Invitro

4.4

170 ratings

Rate this place

наталья м.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную признательность медсестрам "Инвитро" (на Ленина 7/7) Матус Дарье и Чибашовой Олесе.Спасибо за профессионализм, умение, но самое главное - за прекраснейшие человеческие качества, столь редкие и востребованные в наше непростое время. Для людей вашей профессии это особенно ценно!Хочу поблагодарить девочек- администраторов Филиппову Анастасию и Пабор Наталью за внимание и хорошее отношение к пациентам.Желаю всему коллективу здоровья, благополучия и долгих лет успешной работы!

Show business's response

Анастасия

Level 9 Local Expert

Широкий спектр анализов, приемлемые цены. Вежливый персонал, на все вопросы ответили. Понравилось, как взяли кровь, практически безболезненно, синяка не было после. Есть небольшая очередь в часы пик, но ожидание комфортное, можно посидеть на диване, выпить воды если допускается. Расположение удачное, есть парковочные места

Show business's response

Иван Г.

Level 5 Local Expert

Сдавал анализы. Приятно был удивлен, как аккуратно и быстро могут брать кровь. Персонал дружелюбный и приветливый, все подскажут, расскажут и помогут, отдельная благодарность медсестра, которая делала забор крови

Show business's response

Людмила Борисова

Level 5 Local Expert

Хожу в ИНВИТРО на проспекте Ленина7/7 когда нужно сдать анализы. Очень нравится обслуживание. Всегда чистота, порядок, вежливость персонала. А главное (лично для меня) -это то, что только здесь мне попадают в вену с первого раза. Что говорит о проффесионализме персонала.За это отдельное СПАСИБО медсестре Олесе. Пыталась посещать другие клиники, но неизменно разочаровывалась и снова приходила в ИНВИТРО чтобы пересдать анализы. Спасибо за работу.!!!

Show business's response

Ангелина Рождественская

Level 8 Local Expert

Удобная клиника, как правило оч хорошо берут кровь, вызываю часто на дом. Единственная проблема, после недавней смены колл-центра горячая линия абсолютно неадекватная. Приходится несколько раз перезванивать, пока не попадешь на нормального сотрудника. Держитесь за персонал!

Show business's response

Марина Королева

Level 4 Local Expert

Прицепился клещ,решили сдать в лабораторию на исследование в Инвитро. Обычно анализы приходят на следующий день, а этот только через 4.Очень долгое исследование,а если клещ окажется инфекцированный? Первые 4 дня оказывается очень важные. И цена на анализ не дешёвый. В других лабораториях почему-то результат уже на следующий день. Знать что так долго,сдала бы в другую лабораторию. Теперь сиди и думай .

Show business's response

дарья

Level 3 Local Expert

Понравилось, как тут берут анализы. Быстро, аккуратно, без боли. Персонал вежливый, кабинеты чистые. Результаты пришли в срок, проверить удобно — в приложении или на почте.

Show business's response

ООО Приоритет

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, вежливый персонал. Все объяснили и рассказали. Аккуратно взяли анализы, проверили и через день у меня на руках был результат)

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Это был первый и последний раз. Не внимательный персонал на ресепшене при оформлении, не прочитав до конца выписку ( был предоставлен документ), повторно сдавали кровь. Медсестра в процедурном кабинете не могла принять решение, как правильно берется анализ( алгоритм) переспрашивала, у таких же «грамотных» коллег. Кроме клиники и биохимии ничего не знают. ВНИМАТЕЛЬНО относитесь при выборе мед лаборатории. Нет оценки с минусом, а жаль

Show business's response

Детский клуб Исток

Level 4 Local Expert

Большие очереди, так как долго обслуживают и никуда не спешат. Орет администратор, поэтому анализы не информативные - нужно сдавать в спокойном состоянии. Пропускают анализы, приходится досдавать, что также не информативно в анализе с другими анализами. Колят вену по 4-6 раз, уходишь с синяками. Иногда вообще взять не могут кровь - плохие специалисты. Была два раза

Show business's response

Лина

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, очень качественная работа сотрудников! Все очень душевно и подобному. Была в этом офисе на узи, прекрасный приём, врач Юлия Леонидовна все понятно и доходчиво объяснила и дала необходимые рекомендации. Обязательно приду ещё раз!

