INVITRO

4.6

243 ratings

Rate this place

Nadya.st15

Level 4 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность администратору и медсестре за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение. Администратор Екатерина работает очень вежливо и оперативно, всегда готова помочь с вопросами предоставить нужную информацию, создавая комфортную и доброжелательную атмосферу с самого входа. Медсестра Любовь проявляет заботу и внимательность к каждому пациенту. Спасибо персоналу Инвитро ❤️

Show business's response

Екатерина Е.

Level 4 Local Expert

Анализы сделаны все в срок, даже раньше, быстро удобно!!! Плюс врачу,кто брал кровь 19.09.25, мое уважение!!! Она видела,что я боюсь забора крови, сразу спросила как уколы и кровь переносите...все сказала,и без боли уколола, даже не почувствовала..а я боюсь уколы с детства. Рекомендую!

Show business's response

Aleksandra

Level 4 Local Expert

Что понравилось: цена и сервис на заборе крови. Остальное - … на сайте много акций, но чтобы их применить это целая история. Приложение глючит и вылетает, на сайте адрес на выезд не ввести - тоже вылетает. Звонила несколько раз в колл-центр. В итоге оформила заказ по акции от газпрома, прихожу в инвитро - скидка не пробилась. Очень медленная девушка на ресепшене, ну прям как из мультика зверополис. Два раза не могла поменять мой номер телефона (хотя я на сайте указывала номер, вообще всё что на сайте указала новое - ничего не прошло при заказе). Потом пришла уже вторая девушка, очередь разгрузилась. Я стояла в очереди 20 минут, просто потому что 10 минут было потрачено на одного человека с ненужными вопросами и разглагольствованиями. Опоздала по своим делам, в итоге я пробыла там около 40 минут, хотя если бы была сразу вторая девушка на ресепшене, было бы быстрее, непонятно почему она пришла только к 10 утра, если люди приходят утром натощак на забор крови. Бардак полный.

Show business's response

kamuseki666

Level 9 Local Expert

Быстро рассчитали точную стоимость нужных анализов, персонал вежливый, обстановка комфортная, если что не понятно, объяснят. Результаты пришли быстро. Кровь из вены взяли так, что не почувствовала, хотя обычно для меня забор крови из вены это ад

Show business's response

Татьяна Королева

Level 3 Local Expert

Сдавали ребенку (3 года) кровь в инвитро на Первомайском проспекте, вежливый администратор, а от медсестры Людмилы Юрьевны Беляковой в полном восторге,с первого раза попала в вену, хотя до этого вену у ребенка никто не находил. Нашла подход к ребёнку, после угостила веусняшкой и дали наклейки. Мы в полном восторге, придём ещё!

Show business's response

Геннадий Ершов

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, все чистенько, аккуратненько. Разница с поликлиникой 100500. Анализы сдал после обеда, результаты на следующий день до обеда упали в почту. Класс!!!

Show business's response

Алёна

Level 6 Local Expert

Волкова Наталья Дмитриевна-прекрасно взяла анализ, совершенно не больно, быстро и аккуратно, что для меня редкость с моими тонкими венами. Огромное спасибо ✨

Show business's response

Надин Свиридова

Level 7 Local Expert

Хожу много лет в этот филиал, взяли на работу медсестру, которая все время хамит. В тот раз пришла она на меня наехала, что я толстовки рукав сняла, а не закатала как будто я пришла голая, сегодня мне таким же тоном спросила:" с чего вы взяли, что эту руку надо давать", когда я ей сказала, что всегда с этой берут, на меня еще грубее сказала:"дак надо видеть куда колоть" Хожу раз в месяц и все время с этой молодящейся старухой проблемы. Девушка на ресепшене очень приятная, а эта дама каждый раз до слез доводит своей грубостью и неуместными вопросами. А я как бы не за бесплатно прихожу. Бесполезно жаловаться в сам инвитро и здесь тоже, как всегда напишут, что посмотрели по камерам и это я виновата или очередь как они обычно отвечают.

Show business's response

Ариэль

Level 6 Local Expert

Замечательная клиника. У меня проблемы с доступностью вен, врач нашла без проблем. Быстро и четко работают, за короткое время готовят результаты

Show business's response

Саша К.

