Изначально горячая линия сообщила ,записанная по данному адресу, сообщение пришло по другому адресу, много километров от меня, когда Я пришла по данному адресу,мне сообщили что записи нет, я тут же стала звонить по горячей линии,в итоге мне сказали что записи не существует! По общению со специалистами отзыв один предвзятое отношение, только обращение на ты ??!не допустимо для специалистов,так как был неготив из ночально к пациенту,говорили на своём языке что было очень не приятно (нарушается законодательства РФ)
1
2
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
October 26
Рекомендую. Администратор Мария полностью проинформировала о подготовке к анализу, стоимости и сроках исполнения анализа. Оформили быстро. Кровь взяли безболезненно. Результат анализа получил в срок. Большое спасибо персоналу офиса
Show business's response
Ivan Mitrokhin
Level 8 Local Expert
April 28
Отлично все, сдавали анализы ребенок. Все прошло супер хотя ребенок достаточно беспокойный, и испугался так как маленький еще. Все старались сделать максимально быстро и аккуратно. Спасибо огромное🙏
1
Show business's response
ТАТЬЯНА ЛАВРЕНОВА
Level 2 Local Expert
June 14
Понрввилось, есть парковка, нет очереди, приветливый персонал, уютно, рекомендую. Помогли определиться с нужными мне анализами.
1
1
Show business's response
Наталия Салькова
Level 9 Local Expert
July 6
Хорошее место, вежливый персонал, очень чуткие мед сестры. Берут кровь очень безболезненно. Результаты всегда приходят вовремя
1
1
Show business's response
Светлана Фадеева
Level 2 Local Expert
October 20
Врач гинеколог Касанова Махира Натикова, совсем не умеет общаться с людьми,не компитента,молодая,видимо без опыта!На вопросы толком ответить не может,скорее не знает на них ответы,ообщается отвратно,не хотя!2600 р за прием,считаю завишена цена за такое!Больше никогда к ней не обращусь!
Show business's response
Юлия П.
Level 4 Local Expert
October 22
Всё отлично, лаборатория чистая, администратор очень дружелюбная, проконсультировала по всем вопросам👍🏻
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
June 2
На ресепшене быстро помогли ответив на все вопросы. Девушка врач быстро и профессионально провела забор крови. Всем рекомендую данный пункт, никаких нареканий нет
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
September 28
Сдавали кровь ребёнку, рассчитывали время так, чтобы получить результат анализа к определённому дню в итоге по неясной причине "результат не может быть выдан, сдавайте повторно"
К сожалению желание возвращаться в данную клиннику не возникло
Show business's response
Ugeen
Level 13 Local Expert
July 19
Здесь вечные очереди особенно с утра. Руководство экономит и не берет дополнительного администратора. На моих глазах неоднократно люди, чтобы не терять время в очереди, разворачивались уходили.
3
1
Show business's response
Анна Сидорова
Level 12 Local Expert
October 13
По направлению падолога пришла сделать ПЦР на микоз..встретила девушка,которая и не поняла о чем спросила...потом появилась более компетентная админ,которая сообщила,что данный анализ не делают
Show business's response
Анна Ким
Level 17 Local Expert
April 30
Медсестра Нурзат профессионал своего дела.Взяла кровь быстро и с первого раза .В офисе чисто и светло.Очередь небольшая и двигается очень быстро .
1
Show business's response
Skylife
Level 7 Local Expert
February 22
Очень долгое обслуживание.
Оформление заняло 30минут, администратор при этом отвлекалась на посторонние дела и оформление других клиентов, вместо того чтобы хотя бы с одним закончить.
Также не этично был озвучен вслух анализ, на который пришли сдавать.
В остальном стандартная лаборатория, небольшого размера🙃 так что толпиться приходиться прямо на входе.
Немного бы улучшить скорость работы, возможно адаптировать ПО, и неплохо бы добавить проверку купюр.
И 2 ого администратора
2
Show business's response
Михаил З.
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Спасибо за комфортный и профессиональный опыт: администратор Ольга все разъяснила, помогла найти нужный и очень специфический анализ, рассказала про сроки и порядок получения. Все документы подписаны без формализма, с разъяснением, что и почему.
