INVITRO
70 reviews
October 28
Добрый день! Обращались с маленьким ребенком 1,5 года для сдачи анализов. У нас достаточно большой список анализов, в том числе кровь из вены, поэтому хотелось сдать все в одном месте. Удобно и без лишней беготни по врачам, так как маленький ребенок. В результате столкнулась с хамством сотрудника Татьяна Алейник. Когда начали брать кровь у ребенка, она сказала что у нас проблемы с венами! Хотя мы не однократно сдавали кровь из вены в других местах. Я ответила, что зависит от проф. медсестры! Тем более ребенок здоров, пили воду с утра, и с венами все в порядке! На что она мне отвечает что сейчас откажет в услуге! Она извините кто? Собственник компании? Она администратор, который не имеет даже мед образования как потом мне сказали на горячей линии! Зачем она вошла в процедурный кабинет , держать руку моему ребенку? Мы с мед. сестрой отлично бы справились и без нее. После чего я еще услышала что она 7 лет там работает! И что?? Она имеет право хамить и грубо разговаривать? Обьясните ей кто нибудь, что работая в сфере предоставления услуг, так себя вести с клиентами просто не позволительно! Есть куча других организаций где можно платно сдать анализы! Итог- больше туда не пойду! За не дешевые цены такое хамство терпеть точно не буду! А Татьяне Алейник советую не работать больше с людьми, так как она лицо компании, филиала Инвитро и так далее. Обхаила только так. Когда уходили, сказали ей до свидания, она даже не удосужилась попрощаться) Это что вообще такое?)) Полное отсутствие воспитания и деловой этики! Ассоциации с инвитро теперь такие…
1
April 27
Хочу выразить персоналу благодарность за отличное обслуживание !
Грамотное отношение к клиентам и быстрое оформление !
Анализы приходят вовремя ,очень удобно располнеть с парковочным местом !
1
February 27
Хорошее отношение к клиентам, быстрое и качественное обслуживание. Грамотное консультирование мед. Персонала. Взятие анализов безболезненно и с быстро. Лабораторией довольна. Советую.
April 27
Отличное отношение к клиентам, очень вежливый персонал! Удобные часы работы и расположение. Анализы всегда приходят быстро, в срок. Очень хорошая лаборатория!
April 30
Всегда сдаю анализы в этом центре- быстро, опытный персонал, сдавать комфортно даже маленькому ребенку!
Чисто, народу немного, нет очередей!
1
June 7
Спасибо персоналу за быстрое обслуживание .
Хорошая лаборатория с парковочными местами .Быстро и качество оказана услуга .
1
August 23
не знаю как зовут работницу, но медицинская сестра с ресничками - просто чудесная. это была моя самая безболезненная сдача крови. 😭
1
June 28
Чисто, уютно, быстро, качественно недорого, рекомендую
April 15
Сдаю не в первый раз, персонал очень приветливый. Все аккуратно, чисто. Спасибо вам за внимание и отзывчивость!
April 11
Очень нравится эта лаборатория. Удобное расположение, супер- профессиональные сотрудники. Рекомендую.
June 24
Очень приветливый персонал, который знает свое дело и подскажет, если нужно.
April 28
Всегда очень внимательно, всё расскажут, покажут. Никаких проблем, всегда с удовольствием посещаю данный пункт Инвитро.
December 23, 2023
Быстро сдал кровь на аллергены. Быстро получил результат на почту. Очень чисто, хорошие руки у девочки со шприцем, рецепшн честно показала все варианты анализов, сэкономил около 2 тыщ..
April 11
Давно пользуемся услугами данной лаборатории. Могу отметить высокий профессионализм сотрудников, удобное расположение и график работы
November 20, 2023
Сдавала анализы в других лабораториях и есть с чем сравнить. Здесь лучшее отношение к клиентам и оперативность в работе лаборатории! Возможно дороже чем в другом месте, но качество и отношение стоит этого !
1
March 19, 2023
Мне не раз приходилось сдавать анализы в лаборатории Инвитро по ул.Усть -Курдюмская 1.Все очень понравилось.На ресепшене,не смотря на очередь администратор все грамотно рассказала по по воду моих анализов,предложила подключиться к бонусам, сказала что в лаборатории есть услуги ЭКГ,УЗИ,инъекции.В процедурном кабинете медсестра Елена Александровна -просто волшебница!Взяла кровь совершенно безболезненно,хотя я всегда эту процедуру переношу плохо.Осталась очень довольна.Буду ходить только сюда.
1
February 18
Один из самых долгих офисов!!! На заполнение 1 клиента уходит 15-20 минут ! Предлагаю все подряд , и скидки и тд.не цели обеспечить быстро клиентов ! Примите меры по ускорению !!!!
April 3
Замечательная лаборатория! Хороший персонал и ответственное отношение. Очень нравится!
April 12
Очень вежливый персонал, обслуживание на высоте. Приду в следующий раз именно сюда! Спасибо!
October 16
Расположение удобное и персонал вежливый
March 2, 2023
Сдавала кровь. Прекрасная лаборатория, все быстро, качественно, сам процесс взятия даже не ощутила. Девочки админы все рассказывают подробно. Сама лаборатория чистая, приятная. Я довольна.