Level 4 Local Expert

Отвратительно ! Очередь вроде не большая , но на ресепшене 1 человек , на каждого по пачке бумаг пока распечатает , пока бонусную программу всем предложит подключит Минут 50 я просидела , хотя передо мной было всего 4-5 человек Зачем , спрашивается 2 рабочих места запланировано , если сидит один сотрудник

Show business's response

Ольга Жиленко

Level 7 Local Expert

К непосредственной деятельности клиники: забор, обслуживание на приеме, результаты - претензий нет, очень хороший уровень. Но вот контакт центр, а вернее выстроенная политика отвратительная. Понадобилось связаться напрямую с подразделением в Петрозаводске. Оказывается так нельзя: телефон прямой не дают, связать не связывывают, только оставить обращение его запишут , передадут, потом со мной свяжутся - очень неудобная коммуникация, когда надо решить срочный вопрос .

Show business's response

Анастасия Артюгина

Level 3 Local Expert

Оставила заявку на сбор анализов на дому на 31.08.24 , пришло СМС подтверждение, в итоге ни кто не приехал и не отзвонился, анализы были важны именно в этот срок в итоге пропустили важные процедуры, отвратительное отношение , если нужно вовремя не советую обращаться в клинику Инвитро

Show business's response

Олеся Лисякова

Level 3 Local Expert

Замечательная клиника, всегда вежливый персонал, кровь берут аккуратно и безболезненно, отдельная благодарность Беляковой Людмиле, просто золотые руки у специалиста!

Show business's response

Инкогнито 1465

Level 2 Local Expert

Очень вежливый , доброжелательный персонал, рассказали об акциях, предложили дополнительные тесты. Есть система скидок, бонусные баллы. Кровь берут быстро и безболезненно. Всем рекомендую! Пожалуй, лучшая клиника в городе.

Show business's response

Дарья Д.

Level 3 Local Expert

Прекрасная клиника, очень дружелюбный персонал, результаты приходят быстро и без задержек.

Show business's response

Анна Сергеевна

Level 4 Local Expert

11 декабря заказывала справку в налоговую. На сегодняшний день 31 декабря. Справки до сих пор нет. Знайте уважаемые пациенты, что вот так Инвитро ценит своих пациентов. Неоднократно им звонила, писала, просила сделать ее. Им просто все равно. Ну 9 января выходит срок Ваших 30 календарных дней. Буду принимать меры по другому.

Show business's response

Е.С.

Level 8 Local Expert

Добрый день, хочу поблагодарить весь медицинский персонал клиники. Специалисты очень внимательные, вежливые, каждый четко знает свои обязанности. Очереди нет, результаты всегда приходят вовремя и очень удобно на электронную почту для иногородних просто "находка". Результаты анализов всегда в сравнении с предыдущими, что очень удобно, как для пациента, так и для врача. Молодцы, так держать! Успехов вам в вашем нелегком труде!

Show business's response

Светлана Ф.

Level 5 Local Expert

Клиника очень понравилась, персонал очень приветливый, грамотный, чётко знают свою работу!Офис чистый,работает врач который всегда может дать грамотную консультацию. Впечатления остались только положительные,всем рекомендую!

Show business's response

вера ларионова

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал, анализ крови без боли, быстрый результат на почту. Удобное расположение и график. Всем рекомендую.

Show business's response

Екатерина Родина

Level 2 Local Expert

Приходила сдавать кровь, сделали все аккуратно и безболезненно. Сама клиника и кабинеты выглядят чистыми и опрятными, персонал вежливый, было приятно там находиться.

Show business's response

Мария Кочанова

Level 2 Local Expert

Обратилась в данную клинику и пожалела , кучу потраченных нервов и денежных средств. Ситуация такова, обратилась я в данную клинику и предоставила список от врача в печатном виде необходимых для сдачи анализов , и раз 10 повторила , чтобы всё проверили !!! так как сама всех расшифровок не знаю . По итогу , прошло время для получения результатов, а как оказалось не все анализы были приняты и сданы врачом и администратором , она в свою очередь обвиняла врача , решать эту ситуацию при повторном обращении в клинике отказались, да и к тому же врач в этот день не принимал !!!! А время поджимало, анализы результатов были уже нужны ...Вообщем ужасное отношение, никому данную клинику советовать не буду , наоборот буду советовать не ходить !!!

