Invitro

4.4

150 ratings

Rate this place

Ирина Плотникова

Level 9 Local Expert

Некомпетентность некоторых администраторов огорчает. При разборе ситуации сослались на видео с плохим качеством звука, где половина слов не слышна. Если человек редко сдает анализы, будьте добры, напрягитесь уж, донесите нормально правила лаборатории по оформлению документов. К забору крови претензий нет. Но администраторы....это боль нашего городка

Show business's response

MaXoN

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, хорошее обслуживание и уютный офис. Администраторы всегда помогают в выборе необходимого исследования, медсестры профессионально делают свою работу.

Show business's response

LiZzchk GlA1R

Level 3 Local Expert

хороший персонал, отношение суперское, медсестры хорошо и быстро берут анализы

Show business's response

Е. Л

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал 😍 администратор очень вежливая, кровь из вены брала Наталья просто моментально и безболезненно. Сама клиника очень чистая. Всем довольна, приду еще.

Show business's response

Анна Анисимова

Level 9 Local Expert

Прекрасное место, не понимаю почему такая оценка Думала идти или нет опираясь на имеющиеся отзывы, но все же сходила(и не зря) Приятная девушка на ресепшн Очень хорошая девушка которая брала кровь Поговорили, рассказали что и как Я довольна!

Show business's response

Ирина Г.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Внимательные, доброжелательные работники. Регулярно обращаемся в эту лабораторию. Персонал процедурного кабинета опытный и грамотный, не смотря на плохие вены, очень быстро и качественно производят забор крови.

Show business's response

Smbat A.

Level 6 Local Expert

Отвратительное обращение с клиентами Наталья Ракитянская портит Имидж Инвитро! специально , поехал в Инвитро что бы получить высокий уровень обслуживания, в итоге отчитали ,обозвали! Надо было сдать анализы на 20.000₽ в итоге поеду в друге место! Обращались со мной как будто Диреткор вызвал школьника за не выполненное домашнее задание! На выходе ко мне подошла девушка сказала, что с ней тоже так общались и думал что именно с ней так , но увидела, что с мной тоже так и тоже напишет отзыв!

Show business's response

Наталия Крылова

Level 3 Local Expert

Сдала анализы 12.01.24, девушка на стойке регистратуры уверела что анализы придут завтра т.е 13.01 в течении дня, несколько раз задала данный вопрос, точно ли они придут заатра, анализы мне были нужно срочно, 13.01.24 во второй половине дня я так и не увидела результатов, ближе к 22.00 я начала звонить на горячую линию, спустя 30 минут ожидания на линии, мне ответили, они не могу сказать почему результаты не готовы, анализы есть, они не утеряны, но они почему то не готовы, оставила жалобу в 00.26, в три часа ночи так же анализы готовы не были, я набрала в поддержку еще раз, на что оператор мне сказала, я ничего не могу сделать, я ведь только оператор, почему анализы не готовы, я не могу сказать, 14.01.22 09.00 анализы все так же не готовы, я набрала уже в офис где и сдавала, девушка начала ссылаться на то, что празлники , наверное пожтому задерживаются. Хотя на гор линии мне сказали что это частная мед лаборатория, пожтому праздники никак не влияют на график их работы, 11.00 мне позвонили из лаборатории гдетя и сдавала и радостно сообщили, что результаты задерживаются, будут во второй половине дня 14.01.23, а зачем мне они во второй половине дня, если я их хотела получить 13.01!!!! Все сроки оказания услуг, проведения анализа, выдача результата, все сроки вышли!!!Я плачу деньги чтобы рещультпт анализов, быстро узнать, за 3 дня я могла и в государственной поликлинике сдать данный анализ!!! Ужасное качество оказания услуг, больше ни ногой в ваши офисы

Show business's response

Дробинина Елизавета

Level 13 Local Expert

Довольно грубое отношение к клиентам. По поводу анализа администратор не скажет ни слова, всё нужно уточнять и вытягивать самостоятельно. Но хамит. Не сказала, что для получения результата необходимо сохранить чек с девятизначным кодом. Кровь взяли легко, с медицинской точки зрения вопросов нет.

Show business's response

Лилия С.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание по этому адресу, нигде в городе больше такого беспредела нет. Простояла с маленьким ребёнком в очереди на улице, на холоде 1,5 часа, чтобы сдать анализ мочи. Впускают без очереди на экспресс тест, но больше 3х человек в приёмном находиться нельзя, вы что,их же оштрафуют! Пожилая пара оформлялась на кассе 40 минут!!! Лаборант постоянно бегает к стойке и возвращается брать анализы в одних и тех же перчатках, но если четвёртый человек зашёл, то сразу ругает, ай-яй-яй. На возмущения о том, почему не предупреждают людей, что экспресс тесты делаются до 11 часов, отвечают, что не обязаны каждого предупреждать и звоните куда хотите.