Медсестра Нурзат абсолютно безболезненно взяла кровь из вены, пока переставляла пробирки все тоже без дискомфорта. Рекомендую 👌
3
1
Show business's response
Марина Листовецкая
Level 16 Local Expert
November 9, 2023
Очень доброжелательная администратор Ольга. Вторая администратор могла бы и быть и более приветливой. Процедурная медсестра профи. Уютно, быстро. Из пожеланий. Смените дверь. Или придумайте оформление, чтобы было понятно, что это офис Инвитро. Издалека, при первом посещении, впечатление, что вход в служебное помещение. Второй момент - размещение гардероба. Хотелось бы снимать верхнюю одежду в "предбаннике". И вешать в шкаф, Странное размещение непосредственно в зоне администратора, на крючках. Каждый раз при посещении, порыв повесить одежду в шкаф при входе, где и бахилы. А там служебный шкаф (
Но все равно, все отлично!)
1
Show business's response
надежда воронкова
Level 5 Local Expert
July 29
Все быстро и прекрасно, обслуживание на высоте , цена качества
Show business's response
Анна К
Level 2 Local Expert
April 27
Это самый больной забор крови в моей жизни! Вот после таких неопытных медсестер потом и появляется страх к медицине. Медсестра которая брала у меня кровь еще сказала «вдохни поглубже», видимо заране зная что мне будет больно. У меня после сдачи этих анализов вся рука болела еще несколько часов.
1
1
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
October 30
Очень долгое обслуживание. 45 минут в очереди-это Не сервис Платной Лаборатории!!! Люди с детьми, натощак, в холодном предбаннике!!!!
1
Show business's response
Мария Ризен
Level 8 Local Expert
May 18
Очень, очень, очень долгое обслуживание! Пришла в субботу, очередь из 7 человек, стояла больше часа. Регистратор Суванова Салия оооочень медленная, ошибается, тормозит. Посадите еще одного специалиста, это издевательство над клиентами.
4
Show business's response
A G
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Отличный офис. Хороший сервис. Качественное выполнение анализов! Часто сдаем здесь анализы детям. Кровь из вены детям берут деликатно, профессионально! .
1
1
Show business's response
Кристина Абраамовна
Level 6 Local Expert
March 21
Спасибо большое доктору Касановой Махире! Врач обнаружила то, что другие доктора не видели годами. Благодаря ее рекомендациям я снова здорова! Чувствую себя окрыленной! Спасибо большое 🙏 теперь только к вам!
1
Show business's response
Ольга Я.
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Вежливый персонал. Озвучены предложения действительно выгодные лично для меня предложения. Офис чистый. Удобно расположен. Обследования проведены быстро и в срок
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Очень понравилось отношение к клиентам. Во-первых, очень легко и безболезненно взяли анализ из носоглотки. Ну и во-вторых, при оплате не сработала рекламная акция от 2ГИС, типа промокод от 2ГИС даёт скидку 15%, а по факту так никто и не понял, как он должен был сработать. Но отзывчивая девушка , она же медсестра Мария нашла другой, на 20% 😀. Клиентоориентированность !
3
2
Show business's response
Innamix
Level 14 Local Expert
June 3
Доброжелательное отношение к клиентам. Возможность получения разнообразных медицинских исследований и анализов. Оперативный ответ. Цены выше среднего уровня.
1
Show business's response
алла щепеткова
Level 3 Local Expert
April 16
Как всегда все быстро и без очереди. После сдачи анализа результаты пришли уже через 2 дня. Плюс находится прямо в доме нашем, так что вдвойне удобно.
1
Show business's response
Светлана Артюкова
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
По отделению вопросов нет - всё быстро, медсестра отличная. По качеству услуг есть претензии. Получила ложноположительный анализ, потратила ещё денег, чтоб убедиться в другой лаборатории, что он действительно отрицательный. В ответ на претензию инвитро ответили, что проведена проверка и мой анализ слабо положительный, однако это не является диагнозом и нужно проконсультироваться с врачом. Диагноз не подтвердился, но денег мне конечно никто не вернет.
5
Show business's response
Soniatscy23
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Обратилась в лабораторию на улице Бориса Пастернака, д.23 . Могу рекомендовать обращаться в этот филиал . Сотрудница Ольга внимательно отнеслась к моему индивидуальному запросу , подсказала как сделать все наилучшим и быстрым способом .
Отличный сервис . Рекомендую!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 29
Сдал анализы в течении 5 минут, получил результаты на почту через 2 дня, сэкономил кучу времени.
Show business's response
Alyona D.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Прекрасная лаборатория. Заботливый персонал. Все исследования и забор материала проводят профессионально и аккуратно. Большое спасибо!
3
1
Show business's response
Vladimir Bogomolov
Level 11 Local Expert
September 19
Доброжелательный персонал, делал уколы по назначению после выписки из больницы!!!
