Invitro

4.8

155 ratings

Rate this place

Эля Р.

Level 5 Local Expert

Если обращаемся с семьёй за анализами, то только сюда. Удобно, редко толпы народа. Всегда чисто, доверяю им. Девушки очень вежливые и доброжелательные, всегда подскажут, проконсультируют. Забор анализов делают очень мягко и не больно. Дочери как-то стало плохо при заборе крови, была истощена, очень хлопотали, помогли с нашатырем, чаем, не отпустили, пока не убедились, что всё ок. Результаты по почте, очень удобно и современно. График работы устраивает, в любое время удобно привести ребёнка.

Show business's response

Лариса

Level 3 Local Expert

Обращаюсь не впервые, большой список анализов, удобное мобильное приложение. Так же позитивно прошло вчерашнее мое посешение Инвитро на Коммунистической. Все очень быстро и профессионпльно. Особая благодарность процедурной медсестре Наталье за высокую квалификацию. С моими венами это не так просто, а тут я была приятно удивлена. Секунды и все готово. 👍

Show business's response

Альфия Калимуллина

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня была в клинике, сдавала кровь из вены, очень довольна обслуживанием , администратор быстро оформила, несмотря на то что было много анализов, все объяснила про скидки, медсестра в процедурном берет кровь абсолютно безболезненно, очень аккуратно. Спасибо вам большое, будьте здоровы.

Show business's response

Инкогнито 3967

Level 2 Local Expert

Обслужили быстро и качественно.Чистота и порядок и в ресепшене и в процедурном кабинете.Есть кулер с водичкой,что тоже очень необходимо,особенно когда с детьми.Персоналу отдельная благодарность за внимание вежливость и доброжелательность

Show business's response

Азат

Level 4 Local Expert

Первый раз был в этом филиале, пришел прокапать железо. Препарат принес, направление тоже. Записался на капельницу, пришел вовремя, показываю направление. На что получаю ответ: «мы вам ничего не будем капать». На вопрос «почему» начали выдумывать причины: 1) От даты направления должно пройти не более 15 дней. Сели считать - прошло 14. 2) Нет печати врача и ФИО. Ткнул пальцем в направление, увидели. 3) «Мы не можем прокапать препарат железа, у нас нет нужного врача». Это - смех, извините, но медсестры со средним профессиональным образованием это умеют и имеют право делать. В конце на мое утверждение что я иногородний и обычно капаюсь в другом городе по таким же направлениям от лечащего врача сказали «вот и капайтесь в своем городе». Внятного ответа на мой вопрос «почему» я не услышал, но невнимательность, грубость и отсутствие профессионализма у сотрудников - есть. Однако благодарю регистратора (или -ов, сидело несколько женщин) за рекомендацию соседней клиники, пошел туда, поставили капельницу без проблем Резюме: сдать кровь - да, сам сдавал. Что-то помимо - найдите другое место

Show business's response

Аида С.

Level 4 Local Expert

С удовольствием хожу сдавать анализы в это отделение, добрые отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. Без боли без синяков берут кровь анализы готовы всегда вовремя. Очереди нет. Вообщем очень удобно уютно. Спасибо большое персоналу

Show business's response

Алина Салимова

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория, вежливый грамотный персонал, администратор, медсестры. Анализы всегда быстро. График работы очень удобный! Сервис на высшем уровне!сдаем всей семьей с самого открытия только здесь. Всем советую👍👍👍

Show business's response

Илюза Тимербулатова

Level 2 Local Expert

Персонал вежливый, объясняют хорошо. Анализы приходят вовремя. Процедурные медсестры отлично берут даже у самых маленьких детей. Однозначно рекомендую . Если не хочется ходить или ждать в очереди , можно заказать выезд на дом .

Show business's response

Алина Г.

Level 4 Local Expert

Сдавала хгч на 5 дпп , результаты пришли 50.00 . Сразу закралось сомнение, что быть такого не может. Пересдала через день пришло 2.06. Опять же , не могло упасть до такой границы через день. Потому что постоянно мониторю, и знаю что падает он постепенно , но однозначно не с такой скоростью. Очень обнадежили, если бы знала результаты настоящие , вовремя бы предприняла бы меры и могло бы все получится!

Show business's response

Галия Х.

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо медперсоналу клиники Инвитро за качественное обслуживание. Все большие молодцы!. Вежливые и внимательные. Все быстро и профессионально!

Show business's response

Марат Х

Level 20 Local Expert

Богатый выбор анализов, вежливый и деликатный персонал, все подскажут и расскажут. Женщина анализы которая берет, большой профессионал, боль не чувствуешь. Анализы приходят по смс сообщениям, все быстро. Но некоторые анализы дороже, чем в других, так что надо смотреть, где делать

Show business's response

РАФИС Ф.

Level 3 Local Expert

Приятный персонал, приветливый администратор, быстро и не больно взяли анализы, всегда есть места для парковки автомобиля. Рекомендую.

Show business's response

Алина И.

Level 3 Local Expert

Брали кровь из вены, все прошло отлично, не больно. Оформили на ресепшене быстро, все сотрудники доброжелательные.

