INVITRO
48 reviews
July 22
Сегодня по данному адресу, с утра, сдавала анализы и в процессе ожидания очереди и оформления, слышу как одна женщина в очереди после меня озвучивает сотруднику лаборатории, оформляющий заказы на анализы, что она пришла сдавать пцр тест на известный всем вирус! Сама женщина была без маски, сотрудник лаборатории не предложила ей надеть маску и соблюдать дистанцию, не спросила есть ли у неё температура!!! Хотя по самой женщине было видны признаки заболевания! У меня вопрос! Люди когда вы перестанете быть такими эгоистами, халатно относиться к себе и окружающим людям?! В очереди находятся беременная и люди без признаков простудных инфекций!
Если есть признаки ковида, с сопровождением температуры и т.п. останетесь дома, вызовите скорую или участкового врача! Неужели это так сложно! Сотрудник Инвитро, выполняйте свою работу правильно и качественно, а особенно соблюдая безопасность для себя и других людей!
August 13
Очень жаль, что в нашем городе INVITRO перестал быть качественным и квалифицированным медицинским центром. ПЦР из носа ребенку взяли очень плохо, болезненно. Процарапали стенку. Долго не могли найти и понять на стойке, что за анализы просит сдать педиатр.
October 30
Очень нравится офис на Ленина. Ресепшен и врачи - грамотные, быстрые и вежливые. Анализы всегда приходят быстро и вовремя.
April 13
Посетила клинику для сдачи клинического анализа крови и ЭКГ, сначала очередь на ресепшн, но это еще полбеды, затем медсестра не могла найти вену, но с венами у меня всё хорошо, никогда проблем не было, я бы предупредила медсестру и искали бы вену тогда вместе ) но нет, с венами всё прекрасно, но сначала одну руку, потом другую, всё очень медленно) затем она же погла мне делать ЭКГ , чтобы прикрепить эти присоски , она пальцами 3 раза отсчитывала расстояние от ключицы, электроды по несколько раз туда-сюда снимала и надевала, так долго экг , я уверена, еще никому не делали, но всё бы это ничего , если бы через 20 мин она не сказала, что не получается сделать, я спросила почему, она ответила , что что-то якобы с бумагой. То есть аппарат не исправен, а они даже не в курсе. Но я бы не писала этот отзыв , если хоть кто-то из персонала , медсестра или администратор сказала бы элементарное "извините за причинённые неудобства" , ни разу, вежливости просто уровень 0! Да я с любым прохожим на улице разговариваю в 3 раза вежливее , чем вся эта клиника! Ну собственно, говоря, поэтому сейчас , спустя 20 мин я сижу в Эксперте) и кстати, ЭКГ результат тут готов сразу, а в Инвитро через сутки, пока сижу и клинику пересдам , я чувствую в результатах из Инвитро обязательно будет какой-то подвох🤦
1
August 28
Сдать анализы - для нас большая проблема. Взять кровь с первой попытки получается не всегда. В Инвитро второй раз и о чудо, кровь взяли безболезненно и с первого раза. Спасибо Олесе.
March 18
Сдавали анализ крови ребенку. С двух рук пыталась медсестра взять кровь, появились синяки у дочки. В итоге пришел результат только одного анализа, в другой пробирке кровь испортилась. Позвонили попросили пересдать кровь. То есть ещё раз колоть вену ребенку! Зачем было изначально брать кровь, если видели что кровь густая! Посоветовали бы пересдать на следующий день элементарно.
January 29
Странная ситуация, которая была описана другим пациентом в отзывах случилась и со мной.
Была записана к гинекологу Садыговой, записалась заранее, важно было попасть в этот день, так как принимала таблетки, а мне звонят за час до приёма и говорят, что врач принять не может, запись отменена.
Это что за дела такие? Что за отношение к пациентам. Не предложили никакую альтернативу. Может оно и к лучшему. Больше в это место ни на ногой.
