 2852
Level 6 Local Expert
January 28
Анализы сделали быстро и качественно
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
Отличный персонал, анализы во время приходят
1
Show business's response
Ирина Солонкина
Level 2 Local Expert
April 20, 2021
Пришла кровь сдавать на толерантность к глюкозе.За день до сдачи звонила на горячую,анализ стоит 600 рублей,а оказалось по факту ещё и сам забор крови 110 рублей .)))Но не в этом дело .Когда я звонила на гор линию,то мне не сказали про то,что я должна принести предыдущий анализ,мне отказали в услуге.К моему счастью ,я нашла в телефоне анализ крови на сахар.Ну и тут все началось.Во -первых ,мед сестра не отвечает на вопросы ,ей плевать на твоё состояние .Она не спрашивает ,как себя чувствует пациент.Тату не заклеена пластырем (во всех ,уважающих себя мед учреждениях,по правилам так должно быть).У меня маленький ребёнок ,кровь сдавать через два часа.Мед сестра сказала сидеть тут!!!!Такие правила!!! Совершенно не приветливая!Очень неприятная.
6
6
Виктория Медведева
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Очень удобный график работы, приятные мелочи для маленьких пациентов
2
Show business's response
Михаил Вихров
Level 10 Local Expert
January 3, 2022
Сдавал на ПЦР , срок выполнения анализа 1.5 суток. Срок действия ПЦР 48ЧАСОВ. В итоге ответ даже не пришел. Вернули деньги. То что запланировал( для чего нужен был ПЦР) не получилось. К персоналу вопросов нет, все качаственно. Но сроки.......
3
1
Show business's response
Александр Спиридонов
Level 18 Local Expert
May 13, 2021
Несколько раз пользовался услугами данного центра, впечатление сложилось положительное. Результаты приходили в назначенный срок, персонал очень приветлив, внимателен и компетентен.
5
1
Кристина Н.
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Обслуживание на уровне!
Безболезненно и аккуратно.
3
Show business's response
Наталья Орлова
Level 2 Local Expert
July 16, 2020
Сегодня сдавали анализы с ребенком в Инвитро на Мусорского,лаборант Иванова Любовь вроде так зовут,изумительно справилась со своей работой,брали анализ из вены,дочка не плакала что было впервые!Любовь отвлекала ее вопросами о мультиках,поддерживала разговор с дочкой и подарила нам небольшие подарочки(сладости,раскраску,грамоту ща терпение!ушли довольные и без слез!Спасибо вам большое,индивидуальный подход к клиенту,особенно к ребенку что для мамы немаловажно!!!в следующий раз только к вам!!!
8
3
К
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Хороший центр.Посетителей мало,не приходится сидеть в очередях.Персонал вежливый.
2
Show business's response
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Прошло 2 суток.за этот срок обещали анализ. результатов нет на горячей линии тишина. на сайте тоже тишина. и это передовое обслуживание. уже не хочется к ним обращатся в следующий раз.
5
1
Яна Маликова
Level 18 Local Expert
February 16, 2020
Ох, сколько кровушки здесь сдано)) всегда улыбчивый и услужливый персонал, спросят и расскажут, когда и при каких условиях лучше сдавать тот или иной анализ! Лаборант, которая берет кровь просто чудо! Ходим с периодически с ребёнком, заиграют, подарят наклейку, угостят сладостями)) спасибо, девчонки из Инвитро на Мусоргского! К вам всегда приятно и не больно приходить))
12
2
Евгений Григорьев
Level 6 Local Expert
March 17, 2021
Быстро доступно, вежлевый персонал, девушки очень добрые, есть те анализы которых нет в других клиниках и не нужно ехать в Тверь.
3
1
Вениамин Ерин
Level 8 Local Expert
December 8, 2020
Утро, сегодня, у тестя сердце, отдышка, была температупа 37 ,2,3 сегодня 36,8, мало того, что простояли на морозе 20 минут, ни подехать, никаких условий с больным, так и с этой температурой 36,8. Не приняли, камеры, мы вас записали ь.д. наглость и хамство!!!@ умирать больным без анализов!!!!!никогда больше ни ногой!!!!
