На ресепшене при оплате заказа меня убедили, что у меня экспресс анализы и что результаты придут уже сегоня. В направительном бланке указано, что один анализ экспресс, второй - нет (хотя меня убеждали, что будет экспресс). После бесполезного ожидания написала в поддержку, утонить, когда придут результаты. Там мне сказали, что экспресс анализов в моем городе нет! Вот это сюрприз.
В итоге, я могу дождать своих
анализов только до 23:59 следующего дня, хотя нужны они мне
сегодня.
Отвратительно, что сотрудники
вводят людей в заблуждение. Тем
более когда сама реклама сервиса говорит о том, что анализы будут в день сдачи. Да даже в обычной поликлинике, анализы готовы уже к обеду.
Show business's response
Ильдар Муртазин
Level 8 Local Expert
October 6
Все отдично, очень быстро оформляют очень приветливый отзывчивый персонал, был в полном восторге от их внимателтности и скорости обслуживания. Молодцы так держать.
Show business's response
Инна Егорова
Level 3 Local Expert
August 28
Очень доброжелательные сотрудники. Сдаем анализы с детьми, всегда к каждому индивидуальный подход. Всё чисто, аккуратно, всё анализы при тебе маркируют!
Show business's response
Алёна Р.
Level 3 Local Expert
August 25
Отличное место! Всегда хожу в этот фелиал. Персонаж приветливый, отзывчивый. Делают все быстро, качественно! :)
Show business's response
Ася Васильева
Level 8 Local Expert
June 25
Мне понравилось, многие пишут, что долго ждали результатов анализов, мне кажется, что просто не повезло) пришли на следующий день все результаты. Девушка на ресепшене очень приятная, девушка, которая брала кровь тоже, чисто, аккуратно все) хороший Инвитро)
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
October 28
Постоянно сдаю анализы в Инвитро. Никогда не подводили. В Казани сдаю анализы именно в лаборатории по адресу проспект Победы, 56. Очень нравятся внимательный администратор и аккуратная медсестра.
Show business's response
Елена О.
Level 3 Local Expert
April 18
Очень понравилось отношение. Очень приятный персонал. Дружелюбный. Все сделали быстро и качественно. Я очень довольна! Спасибо большое! Обязательно придем еще.
Show business's response
Анастасия Клишева
Level 3 Local Expert
July 19
Ужасная система, нет номера привязанного к самой клиники, звонишь на горячую линию, а там сидят люди, которую дают ошибочку информацию. Приходишь в клинику и тебя еще разговаривают!!! Отвратительно !!!!
1
Show business's response
Лейсан С.
Level 2 Local Expert
April 11
Добрый день, хочу оставить отзыв и поблагодарить администратора и медсестру лаборатории Инвитро по адресу Проспект Победы 56, за качественную и отзывчивое отношение к клиентам. Всегда все объяснять, помогут с анализами, с улыбкой встречают. Приятно приходить!!!!!
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
January 14
Хорошее место для сдачи анализов, мазки не очень берут и с малышами не работают вот это жаль потому что не всегда есть возможность ехать в свою клинику с ребёнком месячным.
Приветливый персонал, на ресепшене девушка все подробно объясняет. Чисто, опрятно, быстрый забор. Только делают не очень быстро, но это потому что отправляют анализы, своей лаборатории нет.
Есть подарочные сертификаты, удобно. Данный филиал хорош. Есть место для парковки возле сбербанка.
Show business's response
Карина С.
Level 2 Local Expert
March 26
Перед операцией проходила диагностику. Дорогие администраторы со всем помогли разобраться, о всех необходимых анализах подробно все рассказали. Сдавала кровь в первый раз, очень боялась, но оказалось все на столько безболезненно, что я была в шоке. Большое спасибо за качественный сервис! У процедурных специалистов золотые руки!!!
Show business's response
Иван Засидкевич
Level 2 Local Expert
August 15
Часто обращаюсь сюда, нет очереди и кровь берут очень аккуратно, без боли. Персонал вежливый и спокойный
Show business's response
КАРОЛИНА Ф.