2
April 2
Хочу выразить благодарность Цветковой Полине,что приняла нас и взяла анализы у ребенка!Очень аккуратно взяла анализ крови у ребенка из вены,умеет ладить с детьми,побольше бы таких сотрудников в медицине
October 3
Сдавал кровь с вены 03.10.24 молодцы сделали быстро без всяких проблем рекомендую персонал хороший
October 23, 2022
Все понравилось. Очень хороший врач гениколог. Цены по сравнению с центромедом прекрасные. Чисто,уютно,без лишних запохов,стойка регистратуры вежливая,приятно приходить лечиться и проверяться.
1
February 27, 2023
Записывалась на узи к специалисту Садыгова, про врача ничего сказать не могу, т.к на прием не попала, позвонил администратор за 3 часа до Приема, уточнил, подойду ли я, я запись подтвердила, еще через 20 минут она же перезвонила и сообщила, что прием отменен, не извинившись, ни объяснив причину, предложили на завтра или послезавтра 🙂я спросила, может на сегодня есть запись в других клиниках вашей сети, на что получила ответ, ну вы попробуйте , позвоните туда.. т.е сеть клиник одна, а если выписывают пациента не могут даже потрудится предложить альтернативу.. в конце все таки я уточнила причину отмены записи, дама на другом конце провода сказала, что врач резко заболела и захихикала 😊а завтра врач уже будет бодра и готова снова принимать. Очень странно выходит, может конечно это можно связать с затяжными выходными после 23 февраля, но в таком случае может и к лучшему, если на прием не попала. Всего один администратор может испортить все представление о клинике, постарайтесь заняться обучением персонала. А две звезды за то, что раньше сюда обращалась и проблем не было.
4
June 26, 2023
Всегда сдаю анализы в этом медицинском центре. Синяков после забора крове не бывает. На ресепшене вежливые и внимательные сотрудники, ответят на все вопросы. Результаты всегда приходили в срок
1
March 4
Всегда сдаем анализы в "Invitro". Результаты приходят быстро. Вежливый мед. персонал.
August 2, 2022
Крайне не рекомендую
При записи к врачу на определенный день на определённое время проблем не возникло. Но!
Буквально за несколько часов до приёма звонит администратор и ставит ультиматум: или приходите раньше, или запись переносится на другой день из-за "личных обстоятельств" принимающего врача. Иных вариантов решения или хоть какой-то моральной компенсации предоставлено не было.
По приходу в данное заведение на заново назначенное время обнаружилась огромная очередь таких же страждущих. Очередь двигалась крайне медленно, приёма пришлось ждать больше часа.
Извинений за неудобства предоставлено не было. На стойке администратора на обоснованные претензии реагировали сухо и грубо
И спрашивается: зачем платить деньги за очереди, отсутствие грамотно составленного режима работы врачей и не факт что качественного осмотра, если можно всё это получить в обычной поликлинике, но бесплатно?
Лучше обратиться к конкурентам, чем в данное заведение
3
May 26, 2023
Отличный админ Анастасия. Вежливая, внимательная.
Быстрое и качественное обслуживание.
3
October 12, 2022
Ужасные администраторы, откуда таких только берут? За 10 лет на вскидку что я туда хожу оказалось что в карте кроме фио и номера телефона нет ничего ! Зачем брать паспорт при оформлении? Введите ежегодное переоформление как в норм клиниках если данные не можете хранить. В тот день когда опаздывала и забыла паспорт дома он им понадобился а все остальное время где ваши глаза были???
2
1
January 6
Отличная лаборатория и ориентированная на потребителя организация. Рекомендую!
1
July 15, 2022
Вежливый и грамотный персонал, быстро оформили, быстро взяли анализ, результат получила на электронную почту на следующий день. Отличная лаборатория, рекомендую!
December 19, 2023
Немножко цены кусаются. Качество отлично!
1
October 10, 2020
Регулярно пользуюсь услугами данной лаборатории. Меня всё устраивает, нормальные цены, удобство расположения, приветливый персонал. Всё быстро и комфортно. Так же очень удобно получать результаты не только на почту, но и отслеживать динамику в приложении, за это отдельный плюс Инвитро))
1
2
December 20, 2021
Просто ужасное качество услуг!!!! Приехали с ребенком 3х лет сдать кровь из вены. Медсестра в итоге исколола РЕБЕНКУ ручки в ЧЕТЫРЕХ местах, но кровь так взять и не смогли, при этом обвинив нас, что мало дали пить ребенку перед анализами. Книга отзывов и предложений это вообще отдельная история- ни одной резолюции руководителей, печатей, ответов, информации-ничего этого нет. В этой лаборатории НЕ УМЕЮТ работать с детьми!!!
