INVITRO

4.7

202 ratings

Rate this place

Мария С.

Level 6 Local Expert

Очень удобное место, рядом с метро! Небольшое помещение. Очередей нет. Персонал работает на высшем уровне. После забора крови из вены следа не осталось на следующее утро.

Show business's response

Konstantin Kalmykov

Level 16 Local Expert

Удобно, что в любом месте можно сдать анализы и не надо их забирать. Доступен широкий спектр услуг. Сотрудники доброжелательные и без раздражения отвечают на (может показаться) глупые вопросы клиентов. Помогли активировать и воспользоваться накопленными бонусами. В итоге доплата за срочность была оплаченвюа бонусами. Приятно:) Единственный минус - это дефицит свободных парковочных мест рядом в будний день даже при ценнике 380 руб/час. Пришлось высадить пассажиров, а потом искать парковку

Show business's response

Олег

Level 14 Local Expert

Очень приятный персонал. Быстро всё сделали. Очереди не было. После того как сдал анализ, сходил в поликлинику, врач сказал нужно сдать ещё анализ. Пришел в Инвитро сюда же через час, сказали, что сдавать не нужно, этот анализ можно добавить в эту же пробирку. Замечательно

Show business's response

Sonya A.

Level 5 Local Expert

Очень понравился персонал, приятно удивлена. Спасибо администратору Анне Аришиной за то, что все объяснила и подсказала. И мед.сестра очень чуткая, Никитина Ольга, сделала все очень быстро и мягко, никакого дискомфорта

Show business's response

Юлия М.

Level 6 Local Expert

Сдала кровь на анализы, администратор сообщила, что результаты придут на почту или смс. При этом не дала никаких документов, чека. Результаты не пришли, пришлось звонить на горячую линию, узнавать номер инз, выяснять результат (который нужно было получить как можно скорее). Вену прокололи больно, хотя синяка не осталось.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

сдаю в этой лаборатории анализы не первый раз. сегодняшний мой очередной визит в отделение начался с вопроса «что вы хотели?». также, благодарю сотрудников данного отделения за «заботу» о правильности сдачи анализов. но по моему скромному мнению, когда я говорю, что все сроки, время и условия сдачи согласованы с лечащим врачом, меня, как клиента, должны слышать и принимать данные факты во внимание, а не высказывать свое мнение в контексте «вам неправильно назначили». подобного рода диалоги с администратором у меня возникают постоянно на протяжении полугода посещения. сегодня не смотря на все мои комментарии в духе «все нормально, я сдаю как нужно» администратор на протяжении всего моего нахождения в отделении, неоднократно «информировала» меня о «неправильности назначения». я с первого раза все поняла, но, пожалуйста, берите анализы как вас просят, а не как у вас «правильно по протоколам». данная ситуация ставит под сомнение клиентоориентированность персонала данного отделения. это уже не «информирование граждан», а навязывания собственного мнения, прикрытое фразой «у нас такой протокол». с недавних пор просят паспорт для того, чтобы сдать анализы, что для меня удивлением (я сдаю только «безобидные анализы», которые по всем приказам минздрава не требуют паспорт). на вопрос о ФИО врача, назначившего анализы, я имею право не отвечать, но почему-то постоянно этот вопрос дотошно задают, не смотря на нежелание давать информацию. я не буду оценивать «правильность» протоколов всей корпорации «инвитро», потому что знаю, что есть отделения где спрашивают один раз, получают ответ и больше вопрос не задают, потому что услышали своего клиента. конкретно а данном отделении клиента не слышат ни с первого, ни со второго, ни с третего раза… это не клиенты категоричны, а персонал данного отделения не понимающий.

Show business's response

Алина Губина

Level 6 Local Expert

Приехала в 19:45 дверь закрыта Администратор Калова Марьяна мусовна нехотя открыла дверь, но при этом даже не собиралась пускать внутрь, явно ненормальное поведение администратора На вопрос почему закрыта дверь и могу ли я сдать анализы мне ответили что они закрыты Напомню что до закрытия было еще 15 минут

Show business's response

Григорьевич

Level 12 Local Expert

8 октября сдавал анализы, администратор приветливая девушка, понравилось оформление и взятие крови, приду еще раз)

Show business's response

Юлия Сальникова

Level 11 Local Expert

Спасибо большое клинике за профессиональный подход к пациентам, вежливость и тактичность в ситуации. Очень понравилась администратор, знает свое дело и делиться своими знаниями. Объяснила, подсказала все в моей ситуации.

