От всего сердца хочу поблагодарить прекрасного администратора,Наталью Михайловну,за чуткий и быстрый подход и быстрое оформление.Очень вежливо всё объяснила и подсказала.Медсестра,Людмила Максимовна,выше всех похвал.Уложила на кушетку,Безболезненно произвела забор крови,все время спрашивала как я себя чувствую,потом помогла встать,проводила сама лично до коридора.Милана за 1 минуту до закрытия распечатала все готовые анализы,была очень любезна и обходительна.Огромное человеческое спасибо вам всем!!!
4
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 4 Local Expert
April 26
Много лет ходим семьёй именно сюда. Очень вежливые, отзывчивые девушки администраторы, всегда профессионально подскажут, что лучше выбрать и какие акции и скидки можно применить. Особенно хочу поблагодарить Милану! У этой девушки руки золотые! Никакой боли! Чудо просто!
5
Show business's response
Вероника К.
Level 8 Local Expert
May 31
Много лет наша семья являтся постоянными клиентами данного офиса Инвитро, в целом всё было замечательно в т.ч. и с процессом взятия анализа крови из вены и у меня и у супруга и ребёнка с раннего возраста.
Сегодня столкнулась с крайне неприятной ситуацией, у меня не только не смогли взять кровь, но довели до потери сознания и в процессе потери сознания, не смотря на то что я говорила о том что теряю сознание, и внешне это было видно, мне продолжали колоть руку.
Первую руку после нескольких неудачных попыток перевезали так, что руку тут же свело и было больно, на мою просьбу расслабить медсестра пыталась расслабить не развязывая, дергала бинт на себя, тем самым натянула ещё сильнее и стянула с такой силой, что боль стала как будто ножом режут. Вторую руку просто лейкопластырем заклеили.
После потери сознания я не сразу пришла в себя, после того как я пришла в себя до состояния что могу говорить и встать мне не предложили отлежаться, успокоили что вернут деньги и попрощались.
Приходила в себя в машине, уже давно добралась до дома, а обе руки болят до сих пор даже если их не беспокоить.
Если вы планируете сдавать тут кровь у ребёнка или не уверены на 1000% что у вас всегда идеальна берут кровь - не рекомендую сюда обращаться.
4
4
Show business's response
Чекалина Светлана
Level 16 Local Expert
August 21
Прекрасный пункт выдачи, с очень доброжелательными сотрудниками, которые всегда помогут, подскажут и сделают все, чтобы нахождение было продуктивным и комфортным. Пользуюсь много лет, вожу ребенка и он никогда не капризничает и смело заходит на анализы
Show business's response
Надежда Рыжик
Level 5 Local Expert
June 21
Быстро, чётко. Очень удобно получать результат на почту. Цены адекватные.
Администратор Анна К. приятная девушка, всё рассказала, подсказала как правильно взять анализ мочи у младенца 🙈 Спасибо 🤗
Show business's response
Anzhela Khasaya
Level 8 Local Expert
May 2
Очень удобный филиал Инвитро, быстрое обслуживание, приветливый персонал и комфортное получение любых результатов. Пользуемся, так как этот филиал по дороге на работу с удобным графиком работы.
2
Show business's response
Светлана Загорулько
Level 2 Local Expert
August 3
Много лет обращаюсь за услугами в данный офис, очень доброжелательные сотрудники, администратор Наталья Михайловна всегда проконсультирует, какие анализы лучше сдать.
Особая благодарность врачу Бабий С. И., грамотный врач
2
Show business's response
Виталина
Level 7 Local Expert
June 1
Выражаю огромную благодарность администратору клиники Анне за внимательность и вежливость! Но, особо хочу подчеркнуть мастерство процедурной медсестры Миланы, которая, не смотря на огромные мои проблемы с венами, взяла кровь с первого раза, обсолютно безболезнено, чего со мной не случалось уже лет десять! Отныне все анализы крови буду сдавать только тут!
4
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
June 1
Уважаемые lnvitro, прошу обратить внимание на компетентность сотрудника Вашей компании Мадины. К сожалению фамилию не запомнила. Я пришла на сдачу крови из вены. 01.06.2024 Подобные анализы сдаю часто, но такую некомпетентность встречаю впервые. Чтобы взять три пробирки крови обе мои руки были просткнуты три раза. Ваш сотрудник сходу втыкала иглу в руку и ждала что кровь пойдет. Однако это не происходило. После моего замечания о том что игла не в вене поступал ответ что не может быть такого. Далее мы снова ждали, кровь в пробирку так и не шла. Приходилось переходить к другой руке. И так три раза. Объясните, пожалуйста, почему я должна из платной клиники выходить с исколотыми руками и синяками после элементарного взятия крови? А если придет ребенок? Извиниться за данную ситуацию, кстати, никто не посчитал необходимым. У Ваших сотрудников вообще есть медицинское образование? Прошу дать комментарии.
