INVITRO

4.4

219 ratings

Rate this place

Руслан

Level 7 Local Expert

Посетил данный филиал 26 января. Внутри порядок и чистота. Предварительно оформил процедуру через сайт лаборатории. Без проблем нашли и подтвердили мой заказ. Очереди не было. Результаты пришли на электронную почту на следующий день. Хочу поблагодарить медицинский персонал и администратора за внимание и заботу! Остался доволен)

Show business's response

Сергей Ковалев

Level 12 Local Expert

Маленький приемный пункт анализов. Удобное место рядом с павелецкой площадью. Без очереди. Администратор быстро и профессионально все оформил. Медицинские процедуры без стресса

Show business's response

Бук Береза

Level 8 Local Expert

Сегодня в 7.30 я хотела сдать анализ крови на толерантность с нагрузкой. До этого несколько раз звонила для уточнения особенностей сдачи данного анализа. Меня уверили , что глюкозу приносить не нужно , так же меня предупредили , что анализ требует направление от доктора. Я переспросила, можно ли показать назначение в мед карте в телефоне ? Рецепт на приобретение глюкозы в аптеке. Ответ был ДА. В итоге - потерянный день. Мне отказали , сказав что направление нужно иметь при себе на бумажном носителе , с живой печатью , глюкозы так же нет , нужно бвло принести с собой. Условий для ожидания 2 часов в офисе НЕТ. Будете сидеть 2 часа на стульчике. Безобразное отношение. Я являлась постоянным клиентом invitro.

Show business's response

Наталья Горбунова

Level 6 Local Expert

Спасибо за вашу работу! Всё чётко,организовано,качественно. Вежливые и терпеливые сотрудники. И главное быстрое и своевременное получение результатов. Без вас я не справилась бы. Здоровья всем!

Show business's response

Елена Кузнецова

Level 8 Local Expert

Мой отзыв относительно колл-центра ИНВИТРО. Я записалась на процедуры колоноскопия и гастроскопия на 9 утра в воскресенье, записывалась в среду, то-есть за 5 дней до процедуры,в день записи менеджер не проконсультировала меня о подготовке к данной процедуре, пока я сама не задала вопрос, более того, она предложила записаться в этот же день на процедуру, даже не поинтересовавшись готова ли я её сейчас пройти( а подготовка занимает время, 3-5 дней безшлаковая диета,и как выяснилось, накануне нужно принимать слабительное) ,в итоге я сама задала вопрос, как подготовиться, она ответила, что необходимо соблюдать безшлаковую диету, перечислила список разрешённых и запрещённых продуктов и на этом всё. Я всё соблюдала, накануне во второй половине дня я узнаю от знакомых, что нужно принимать слабительное , что бы очистить кишечник, тут же начала звонить в ИНВИТРО и выяснилось, что да. А в этот день я на работе до 9 вечера, в аптеку попаду и начну принимать препарат только после 10 вечера, и ещё, мне нужно пить это слабительное, из расчёта моего веса , в объеме 6 литров, каждые 15 минут по 250мл. Я консультанту так и сказала, что мне пить его придётся всю ночь. Блин, это очень неприятно, что сотрудники вашего колл-центра не компетентны, не говорят важные вещи, и из-за этого процедуру приходиться отменять. Такое впечатление, что интересуют только деньги, которые принесёт клиент, а то что результаты могут быть искажены из-за не подготовки, и сама подготовка не волнует.

Show business's response

Светлана О.

Level 3 Local Expert

Все очень понравилось, быстро оформили, администратор Жасмин помогла разобраться с выбором тестов, безболезненно взяла кровь. Рекомендую только сдесь сдавать кровь.

Show business's response

Артем

Level 4 Local Expert

Первый раз ушли из Инвитро, не дождавшись приема. Мы специально, чтобы не заставлять других ждать, оформлили весь заказ на сайте. Но когда пришли очередь из двух человек офрмлялась полчаса. Девушка на ресепшен консультировала клиентов, уточняла много раз номер паспорта, потом вернулась к клиентке, которая уже закончила и начала снова ее консультировать. Мы сидим в очереди голодные с уже оформленным заказом онлайн, кроме нас никого нет. На просьбу ускорить процесс девушка на ресепшен сказала, что у нее «большой заказ» и ничем помочь не может, хотя нас можно было обслужить за 2 минуты. Следом пришла беременная девушка, ей тоже предложили ждать полчаса, пока обслужат «вип» клиентку. В других отделениях Инвитро у меня таких проблем никогда не было. Видимо, в этом отделении отдают предпочтение богатым клиентам с огромным заказом (хотя у нас тоже анализов было на 10 тыс.). В общем, если хотите быстро - вам не сюда, готовьтесь к длинному ожиданию в очереди.