Show business's response

Анна Н.

Level 5 Local Expert

С 11 декабря не могут сделать справку в налоговую. Все клиники сработали оперативно и не надо ждать 30 календарных дней. Из-за Вас не могу подать в налоговую. Очень жаль, что в платной клинике такое отношение к пациентам. Жду еще немного и буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор

Show business's response

Елена Н

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность данной лаборатории! Вежливая администратор оформила быстро, объяснила куда идти Медсестра взяла кровь с первого раза, рекомендую!

Show business's response

Наталья Иванова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось. Обязательно приду ещё. Внимательный, вежливый персонал, все прошло быстро и чётко. Сдавала кровь на анализ, с моими плохими венам девочка попала можно сказать не глядя с первого тыка. Спасибо что вы есть!

Show business's response

Дмитрий Волков

Level 4 Local Expert

Отличная компания, неоднократно обращался. Приветливый персонал, квалифицированные и профессиональные работники. Всегда быстро и комфортно. Удобное расположение и график работы. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Хочю поблагодарить Вашего специалиста в лице Ротькиной Анастасии, добрый отзывчивый опытный знающий своё дело профессионал. .

Show business's response

Софья Ершова

Level 4 Local Expert

Прекрасные люди здесь работают! Всегда обращаюсь сюда. Все делают быстро и качественно!!! Уважают людей!

Show business's response

aww-rora 🐽

Level 9 Local Expert

Отличная клиника! Удобный график и нет очередей! А ещё после взятия крови не остаётся синячков :) Всегда хожу в Инвитро на Первомайском.

Show business's response

Арина Левичева

Level 5 Local Expert

Уже третий год хожу сдавать платно анализы в клинику Инвитро на Первомайском и никогда никаких нареканий! Всегда принимают хоть по записи, хоть нет. Да иногда бывают очереди, но они достаточно быстро проходят. Персонал на стойке регистраций всегда отзывчивый, подскажет, посоветует, объяснит....медсестры, которые берут кровь - золото, совсем не ощущается как входит иголка в вену и после всегда перебентуют руку, чтоб ватка держалась. Результаты приходят быстро на эл.почту, самое долгое ожидание было в меня 3 дня, самое быстрое - 1 день. В последние разы на вайбер приходит оповещение о том, что результаты готовы) раньше приходило смс-оповещение. Вообщем, я была в разных платных клиниках, но в Инвитро на Первомайском меня устраивает полностью всё, доступная цена = изумительное качество!

Show business's response

u31501

Level 4 Local Expert

В июне 2021 г сдавала анализ крови на несколько показателей. /пр.Первомайский д.24/. Пришла днем, без записи. Администратор все быстро оформила. Первый раз в жизни м/с взяла кровь так, что я не почувствовала, как в вену вошла игла. Быстро, без боли, очень хорошо! Мне понравилось. 14.10.2021г снова сдавала анализы здесь. М/с в процедурном кабинете просто фея-волшебница! Результаты приходят на электронку! Спасибо!

Show business's response

Айли Дроняк

Level 6 Local Expert

Очень понравился центр, очереди не было, приняли быстро, девушки администраторы очень вежливые, быстренько всё оформили. Врач был мужчина, вежливый и Добрый всё объяснил и успокоил. Советую.

Show business's response

Ris

Level 10 Local Expert

Доброго. Мне нравится лаборатория место удачное, чисто. Сотрудники не всегда дружелюбны и терпеливы, это факт. Результаты анализов приходят быстро и чётко - респект и уважение лаборантам. Работает горячая линия. Крыльцо почищено и есть перила.

Show business's response

Anonymous review

Очень доброжелательное и вежливое отношение к пациентам,удобная система оплаты услуг-на выбор:наличными или картой,удобное время работы,лаборатория оснащена по высшему разряду,сотрудник лаборатории очень большой профессионал-забор крови безболезненный,за что ей большая благодарность.Единственный минус-маленькое помещение,тесновато в месте оформления услуг.

