Удобно, уютно, хороший персонал и есть разные услуги, быстро делают анализы, результаты остаются в личном кабинете. Был момент, когда был сбой при подготовке анализов - вернули деньги.
Минусы: нет возможности связаться с конкретным медофисом; на странице есть опция оформления заказа онлайн, но для некоторых офисов эта услуга не работает; так и получилось оформить дозаказ через личный кабинет.
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
November 10
Все отлично пользуемся регулярно. Забор крови профессиональный, без боли и синяков.
Единственный минус это отношение администратора к своей работе и к времени клиентов.
Сегодня 10.11.2024 года пришли как обычно к открытию и медсестра сказала что администратор чуть задерживается спустя 50 минут администратор так и не появился. Сказали подождать еще 30 минут. По факту вместо открытия в 8 утра, откроется в 9:30.
Судя по времени ожидания администратор проспал и едет на работу.
Show business's response
Елена Устинова
Level 4 Local Expert
April 20
К анализам претензий нет, все профессионально, чисто, просторно.
Позвонить прямо в этот центр нельзя - только на общий колл-центр. Это жирный минус.
Чтобы оставить отзыв, пришлось регистрироваться зачем-то.
Теперь по сушеству.
Я приехала сюда по направлению от СберЗдоровья. Весь район многократно закрыт шлагбаумами. Проскочила за кем-то. Парковку искала полчаса. У Инвитро своей парковки нет, и свободного места нет. Послать команду открыть шлагбаум девушки также не могут.
Выехала из шлагбаумов тоже за какой-то машиной.
Если вы живёте в этих шлагбаумах - рекомендую.
Если вы не живете в этом районе и ездите на машине, не приезжайте сюда.
Show business's response
Ольга Крутова
Level 3 Local Expert
July 14
Постоянно посещаю филиал в ЖК «Мещерский лес» в основном сдача анализов, но вот недавно пришла сдать анализы , оформилась , оплату сразу не взяли -удивилась , сказали после щабора крови оплата, забор крови брала молодая девушка, вернее пыталась, исколола мне всю вену , сказала , что у меня какая то припухлость , на мой вопрос -попала ли в вену , сказала нет не попала , я бежала от туда без оглядки, пончла по чему у меня не взяли оплату сразу видно я не первая,у меня вопрос к руководству !!! Как можно на такой огромный ЖК ставить такого неопытного сотрудника ( мой чек был 8000+)
Вероятно компании не нужны деньги клиентов! Сдавать анализы точно не рекомендую !
Show business's response
Сергей Пахалюк
Level 3 Local Expert
April 20
Отличный офис, просторный, чистый, дружелюбный персонал. Медсестра Елизавета профессионально взяла кровь, ничего даже не почувствовал. Администратор на ресепшене максимально доброжелательна, помогла в выборе анализов. Рекомендую этот офис
Show business's response
вероника д.
Level 3 Local Expert
November 7
Администратов Софья- чудо!
Рассчитали все мои огромные списки анализов, ответили на все вопросы ооамотно и не торопясь. Реуомендуб данный филиал!
Мед сестра ирина взяла анализы очень аккуратно, благодарю !
Show business's response
микаэла🤗
Level 3 Local Expert
September 21
Если нужно сдать анализы всегда посещаю инвитро
Отзывчивый персонал
Удобные программы комплексные
Всем рекомендую !!!
Show business's response
Алёна Степнова
Level 2 Local Expert
November 8
Быстрое и качественное обслуживание. Чисто. Доброжелательный персонал. Рекомендкю данный центр.
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
February 28
Для меня лично самый удобный вариант для сдачи всех анализов, всегда быстро, цены стандартные, много где сейчас выше прайс, девушка администратор очень приятная, всегда с улыбкой и подробно рассказывает обо всем)
1
Show business's response
Maria
Level 8 Local Expert
July 15
Отказались делать инъекцию. Хотя было и направление, и препарат. Нужно было доделать курс инъекций витаминов, но кто колол уехал, решила воспользоваться данной услугой, но увы….. плюс не очень доброжелательный персонал.