Show business's response

София Фирсова

Level 10 Local Expert

Медсестра, которая забирала анализы, была одна и на ресепшене, и в лаборатории, вид был крайне усталый у нее. Она странно как-то берет кровь, резко вынимает иглу, странно вставляет, жгут перетягивали, как нигде никогда не перетягивали у меня… Я всегда у дома хожу в инвитро, а тут мне было у работы удобнее. Но сюда я не приду больше…

Show business's response

Вадим Д.

Level 3 Local Expert

Работают с раннего утра! Чисто, светло! Персонал отзывчивый и приветливый! Все инструкции даны доходчиво понятно. Информировали по срокам готовности анализов. Только положительные эмоции.

Show business's response

Полина

Level 14 Local Expert

Хочу выразить большую благодарность Елькиной Ларисе Анатольевне. Очень внимательный, ответственный и, что не мало важно, вежливый специалист с высокой компетентностью. Рекомендую всем данного врача. В самой клинике тоже приветливый и доброжелательный персонал, мне всё понравилось.

Show business's response

Владислав Р.

Level 3 Local Expert

Отличный центр! Пользуемся семьей не первый раз! Все очень оперативно! Персонал доброжелательный! Получение результатов оперативно. Удобное расположение. Прозрачное ценообразование.

Show business's response

Nadi

Level 5 Local Expert

Прекрасная лаборатория, уютно, чисто, качественно, быстро! Взяли кровь безболезненно! Сотрудники вежливые , готовы помочь в любой ситуации! Рекомендую !

Show business's response

AliStar

Level 4 Local Expert

Очень удобная локация!) хорошая обслуживание) приятная клиника где широкий выбор мед услуг анализов и главное что и не дорого в отличии от других

Show business's response

Артем Калашьян

Level 5 Local Expert

Чисто, вежливо, быстро, в помещении играет приятная успокаивающая музыка. Очень приятные сотрудники! Хорошая лаборатория — рекомендую:)

Show business's response

Серафима Курмоярцева

Level 2 Local Expert

Добрый вечер. Выражаю благодарность администратору Наталье за высокий профессионализм, оказанную консультацию, оперативность предоставления услуг.

Show business's response

Юлия Б.

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот филиал. Персонал вежливый и профессональный. Елькина Лариса Анатольевна - супер доктор и человек! От метро недалеко, всегда чисто и комфортно.

Show business's response

Madina R.

Level 5 Local Expert

Отличное место! Отличный сервис и быстрое обслуживание! Медсестра быстро взяла все анализы, очень быстро оформляют документы. Рекомендую!!

Show business's response

Руслан Багаутдинов

Level 3 Local Expert

Очень уютно Хорошее место Вежливый персонал Админастратор быстро оформила заказ Результаты в срок Спасибо Советую

Show business's response

Денис К

Level 11 Local Expert

Все отлично. Персонал быстро и качественно выполняет свою работу. Все рассказали, когда и какие результаты будут готовы. Рекомендую.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность медсестре Ясмине. Отлично поставила капельницу, руки золотые, очень внимательный специалист. Буду и дальше обращаться. Франсуаз.

Show business's response

Рената

Level 4 Local Expert

Благодарю потрясающего доктора Елькину Ларису Анатольевну, Врача с большой буквы! Лучшего доктора не встречала, видит причины болезней как рентген! Хожу к ней несколько лет и каждый раз благодарю Бога что встретила такого компетентного врача!

Show business's response

Валентина П.