Level 3 Local Expert
March 25
К сожалению, пришлось столкнуться с банальной безответственностью и неорганизованностью — анализы не присылаются в обозначенный срок, на горячей линии очень сложно дождаться ответ, а если все же повезет, то ничего кроме невнятных отговорок, не услышишь. Чтобы просто получить результаты анализов, пришлось тратить время и снова ехать в офис, но и там точно по срокам получения анализов меня сориентировать не смогли, веселое место, одним словом
1
Show business's response
Алсу Г.
Level 3 Local Expert
March 21
Персонал всегда приветливый. На ресепшене принимают быстро, все подробно объясняют. Кровь забирают безболезненно, во время процедуры спрашивают про самочувствие.
Show business's response
Valeria Zhdanova
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Все отлично! Девушка на ресепшене приветлива и отвечает на все вопросы, отношение работников также корректное. Очень удобно, что быстро и без особых очередей, по крайней мере по будням
Show business's response
Елена Альмухаметова
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Сдавала анализы по адресу Проспект победы: в офисе чисто, просторно, администратор Арина очень доброжелательная, поможет в подборе анализов. Большое спасибо всем сотрудникам, обслуживание на 5!
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
April 18
Всегда ходим в этот филиал. Спасибо за внимание и профессионализм. Медсестра нашла подход к дочке, ей 12 лет, но после сдачи крови ей становится плохо, так медсестра предложила сдавать ей лёжа, и всё прошло отлично. Спасибо за индивидуальный подход.
Show business's response
АЛСУ САМИТОВА
Level 3 Local Expert
November 8
Очень удобные часы рабоиы и приятный персонал. Благодарю за такое обслуживание!
Show business's response
Рена Ю.
Level 3 Local Expert
April 24
Прекрасные сотрудники
Ребёнок очень боялся сдавать кровь, но к нему отнеслись с такой душой и нашли подход, что от процедуры не осталось плохих эмоций. Спасибо большое 🤍
Show business's response
Селимат Ахмедова
Level 4 Local Expert
February 11
Записалась заранее, прекрасно приняли. Хорошее и доброе отношение. Посещение конечно очень маленькое, не где сесть, но не критично. Результат пришел в срок.
Show business's response
Дарина Б.
Level 3 Local Expert
August 25
Очень приятный и отзывчивый персонал. Всё понравилось.
Show business's response
Степан Семагин
Level 8 Local Expert
March 21
Лучшая лаборатория. Полльзуюсь только их услугами. Советую. Все быстро делают и вежливые сотрудники. В другие места не хожу.
Show business's response
Жанна Еремеева
Level 3 Local Expert
March 29
Неплохой центр, Быстро оформили.Все перепроверили, не торопясь. Быстро отобрали кровь у ребенка, оплата была только после забора. Перед нами был один человек.
Show business's response
Katya A.
Level 4 Local Expert
April 11
Отличное место для сдачи анализов. Удобное расположение. Кровь взяли безболезнено и быстро
Show business's response
Игорь Таранов
Level 2 Local Expert
August 29
Искал где сдать анализы, остановился в этом офисе и все понравилось, спасибо
Show business's response
Анастасия Свириденко
Level 4 Local Expert
November 1
Любимая лаборатория! Прекрасные специалисты
Show business's response
Инкогнито 7228
Level 2 Local Expert
September 4
Отличный персонал! Самые низкие цены! 10/10
Show business's response
Альбина Шакирова
Level 2 Local Expert
March 29
Как всегда оперативно ! Широкий спектр анализов! Быстрые результаты! 🙏
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Любимый офис. Отношение к клиентам прекрасное. И дополнительный плюс- наличие рядом большой платной стоянки.
Show business's response
Инесса
Level 20 Local Expert
May 1, 2023
Всегда все аккуратно, качественно, быстро и, что самое интересное, не дорого. Анализы всякие сдавать только сюда ездим.
