Пришла сдавать анализы потому что знаю что будет отличное качество, но и что важно работают отличные люди, но сегодня администратор лаборатории удивил своим почти хамским общением. Думаю, что как минимум задавать вопрос клиенту о специфика анализа можно и тише, а не на весь холл. Так же можно более корректно объяснить человеку что входит в анализ. Такое ощущение, что находишься не в платной лаборатории, а регистратуре по омс стоишь. В прошлый раз со мной общалась приятная девушка, сегодня 23 сентября какой-то треш админ там сидит. Человек за мной пожилой пришёл ему также неадекватно стали вопросы задавать.
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 7 Local Expert
October 31
Я посетил лабораторию INVITRO для прохождения анализов и остался очень доволен своим опытом. Во-первых, хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников: все работники были доброжелательны и готовы помочь. Процесс регистрации и сдачи анализов прошёл быстро и без каких-либо проблем.
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
September 6
Спасибо за отличное обслуживание в г.Кингисепп. Чуткий и вежливый персонал. Сдать необходимые анализы можно быстро и легко, срок выполнения очень быстрый, всегда раньше заявленного срока.