Invitro

4.7

175 ratings

Rate this place

Оксана Алексеева

Level 5 Local Expert

Большая благодарность клинике за ее клиентоориентированность. Всегда все делается быстро, а самое главное - без боли и лишнего дискомфорта. Сдавала анализы по адресу Стратилатовская 1/11 - чуткий специалист, который комментирует каждое свое действие. Однозначно рекомендую центр!

Show business's response

Оксана

Level 14 Local Expert

При неоднократном посещении были квалифицировано и оперативно оказаны услуги. Очень вежливый персонал.Офис светлый, уютный, чистый. Находится в шаговой доступности от автобусной остановки. Я рекомендую обращаться именно к ним, чтобы сберечь свое время. По стоимости услуги особо ничем не отличаются ,а вот обслуживание на порядок выше. Решайте сами,но мой выбор за Инвитро, даже в разных городах. Там работают квалифицированные сотрудники,а это важный момент в решении вопроса о здоровье.

Show business's response

Максим Назаров

Level 6 Local Expert

Самый лучший филиал лаборатории в городе! Всегда быстрое, профессиональное и качественное обслуживание. Хотелось бы отметить администраторов Галину и Ольгу-профессионалы своего дела!

Show business's response

Анастасия Нилова

Level 2 Local Expert

Очень нравится эта клиника, постоянно сюда обращаюсь. Вежливый и отзывчивый персонал, который всё подробно и понятно расскажет, порекомендует. В помещении всегда чисто. Кровь берут аккуратно, бережное отношение. Быстрое обслуживание, нет длинной очереди. А также радует, что результаты приходят уже на следующий день. Рекомендую!👍🏻

Show business's response

Мария Александрова

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы именно по этому адресу первый раз, медицинский специалист Оксана, настолько незаметно взяла кровь, что я даже ничего не почувствовала, первый раз без боли взяла кровь из Вены, где все обычно вводят иглу медленно.. Настоящий профессионал!

Show business's response

Yana I.

Level 7 Local Expert

Забор крови на анализ (коагулограмма и ВА) и/или транспортировку материала провели настолько отвратительно, что гематолог заставила все пересдавать в срочном порядке, тк результаты оказались искажены. Еще и кровоподтек огромный остался. Заплатила за все это удовольствие почти 5 тысяч и получила полный ужас. Теперь буду обращаться в другую лабораторию.

Show business's response

Валентина Дмитриева

Level 3 Local Expert

Услугами Инвитро пользуемся давно и всей семьей.результаты приходят быстро, можно посмотреть динамику в приложении. Отзывчивый, компетентный персонал. Всегда подскажут что можно сдать для проверки своего состояния. Процедуры выполняют быстро и комфортно.

Show business's response

Дина Смирнова

Level 2 Local Expert

Сдавала анализы крови, отлично сделан забор медсестрой Оксаной. Большое спасибо за ее волшебные руки, быстро, умело и качественно.

Show business's response

Елизавета Беляева

Level 5 Local Expert

Сегодня получила крайне неприятный опыт. Утром позвонила, уточнила: могу ли я сдать анализ без предварительной записи? Оператор уверил, что да, назвал адрес. Приезжаю — меня выгоняют, потому что «нет врача, который берёт данный анализ». Отправляют по другому адресу. Возвращаюсь домой, снова звоню — уже другой оператор уверяет, что на втором адресе примут. Еду туда — и снова отказ, анализ сдать невозможно. Звоню ещё раз, уточняю трижды (!), уверяют: «можете ехать прямо сейчас, всё точно проверено». Приезжаю — и знаете что? Анализ сдать нельзя, врач опаздывает. Итог: минус 1500 рублей на такси, минус нервы, минус доверие и минус ваш клиент. Такого уровня неорганизованности и несогласованности я давно не встречала

Show business's response

Виталий Ефименко

Level 4 Local Expert

Всегда пользуемся этой клиникой. Вежливый, отзывчивый персонал, всегда чистая лаборатория, очень радует отсутствие длинных очередей и своевременность результатов. Очень рекомендую.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Данное учреждение работает с 7:30, открыли дверь в 7:31, пока мед сестра переодевалась и включала компьютер было уже 7:45. По моему взгляду, если лаборатория начинает работать в 7:30, значит в 7:30 мед сестра уже должна быть переодета и готова к работе, а не в 7:45!!!!! Многие в очереди ушли, потому что нужно на работу. В чем смысл тогда работать с 7:30, если фактически деятельность начинается на 15 минут позже

Show business's response

Екатерина Щ.