Show business's response

ольга а.

Level 3 Local Expert

Очень разочарована отношением к пациентам (клиентам) в целом компании Invitro и в частности обслуживанием администратора по адресу: ул.Коммунистическая, 75. Не до конца доработан вопрос сервиса, а именно, почему я не могу воспользоваться накопленными моим супругом бонусами (при условии, что анализы супругу оплачивала лично я) Мой супруг сдавал анализы в данной лаборатории каждую неделю на протяжении полугода, а это, на минуточку, 5000 рублей. Каждую неделю я оплачивала по 5000 рублей. И сейчас, когда мне самой необходимо сдать анализы, выясняется, что воспользоваться накопленными бонусами я не могу! Invitro -медицинская организация, направленная на оказание помощи, но оказалось, что вся работа строится только на получение прибыли! В данной ситуации стало очень обидно за такое отношение к людям и я позвонила в другую лабораторию нашего города. Где, как оказалось, не принципиально чьими бонусами я могу воспользоваться. Девушка-администратор, очень тактично и грамотно мне объяснила, что они работают на клинториентированность и им не важно, чью клиентскую карту я им предоставлю для получения скидки. Спасибо им за человеческое отношение! А вот администраторам по ул. Коммунистическая, 75, я настоятельно рекомендую пройти курсы повышения квалификации по этике и этикету делового общения. Хамское, грубое и нетактичное ведение диалога с потенциальными пациентами. Очень разочарована отвратительным сервисом и отношением. Не рекомендую обращаться в данную медицинскую компанию!

Show business's response

Елена Виленская

Level 3 Local Expert

Сдаём анализы всей семьёй здесь. Очень вежливый персонал, быстрый результат. Рекомендую всем.

Show business's response

Земфира Алтынбаева

Level 9 Local Expert

Самая лксшая лабороторя , уже лет 5 я явлчюсь постоянным клиентом . Персоонал вежливый и очент внимательный . Везде чистота . Результаты анализов удобно получать на электронную почту.

Show business's response

Эвелина Султанова

Level 2 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут что надо. Результаты приходят быстро. Всей семьей там сдаем

Show business's response

Инкогнито 9860

Level 2 Local Expert

Отличная клиника,вежливый персонал,профессионалы своего дела,все быстро и качественно!

Show business's response

Айгуль С.

Level 4 Local Expert

Большой выбор анализов,достоверные результаты, персонал вежливый,чистенько и комфортно

Show business's response

Alina Muratova

Level 7 Local Expert

Нужно было взять кровь из вены у ребёнка 6 месяцев. По телефону с двумя операторами обсудили все тонкости и нюансы. Сказали, что приедет бригада. По итогу приехала 1 медсестра. Сказала, что необходимое количество крови для анализов нужно брать 2 раза с периодичностью в 2 недели-а это на минуточку заново надо записываться и снова платить за выезд. Я попросила номер заведующего, чтобы обсудить этот момент-мне отказали. По итогу еле как договорились, что в следующий приезд за выезд денег не возьмут. Через год снова потребовал я выезд на дом для взятия анализа-обычный ОАК. С оператором обговорили деньи время. В назначенное время никто не приехал. Звонки на горячую линию ничего не дали-13 минут ожидания, оставшиеся 2 минуты оператор начинал выяснять фио ребёнка, фио родителей, когда был сделан звонок и какие анализы нужны были. Потом автоматом разговор заканчивался. Звонили для выяснения 5 раз. Результата нет. Обратно никто не перезванивал. Единственный плюс ставлю за то, что медсестра попала в вену сразу, успокаивала, была вежливая и разговаривала с ребенком.

Show business's response

Кариночка Л.

Level 4 Local Expert

Отличное место! Вежливый персонал! А берут кровь, как комарик укусил! Прихожу не первый раз! А еще скидочные системы большие!

Show business's response

Ильяс Мавлеткулов

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника, персонал очень вежливый профессионалы своего дела. Результаты анализов приходят быстро в электронном вариантеи удобно не нужно ходить забирать.

Show business's response

Марина Бармена

Level 4 Local Expert

Анализы сдаю всегда толко тут.Персонал всегда вежливый.Чистота и порядок.Очень рекомендую INVITRO.

Show business's response

Эмилия Аллаярова

Level 2 Local Expert

вежливый персонал, администратор хорошо и понятно объясняет, кровь берут безболезненно, не то, что в других клиниках

Show business's response

Регина Урманцева

Level 2 Local Expert

Анализы сдаём только здесь! Работают быстро, качественно! Персонал вежливый! Рекомендую однозначно!!!

Show business's response

Айгуль Пронькина

Level 4 Local Expert

Все нравится, отличный квалифицированный персонал, доступно, быстро, советую

Show business's response

Фатима Назирова

Level 7 Local Expert

Результаты получаешь быстро,Вены находят легко и не больно берут кровь ,мне нравится ,хожу только к ним

Show business's response

Александра Т.