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 19
Очень хороший офис. Медперсонал отличный, дружелюбный и отзывчивый. Все чётко, быстро и по делу. Очередей нет, так как работают все очень быстро.
Show business's response
Дарья К.
Level 5 Local Expert
April 6
Отличная лаборатория, прихожу сюда не первый раз, отношение к пациентам вежливое, всё объяснят, расскажут, покажут, время ожидания всегда в пределах нормы, оформляют быстро, кровь берут даже не чувствуешь👍
Show business's response
Annika
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Дороже чем у остальных, требуют много справок и документов даже для простого укола, постоянно все сканируют, паспорт постоянно сканируют - все каждый раз заново и долго, нет базы или нравится им? Рано закрывают, нельзя за полчаса до закрытия ничего сделать. Не работают в выходные и праздники, если работают, то короткое время, сложно попасть если есть важные уколы. Очень плохо ориентированы в информации: надо было сдавать пцр перед госпитализации, не могли адекватно посчитать срок действия результата. Относительно готовности или даты сдачи, требовали доплату за срочность, хотя мне нужно было в обычный срок. Зарабатывают как хотят. Анализы менее точные чем у конкурентов. И все дороже в разы
1
Show business's response
Елизавета Cмирнова
Level 2 Local Expert
February 13
Персонал очень приветливый, все быстро и вовремя. Обращаюсь не в первый раз с ребенком, всегда все на высшем уровне. Цена и качество соответствуют
Show business's response
Александра Д.
Level 3 Local Expert
April 9
Отличный офис, вежливый персонал, все сделали чётко, быстро, результаты всегда вовремя, ещё и скидку на май подарили
Show business's response
Kvadrat07
Level 5 Local Expert
August 2
Полное разочарование по срокам исследований. Оказывается, в рабочий период не входит день забора анализа. Т.е. если указан срок 1 день, то фактически это получается 2 дня, и срок исследования начинается только со дня, следующего за днëм сдачи. Такое ощущение, что эти несчастные пробирки "Инвитро" отправляет куда-то на Луну для изучения... При этом, как пояснили в колл-центре, вся информация об анализе предоставляется только по ИНЗ. Если ты потерял эту несчастную бумажку с индивидуальным номером, то ни по фамилии, ни по номеру телефона, ни даже по номеру интернет-заказа, что предварительно оформил у них на сайте, твой анализ не найдут и не выдадут результат. Ребята, вы что, в каменном веке живëте?!
Show business's response
Светлана У.
Level 6 Local Expert
March 5
Удобное расположение лаборатории рядом с домом. Цена на нужный мне анализ оказалась чуть ниже, чем в соседней лаборатории. На рецепции распечатали инструкцию по подготовке.
Show business's response
Metacode
Level 21 Local Expert
October 19, 2023
Удобно, оперативно высылают результаты, единственное, что не нравится - отсутствие регулярных акций/дисконтов и тд. Сеть одна, участвует не каждая точка.
1
Show business's response
Александр Самухин
Level 5 Local Expert
April 8
Медицинские сестры всегда берут кровь без проблем, хоть у меня и проблемы с венами - хожу только к ним, потому что не закалывают - спасибо за их старания. Администратор всегда четко и ясно все объяснят и подскажут.
Show business's response
Анастасия Клименко
Level 3 Local Expert
August 17
Хожу сюда уже очень долго, персонал приятный, усе делают быстро, мне нравится
Show business's response
Настя Ж
Level 8 Local Expert
April 13
Огромная благодарность медсестре Елизавете Абрамовой за неравнодушие и профессионализм! Лучший специалист для самых маленьких пациентов.