Show business's response
Николай Б.
Level 3 Local Expert
January 6
Пользовались несколько раз, все идеально! Быстро, четко, очень вежливый персонал.
1
1
Show business's response
Karina Y.
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Очень хороший персонал. Очень отзывчивый. Приятно тут находиться .сдавать анализы комфортно . Приходят быстро .
1
1
Show business's response
Марина Г.
Level 2 Local Expert
November 7
Очень долгое обслуживание. Впереди было 2 человека, ожидание более 40 мин….
Show business's response
andre a.
Level 8 Local Expert
January 9
Очень приятная девушка на ресепшн - Ольга
проконсультировала, ответила на все вопросы
сервисом доволен
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Мой негативный опыт связан с конкретным человеком на рецепции. Крайне не рекомендую смену с Анастасией. Хорошего по такому общению на рецепции мне сказать нет ни слова. Сотрудник лаборатории которая брала анализы была крайне любезна и внимательна. А врач узи видимо подруга рецепциониста..
1
1
Show business's response
Ольга Ионова
Level 10 Local Expert
March 6, 2022
Второй раз сдаю анализы на ул. Бориса Пастернака д.23. Очень довольна персоналом. Все очень вежливые, приветливые и отзывчивые. А особенно медсестра, которая берет анализы. К сожалению не узнала как ее зовут. Берет кровь из вены так, что комар кусает больнее. Видна рука профессионала.
Очень чисто, есть место где можно снять верхнюю одежду и диванчик, где можно посидеть и подождать своей очереди. А самое главное, чем мне понравилось инвитро, что режим работы с 7 утра. Быстро сдал анализы и пошел на работу. Рекомендую данный центр.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Был приятно удивлён, что лаборатория работает до 20:00 (в отличие от соседней лаборатории гемотеста). Редко, когда необходимо сдать анализы вечером, но сегодня тот самый случай! Ставлю 5!
1
Show business's response
Денис Шевчук
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Самая лучшая лаборатория ))всегда отзывчивые и приветливые сотрудники. Я сейчас переехал в другой район , но все равно приезжаю в эту лаборатория.
3
1
Show business's response
Евгений Огнев
Level 13 Local Expert
July 28
Любые анализы, но в последнее время не делают анализы на аллергены
Show business's response
Ксюха Ш.
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Очень нравится данное отделение. Всегда быстро оформляют, чисто, приятно. Кровь из вены медсестра берет как волшебница, быстро и совсем не больно, уже не раз у нее сдавала и всегда идеально.
2
1
Show business's response
ЕКАТЕРИНА
Level 14 Local Expert
March 2
Отличная лаборатория , быстро профессионально . Чисто
1
Show business's response
Маргарита Михайлова
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Очень понравилось отделение, была сегодня первый раз, т.к работают и в воскресенье с 7 часов (мое отделение с 9 часов). Чисто! Уютно! Быстро оформили👌 Шикаррррные❤️ руки у медсестры на заборе крови! Спасибо огромное
1
Show business's response
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Отличный центр! Очень доброжелательный и внимательный персонал. Взяли кровь быстро и незаметно))
3
1
Show business's response
Асиет Г.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Очень приветливый персонал, всегда все в срок, дети не боятся сдавать кровь! У медсестер золотые руки! Спасибо большое!
3
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 10 Local Expert
May 26
Обычная лаборатория, ни разу не встречал очереди.
1
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Медсестра Нурзат, профессионал своего дела! До нее, я была в инвитро, в Солнцево парке. Медсестра Альбина, делала тот же укол, после нее я еле дошла до машины, нога так сильно болела, потому что было неправильное введение препарата(
Очень рекомендую Нурзат, ставит уколы совершенно безболезненно!!!
2
1
Show business's response
Natalya Hamzina
Level 14 Local Expert
August 4, 2023
Делала тут Глюкозотолерантный тест, для ожидания выделили даже отдельный кабинет. Отлично!
1
Show business's response
ирина Полина
Level 19 Local Expert
November 30, 2023
Пользовались неоднократно, все нормально. Только далековато от метро.
1
Show business's response
Елена .
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Для того чтобы лечь с внучкой в больницу, нужно было срочно сделать анализ на наличие антител к кори. Всё быстро и чётко. Я благодарна
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
February 26
Хороший офис, медсестра профессионально берет анализы — не больно, без синяка. Поток людей приличный, но очередей нет, администратор быстро работает. Есть много акций