Level 2 Local Expert

Обратилась со своими проблемами. Меня очень внимательно выслушали и подсказали, что нужно сделать. Все очень чисто и стерильно. Процедура забора крови была совершенно без боли, результаты анализа даже раньше срока на 1 день. Профессиональный персонал. Цены примерно такие же как и везде. Рекомендую всем.

Show business's response

Президент мира

Level 4 Local Expert

Посетил клинику Инвитро, остался довольным. Большой выбор анализов, приветливый персонал, рекомендую

Show business's response

Анастасия Кучина

Level 9 Local Expert

Отличный сервис, приветливые сотрудники, быстрый результат, рекомендую

Show business's response

ришар

Level 4 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за оказанную услугу, за их добросовестный труд и добрый прием администратора. Анализы быстро приняли а медсестры просто ангелы. Крепкого здоровья всем.

Show business's response

miha secret

Level 2 Local Expert

Делала чек ап все понравилось Квалифицированный персонал , приемлемые цены , быстрый результат , приду еще , как специалист рекомендую данную клинику

Show business's response

Станислав Никонов

Level 18 Local Expert

Появилась необходимость сделать комплексные анализы. Обратился в Инвитро, посчитали , сделали скидку. Все хорошо. Результаты получаю на электронку.

Show business's response

Наталья Воробьёва

Level 2 Local Expert

Здравствуйте. Приехали к 8.00,все быстро заполнили. Девушка администратор обходительная, всё понравилось.

Show business's response

Илсур Ахтямов

Level 3 Local Expert

Мед персонал вежливый. Профессионально выполняют свою работу. Анализы пришли вовремя

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Приветливые и очень вежливые девушки. Работают слажено и оперативно. Все процедуры проходят стерильно Забор крови безболезненный. Результаты в срок. Рекомендую!

Наиля Рахимова

Level 5 Local Expert

Не раз сдавали анализы. Персонал внимательный, отзывчивый, подскажут как лучше сдать анализы.

Show business's response

Раиль Фаткуллин

Level 5 Local Expert

Заказывал по телефону родителям забор крови с выездом на дом и расширенные анализы. Заплатили 17,5 тыс рублей, в итоге на вторые сутки не смог получить результаты, потому что при выезде на дом они оставляют только чек, на котором нет их ИНЗ - индивидуального номера заказа. Никому нет никакого дела, все только затягивают время. Может немного эмоционально, но объективно. Куча негатива к этой компании, и именно к менеджерам работающим с клиентами. В конце дня все таки перезвонили и сообщили ИНЗ.

Show business's response

роза Синакаева

Level 4 Local Expert

Не первый рпз берут анализы на дому, я вам благодарно очень! Жаль что незнаю имя и отчество девушкий которая всегда приезжает, низкий Вам поклон, такая вежливая, все обьяснит и поможет! Вообщем я очень довольна, спасибо вам! И анализы бысро готовят и приездают быстро.

Show business's response

Ludmila Belyawskih

Level 2 Local Expert

Результат анализа утерян, хотя уверяли, что будет сделан вовремя, не смогла из-за этого попасть на операцию

Show business's response

Лариса Нигматуллина

Level 3 Local Expert

Очень удобно,что анализы можно сдать до работы.Порадовала чистота на ресепшн

Show business's response

Лия Валетдинова

Level 5 Local Expert

Внимательный дружелюбный персонал. Работают быстро.

Show business's response

Юлия А.

Level 4 Local Expert

Персонал хороший ,взяли кровь безболезненно,анализы делаются в кратчайшие сроки. Очень довольна )))

Show business's response

Гузель В.

Level 8 Local Expert

Никаких очередей. Все быстро и четко. Приветливый персонал. При желании можно завести бонусную карту. Кровь взяли без единого синячка. Даже можно вызвать специалиста для забора крови на дом.

Show business's response

Мэри Фокс

Level 12 Local Expert

Ранее пришлось воспользоваться услугами Инвитро , безболезненно берут кровь , просторный офис , отличные администраторы .Есть в продаже даже необходимые товары под их брендом .

Show business's response

Виктор Ларионов

Level 18 Local Expert

Хороший, профессиональный персонал. Все как положено, объяснили, подготовили, провели процедуры. По результатам оповестили. Работой доволен. Спасибо Вам за ваш нелегкий труд

Андрей Владимирович

Level 15 Local Expert

Если нужно сдать анализы и быстро и без нервов узнать результат ,то вам сюда. В поликлинике пока сходишь,отстоишь утром в очереди ,то 99,9% еще что нибудь зацепишь...тут все безопасно.Рекомендую!

Show business's response

Алсу Х.

Level 3 Local Expert

Очень приятный персонал, всегда помогут, подскажут. Приятно вседа приходиттк ним. Здоровья и удачи им.

Show business's response

Olga

Level 6 Local Expert

Хочу оставить отзыв, мне все понравилось, персонал вежливый, анализы берут быстро, я довольна

Show business's response

Вадим Зарипов

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники, чистота, вскрывают шприцы и ампулы при пациенте. Всегда хожу в эту лабораторию, всем доволен

Show business's response

Invitro

91 review