3
May 21, 2023
Делал тест на ковид, всё быстро, качественно, притензий не имею
2
February 5, 2022
Могут отказать в получении услуги исходя о собственном представлениио невозможности выполнения прцедуры. Хотя..... Центральный офис по телефону, направил клиента именно в это мед. Учреждение. Плохо, не рекомендую.
1
1
July 1, 2023
Сдали с детьми кровь, взяли хорошо и быстро. Анализы пришли быстро.
3
January 17, 2022
Ужасное место, мало того что в очереди простояла около 1,5 часов, так ещё и руку всю искололи. Вместе взятия крови огромный чинят, медсестра берет больно. Отношение ужасное!!! И цены высоки
Не рекомендую!!!
3
1
July 25, 2022
Приятные девушки ,обслуживание на высоте, вчера быстро и качественно
1
November 3, 2022
Спасибо врачу процедурного кабинета за профессионализм! Сколько бы не сдавала кровь - ни разу не было больно и не оставались синяки.
А также девушке на ресепшен - всё доступно и понятно объясняет.
1
February 18, 2023
Постоянно сдаю анализы. Отличное обслуживание. Время исполнения менее суток.
1
September 13, 2022
Качественное обслуживание администратором, анализы в срок, цены как и в других лабораториях
June 22, 2021
Попыталась сейчас сдать анализ на антитела. Очередь практически не движется, одна принимает, злая как не знаю кто, еле двигает руками, оформление крайне долгое. Нахамила в ответ на банальный вопрос какой анализ делают. Отвратительно!!!!!!!!!!
3
November 13, 2022
Всегда есть парковка. Некоторые анализы делают только в Инвитро, за это и ценю.
1
1
June 23, 2022
Все на высшем уровнебыстро, четко, не больно, вовремя
October 8, 2019
Раньше очень часто пользовалась услугами Инвитро. Но один раз получила очень не корректный анализ. С одного забора крови получила два взаимоисключающих показателей относительно количества сахара в крови. Мне не понравилась такая некорректность анализа. Поэтому теперь стараюсь не пользоваться услугами Инвитро, хотя для меня очень удобно территориальное расположение этой лаборатории.
5
December 17, 2019
Быстро, достаточно качественно, высылают результаты как на почту так и лично в руки сразу же как готовы разультаты. Часто проходят акции и скидки, что делает все более доступным. Вежливые операторы на горячей линии.
3
1
June 25, 2021
Была огромная очередь в день визита. Помещение маленькое. Но с приемом анализов справляются.
June 26, 2020
Нормальный сервис обслуживания, делают все быстро, относительно недорого.
1
August 3, 2019
Успеваешь сдать анализы до работы,это большой плюс.Удобное время открытия лаборатории.За много лет только один раз не попали в вену с первого раза.Ну и шаговая доступность-тоже плюс.
4
December 11, 2020
Очереди почти нет, результаты присылают на электронку, есть скидки по карте лояльности. Цены примерно одинаковы для Платных анализов по городу
July 8, 2020
Всегда сдавала анализы , только здесь! Грамотный персонал и всегда без проблем !
2
2
October 18, 2020
Удобно, есть и врач и анализы.
Минус, что дороговато.
3
October 9, 2020
Результаты можно получить по почте - очень удобно
June 16, 2021
Хорошие врачи, неприятная девушка на ресепшине
3
September 8, 2020
Не выезжают на дом к лежачему больному в Твери.
July 11, 2021
Трубку не берут
1
1
September 23, 2019
Диагнозы противоречат действительности! выманивают деньги на ненужные анализы!
3
1
August 10, 2020
Устраивает режим работы.
3
1
September 26, 2019
Хорошее обслуживание, бывают скидки.
1
September 3, 2018
Так не купить выпить
4
1