1
October 5, 2023
Быстро, точно и качественно сделали анализы, очереди редко, но бывают, персонал вежлив и тактичен. Цены соответствуют обслуживанию
December 2
Царева М. В. делала мне узи трансвагинально, делала аккуратно, очень приятная дружелюбная женщина, располагает к себе.
March 9, 2023
Доброжелательный коллектив,совсем помогли и все подсказали,ответили на интересующие вопросы.Очень благодарна.У медсестер золотые руки,кровь взяли безболезненно,огромное им спасибо 💖
1
March 31
Все хорошо. Вежливые сотрудники, все чисто и опрятно
July 8
Очень хорошо берут анализ крови, да и все на высоте! Единственный недостаток - обилие бумаг которые надо заполнять и подписывать
October 13, 2022
Качественные услуги, всегда отзывчивый и профессиональный персонал. Всё вовремя, сотрудники знают своё дело на отлично. Все исследования прохожу только в инвитро.
1
March 15, 2023
Очень отзывчивый персонал, все вежливые и приветливые. В офисе всегда чисто. Спасибо вам за вашу работу!
1
March 1, 2023
Комфортное обслуживание, медсестра отзывчивая и добрая. Очень удобно, что в одном офисе можно и сдать анализы, и проконсультироваться с врачом.
2
April 14
Очень нравится. Всегда помогут и все обьяснят
May 31
Учли срочность анализа, пошли на встречу))) спасибо большое))
March 15, 2023
Очень понравилось обслуживание, грамотный подход, вежливый персонал как администратор так и медсестра.
2
September 2, 2023
Все выполняется профессионально, по записи без очереди, действуют скидки, рекомендую
March 18
Дозвониться не возмодно. По 10 минут нет ответа. Сразу отношение плохое к клинике.
1
February 2, 2022
Безобразие ! Сдала ПЦР тест утром 31 января .стоит это 1500 руб. Сотрудники декларируют, что результат пришлют за день . Прождала 2 дня. Позвонив утром 2 февраля в Инвитро, мне сказали что произошёл «сбой» и лаборатория только приступает к анализу моего материала . Где и главное почему все это валялось 2 дня так и не поняла . На мое возмущение , мне было сказано , что в поликлиниках ждут неделю
. И это говорят сотрудники фирмы , которая оказывает платные услуги. Непрофессионально и возмутительно .
1
April 19
Хорошие специалисты, советую это отделение инвитро
September 1, 2021
Отвратительная лаборатория. Сдавала анализ утром 30 августа, который делается один рабочий день. Медсестра сказала в течение следующего дня ждите результат. В итоге сегодня 1 сентября и анализа так и нет. Звоню в поддержку инвитро- мне говорят: «курьер выехал позже положенного времени ( внимание!) в Москву!»
Первое что меня поразило это то, что крупная лаборатория страны отправляет анализы в Москву 😕
Когда например приди в Сову тебе анализ в этот же день приходит ( подозреваю что у них своя лаборатория)
Здесь же всё иначе…
Также чьи проблемы, что курьер выехал позже, у вас указан 1 рабочий день, человек расчитывает и ждёт. К примеру у меня была запись на следующий день к доктору, а также необходима сдача повторного анализа как раз сегодня, но простите из за гавн@конторы планы ваши все будут нарушены.
3
March 13, 2023
Взяли кровь даже не заметила! Первый раз такое) Можно сдать кровь лежа, что для меня невероятно ценно! Очень человеческий подход) Результаты пришли быстро даже несмотря на то, что сдавала в праздники!
April 19
Очень чистая светлая лобаратрия! Приятный персонал!
March 9, 2023
Прекрасный персонал и качественные услуги. Спасибо за вашу работу!
2
June 26, 2023
Быстро,практически никогда нет очереди ,вежливый персонал
June 29, 2022
Качество ужасное грубят хамят на посетителей, анализы приходят с огромным запозданием больше сюда ни ногой и всем не рекомендую сюда обращаться!!! Большой 👎👎👎
1
February 9, 2022
Пцр принимают только до 11 утра и после 15 часов. Хоть бы по тел говорили эту информацию, ведь не сложно записать и прокручивать её при звонке!!!! Зря проездили только. А ещё и по паспорту только!
January 7, 2022
Работает без выходных. Анализы готовы достаточно быстро. Присылают по вайберу. Для райцентров очень актуально, т к иногда сдать анализы больше негде. Их работой довольна.
1
March 10, 2023
Опытные, добрые, внимательные, всех благ Вам, будем обращаться.
February 13, 2023
Чисто, быстро, не больно. Результаты на почту пришлют. Отличный сервис
March 1, 2023
Добрый и вежливый персонал, администратор всегда ответит на вопросы,
2
March 16, 2023
Хорошая клиника. Нужно было сдать кровь, обратились сюда. Вежливые сотрудники, быстро взяли кровь, результаты на почту пришли, все как обещали в срок.
2
February 7, 2022
Отличная лаборатория, прекрасный персонал, всё быстро, вежливо и чисто
1
November 6, 2021
А меня устраивает всё, очень удобно, рядом, цены не из дорогих, результат на телефон или почту приходит все вовремя. Спасибо.
3