Level 3 Local Expert

Замечательные сотрудники Сдавала водородно дыхательный тест, а он делается на протяжении 2х часов. Все это время сотрудник клиники подбадривала меня, узнавала как моё состояние. Мне было очень приятно, спасибо большое

Show business's response

Matthew

Level 7 Local Expert

Год назад ходил сюда сдавать анализы, все прошло гладко, минут пять занял весь процесс, отношение и сервис, все было на высшем уровне. Сейчас все кардинально поменялось, ждал минут 40 тк девушки на ресепшене после того как я оплатил ушли есть, после пропускали вперед меня других посетителей которые пришли позже меня, вели себя по хамски, у входа воняло отходами и сидеть в такой обстановке ожидая прием как минимум неприятно)

Show business's response

Alina Maro

Level 10 Local Expert

Лучший офис инвитро. Идеальный сервис. Ребенку брали кровь, так работницы вчетвером его уговаривали, были очень добры и милы. Мне тоже брали уже много раз - и всегда с первого раза и не больно. Бережно, так как я беременна. Если выбирать из трех офисов - выбирайте этот!

Show business's response

Юлия Банкаускас

Level 3 Local Expert

Сдавала анализы ребенку, Уговаривали 3 медсестры. Взяли быстро и качественно не смотря на ожесточенное сопротивление. Спасибо персоналу за проявленное терпение. Из минусов была небольшая очередь

Show business's response

Диаша Лобашова

Level 8 Local Expert

Всей семьей сдаем анализы только тут, все достоверно, приветливый, дружелюбный персонал, все подскажут сориентируют, все быстро автоматизировано, и что очень важно аккуратно берут кровь

Show business's response

Татьяна А.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, приятное обслуживание, чисто, комфортно, удобное расположение, индивидуальный подход, большое спасибо, рекомендую 👍. Были с ребёнком, всё понравилось 👌

Show business's response

Алексей Савченков

Level 16 Local Expert

Персонал квалифицированный, отношение к клиентам отличное, анализы берут на все что душе угодно:), по времени очень быстро , ответ обычно приходит на следующий день

Show business's response

александрова Екатерина

Level 2 Local Expert

Сдаём в этом офисе кровь, всей семьёй, вежливый персонал, быстрое профессиональное обслуживание! Работа с маленькими детьми на высшем уровне!!! Спасибо огромное персоналу)

Show business's response

Виктория Гололобова

Level 7 Local Expert

Постоянно сдаю анализы в этом офисе, но 31 октября столкнулась с ужасным отношением. Мной был оформлен заказ через сайт инвитро, на котором произошел технический сбой - деньги с меня списали, а на сайте оплаты нет. Я сразу обратилась в поддержку инвитро, они зафиксировали обращение и сказали, что анализы я могу сдать, предоставив чек об оплате и переписку администратору. Я все предоставила, но мне было отказано в услуге, меня просто оставили с этой проблемой один на один, хотя вины моей не было. Я беременная, мне вытрепали все нервы и довели до слез. Я в шоке от такого отношения к пациентам. Девушки из отделения даже не попытались мне помочь в решении данного вопроса, они требовали с меня повторно оплатить данный заказ, не слыша совершенно, что оплата была произведена и не попытавшись даже разобраться. Мне очень грустно, что сотрудники организации заточены только на получение денег, но не на помощь пациенту.

Show business's response

Марина Автореева

Level 9 Local Expert

Отличный персонал, быстро работают. Стараются никого не задерживать. Сдавала глюкозотолерантный тест, всё прошло хорошо.