Show business's response

Кристина Андреева

Level 8 Local Expert

Полнейший бардак. Готовилась к операции, все анализы и обледования имеют свой срок годности. Записалась на определённый день цикла, как сказал хирург, на узи МТ. За час до записи звонит администратор и говорит "извините, врач вас сегодня не сможет принять". Прекрасно. Хорошо, что рядом куча клиник, нашла замену. Следующий момент, получила бонусы на день рождения, решила использовать, мне заявляют, что не могут их списать, что моя программа не активирована, хотя месяц назад я спокойно пользовалась программой и списывала бонусы. Постоянные звонки с просьбами прийти раньше или позже, говорю точно не смогу, предлагают тогда заменить место приёма на их кдинику в другом районе. Ребята, Вы издеваетесь? Люди записываются специально близко к дому/работе. Подбирают время под свой рабочий график И ещё информация, для наемных водителей: когда Вы будете получать зарплату и Вам будут утверждать, что налог Вам из зп вычитают-не верьте, мой муж отработал там полгода, работа водителя адская, уволился. На следующий год ему приходит уведомление из налоговой, что он торчит государству налоги и что отчисления за него не делали, хотя, прошу заметить, устроен он был официально. Итог-арестовали карту. Определённо точно отказываюсь от этой медицинской организации.

Show business's response

Наталья Я.

Level 4 Local Expert

Сдавали кровь ребёнку, остались довольны в том числе и ребёнок. Очень приветливая медсестра, расположила ребёнка, выдали грамоту за смелость. Благодаря такому подходу к сдачи крови ребёнок будет не так бояться в следующий раз. Спасибо, что заботитесь о наших детях, стараясь сгладить неприятные впечатления от этой болезненной процедуры.

Show business's response

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Очень замечательная клиника. Часто пользуюсь для сдачи анализов и проведения капельниц. Очень внимательный и профессиональный коллектив сотрудников. Всегда доброжелательны. Рекомендую данную клинику всём.

Show business's response

Сабина Агаева

Level 3 Local Expert

Была записана на узи малого таза в определеный день цыкла. Пришла в назначеное время, за 5 минут до приема девушка администратор скзазала, что не смогут меня принять т.к врач заболел и сообщили только что, потом добавила «И вообще у вас запись не подтверждена, вчера до вас не дозвонились». И предложили мне запись только через 3 дня! Когда у нас стали отменять записи если человек их не подтвердил, так не делают нигде, в конце концов отправте смс! Я была записана на 12:00 , это не ранее утро, можно было саязаться со мной перед записью! ( раз не дозвонились на кануне) Я зря потратила время, пришлось записаться в другую клинику! Так же хочу заметить у этого врача открыта была запись вдругой клинике, где вели прием. Так что никто не был болен!

Show business's response

Адель Нейман

Level 4 Local Expert

Очень нравится офис на Ленина. Ресепшен и врачи - грамотные, быстрые и вежливые. Анализы всегда приходят быстро и вовремя.

Show business's response

Екатерина ЕГР

Level 11 Local Expert

Был прием 09.07.2025. Простите, но это худшая лаборатория. Цены выше, чем везде. Администраторы грубят и врут. Ещё и анализы потеряли. Обходите их стороной. Жалоба на сотрудников составлена, надеюсь на её рассмотрение.

Show business's response

Виталий Б.

Level 3 Local Expert

Сдавал кровь с вены 03.10.24 молодцы сделали быстро без всяких проблем рекомендую персонал хороший

Show business's response

Инкогнито 4349

Level 2 Local Expert

Сдать анализы - для нас большая проблема. Взять кровь с первой попытки получается не всегда. В Инвитро второй раз и о чудо, кровь взяли безболезненно и с первого раза. Спасибо Олесе.