2
3
Show business's response
Мария Киба
Level 3 Local Expert
June 4
3 июня сдавала кровь, нужно было срочно получить результаты, результаты были уже вечером, что очень меня обрадовало) Персонал очень вежливый, все подробно объяснили. Кровь взяли аккуратно, перевязали, благодарю прекрасных девушек за их работу✨ и лаборантов которые все быстро сделали
2
Show business's response
Fetisova Elena
Level 2 Local Expert
July 7
Чисто, быстрое обслуживание, минимальное ожидание, персонал вежливый, всё доходчиво объясняют и подсказывают. Удобное местоположение.
1
Show business's response
ДАША Ж.
Level 5 Local Expert
August 6
Сегодня сдавали анализы впервые именно в этой лаборатории. Всё очень хорошо: и вежливый приятный администратор, и девушка, которая брала кровь у моего ребенка: быстро и совсем безболезненно.
А в целом, мы всегда довольны работой инвитро.
2
Show business's response
Анна Голубева
Level 5 Local Expert
August 12
Сдавали кровь ребёнку 6 лет.
Брала Милана Алмирзоева. Помогала взрослая женщина (не успели посмотреть ФИО).
Таких доброжелательных и спокойных сестер нигде не встречали.
Уговаривали орущаю дочку и уговорили. Взяли филигранно. Огромное спасибо.
Отметили себе, если не срочные анализы будем приезжать сюда по дороге на дачу из города.
1
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
June 21
Цены адекватные. Персонал очень вежливый и пунктуальный. Месторасположение удобное, всегда есть где припарковаться.
Show business's response
Екатерина Е.
Level 3 Local Expert
May 16
Читала отзывы о инвитро и не все они положительные, поэтому слегка опасалась сдавать кровь. Однако все прошло идеально. Внимательный персонал, опытная и заботливая медсестра. Пять из пяти, спасибо!
3
Show business's response
Дина Александрова
Level 3 Local Expert
August 15
Хожу регулярно с дочкой уже 8 лет. Всегда приятно встречают, а главное, что хорошо медсестры берут кровь у ребенка (туда она идёт легко).
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 31
К сожалению обслуживание инвитро ухудшается. Во-первых чтобы сдать анализ, нужно сидеть в очереди около 30 мин., во-вторых оформляет заказы и берет анализы один и тот же человек. Это вообще не допустимо. В третьих задерживают результаты анализов. В колл центре вообще ни чем не могут помочь, отвечают одни и те же заученные фразы.
Show business's response
Павел Пресслер
Level 6 Local Expert
January 12
Остались положительные впечатления от обращения: чисто,светло, обходительный персонал, помогли определиться с назначениями, взяли анализы быстро. Результаты получил в тот же день на электронку. Очень удобно расположены рядом с ЦРБ.
5
1
Show business's response
Ксения И.
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Ужасная ситуация, которая останется навсегда в душе.. Сама всегда хожу сдавать анализы платно, быстро, без очередей, в любое время. Удобно. Ребёнку 1.9 нужно было сдать клинический анализ крови, решили не ждать номерка в поликлинику и сходить в ближайшее отделение инвитро. Пришла, оформила документы, попросила не брать из Вены!!! Сказала что он маленький, а держать его насильно я не хочу. Были с двумя детьми, младшая спала в машине , я оформила все и сказали что папа сейчас приведет его. Чтобы папа там не тупил 😂 я все оплатила, дала инструкции и пошла кормить младшую. Сижу 10 минут, сижу 20 минут.., нету их. Уже переживаю, что там не так пошло. На телефон муж не отвечает. Собралась, пошла. Захожу, дверь в кабинет открыта и вижу сына с перемотанными руками , обе руки!! Я спрашиваю администратора почему из Вены?! Она говорит «нет, берут из пальца», я ору посмотрите, вы что не видите?! Она побежала к медсестре, на что та сказала , что из пальцев кровь не шла, и она решила взять из вены. ОНА РЕшила!!! Она кто вообще ?! Она подумала о психическом состоянии моего ребёнка? Какое право вообще она на это имела , не посоветовавшись с матерью? Отец, конечно, в шоке, сидит не может ничего сказать, думаю многие меня поймут, не один такой он у нас) он то думал что кровь надо все равно взять и медсестра должна закончить свое дело. Но как у этой женщины поднялась рука исколоть пальцы на обоих руках, исколоть обе руки Вены по 2 раза!!!!!!! Ребёнку нет 2 лет!!! Когда я зашла и увидела сына бледного, задыхающегося от слез и бессилия , это такой страх в глазах ребенка! И травма на всю жизнь. Она ковыряла его как мясник какой то. Гематомы на крошечных ручках тому подтверждение. Позор! Позор таким медикам! Как к мясу просто отнеслись , а это ребенок которому нет 2 дет! Безрукие медсестры и пофигистические админы, вот точное описание данного заведения. На приеме был оглуздин Матвей. Колтушское шоссе. Если это имеет значение.