Show business's response
Инкогнито 5341
Level 2 Local Expert
April 9
Огромная благодарность Пондина Ирине Егоровне, Вы большой профессионал. Сдавала кровь на анализ, совсем ничего не почувствовала. Везде бы такого специалиста….
Show business's response
Диана Курталевич
Level 8 Local Expert
January 12
Сдавала анализы в Инвитро,все быстро,без очередей,везде все чистенько,ранее сдавала в Бутово.Всегда очень довольна сервисом и скоростью!
Show business's response
Ирина Смирнова
Level 4 Local Expert
April 9
Это единственный медицинский центр, где берут нормально кровь
В частности мед сестра Ирина
Спасибо ей большое за безболезненную процедуру ☺️
Show business's response
Анастасия Крынина
Level 6 Local Expert
February 18
Очень хорошая клиника, большое спасибо врачу Ирукова Е.В. Вежливый и приятный персонал
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
April 25
Сдавала два раза кровь , все супер , анализы без задержки. Девушки работают очень приятные ,специалисты аккуратные.
Очередей нет 👌🏻
Show business's response
A L
Level 9 Local Expert
October 22
Быстро, спокойно и аккуратно, как и всегда в данной сети.
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Очень приятная команда . На ресепшен встречает всегда с улыбкой Марина. Все документы оформляються очень быстро. Всегда находит доброе слово, когда уходишь. Медсестра Аня очень хороший специалист. Я плохо переношу сдачу крови , но с ней всегда все удачно. Анна очень доброжелательная и с ней приятно общаться. Есть медицинский центр ближе, но хожу в это место только из за домашней приятной атмосферы , которую удаётся создавать этой команде.
2
Show business's response
arkh90
Level 6 Local Expert
March 7
Приятный офис, нормальные цены. Всегда можно подобрать акцию. Давно хожу, все прекрасно!
Show business's response
саид арабов
Level 4 Local Expert
February 13
Все удобно, быстро. Хорошее отношение к клиентам и профессиональное взятие анализов с учетом всех пожеланий.
Show business's response
Anton Tikhomirov
Level 3 Local Expert
February 21
Чистое отделение. Приветливый персонал. Аболютно порятная коммуникация по срокам исполнения анализов и предоставления результатов
Show business's response
О
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Огромная благодарность медсестре Ирине! Ставлю пять звёзд только из-за неё. Прохожу курс в/м уколов, у нее самая лёгкая рука, она всегда на позитиве, внимательно выбирает место укола (когда уже всё исколото) и даёт правильный совет что делать, чтоб лекарство рассасывалось, а то когда прописали 38 уколов, на 20-м мышца уже «плачет».
Сегодня на 28-м уколе пришлось прервать курс в Инвитро из-за другой медсестры Елизаветы, полагаю она там главная. Самая безжалостная, некоммуникабельная и непонимающая людей (лекарство очень больное, прошу вводить медленно - нет, вводим быстро, прошу уколоть чуть выше, а не где всё исколото - нет, туда нельзя! Хотя другие вкалывают выше, всё можно. Попросила между двумя видами лекарств перерыв в несколько дней, чтоб ягодичные мышцы пришли в себя - нет, иначе несите новое направление).
Но главное, постоянно меняющая правила. На вопрос, если придётся уехать и пропустить укол (при этом сделать его в другом месте, чтоб курс не пропускать) она сначала говорила, что нельзя никак у них пропускать, потом сказала, что можно, но в итоге сделают уколов меньше на количество пропущенных у них, а сегодня вообще заявила, что несите чек, что вы укололись где-то ещё или мы дальше не будем колоть🙈 🔫 .. А где ж я чек в деревне возьму))) там простите нет Инвитро, там даже в местной больнице половины врачей нужных специальностей нет…
Конечно правила должны быть везде, но при этом всегда должна быть и грань адекватности и человечности. Это ж не внутривенный укол, требующий наличия соответствующей квалификации, а обычный внутримышечный. Да, кстати, в бедро она тоже или не умеет или боится колоть)) мотивируя бОльшей болью, хотя все спортсмены, с которыми я общаюсь, говорят, что без разницы, там такая же мышца..