Show business's response

aly3105

Level 11 Local Expert

Сами сотрудники ведут себя так, будто их заставляют тут работать, кладесь недовольства с момента как только зашел к ним. Не очень приятно когда тебе на всю клинику рассказывают про твои анализы зппп и тп, слушайте все люди дорогие, про чувства такта сотрудникам видимо не рассказывают. А еще не понимаю систему, что ты записался через приложение на анализы, выбрать дату и время нельзя все в порядке живой очереди, ты приходишь сдавать анализ, а тебе говорят, что на такой анализ можно только в определенные дни сдавать, вот где эту информацию мне взять? Ну сделайте по записи, что бы я записалась в тот день когда можно сдать. Передо мной девушка вообще пришла что-то сдавать по циклу время подбирала, а ей говорят что врач заболела, вот прям за 10 минут до приема ей сообщили. Информирования никакого, отношение тоже не лучше, будто по омс к ним приходим бесплатно, тогда бы я поняла такое отношение

Show business's response

Виктория Геннадьевна

Level 4 Local Expert

Сдавали анализ крови ребенку. С двух рук пыталась медсестра взять кровь, появились синяки у дочки. В итоге пришел результат только одного анализа, в другой пробирке кровь испортилась. Позвонили попросили пересдать кровь. То есть ещё раз колоть вену ребенку! Зачем было изначально брать кровь, если видели что кровь густая! Посоветовали бы пересдать на следующий день элементарно.

Show business's response

людмила с.

Level 3 Local Expert

Посетила клинику для сдачи клинического анализа крови и ЭКГ, сначала очередь на ресепшн, но это еще полбеды, затем медсестра не могла найти вену, но с венами у меня всё хорошо, никогда проблем не было, я бы предупредила медсестру и искали бы вену тогда вместе ) но нет, с венами всё прекрасно, но сначала одну руку, потом другую, всё очень медленно) затем она же погла мне делать ЭКГ , чтобы прикрепить эти присоски , она пальцами 3 раза отсчитывала расстояние от ключицы, электроды по несколько раз туда-сюда снимала и надевала, так долго экг , я уверена, еще никому не делали, но всё бы это ничего , если бы через 20 мин она не сказала, что не получается сделать, я спросила почему, она ответила , что что-то якобы с бумагой. То есть аппарат не исправен, а они даже не в курсе. Но я бы не писала этот отзыв , если хоть кто-то из персонала , медсестра или администратор сказала бы элементарное "извините за причинённые неудобства" , ни разу, вежливости просто уровень 0! Да я с любым прохожим на улице разговариваю в 3 раза вежливее , чем вся эта клиника! Ну собственно, говоря, поэтому сейчас , спустя 20 мин я сижу в Эксперте) и кстати, ЭКГ результат тут готов сразу, а в Инвитро через сутки, пока сижу и клинику пересдам , я чувствую в результатах из Инвитро обязательно будет какой-то подвох🤦

Show business's response

Оля Нагайцева

Level 6 Local Expert

Сегодня по данному адресу, с утра, сдавала анализы и в процессе ожидания очереди и оформления, слышу как одна женщина в очереди после меня озвучивает сотруднику лаборатории, оформляющий заказы на анализы, что она пришла сдавать пцр тест на известный всем вирус! Сама женщина была без маски, сотрудник лаборатории не предложила ей надеть маску и соблюдать дистанцию, не спросила есть ли у неё температура!!! Хотя по самой женщине было видны признаки заболевания! У меня вопрос! Люди когда вы перестанете быть такими эгоистами, халатно относиться к себе и окружающим людям?! В очереди находятся беременная и люди без признаков простудных инфекций! Если есть признаки ковида, с сопровождением температуры и т.п. останетесь дома, вызовите скорую или участкового врача! Неужели это так сложно! Сотрудник Инвитро, выполняйте свою работу правильно и качественно, а особенно соблюдая безопасность для себя и других людей!

Show business's response

Александра Макаревич

Level 4 Local Expert

Очень жаль, что в нашем городе INVITRO перестал быть качественным и квалифицированным медицинским центром. ПЦР из носа ребенку взяли очень плохо, болезненно. Процарапали стенку. Долго не могли найти и понять на стойке, что за анализы просит сдать педиатр.