Show business's response

Боровенский Михаил Юрьевич.

Level 20 Local Expert

Отличная лаборатория делают большой спектр медицинских услуг, работают профессионально, есть приложение для удобства работы с анализами. Расположение вполне нормальное удобно.

Show business's response

Надежда С.

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное, но сделали не тот, анализ. Доктор направила на анализ, написала какой и на что именно. В итоге выбрашенные деньги и зря потраченное время( нужно было для операции)

Show business's response

марийка в.

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстрый результат анализов. Есть приложение, чтобы выбрать нужные анализы и сделать предзаказ.

Show business's response

Леонид

Level 4 Local Expert

Обратился с просьбой распечатать результаты исследования с CD носителя, был послан, на олимпийский, где делал там и распечатывай. Хотя на обратной стороне папки есть адрес данного офиса.

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Невозможно дозвониться, невозможно записаться. Грубят, не слушают, бросают трубку.

Show business's response

Гоша Русский

Level 4 Local Expert

На второй день тест уже готов! Всё пришло на электронную почту, очень удобно.Всем советую.

Людмила Николаевна

Level 3 Local Expert

Быстрый и качественный забор анализов. Очень хорошо, что результаты приходят на электронную почту - не нужно возвращаться. И цены адекватные.

Марина

Level 5 Local Expert

Ужасное место, медсестра которые берут венозную кровь по 2 часа не могут найти вены, не трате своё время и нервы

Show business's response

Наталия Базарова

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, качественное обслуживание, вежливый персонал, быстрый результат.

Show business's response

елена п.

Level 3 Local Expert

Это ужас просто. 10 дней анализ делают. Нахватали из жадности своей, а реактивов не хватает. За свои деньги и не малые не можешь анализ во время получить.

Арсений Файзуллин

Level 2 Local Expert

Грамотный персонал, все быстро, чётко. Рекомендую

Show business's response

Елена Еськина

Level 11 Local Expert

Единица слишком хорошая оценка. Дозвониться невозможно. Обещали позвонить по поводу результатов. Нет звонка. Номера заказа в квитанции нет. Звоню в Москву, там направляют в офис, где сдавала. Кому я отдала 2350 ща этот анализ на ковид? Шарлотаны, воры! У меня срывается операция!!!

Юлия Скрипкина

Level 12 Local Expert

Оперативно, чисто, аккуратно! Молодцы девочки! Широкий спектр анализов.

Show business's response

973150 Бахмет

Level 4 Local Expert

Очень приятный в общении персонал. Вежливые работники.

Show business's response

ИВАН АСЕЕВ

Level 5 Local Expert

удобно напротив поликлиники платные анализы сдавал там быстро и качесивенно

Show business's response

Ольга Ш.

Level 13 Local Expert

Мне нравится, быстро можно сдать всё анализы. Не дорого

Show business's response

Лариса Истомина

Level 11 Local Expert

Платно хожу сюда. Сравнивать не с чем.все хорошо, бонусы, отличный персонал

Show business's response

Пушкина Олеся

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал!

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория, грамотный квалифицированный персонал.

Show business's response

Елена Котова

Level 8 Local Expert

Очень вежливый и грамотный персонал, хорошая аппаратура.

Show business's response

Елена Янкина

Level 7 Local Expert

Неправильно сделали анализы. Взяли огромную сумму за них. Не понравилось .Грязно и пропускают без масок. А ведь это медицина.

Show business's response

Алла злыднева

Level 5 Local Expert

Не возможно дозвониться.Просто идёт сброс звонка

МАГ

Level 20 Local Expert

Всё очень чисто, обслуживание на высшем уровне.

Zhirafik

Level 13 Local Expert

олимпийский и интер очень хорошие офисы

Show business's response

Слава Рублев

Level 17 Local Expert

Хорошая лаборатория быстро и качественно

Нина Макарова

Level 11 Local Expert

Лаборатория то хорошая ,но не все анализы они там делают

Show business's response

Дмитрий Шепелевич

Level 19 Local Expert

Любые анализы можно сделать при необходимости.

Светлана Гладких

Level 4 Local Expert

Всё отлично

Show business's response

Ева

Level 17 Local Expert

Негатива нет. Позитивные сотрудники,

Любовь Агафонова

Level 8 Local Expert

Любимая лаборатория

Show business's response

Евгений Краморов

Level 23 Local Expert

При обращении проблем не возникло

Show business's response

Владимир Труфанов

Level 15 Local Expert

Всё прекрасно, как и во всех отделениях Инвитро

Егор Аксёнов

Level 7 Local Expert

Великолепное отношение к клиентам!

Show business's response

a.sarayev

Level 8 Local Expert

Всегда много людей.

Show business's response

Дмитрий Габруков

Level 8 Local Expert

Инвитро этим все сказано

Show business's response

Invitro

45 reviews