Show business's response

Алиса Мунькина

Level 3 Local Expert

Всегда пользуюсь только лабораторией Инвитро. Быстро, качественно и в срок. Медицинские сестры всегда вежливые, можно поболтать о жизни во время взятия крови, что очень успокаивает. Подробно ответят на любые вопросы и проинформируют по всем анализам. Хожу с удовольствием

Show business's response

Илья М.

Level 5 Local Expert

Сдаю анализы крови только тут, в первую очередь спасибо врачу за такую легкую руку, профессионал!!! Всей семьей только сюда

Show business's response

Виктория В.

Level 4 Local Expert

Делала общий анализ , который обычно на следующее утро часов в 7 у меня на почте. Мне в 10.00 на приём к врачу анализа нет, зачем платить деньги если с таким же эффектом можно сдать в поликлинике . Другие мед центра работают намного быстрее .

Show business's response

валерия маковлева

Level 3 Local Expert

Сдавали в этом офисе кровь всей семьёй . Все очень понравилось ,добрый отзывчивый персонал , аккуратно выполняют свою работу ! Будем ходить туда всей семьёй ! Спасибо за вашу заботу о пациентах ;)

Show business's response

Юлия Петрова

Level 4 Local Expert

Единственная лаборатория в городе, которая работает 25/8 😁 Единственная лаборатория, сотрудники которой колят вены деткам с 0 лет. Рекомендую !

Show business's response

Ксюша

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, прекрасный, внимательный персонал, профессионалы своего дела! Удобно расположен офис, все анализы готовы в срок. Всем рекомендую.

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Сдаем кровь сыну (2,5 года) только сдесь - очень дружелюбные медсестры с легкой рукой! Сын всегда сдает без плача, с интересом. Спасибо огромное!

Show business's response

Кирилл

Level 2 Local Expert

Пришли сдать кровь на анализ у нашего малыша, нам 3 месяца, кровь брали из вены, было сложно, но все взяли отлично. Хорошее место и персонал.

Show business's response

Соня Т.

Level 2 Local Expert

Уже не первый раз обращаюсь в филиал данного медицинского офиса. Могу отметить доброе, заботливое, внимательное отношение начиная от регистратуры, заканчивая мед персоналом, который собирает анализы. Всегда спросят о самочувствии, предложат попить. Приходила в разное время, никогда не стояла в очереди. Буду и дальше пользоваться услугами данного офиса по необходимости.

Show business's response

белугина

Level 5 Local Expert

очень качественно обслуживают, все аккуратно, стерильно и быстро

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

Сдавали ребенку кровь, проходили комплексное обследование. Мед сестра Оксана умничка, кровь взяла у ребенка быстро и без проблем, даже при плохих венах. Приятно иметь дело с профессионалами

Show business's response

Anastasia Alekseevna

Level 4 Local Expert

Несколько раз сдавала анализы в данной лаборатории, очень чисто, девочки все приветливые и доброжелательные, всегда подскажут и проконсультируют. На сдачу крови всегда попадаю к медсестре Ксении, просто профессионал своего дела, безболезненно и всегда с первого раза попадает в мои трудные вены. Лаборатория супер, советую👍

Show business's response

Olga M.

Level 18 Local Expert

Сдавала сегодня кровь, обычно это стресс, боль и негативные ощущения, но не сегодня - прекрасно, незаметно, аккуратно, чудесный опыт. Рекомендую эту лабораторию. Результаты будут готовы завтра, пришлют на почту. Очень удобно!

Show business's response

Илья Черных

Level 10 Local Expert

Обслужили быстро. Помогли с проблемой т.к. был по дмс там. Если не хамить то помогут. Особо порадовало как профессионально кровь из вены взяли, потому что у меня вен не видно, но взяла медсестра с первого раза.

Show business's response

Елена А.

Level 2 Local Expert

Качественно и безболезненно взяли кровь, без синяков. Обычно эта процедура вызывала полный негатив, здесь прошла незаметно.

Show business's response

Valentina

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Ксении! Спасибо за Ваш профессионализм и золотые руки!

Show business's response

Helga

Level 4 Local Expert

Пришла сдавать кровь в INVITRO, быстро взяли кровь, хотя в другой лаборатории не смогли взять, спасибо администратору - вежливая девушка, всё объяснила,процедурная медсестра очень аккуратная, профессионал своего дела!