Show business's response

Анастасия А.

Level 9 Local Expert

Всегда сдаю анализы в этом медицинском центре. Синяков после забора крове не бывает. На ресепшене вежливые и внимательные сотрудники, ответят на все вопросы. Результаты всегда приходили в срок

Show business's response

Полина Лебеденко

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Оформила заказ через приложение, что очень удобно. Кровь взяли с учётом моих проблемах вен, не осталось ни неприятных ощущений, ни синяка.

Show business's response

Один

Level 17 Local Expert

Отвращение появилось после ОДНОГО посещения. На пункте приёма никого, практически нет, но обслуживают так долго, что это просто удивляет. Приехал сборщик анализов, если он и водитель, то удивляет его езда в машине в шлёпках. Это не пляж, а работа, мало того он сказал, что "мы уничтожаем своих мужчин". Э то что за высказывания? Теперь не знаешь, будет ли анализ правильным или нет, лучше было ехать в другую лабораторию. Позор такому обслуживанию.

Show business's response

Кристина Новикова

Level 10 Local Expert

Записывалась на узи к специалисту Садыгова, про врача ничего сказать не могу, т.к на прием не попала, позвонил администратор за 3 часа до Приема, уточнил, подойду ли я, я запись подтвердила, еще через 20 минут она же перезвонила и сообщила, что прием отменен, не извинившись, ни объяснив причину, предложили на завтра или послезавтра 🙂я спросила, может на сегодня есть запись в других клиниках вашей сети, на что получила ответ, ну вы попробуйте , позвоните туда.. т.е сеть клиник одна, а если выписывают пациента не могут даже потрудится предложить альтернативу.. в конце все таки я уточнила причину отмены записи, дама на другом конце провода сказала, что врач резко заболела и захихикала 😊а завтра врач уже будет бодра и готова снова принимать. Очень странно выходит, может конечно это можно связать с затяжными выходными после 23 февраля, но в таком случае может и к лучшему, если на прием не попала. Всего один администратор может испортить все представление о клинике, постарайтесь заняться обучением персонала. А две звезды за то, что раньше сюда обращалась и проблем не было.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами данной лаборатории. Меня всё устраивает, нормальные цены, удобство расположения, приветливый персонал. Всё быстро и комфортно. Так же очень удобно получать результаты не только на почту, но и отслеживать динамику в приложении, за это отдельный плюс Инвитро))

Мария Зуева

Level 7 Local Expert

Всегда сдаем анализы в "Invitro". Результаты приходят быстро. Вежливый мед. персонал.

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал, быстро оформили, быстро взяли анализ, результат получила на электронную почту на следующий день. Отличная лаборатория, рекомендую!

Show business's response

Дружкова Евгения

Level 7 Local Expert

Все понравилось. Очень хороший врач гениколог. Цены по сравнению с центромедом прекрасные. Чисто,уютно,без лишних запохов,стойка регистратуры вежливая,приятно приходить лечиться и проверяться.

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Раньше очень часто пользовалась услугами Инвитро. Но один раз получила очень не корректный анализ. С одного забора крови получила два взаимоисключающих показателей относительно количества сахара в крови. Мне не понравилась такая некорректность анализа. Поэтому теперь стараюсь не пользоваться услугами Инвитро, хотя для меня очень удобно территориальное расположение этой лаборатории.

Мария Я.

Level 3 Local Expert

Ужасные администраторы, откуда таких только берут? За 10 лет на вскидку что я туда хожу оказалось что в карте кроме фио и номера телефона нет ничего ! Зачем брать паспорт при оформлении? Введите ежегодное переоформление как в норм клиниках если данные не можете хранить. В тот день когда опаздывала и забыла паспорт дома он им понадобился а все остальное время где ваши глаза были???

Show business's response

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Быстро, достаточно качественно, высылают результаты как на почту так и лично в руки сразу же как готовы разультаты. Часто проходят акции и скидки, что делает все более доступным. Вежливые операторы на горячей линии.

