21.10.24 я сдала анализ крови в лаборатории «Инвитро» на Арцыбушевской, 45. Оформили четко, быстро, персонал вежливый. Медсестра попала в вену сразу, но инъекция была очень болезненная, потом появился огромный синяк с кровоизлияниями. Сегодня третий день после сдачи анализа крови, а синяк все еще огромный (фото сегодняшнего дня).
Я неоднократно обращалась в это отделение «Инвитро», все было отлично, но теперь сдавать анализы здесь не буду.
Show business's response
Irina C.
Level 3 Local Expert
February 12
Работает прекрасный медицинский персонал! Выражаю огромную благодарность!!!
Взяли кровь из вены у ребенка 1 год с первого раза, все быстро и качественно.
Очень рекомендую!
Show business's response
лариса к.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Предварительной записи нет. В субботу работает один специалист на всё: оформление, анализы, системы и тд. 3 человека обслуживаются 45-50 минут. Вопрос по гарантийному письму ДМС решить не смогли, варианты не предложили. Никакой клиентоориентированности. Обслуживание хуже чем в районной поликлинике… и это за такие-то деньги.
Show business's response
Андрей Андреев
Level 2 Local Expert
January 15
Персонал вежливый, все чисто и быстро, с моими тонкими венами никто с первого раза не попадает, отмечу медсестру Елену 2 раза сдавал у неё все с первого раза и без болезненно
Show business's response
Татьяна Гончарова
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Хорошая лаборатория с удобным расположением. Вежливый персонал. Если есть вопросы, всегда подскажут, посоветуют как лучше. Кровь берут безболезненно. Сотрудница хоть и одна, но все делает быстро и старательно.
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Хорошая лаборатория, прекрасный персонал, всегда все быстро и качественно. Советую эту лабораторию.
Show business's response
Марина Противень
Level 3 Local Expert
February 3
Чистый, просторный, вежливый персонал, всегда помогут, все быстро и качественно,.
Show business's response
Елизавета Михайлова
Level 2 Local Expert
June 12, 2024
не корректное поведение сотрудников!сервис в данном отделении нулевой!
была 12.06.24. Оформление и забор крови делает один и тот же работник, на котором отсутствует бейдж, поэтому ФИО сотрудника назвать не могу. Прождала свою очередь более 40 минут!!!! хотя до меня в очереди всего 2 человека…. ну, ладно, я готова войти в положение и трудности с предыдущими клиентами, Но!!! заходит женщина и сотрудница клиники просит… пропустить ее вперед под предлогом, что ей только оплатить, а по факту полное обслуживание с оформлением и забором крови на анализ, как у всех! вы серьезно??? Что за оскорбительное отношение ко мне , как к лиенту клиники! не советую пользоваться услугами данного отделения инвитро. А сама бы, как руководитель, наказала своих сотрудников рублем за создание отрицательного иммиджа моей компании, но тут решать не мне, к сожалению)
Show business's response
Ами
Level 5 Local Expert
February 1
Очень вежливый персонал, какая разница, что и администратор и врач, если обслуживание очень приятное. Иногда в дорогих клиниках нет такого отношения!
Show business's response
Дарья С.
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Удобное расположение, вежливый персонал. Берут кровь даже у малышей, из Вены, профессионально!
Show business's response
Расима Бильданова
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Здравствуйте. С ценами в инвитро на анализы вы уж точно можете себе позволить администратора, но почему то его нет. Приходится сидеть ждать, очень долго ждать, когда один сотрудник отработает за 2-х сотрудников админа и мед сестру. Это явно не про сервис. Смотрю большинство отзывов именно про долгое ожидание, жаль что не принимаются решения.
1
Show business's response
Дарья Л.
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Очень неудобно, что работает всего один сотрудник – и на оформлении документов и в процедурном. Очередь даже из 3 человек растягивается на полчаса, хотя всё делают очень быстро.
Время работы иногда не совпадает с указанным на двери и на сайте, пару раз упиралась в закрытые двери. В остальном всё отлично: чисто, тихо, вежливо.
Show business's response
ольга м.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Невероятные профессионалы работают в данном отделении инвитро! В частности Наталья! Взять у меня кровь с овсем непросто, из-за плохих вен, но Наталья с первого раза , безболезненно взяла все многочисленные пробирки. Волшебные руки! Всегда приятно приходить к ним, внимательные сотрудники, чистота , расположение офиса в центре города и что немаловажно большая парковка . Если вам важен профессионализм и вы цените свое время- то вам точно сюда!
Show business's response
Дарья Тим
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
До недавнего времени все было ничего. Но приехали с сыном. На регистрации новая женщина, ни здрасте, ни до свидания- ждите. 15 минут ждали в очереди, но так и не дождались(перед нами женщина с ребенком были). Пришлось, не получив услуги, уехать в другое место сдавать кровь. Для платной лаборатории такое отношение и ожидание не приемлимо.
Show business's response
Ольга Потемкина
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Все прекрасно, быстро и безболезненно !
Show business's response
Екатерина Забабурина
Level 5 Local Expert
February 3
Чисто, быстро, удобно, комфортно.
Show business's response
Г. Репина
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Сегодня побывала. Очень удобно, близко. Замечательная медсестра Ольга, вежливая и профессиональная. Хорошее впечатление от посещения. Спасибо.
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
February 23, 2024
Несколько раз уточнили, делают ли именно количественные анализы, как просит врач, сказали да. В итоге результаты пришли только на качество. Зря взяли деньги и провели ненужный анализ. Проблема в городе с тест-системами, о чем и говорила мой лечащий врач, но зачем обманом брать на качество, а не на количество мне не понятно. Возмущены до глубины души.
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Инвитро, как Инвитро.
Небольшой филиал всем известной медицинской компании по сдаче анализов.
Персонал делает свою работу, не хамит, всё чётко и просто. Внутри чисто и аккуратно, приятно находиться.
Show business's response
Анна В.
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Медсестра Ольга профессионал своего дела, всё объяснит расскажет и кровь возьмёт просто на раз два. Молодец!!! Так держать!
Show business's response
selfieshop Samara
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Работает один специалист. Очередь из трех человек = почти час ожидания.
1
Show business's response
Андрей Каленский
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Новый уютный медицинский офис. Расположен очень удобно. Есть парковка. В современных реалиях это очень большой плюс.
3
Show business's response
Яна С.
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Приехали в 08:30 двери закрыты, никого нет. График работы с 07:00! Больше в инвитро не придем.
1
Show business's response
Степан Н.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
1 работник на весь офис которы регистрирует посетителей и берет анализы. Очень удобно. Самое главное быстро и без очередей