5
4
mehmed mehmed
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Приветливые,вежливые
2
Show business's response
Ирина Кирилова
Level 12 Local Expert
November 26, 2020
Очень долго оформляют пациента,в данной ситуации с пандемией заходят по одному человеку,остальные на улице,а сейчас поздняя осень,на улице холодно. И больновато берут забор крови
6
2
Владимир Заболотный
Level 10 Local Expert
July 21, 2021
Так хорошая лаборатория, но по поводу промокода в яндекскартах обман: действует не на все анализы
3
1
АННА Ф.
Level 12 Local Expert
January 31, 2020
Удобно, быстро и относительно недорого. В наше время радует, что и результаты приходят на электронную почту!
4
1
Леля Юрина
Level 8 Local Expert
August 12, 2019
Добрый день. Хочу поблагодарить работников ИНВИТРО Викторию и Ксению.
Виктория внимательная и доброжелательная. Ксения мастер своего дела! Взяла кровь с первого раза! Не каждая так умеет!
Девчонки, СПАСИБО!
8
Show business's response
Margo🦊
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Постоянно сдаю тут анализы, никаких претензий, все результаты приходят через сутки. Кулер с водой, зона ожидания, антисептики, маски, всё есть.
4
Show business's response
no name
Level 7 Local Expert
August 13, 2020
Не смогли взять кровь , истыкали все вены. Поехала в другую платную клинику , взяли с первого раза и в нужном количестве . Как такое получается 🤷♀️
7
2
Ассоциация бухгалтеров Тверской области
Level 5 Local Expert
February 28, 2020
Надежная фирма. Заключения принимают все поликлиники, полный набор услуг. Исключительная стерильность. Грамотный персонал.
4
1
sanita l.
Level 3 Local Expert
December 16, 2019
Остались очень недовольны после посещения этого места. Неграмотная медсестра, не смогла даже найти место , откуда взять кровь из вены, всю руку истыкала !!! Видно, что опыта нет совсем+ ко всему еще и хамка !Любопытно, как таких вообще берут на работу. На мой вопрос о том, почему всю руку истыкала, ответила так: «Если не нравится-то идите в другую клинику» В общем, никому не советую, лучше не приходить сюда и сэкономить нервы и время.
8
4
Dina
Level 8 Local Expert
May 18, 2021
Сегодня пришли сдать кровь с ребенком 10 лет, отстояли очередь 1 час20 мин, зашли, кровь у детей не принимаем. Занавес. Больше в инвитро не ногой.
2
2
Настасья
Level 4 Local Expert
November 24, 2018
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о качестве анализов, которые делают в инвитро!!!я возмущена какие МНЕ пришли анализы!!!Когда я туда пришла мне нужно было сдать на гармон макропролактин! Но девушка ,которая сидела на ресепшене сообщила, что если вы знаете,что у вас пролактин повышен больше 700мЕд/л, то тогда вам макропролактин сделают бесплатно! (А я точно знаю ,что он больше нормы, и лечу его уже долго!) ну я так и сделала как она мне сказала!Сдала на пролактин!В итоге мне приходит результат, там написано что НОРМА и все! За неделю до сдачи анализов в инвитро , я сдавала на гармон пролактин в другом центре и он был повышен причем на много. В итоге после результатов в ИНВИТРО я пошла и сдала еще раз в другом медцентре (в котором я уверенна на 100 %)и опять пролактин был большой!!!Что хочу сказать ,просто поставили мне норму и не захотели делать мне макропролактин! Обманывают людей и берут за это еще и деньги!!Я уже оставляла отзыв туда, но мне никто не отвелил почему такое расхождение!у меня есть все доказательства из другого мед диагностического центра,какие до и после гармоны у меня были !я соблюдала все правила сдачи анализов!В ИНВИТРО я разочарована,больше не пойду туда и не посоветую своим друзьям и близким!
11
6
Show business's response
О.
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
Сдавала сегодня кровь из вены в этой клинике. Ужасное отношение медсестры. Неприветливая, игнорировала ответы на заданные вопросы. Мне стало плохо при сдаче, она видела мое состояние, даже не предложила нашатырный спирт. Видимо ждала когла в обморок упаду. Впечатление осталось отвратительное. Никогда больше не приду конкретно к этой медсестре
8
3
Виктория
Level 21 Local Expert
March 17, 2022
Быстро и четко.
2
Show business's response
alpavela
Level 17 Local Expert
February 18, 2019
медсестра, берущая кровь из вены - фея!
если сдавать анализы, то только здесь!
быстро, доброжелательно, профессионально