юля

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность Цветковой Полине,что приняла нас и взяла анализы у ребенка!Очень аккуратно взяла анализ крови у ребенка из вены,умеет ладить с детьми,побольше бы таких сотрудников в медицине

Show business's response

Анатолий Ушанов

Level 5 Local Expert

Постоянно сдаю анализы. Отличное обслуживание. Время исполнения менее суток.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Успеваешь сдать анализы до работы,это большой плюс.Удобное время открытия лаборатории.За много лет только один раз не попали в вену с первого раза.Ну и шаговая доступность-тоже плюс.

Слава К.

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую При записи к врачу на определенный день на определённое время проблем не возникло. Но! Буквально за несколько часов до приёма звонит администратор и ставит ультиматум: или приходите раньше, или запись переносится на другой день из-за "личных обстоятельств" принимающего врача. Иных вариантов решения или хоть какой-то моральной компенсации предоставлено не было. По приходу в данное заведение на заново назначенное время обнаружилась огромная очередь таких же страждущих. Очередь двигалась крайне медленно, приёма пришлось ждать больше часа. Извинений за неудобства предоставлено не было. На стойке администратора на обоснованные претензии реагировали сухо и грубо И спрашивается: зачем платить деньги за очереди, отсутствие грамотно составленного режима работы врачей и не факт что качественного осмотра, если можно всё это получить в обычной поликлинике, но бесплатно? Лучше обратиться к конкурентам, чем в данное заведение

Show business's response

Сергей Кондратьев

Level 6 Local Expert

Просто ужасное качество услуг!!!! Приехали с ребенком 3х лет сдать кровь из вены. Медсестра в итоге исколола РЕБЕНКУ ручки в ЧЕТЫРЕХ местах, но кровь так взять и не смогли, при этом обвинив нас, что мало дали пить ребенку перед анализами. Книга отзывов и предложений это вообще отдельная история- ни одной резолюции руководителей, печатей, ответов, информации-ничего этого нет. В этой лаборатории НЕ УМЕЮТ работать с детьми!!!

Show business's response

Андрей Фоменко

Level 8 Local Expert

Попыталась сейчас сдать анализ на антитела. Очередь практически не движется, одна принимает, злая как не знаю кто, еле двигает руками, оформление крайне долгое. Нахамила в ответ на банальный вопрос какой анализ делают. Отвратительно!!!!!!!!!!

Виктория

Level 11 Local Expert

Странная ситуация, которая была описана другим пациентом в отзывах случилась и со мной. Была записана к гинекологу Садыговой, записалась заранее, важно было попасть в этот день, так как принимала таблетки, а мне звонят за час до приёма и говорят, что врач принять не может, запись отменена. Это что за дела такие? Что за отношение к пациентам. Не предложили никакую альтернативу. Может оно и к лучшему. Больше в это место ни на ногой.

Show business's response

Сеня Брахловский

Level 12 Local Expert

Делал тест на ковид, всё быстро, качественно, притензий не имею

Show business's response

Светлана Некрасова

Level 7 Local Expert

Ужасное место, мало того что в очереди простояла около 1,5 часов, так ещё и руку всю искололи. Вместе взятия крови огромный чинят, медсестра берет больно. Отношение ужасное!!! И цены высоки Не рекомендую!!!

Show business's response

Игорь Голиков

Level 12 Local Expert

Отличная лаборатория и ориентированная на потребителя организация. Рекомендую!

Show business's response

Елена Кравченко

Level 10 Local Expert

Сдали с детьми кровь, взяли хорошо и быстро. Анализы пришли быстро.

Show business's response

Жанна Н.

Level 13 Local Expert

Качественное обслуживание администратором, анализы в срок, цены как и в других лабораториях

Show business's response

Серго Ххх

Level 14 Local Expert

Очень быстро, удобно, окуратно и все ок.

Show business's response

Владимир Подзигун

Level 8 Local Expert

Была огромная очередь в день визита. Помещение маленькое. Но с приемом анализов справляются.

vov_pro_coach

Level 10 Local Expert

Приятные девушки ,обслуживание на высоте, вчера быстро и качественно

Show business's response

Invitro

68 reviews