Snowflake

Level 10 Local Expert

Самые дорогие цены в городе. Заплатить за анализ Д-Димер 1000₽ или 1400₽ есть разница. Администратор в легкой стадии деменции, плохо что понимает или прикидывается, не знаю, Мне пришлось не менее 6 раз повторить, что мне нужен один анализ, хотя я интересовалась про несколько. Она же упорно твердила, что я сказала ( далее идёт повтор моих вопросов по анализам) Так что будьте внимательны при заполнении договора и оплаты, вдруг вы что-то спросили , а вам это впишут в оплату😉

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Сдавал анализы, обслуживание персонала на высшем уровне, все подсказали, рассказали , результаты получил в срок. Рекомендую👍

Show business's response

Ксения И.

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу высказать благодарность персоналу филиала на Петромайском 24 за внимание и профессионализм. Кровь из вены сдавали 24.09.21. Сын панически боится сдавать кровь и делать любые инъекции. Шёл напряжённый, готов был разреветься в любую секунду. Огромное спасибо и администратору Анне Сергеевне Чистяковой за моральную поддержку, особенно благодарны медсестре, которая смогла все напряжение ребёнка переменить на довольный смех. Сын сказал, что было щекотно и вовсе не больно. Ушёл с отличном настроении. Медсестра Лазарь Ирина Александровна. Очень рекомендую!

Show business's response

Anonymous review

Выбирала между двумя лабораториями. Выбрала инвитро. Все хорошо, довольна. Врачи и медицинский персонал очень нравятся. Доброе отношение к пациентам. Но, сегодня, приехав за 10 минут до открытия клиники, меня не пустили в помещение, несмотря на 13 градусов и дождь. Странное и неприятное отношение к пациентам... В следующий раз поеду в другую лабораторию, где я смогу в тепле дождаться своего приёма

Show business's response

Дарья Ц.

Level 4 Local Expert

Клиника понравилась, советую, доброжелательный и вежливый персонал. Удобная система оповещения по СМС и эл. почте, все выполняют в срок.

Show business's response

Hayat2107

Level 5 Local Expert

Долгое обслуживание. Долго ожидать ответа, в других лабораториях намного быстрее.

Show business's response

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Благодарю медицинскую сестру (г. Петрозаводск, Первомайский просп, 24) за безболезненное и легкое взятие крови!

Show business's response

Иван Иванов

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание на Первомайском проспекте. Администратор - девушка по имени Кристина, общалась так, что приходить к ним больше нет желания.

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Была в городе проездом, и нужно было срочно сдать анализы. Сотрудники вошли в положение и приняли без записи и очереди.

Анна К.

Level 5 Local Expert

Отличный офис. Живём на Древлянке, но ездим сдавать анализы только сюда. Прекрасный администратор, медсестры всегда приветливы, ребёнок никогда не плачет. Все быстро, точно. Доверяю инвитро на Первомайском. Моя оценка однозначно 5.

ирина з.

Level 8 Local Expert

Очень внимательные девочки, взяли кровушку аккуратно.

Show business's response

Виктория Л.

Level 3 Local Expert

Внимательный, доброжелательный персонал. Минимальное время ожидания.

Show business's response

Инкогнито 5602

Level 5 Local Expert

Всё делается быстро, качественно и вежливо. Хорошая лаборатория, нужная.

Show business's response

Антон Иванов

Level 19 Local Expert

удобное расположение , есть место для парковки , персонал доброжелательный , хожу только сюда

Show business's response

Константин Стешенко

Level 6 Local Expert

Дороговато, а так все ок.

Show business's response

Ирина П.

Level 7 Local Expert

обьявили акцию для обследования медработников на антитела к короновирусной инфекции по минимальной цене. И закончились реактивы. Очень логично. Широкий жест, но выполнение невозможно . Может не стоит тогда обьявлять таких акций? И запись по горячей линии...и очередь.

Юлия Слесарева

Level 11 Local Expert

Отличная лаборатория, одни положительные воспоминания по обращению к ним, качественное обслуживание, анализы в кротчайшие сроки

INVITRO

92 reviews