5
14
Show business's response
Инкогнито 6546
Level 2 Local Expert
April 13
Отличная лаборатория. Все быстро , удобно, качественно. Планирую пользоваться их услугами и дальше.
1
Show business's response
Светлана Бабий
Level 2 Local Expert
February 27
Надежное место,если нужно сдать анализы быстро и качественно. Приятное обслуживание, располагающий персонал.С утра бывает много людей -нужно рассчитывать время.
3
1
Show business's response
Наталия Минкова
Level 6 Local Expert
July 7
Прекрасный офис Инвитро, вежливый и чуткий персонал, внимательность к посетителям, рекомендую к посещению
Show business's response
Лаура г
Level 5 Local Expert
August 4
Прекрасный ,отзывчивый , персонал, всегда очень чисто , вовремя приходят анализы , всем советую 👍🏼
Удобное расположение центра, быстрое и вежливое обслуживание. Все нравится.
2
Show business's response
Елена
Level 16 Local Expert
June 18
Сделали не тот анализ, несмотря на распечатанное направление врача. сказали «ну да, я ошиблась, но я же просто администратор, я не врач». Я просто в ШОКЕ. Администратор Клюева
1
10
Show business's response
Амалия Б.
Level 7 Local Expert
February 17
Очень хорошая лаборатория. И очень вежливый ,грамотный персонал. Все быстро и качественно. Рекомендую ☝🏻
4
1
Show business's response
Пушистые Лапки
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Сказать, что я в восторге сказать ничего, встретили тепло, быстро все сделали, ничего лишнего не говорили, не впаривали (как любят иногда, консультации, доп анализы и прочую муть), в 8 утра было пусто, развлечение было 5 минут. А больший восторг был от мед сестры. Я сдавал кучу раз кровь, но это был просто великолепно! Так аккуратно катетер мне не ставили никогда, и смешной остаток крови на вате. Я конечно надеюсь, что кровь не буду больше сдавать, но если что, я хочу ещё раз 😄
5
1
Show business's response
Анастасия Петкевич
Level 2 Local Expert
February 29
Хожу сдавать анализы только сюда. Прекрасный персонал, опытные. Берут кровь небольно, медсестра Милана моя любимица, даже если вена решит поиграть в догонялки она её ловит и это безболезненно.
3
1
Show business's response
semizvetig
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Огорчили. Заехала сдать кровь, простояла 15 минут в ожидании, пока оформляли кипу бумаг на 1 человека из очереди, передо мной были ещё люди, в итоге развернулась и уехала. Особенно неудобно, что во дворе сделали платную парковку, и если не вписался в полчаса, а ты не впишешься из-за скорости работы персонала, ещё и ее нужно оплачивать. Уехала к конкурентам, которые сделали всего 1 бумажку и очень быстро и сдала все моментально и без проволочек.
1
3
Show business's response
Ксения Мммм
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Сдавала 30го анализы с ребенком персонал отзывчивый и добрый.Приятно зоходить туда а медсестра Милана просто суперски берет кровь. Всегда хожу с ребенком именно в ее смену. Анализы делают очень быстро и что самое приятное так это акции постоянные .
6
1
Show business's response
Аня
Level 3 Local Expert
April 3
Надёжная лаборатория, всегда всё готово в срок и даже раньше. Очень плохо переношу сдачу крови, но в этом месте мне помогает медсестра Наталья Михайловна- очень добрая, умелая, понимающая. По ценам -как и в СПб,много разных скидок. Удобный личный кабинет в приложении.
