Здравствуйте!
Хотела выразить благодарность персоналу клиники «Инвитро» на Заневском, 31 за внимательность, компетентность и быстрое обслуживание.
Обращаюсь в данное отделение несколько лет, все слаженно и никаких вопросов, приятно обращаться снова и снова. Рекомендую.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 20
Оплатила на сайте заказ, пришла. Офис закрыт. Висит бумажка, что закрыт на ремонт с 2 по 18 августа. Сегодня 20 августа.
На сайте никаких предупреждений, дают оформить заказ на закрытый филиал.
В поддержке по телефону даже не в курсе, что офис не работает ;(
В другом филиале тоже не сдать, только повторно оплачивать заказ
1
Show business's response
XYZ
Level 3 Local Expert
June 17
Все быстро сделали. Админ вежливый . Помог разобраться в анализах . Рекомендую к премированию .
Мед сестра все сделала быстро
Спасибо вам.
Show business's response
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
July 4
Приятные девушки работают. Медсестра очень аккуратно берет анализ крови, даже маленькому ребенку, которому всегда трудно взять кровь, справляется хорошо!
Show business's response
Аэлита Грановская
Level 4 Local Expert
August 16
Я беременна, сдавала анализ на хгч в итоге вообще не беременна. Ложные анализы ужасно. Медсестра процедурная в чем пришла тут же начала брать кровь в этой же одежде я ужаснулась. Не рекомендую, только деньги на ветер.
Show business's response
Катерина Б.
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Для меня очень удобное расположение лаборатории. Каждый раз, когда обращалась, очереди не было. Администратор чётко заполняет все документы, уточняет про подготовку к анализу, сообщает время готовности анализа, напоминает про возможность бонусной программы.
Медсестра Александра прекрасно проводит забор крови, спасибо ей! Редко, когда у меня не остаётся синяка после процедуры, здесь же даже намёка на него не было, хотя сдавала кровь дважды за неделю из одной вены.
Результаты приходят согласно заявленным срокам, иногда даже чуть раньше.
1
Show business's response
Zorg
Level 6 Local Expert
September 21
Все очень быстро, приветливый персонал, высокий уровень профессионализма! Рекомендую.
Show business's response
Никита Ч.
Level 6 Local Expert
October 30
Оплатил на сайте на сдачи Витамина D по акции,пришел 30.10. сюда сдавать,а мужчина администратор отказал мне принять заказ. А я показывал все данные и даже куар код и номер заказа. Обман
Show business's response
Светлана куприянова
Level 25 Local Expert
November 9, 2023
Удобно расположенный центр, на проспекте , не далеко от остановок и метро.
На рецепшн внимательно расскажут , оформят и предупредят о готовности анализов .
Работают быстро и слаженно. Спасибо
1
Show business's response
Катерина Г.
Level 2 Local Expert
July 1
Очень профессиональный подход. Все быстро и четко объясняют по анализам. У медсестры легкая рука.
1
Show business's response
Анастасия Надеждина
Level 13 Local Expert
August 7
Пришла к 8 утра в данный центр в будний день, он закрыт. Стою уж 10 минут, не понятно когда откроется. На горячей линии ничего сказать не могут.
Show business's response
Easy4say
Level 6 Local Expert
January 26
Невероятно ужасный сервис. Правильно пишут про операторов которые в чате и по телефону. Сначала потеряли гарантийное письмо от страховой, убеждали что его нет, довели до крика т.к. оно точно было у меня на руках и не могло не быть у них в почте. Потом запутались в гарантийных письмах и хотели сделать не то. Потом оказалось что по правильному гарантийному письму сделали не все... а теперь и вовсе 2 недели отправляют от одного оператора к другому в решении вопроса, что и заставило написать этот отзыв. категорически не советую.
3
1
Show business's response
Elizaveta K.
Level 14 Local Expert
October 12
Всегда аккуратно берут кровь. Анализы готовы согласно указанным периодам на сайте. Общий анализ крови уже через 5-6 часов приходит в личный кабинет.