Show business's response
Ангелина Артамонова
Level 3 Local Expert
March 21
Сотрудники вежливые,сделали все быстро и качественно 👍
Show business's response
Венера Н.
Level 3 Local Expert
April 7
Всегда сдаю здесь анализы, быстро удобно и комфортно
Show business's response
Андрей Ревякин
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Супер, понравилось обслуживание и качество услуг. Вежливо, быстро! Сделали скидку, о которой я даже не знал, очень приятно!
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Благодарю руководство ИНВИТРО, что правильно подбирают персонал! Внимательный, спокойный, квалифицированный работник Залялова Гузель, ходим только к ней в филиал на Адоратского, 27, спасибо!
Show business's response
Ляйсан Федотова
Level 13 Local Expert
July 9
Вежливо и быстро обслужили
Show business's response
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
March 21
Не в первый разьобращаемся, все быстро, качественно 👌
Show business's response
эльвира а.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Хочу поблагодарить медицинскую сестру и администратора , за качество услуг , за то что помогли разобраться в анализах , все было очень профессионально 👍
Show business's response
рамиля рубцова
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
В данном центре Инвитро на Проспекте Победы очередей не было, оформили быстро. Персонал вежливый, на вопросы отвечают подробно.
Show business's response
Инкогнито 4629
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Очень быстро пришел результат! Медсестра взяла кровь и следа не осталось, администратор все оформила за 2 минуты!
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
October 28, 2023
Молодцы, проконсультируют, посоветуют как лучше поступить,
Show business's response
Alsu Ravilevna
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Очень нравится. Быстро, удобно. Результаты на почту. Работа по оформлению налоговых вычетов поставлена тоже очень достойно
1
Show business's response
Зубик
Level 13 Local Expert
December 5, 2021
Поставила бы без звезды, но не возможно..... Ужасно.... Ужасно...... Вчера(суббота) сдавала анализы. Говорили "будет готова в течении дня" жду со вчерашнего дня. Зачем так говорить. Сегодня звоню и узнаю день забора не считается выходные не считается. Вы издеваетесь? Что это такое? Люди зря что-ли сдают анализы в платном, чтобы их ждать 3 дня? Так можно и в поликлинике сдать и бесплатно. Мне анализы нужны сегодня уже. Записана к врачу. Абез анализов что я могу делать?
6
4
Show business's response
артиШАХ
Level 13 Local Expert
February 14, 2022
Хороший филиал хорошей лаборатории. Правда приспуская способность низкая, в периоды ажиотажа - создаётся толкотня. Персонал приветливый. Не забывайте снимать бахилы при выходе, особенно в мокрую погоду - риск получить травму у них на лестнице.
1
Show business's response
Ирина 2210
Level 20 Local Expert
August 10, 2021
Доверяю этой лаборатории. Уже много раз пользовалась ее услугами. Квалифицированный и отзывчивый персонал. И бонусы имеет место быть- тоже приятно.
1
Ленара Сабирова
Level 13 Local Expert
April 21, 2021
Удобный график, всегда вежливый персонал. Нет очередей, все быстро. Сыну за храбрость подарили мармеладки👍 очень приятно, что можно оплачивать бонусами анализы.
1
agent007
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Невероятно добрые медсестры и вообще весь персонал💔 Я боюсь сдавать кровь, но то, как ваши врачи умеют успокаивать- святое. Спасибо!
Show business's response
Петр Белохвостов
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Все быстро и качественно
1
Show business's response
Радик Кадыров
Level 14 Local Expert
October 1, 2021
Очень хорошая клиника. Делали тесты и прц на Covid19, сделали очень хорошие скидки. Самое главное, нет очередей. Результат на следующий день, был готов.
Show business's response
Рита Романова
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Сама лаборатория приятная, чистая, но очень маленькая. Как заходишь сразу ресепшн, не знаю бывает ли большая очередь, но если будет много народу ждать будет особо негде.
Персонал хороший, вежливый. Сделали все быстро и совсем не больно.