Конечно, я и без Инвитро теперь доколю оставшиеся 10 уколов, no problem как говорится. И я очень рада, что все-таки адекватных людей, таких как Ирина, в нашем мире больше!❤️
Всем здоровья! И спасибо Инвитро 🙏
3
Show business's response
Татьяна Глазатова
Level 5 Local Expert
April 24
Новый,комфортный 👍🏻Заходила с подругой,она сдавала кровь .Сотрудники очень вежливые.Отличается от остальных платных лабораторий
Show business's response
Станислав Г.
Level 3 Local Expert
February 21
Очень хорошая клиника, постоянно суда хожу, результаты всегда быстро и удобно приходят в смс и на почту! Рекомендую!
Show business's response
Алексей Батько
Level 4 Local Expert
February 21
Ирина Ондина, огромное спасибо за Вашу работу. Прихожу второй раз и все так же профессионально!
Рекомендую
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
February 22
Сдавала тест на ковид. Все оперативно и быстро присылают на почту и в смс.
Специалисты и администратор вежливые и корректные .
Show business's response
Армине Погосян
Level 2 Local Expert
February 17
Всегда очень вежливый персонал. Все анализы делаются быстро и в оговоренные сроки.
Show business's response
Игорь Н.
Level 3 Local Expert
February 21
Отличная лаборатория. Инвитро предлагаеют большой выбор анализов, все результаты приходят в срок.
Show business's response
Марианна
Level 2 Local Expert
September 22
все быстро, чисто и удобно.
Show business's response
Никита
Level 9 Local Expert
February 18
Сдавал анализ парк раз, все быстро без ожидания. Никаких нареканий по процессу и по центру не имею.
Show business's response
Дмитрий Болотников
Level 15 Local Expert
December 29, 2022
Стало дорого и долго. Раньше часто пользовались услугами Инвитро всей семьей, теперь ушли в другую сеть лабораторий. Недавно ходил к врачу и нужно было сделать один анализ. Сказал врачу, что сдам его в Инвитро и врач меня отговорил. Сказал, что по результатам конкретно этого анализа есть вопросы к Инвитро касаемо качества исполнения.
Show business's response
Евгений Абзалов
Level 6 Local Expert
January 14
Отоичный офис, близко к дому, сдаем тут анализы всей семьей)
Сотрудики супер профи 👌🏽
Show business's response
Ольга Мачавариани
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Замечательный персонал! Старшая медсестра Елизавета и доктор Ирина ( не помню фамилию) брали кровь из Вены у малышки, как ангелы, настоящие профессионалы. Низкий поклон им!!!
2
Show business's response
Игнат Смирнов
Level 3 Local Expert
April 9
Сдача крови проходит на УРА! За это спасибо Ирине
По больше бы таких специалистов
Show business's response
Ilya P.
Level 2 Local Expert
April 9
Профессиональный сервис и отшичные работники, спасибо !
Show business's response
Компания SM24
Level 11 Local Expert
March 21
Удобно располодены у дома, комфортный график работы
Show business's response
Светлана Гераськина
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Осталась довольна оказанной услугой. Медсестра очень профессионально взяла кровь и сняла ЭКГ. Администратор быстро оформила все документы, была очень приветлива. Спасибо !
2
Show business's response
Anonymous review
June 13, 2022
Быстрое обслуживание, был без записи. Но лучше записаться, будет ещё быстрее и комфортнее. Все новое, блестит и очень чисто.
2
Show business's response
Кымпан Лариса
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
Качественное обслуживание. Сдаю периодически анализы. Все нравится.
2
Show business's response
Anton Baranov
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Сегодня сдавал кровь из вены. Хочу выразить благодарность медсестре Ирине, она мастер своего дела, сделала всё безболезненно и быстро! Спасибо!