Show business's response
Ольга Краснова
Level 3 Local Expert
June 19
Отличный центр, приятное обслуживание. Оперативно и чисто.
Show business's response
Алёна Копылова
Level 3 Local Expert
June 11
Отличная лаборатория, вежливый персонал, Администратор Наталья Панфилова очень тактичная и приятная по общению!
Show business's response
Екатерина Прошева
Level 6 Local Expert
June 26
Очень приятный персонал. Еще и очереди не было:) инвитро как обычно радует
Show business's response
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
October 23
Приятный персонал, все объясняют. Быстрая готовность результатов анализов.
Show business's response
Алехандро Миклсон
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Удобное расположение. Скидка 15% за отзыв на Яндекс.карте. Отличное отношение к клиентам. В помещении чисто и уютно. Нет очереди.
1
Show business's response
Galina
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Крайне некомпетентный администратор, который работал19.08.2023
Два раза попросила указать в анализе ручной подсчет ретикулоцитов(
предупредила медсестру)
Пришли результаты
Анализа- нет!
Звоню- мне в справочной молодой человек пытался 45 минут помочь- выяснилось, что он не медик и переключил меня на специалиста
Специалист через 30 минут посоветовала мне поехать на другой конец города и пересдать анализ
Цена вопроса-2000 р анализ неверный
75 минут с мобильника на городской
В больницу завтра не попадаю
1
Show business's response
Victoria Mon
Level 4 Local Expert
July 4
Отличная лаборатория! Всегда быстро и удобно.
Show business's response
Сергей Титов
Level 3 Local Expert
June 18
Отличная клиника, сделали анализы максимально оперативно!
Show business's response
Марина Лелина
Level 8 Local Expert
October 19
Зороший центр. Тихо, спокойно, профессионально!
Show business's response
YKspb
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
При необходимости всегда пользуюсь и всем советую. Вежливо, быстро, очередей никогда у меня не было. Есть возможность получить скидки по карте. Ответ получите по почте и можно придти все распечатают.
1
Show business's response
Максим Миронов
Level 6 Local Expert
March 25, 2023
Не компетентный и не корректный в общении администратор
Перепутал фио, сказал, что назначение отменено, пришлось 15 мин созваниваться с страховой, чтобы разобраться.
В общении очень агрессивно общался с девушкой из страховой не постаравшись разобраться в чем дело стал из обвинять в некомпетентности.
Поставил бы единицу, если не девушка медсестра. Очень профессионально взяла анализ крови.
Show business's response
Анастасия Михайловна
Level 2 Local Expert
December 8
Замечательное место, всегда сдаю тут анализы
Show business's response
Сергей Андреев
Level 7 Local Expert
June 17
17.06.2024 сдавал кровь из вены.
Вен не могут найти даже в больнице.
Огромная благодарность мед сестре Наталье, с первого раза нашла вену.
Благодарю.
Show business's response
Николай К.
Level 10 Local Expert
November 6
Оперативно, удобно, вежливо
Show business's response
Региша Шайхетдинова
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Всегда прихожу в эту лабараторию: быстрое обслуживание, быстрые реультаты анализов, приятные медсестры!
Последние время приходится делать анализы и делаю только здесь, результаты приходят быстро, расположение удобное, отдельное спасибо персоналу, нигде так безболезненно не брали кровь.
1
Show business's response
К.Б.
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Очень приятные сотрудники. Подробно рассказывают об акциях и предложениях. Чистый зал и кабинеты. Медсестра всегда спрашивает про то, как переношу забор крови.
Show business's response
The Mllrs
Level 11 Local Expert
May 6
Удобное расположение. Вежливый симпатичный персонал. Всё быстро, без проволочек.
Show business's response
Светлана Громова
Level 5 Local Expert
August 6
Сегодня 7.45 закрыто и никаких объявлений
Show business's response
АМ
Level 4 Local Expert
June 12
Отличный офис! Персонал вежливый !
1
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
June 13
Качественно,быстро,рекомендую
Show business's response
Транспорт ГУ.