Show business's response

Alla S.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность медицинскому офису Инвитро за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Всё организовано очень чётко и удобно — от записи до получения результатов. Отдельное спасибо администратору: очень вежливая, внимательная, всё подробно объяснила, помогла с оформлением и ответила на все вопросы. Такое тёплое и заботливое отношение сразу располагает и снимает лишнее напряжение. Медицинский персонал также на высоте — анализы взяли быстро и аккуратно, без боли и дискомфорта. В помещении чисто, уютно, спокойно. Результаты пришли вовремя, всё понятно и грамотно оформлено. Благодарю Инвитро за качественную и надёжную работу. Обязательно буду обращаться снова и рекомендовать друзьям.

Show business's response

Джами Т

Level 6 Local Expert

Работают профессионалы, чисто, аккуратно, были 27.09, кровь взяли так, что не заметили даже.

Show business's response

Оксана Жирикова

Level 5 Local Expert

Приятный и вежливый персонал. Быстро разобрались в назначенных анализах,помогли выбрать нужные тесты,все подробно рассказали и объяснили. В общем и целом рекомендую этот медицинский офис , большой плюс удобное расположение,приятно видеть постоянного администратора,в других местах их много и они разные обычно,а сюда ходим ,как к себе домой. Часто обращаемся всей семьёй именно в этот центр. Спасибо руководителю и всему персоналу.

Show business's response

Михаил

Level 8 Local Expert

Были на узи. Врач Васильева АС. Полностью оправдывает свои инициалы. Ас своего дела. Все четко, быстро, по делу. Сделала и увидела то, что другие врачи не могли заметить. Профессионал своего дела. И как человек очень отзывчивый. Само место удобно расположено от метро. Уютно. Кабинет просторный. Тепло и чисто. Запись быстрая. Рекомендую

Show business's response

Ирина Ряховская

Level 6 Local Expert

Нужно было быстро сдать анализ крови. Немного помучились,у меня очень плохие вены. Справились. Если понадобится буду обращаться ещё. Всё устроило

Show business's response

Анна-Каролина

Level 5 Local Expert

Сдавала анализы - быстро и удобно. Девушки на ресепшен подсказывали что спрашивала. Все понравилось

Show business's response

Shedevra

Level 7 Local Expert

Удобно расположенно у метро, легко было найти. Быстро и качественно выполнили свою работу. Анализы пришли уже на следующий день. Всем довольна, рекомендую

Show business's response

Vladimir

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо персоналу Инвитро, который работал 22 декабря! В их компетентности, качестве работы с людьми и отзывчивости нет сомнений!

Show business's response

Дина Чернова

Level 6 Local Expert

Сдаю в данном филиале анализы не первый раз и очень довольна. Персонал вежливый, внимательный, добрый. Особенно хочу отметить врачей процедурного кабинета, кровь из вены берут быстро и безболезненно (для человека не с самыми лучшими венами это огромный плюс)

Show business's response

Валерия Зуева

Level 3 Local Expert

Клиника назодится рядом с домом, часто сдаём анализы с мужем именно тут, приятная атмосфера, всё очень быстро и аккуратно!

Show business's response

Анна М.

Level 10 Local Expert

Осталась очень довольной приемом у врача Васильевой, приятная, отзывчивая, не торопясь, все подробно объяснила, профессионал своего дела. Благодарю!

Show business's response

Юлия Антонова

Level 5 Local Expert

Очень приятный персонал, так атмосферно, дружелюбно, ходила с детьми , дети не испугались сдавать анализы, с ними беседовали, успокаивали, все отлично прошло) Дети еще получили подарочки за храбрость)

Show business's response

Дарья Н.

Level 3 Local Expert

Всегда хожу в эту клинику. Анализы приходят на следущий день или быстро, чисто, уютно, приветливые девочки на ресепшн

Show business's response

Анна Пономарева

Level 7 Local Expert

Медсестры-волшебницы прекрасно берут кровь из моих отвратительных вен с которыми далеко не все справляются. Про всех специалистов не скажу, хочу отметить врача акушера-гинеколога Васильеву А.С. Прекрасный специалист, грамотный, внимательный к пациентам, рекомендую.

Show business's response

Олег Колпаков

Level 4 Local Expert

Посещал данный офис в воскресенье, с достаточно интимной проблемой. Администратор, если не ошибаюсь Марьяна, оказалась настоящим профессионалом со знанием дела, дала действенный совет, а также направила меня к нужному специалисту, который мне очень помог и назначил правильное лечение! Спасибо им огромное! С меня кофе!

Show business's response

Ирина Б

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал, очень оперативно можно все сдать и быстро получить результат, даже быстрее чем у конкурентов

Show business's response

Аким П.

