Хочу поделиться своим крайне негативным опытом обращения в данную клинику. Мы записались на прием к детскому кардиологу, и были уверены, что всё пройдет гладко. Однако, когда мы пришли в назначенный день, нам сообщили, что запись перенесена, и никто не удосужился уведомить нас об этом.
Это крайне непрофессионально и безответственно! Как можно так обращаться с пациентами, особенно когда речь идет о детском здоровье? Мы потеряли время, а главное — нервничали из-за неопределенности. В таких ситуациях важна каждая минута, и ожидать от медицинского учреждения подобного обращения просто недопустимо.
Надеюсь, что руководство клиники примет меры и улучшит свою работу, чтобы больше никому не пришлось сталкиваться с подобным отношением. Не рекомендую эту клинику!
3
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Всегда очень вежливые администраторы. Обслуживают быстро и без очереди. Кровь из вены и взрослым и детям берут безболезненно и максимально аккуратно. Спасибо большое!
Show business's response
ГЕОРГИЙ КАЛАШНИКОВ
Level 8 Local Expert
February 3
Прошёл обследование , пунктуальные и компетентные специалисты, пришёл к назначенному времени и без суеты и очереди всё сделали, результаты получил на другой день, в помещении чисто , я доволен.Мне не надо было ездить спрашивать, по телефону меня и записали и уведомили , что можно приехать за результатом.