Show business's response

ANNA GRUDININA

Level 2 Local Expert

Первый раз сдавала кровь в Инвитро на Б. Санкт-Петербургской, тут очень вежливый администратор и очень бережно взяли кровь, уточнили бывает ли мне плохо и узнав, что у меня анемия положили на кушетку, так я ещё кровь не сдавала, очень приятно такое внимательное и бережное отношение. спасибо, приду к вам ещё

Show business's response

евгений а.

Level 3 Local Expert

Всегда всей семьёй обращаемся в лабораторию. Очень хорошое отношение персонала, свою работу знают и выполняют профессионально. Огромное спасибо.

Show business's response

Надежда Лихачева

Level 5 Local Expert

В целом ничего плохого не могу сказать, кровь берут нормально, отношение тоже нормальное, но постоянно нет персонала на месте, один человек оформляет людей и он же берёт кровь! Это растягивается на очень долгое время, в связи с этим постоянные очереди. Не знаю как в других филиалах, но в ИНВИТРО на БСП именно так!

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Вход в личный кабинет сложнее, чем в банки. По мимо смс кода нужно какие-то бегунки пердвигать, картинки собирать, для чего? просто вход по смс коду, который придет только ко мне. В чате отправили в поддержку. Чтобы написать поддержке, нужно заполнять целые анкеты... Сколько мороки только из-за одного входа в личный кабинет, где ни у кого такого нет. Ну вот без анкет, претензия тогда!

Show business's response

Галина Маркелова

Level 6 Local Expert

Неплохо, но медсестра слишком резко выдернула иглу из вены, ходмла с синяком на руке две недели. Довольно вежливый персонал, больших очередей нет, делают быстро.

Show business's response

Юлия Ю.

Level 5 Local Expert

Сдавали кровь ребенку 2 года. Переживала, но все прошло отлично. Персонал вежливый и заботливый, медсестра брала кровь, а девушка администратор помогла держать ручку ребенка. Чтоб ребенок не плакал дали книжку. Результат должен был быть готов как минимум, через 4 дня, но на следующий день уже пришло сообщение. Это весьма приятно, так как напряжние от ожидания результата штука весьма волнительная) Отдельно отмечу сервис по получению результата, это очень удобно.

Ибрагим .

Level 2 Local Expert

Не принимают за 35 мин до закрытия они грубо общаются с пациентами. Если есть меньше 1 звезд ставлю. Больше не разу в жизни не буду обращаться и не советую не кому.

Show business's response

Иван Бородин

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, уютное место, вежливый персонал. Провели исследование УЗИ нижних конечностей. Всё отлично. Спасибо INVITRO и специалисту Сергею Николаевичу!

Show business's response

Александра Мастобаева

Level 3 Local Expert

Приходила сдавать кровь на анализы, все прошло супер! Кровь взяли быстро и безболезненно, в помещении чисто, персонал очень вежливый, спасибо!!!

Show business's response

катя ф.

Level 5 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом в разных городах. Выбрала этот офис по удобному расположению в центре города, не очень адекватное обслуживание персонала, такое впечатление, что работе с клиентами не учат ни медсестер, ни администратора, не смогла сдать анализ, так как у них висел компьютер, нельзя было оплатить картой, готовилась долго, это пропуск приема препарата, нужный день цикла, период голодания. В прошлое посещение взяли кровь так, что рука болела несколько дней, даже бесплатно на потоке в поликлинике так не делали никогда. Не советую этот офис. Только расстроите свое здоровье

Show business's response

Александр Волин

Level 8 Local Expert

Хорошая лаборатория. Приемлемые цены. Отзывчивый, культурный, профессиональный персонал. Результаты анализов приходят на личную почту, что очень удобно. Сроки готовности очень приемлемые.

Show business's response

Ирина Д.

Level 2 Local Expert

Чисто,профессионально,радует бонусами программа,результаты приходят в заявление сроки)рекомендую!

Show business's response

Invitro

95 reviews