Level 4 Local Expert

Вроде бы и обычная клиника Invitro, но здесь работает медсестра Людмила Ивановна (фамилия на букву Л, полночью не запомнил), которая действительно качественно и безболезненно берет мазок из уретры. Уж поверьте, кому из мужиков приходилось с этим сталкиваться (а я думаю проще пересчитать - кому не приходилось), то процедура эта крайне неприятная, а по неопытности многих мед. сестер, еще и очень болезненная! Так вот, именно Людмила Ивановна, профессионал своего дела - легко, быстро и с юмором! Ну и как бонус - отсутствие очереди.

Chingiz S.

Level 3 Local Expert

Максимальная клиентоориентированность, быстрый забор материала и анализ результатов. Большое спасибо Маряне Мусовне за экспертизу и помощь

Show business's response

Szaniszlo Cse

Level 8 Local Expert

Постоянно хожу именно в эту лабораторию. Всегда тихо, супер быстро и качественно!

Show business's response

Дмитрий Про

Level 13 Local Expert

Очень хорошая и качественная лаборатория. Вежливый персонал. Приемлемые цены. Огромный выбор анализов которые можно сдать. А главное удобно и быстро.

Show business's response

Александр О.

Level 5 Local Expert

Очень долго готовятся результаты анализов, к тому же после сдачи крови на руке остался огромный синяк. Не советую! Обходите стороной эту конторку

Show business's response

Анастасия Васильева

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, 2 минуты от метро. Приятный администратор. Медсестра Марина попадает в любые даже мои вены которые никто не может попасть.

Show business's response

Залинка

Level 3 Local Expert

Эту лабораторию я выделю за своевременные результаты, работают как швейцарские часы,и очень дружелюбные девочки 🥰

Show business's response

Владимир Б.

Level 6 Local Expert

Народу нет. Кровь взяли очень технично и безболезненно

Show business's response

Level 5 Local Expert

Не первый год обращаюсь сюда. Полный комплекс анализов сдать можно и время работы удобное.

Show business's response

Ирина

Level 16 Local Expert

Стандартный офис Инвитро, Всё на уровне! хорошая альтернатива другим лабораториям) обычно выбираю ее. есть система скидок и бонусов) народу обычно мало 👍 делают относительно быстро, специально не затягивают. Доп. просьба: Устраивать побольше акций с БОЛЬШИМИ скидками, клиентов больше будет и заодно другие анализы сдадут 😉😉✅

Show business's response

Ирина Р.

Level 11 Local Expert

Понравился этот филиал, лаборант милая и отзывчивая девушка. На фоне других отделений она просто золотая умница! Буду теперь всегда приезжать сюда, зареклась обслуживаться у себя в районе.

Show business's response

Денис Кондратьев

Level 11 Local Expert

Очень понравилось. Чисто. Аккуратно. Действительно внимательный персонал. Адекватные цены. Исследования, кот. делают не везде. Парковку тоже можно найти. Платную, но дешевую.

ксения в.

Level 6 Local Expert

Очень удобно ресепшен отдельная дверь от зоны ожидания и очень вежливые специалисты, чисто. Первый раз в инвитро и приятно удивлена

Show business's response

Алевтина Геннадьевна

Level 3 Local Expert

Хорошая клиника. Сдавала там анализы. Вежливый персонал.

Show business's response

Ольга Торопчина

Level 10 Local Expert

Удобно, близко к дому Делают все быстро и качественно. Работают хорошие врачи.

Евгений Д.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, мало посетителей, очереди нет.

Show business's response

AValerievich

Level 5 Local Expert

Обслуживание в данном офисе всегда на высоком уровне. Посещаю его регулярно только из за персонала - легкая на руку врач и обходительные администраторы.

Show business's response

София А.

Level 4 Local Expert

Чистое помещение, быстро приходит результат!

Show business's response

Михаил Лебедев

Level 11 Local Expert

Очень хорошо всё организовано, ещё по дороге сформировал заказ в приложении, приехал, сразу всё подписал и оплатил, взяли анализ, на всё про всё ушло в итоге минут 5. Анализ из вены берут аккуратно, не осталось синяка. Очень круто.

Мария В

Level 2 Local Expert

Отличный офис, вежливые администраторы и медсестры)

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться. От слова совсем . Единый телефон отключается сразу после записанной информации об услугах. При оставленной заявке на обратный звонок в течение часа , естественно, обратной связи нет.

azindor2011

Level 10 Local Expert

Очень приятный персонал. Мед сестры на высоте,, найдут любую вену. Драже, если она спряталась. Одним словом профессионалы.

Show business's response

mm m.

Level 3 Local Expert

Все отлично, вежливые доброжелательные сотрудники

Show business's response

Harvy Barell

Level 14 Local Expert

Удобно и быстро и не очень дорого

Show business's response

Fatay Mikailova

Level 3 Local Expert

Посещаю на протяжении 20 лет и очень довльна

Show business's response

INVITRO

100 reviews