Персонал очень вежливый,внимательный и доброжелательный.
При мне медсестра очень долго,несколько раз подряд разъясняла одной старушке, что и как ей нужно сделать. Хотя в принципе это не входило в ее обязанности. Она пересматривала ее бумаги и очень помогла старушке разобраться с ее назначениями от врача.
Самое сложное это попасть на закрытую территорию ЖК.
Калитка со стороны Тропаревской улицы. На фото видно. Там кнопка Инвитро. Если об этом не знать( а я не знала), то охранники с других входов скорее всего просто не пропустят.
Но из за того, что персонал очень внимательный и вежливый время ожидания увеличено. Пришлось долго ждать свою очередь.
1
Show business's response
Лукашевич Татьяна
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Очень удобное отделение invitro рядом с моим домом. Пользуюсь услугами второй год. Вежливый и грамотный персонал, девочки медсестры с легкой рукой) все в срок, без длинных очередей.
1
Show business's response
Артем
Level 6 Local Expert
March 15
Редкостно плохо! Чтобы попасть в офис для сдачи анализа с инвалидом нужно преодолеть шлагбаум для въезда на территорию жилого комплекса путем запроса пропуска у инвитро. Инвитро пропуск не предоставил. Ни сам офис, ни инвитро в целом. После того, как все-же попали на территорию пришлось с инвалидои первой группы по ограничению в передвижении залезть на второй этаж по крутой лестнице (информации о том, что офис на втором этаже и без лифта нет нигде). После того как взобрались, оказалось что в офисе нет интернета и скидку в 15 процентов применить нельзя, но за-то можно заплатить по полной стоимости. При этом документов о принятии анализов ним никаких не предоставили - только чеки. Пробирки были подписаны фломастером, а в общей системе не зарегистрированы, что не позволило присвоить индивидуальный номер пробирке, что не позволяет её сассоциировать с пациентом в дальнейшем. Но все это не помешало сотрудникам этой "лаборатории" срубить с нас 10 000 рублей, при этом пациент смог бы сэкономить как минимум 1500 рублей при введении промокода. Кроме того, индивидуальные скидочные карты клиента, которые ранее были выданы - теперь не работают. Инвитро превратилась в механизм по раскручиванию людей на деньги без предоставления качественных услуг. Противно! Более обращаться в инвитро не буду, тем более в этот офис.