2
Show business's response
Марина П.
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Отвратительная клиника!!!! Вводят в заблуждение клиентов, врут о сроках готовности анализов, медсестры не могут попасть в вену !!!!!! Как таких сотрудников допускают у работе большой вопрос!!! На все вопросы один ответ-это вам другой менеджер сказал, никакой ответственности за нарушение сроков ….. сегодня пришла за результатом анализов -просидела полчаса пока всей клиникой персонал брал анализы у маленького ребенка, который орал истерически ….
Обещали по срокам готовности анализов в воскресенье до 15, выяснилось что может и после до 15, но они уже не работаю после трех -поэтому а понедельник приходите ( при том что лично в понедельник меня убеждала менеджер что заранее сдавать не нужно и все будет готово !!!! Руководство обратите внимание на недовольство на обман клиентов с целью « наживы» и проверьте профессионализм персонала, если медсестра не может попасть в вену -ей нечего делать в лаборатории
6
6
Show business's response
Anonymous review
May 6, 2023
Клиника понравилась. Отзывчивый и приятный персонал. Быстро все оформили на ресепшене, профессиональный забор крови.
4
1
Show business's response
Сергей л.
Level 2 Local Expert
August 4
Все прошло хорошо, специалисты лучшие.
1
Show business's response
maria stolba
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Периодически сдаю кровь в invitro в этой локации
Все очень быстро и профессионально .
Редко очередь
Анализы результаты приходят в тот же день вечером или на следущий день .
4
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Клиника понравилась. Персонал вежливый, свою работу выполняет четко и грамотно. Буду ходить при необходимости.
3
1
Show business's response
Светлана Е.
Level 5 Local Expert
August 9
Ходим только сюда анализы сдавать, все нравится
Show business's response
Елена Н.
Level 17 Local Expert
January 17, 2023
Очень милые девушки с золотыми ручками. Здорово было оформить в приложении все необходимые анализы и приехать в удобное время.
3
Show business's response
Павел Щеголев
Level 9 Local Expert
January 29
Самое тормозное отделение инвитро в РФ , работает бабуля 60 + , очень долго , постоянно очередь
1
4
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
March 26, 2022
Очень недовольна!!! Давно пользуюсь только услугами Инвитро. Естественно имею карточку скидочную. Но давно ее не ногу с собой, т.к. всегда по номеру телефона делали скидку! Муж ходил с ребёнком, тоже так было. Но сегодня 26 марта 2022 года администратор Тарарушкина А. в филиале Всеволожском на Колтушском, 44 отказала в скидке без самого пластика! Я позвонила в Инвитро по горячей линии. Ответила оператор. Она не в курсе такого. Звонила в сам центр и уточняла, почему не сделали скидку! Ей ответили, что теперь только по пластику можно членам семьи получать скидку! Очень не приятный инцидент. Не сосед ведь пришёл воспользоваться услугой!!!
4
5
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Врачи работают ,как хотят! Не записаться по поводу взятия анализа,это делают по живой очереди. Но в итоге в рабочее время врач просто ушёл. В итоге в вечер будет работать только почти через неделю. Зря потерянное время. В эту клинику ни ногой! Так же проблематично найти. В навигаторе указывается с внешней стороны дома,по факту во дворе.
1
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Приветливый персонал, медсестры молодцы все 👍
3
1
Show business's response
Наталья Клюева
Level 3 Local Expert
January 8
Хороший персонал, всё быстро, аккуратно.
3
1
Show business's response
Катерина Однолько
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Обычно очереди либо нет либо не большая. Медсестры вежливые. Результаты приходят быстро.
3
1
Show business's response
Надежда Барканова
Level 2 Local Expert
August 2
Хорошая лаборатория!
1
Show business's response
Mariya Stepanova
Level 2 Local Expert
June 4, 2022
Обращаю внимание тех, кто будет сдавать ПЦР тест- цена не самая дешёвая, при этом берётся только из ротоглотки или носоглотки, ссылаясь на союз и/или в подписанном акте о проведении анализа. "и" в данном случае не работает. Во всех близлежащих лабораториях берётся из двух зон.
2
1
Show business's response
Alexey K.
Level 3 Local Expert
July 19
ужасный персонал
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
January 8, 2023
Неправильно указывают фамилию, потом стоишь и ждёшь манны небесной пока кто-то разрешит исправить фамилию! В результате напрасно сданная кровь и 40 минут из жизни вон!