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Добрый день! Сдавал анализ крови из вены 06.03.2022 ИНЗ №802679853. В итоге вечером стала болеть рука, а на следующий день на руке ооогромный синяк, за 42 года это первый случай.
4
Show business's response
Степан
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
лаборатория как лаборатория, всяко лудше всяких госудаственых. два раза сдавал анализ отношение как к человеку было а не собаке это плюс большой вобще, не понял только можно сделать тест на наркотические вещества или нет
1
Show business's response
Эвелина Абилова
Level 6 Local Expert
February 7, 2022
Не совсем компетентная сотрудница сидела, когда я пришла сдавать пцр на выезд. Спросила будет ли qr код, по которому можно будет добавить результат в приложение "путешествуй без ковид", показав на qr на своём предыдущем пцр-тесте - сказала замявшись, мол да-да. По факту - обнаружила отсутствие соответствующего qr кода, позвонила в день вылета в инвитро, спрашиваю как добавить пцр в приложение и мне говорят, что пока инвитро не поддерживает такую процедуру. Возможно и я дура, что доверилась сотруднице, надо было проверять в интернете, но в моем случае 2к на ветер, извините.
3
Show business's response
nivo.spb
Level 12 Local Expert
October 15, 2022
Сдаём постоянно здесь анализы, очень внимательный индивидуальный подход, анализы готовы очень быстро. Спасибо.
Show business's response
Анжелика
Level 8 Local Expert
November 3, 2021
Медсестра с фамилией на бейджике Ковалева очень комфортно, безболезненно взяла кровь из вены. Приятная, мягкая в общении, милая девушка. Спасибо огромное! На ресепшн все четко.
3
Show business's response
Alex Travin
Level 23 Local Expert
March 1, 2023
Просто дно, цены на анализы по телефону в три раза выше чем на сайте, плюс навязчивые звонки после завершения разговора
Show business's response
Liri
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Сдавала кровь. Мед. персанал и администратор приятные люди. Администратор (парень) ответил на все интересующие меня вопросы четко. Кровь взяли хорошо, брала молодая девушка. Сдала кровь 4 октября где то в 8:30, а уже часов в 7-8 вечера того же дня на почту пришли результаты!
2
1
Show business's response
Лесной
Level 18 Local Expert
January 27, 2022
Нужно было сдать анализы. Приехал быстро оформили, быстро взяли анализы. Все вежливо и оперативно, мне все понравилось. Спасибо.
2
Show business's response
Ilya
Level 9 Local Expert
May 22, 2021
Периодически пользуюсь услугами этой лаборатории. Все качественно и в срок. Ответы можно получить по эл.почте. Можно и придти за распечаткой, если куда-то предъявлять надо. Персонал (особенно медицинский) выше всяких похвал. Забор крови из вены практически без проблем, отрицательных эмоций и последующих синяков на сгибе.
3
Dina Fedotova
Level 9 Local Expert
July 22, 2021
Сдавала тест на антитела, удалось сдать сразу , в отличии от лабораторий Хеликс! Предупредили , что готовность будет через 3 дня, но результат был готов и отправлен на почту ночью этого же дня , что порадовало своей оперативностью!👍🏻
3
Александра
Level 11 Local Expert
March 10, 2020
Всегда приветливый администратор, Медсестры, производящие забор крови тоже вполне профессиональны и вежливы. Чистота в клинике, большой спектр исследований. Результаты приходят в срок. Рекомендую.
7
Show business's response
Налетько Юлия
Level 5 Local Expert
June 25, 2021
Записалась вчера на количественный тест на антитела по телефону в этот филиал. В итоге зря потратила время: тестирование такое они не делают, записи моей не нашли. Короче, сам дурак, что просто так пришел. Не советую.
3
1
Мари
Level 10 Local Expert
April 29, 2021
Удобный график. Начинает работать очень рано, поэтому можно заскочить перед работой. Анализы приходят быстро. Мне озвучили пять дней, а пришли всего через сутки.