Level 6 Local Expert

Переехали на новое место. Ужасно все долго. Кассир и мед сестра в одном лице, хотя обычно два человека. Из-за этого очередь и очень долгий процесс

Show business's response

Анна

Level 30 Local Expert

Очень вежливая девушка, компететна во всем. Рассказала, подсказала. Анализы взяли быстро и безболезненно, результаты приходят на почту. Рекомендую к посещению

Show business's response

Светлана Федотенкова

Level 13 Local Expert

Никому не советую посещать Инвитро вообще и эту локацию в особенности. Врач Елькина не увидела у меня фиброму яичника 2,5 см, но рассказала как у меня всё прекрасно. И увидела увеличенную щитовидку, сопровождая рассказами как она вылечила свою щитовидку травами. И вот какая ситуация, в другом месте выяснилось, что нормальными размеров щитовидка. То есть 2 исследования из трех мимо. Отвратительное впечатление. Очень жаль, что я не верну ни потраченных денег на это узи и 2 последующих, чтобы всё перепроверить, ни нервов, на это всё потраченных.

Show business's response

Dina

Level 5 Local Expert

Спасибо врачу УЗИ Елькиной Ларисе Анатольевна. Специалист редкой чёткости и профессионализма, шоком был её рассказ о всей истории внутренних органов чуть ли не с детства. Все обстоятельно и детально. Может дать дельные рекомендации относительно лечения, препаратов. Благодаря ее рекомендациям решила свою проблему с песком в желчном. Человек знает свое дело, его любит. Что очень ценно в наше время, где врачи формально выполняют свои обязанности, лишь бы отчитаться..

Show business's response

Пуля Пулина

Level 6 Local Expert

Москва, ул. Гризодубовой, 2. Трудно найти вход в лабораторию. Руководству следует обратить на это внимание и сделать указатели. Но внутри все хорошо. Обстановка, отношение персонала на должном уровне.

Show business's response

Надежда Р.

Level 10 Local Expert

Сдавала кровь, к сожалению не знаю имя медбрата, но мальчик замечательный, в мои трудные вены попал с 1 раза. Спасибо большое!

Елена

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность и признательность врачу гинекологу Амбарцумян Ноне Арнольдовне. Это замечательный доктор, которая обладает не только высоким профессионализмом, но и милосердием, состраданием и порядочностью. На протяжении трёх лет хожу к ней в клинику на улице Гризодубовой. Спасибо большое что есть такие врачи как она.

Show business's response

Ольга Баркова

Level 3 Local Expert

Один человек принимает оплату и анализы. Из за этого создается очередь. Мне чтобы оплатить гинеколога пришлось ждать 35 минут. Это не приемлемо, просто ужас!!!!

Show business's response

Анна Клыпина

Level 4 Local Expert

Сдавали анализ мочи, результаты пришли не цифровые. Только слова отрицательно. Такого не в одной лаборатории ещё не было. Сдавали специально, чтобы сравнить с другими, которые сдавали в районной поликлинике накануне. Так как показатели были плохие, а по данным ваших исследований не понятно так как нет цифровых данных и получается всё идеально

Show business's response

Наталья Вишневская

Level 3 Local Expert

Быстро приняли, оформили. С уважением встретили и проводили. Спасибо.

Ксения

Level 6 Local Expert

Отношение к клиентам - хуже не придумаешь. Приехала в рабочее время, сказали что уже закрывается, и врача нет. Дозвониться можно только через оператора. Вместо администратора сидит медбрат. Хамство а не обслуживание.

Show business's response

наталья роко

Level 6 Local Expert

При сдаче анализа на антитела к ковид19, администратор уверил, что результат будет готов через сутки. Не дождавшись в означенное время результат, позвонила в Инвинтро, и с удивлением узнала, что результат будет выдан на сутки позже. В означенное время, опять ничего не получив, с трудом дозвонилась, и узнала, что результат будет через 3-4 рабочих дня! Но зачем мне это результат, через день после отъезда? Удивительно безответственная компания -деньги берут, и это главное

Елена Б.

Level 5 Local Expert

По телефону кол центра проинформировали, что есть возможность срочных анализов на гормоны. Мне сообщили что в интересующем меня офисе есть такая опция, нужно только приехать до 10-30 утра и сдать анализы. По прибытию в 10-05 мне сообщили, что ничего не получится, так как курьер прибудет к 10-30. На моё уточнение по поводу 25 минут оставшихся до прибытия курьера мне сообщили, что еще должно отстояться, какие-то еще манипуляции в общем. У меня операция и сроки горят, сообщаю специалисту об этом и о том, что по телефону сказали иное. Мне говорят, ок. Давайте возьмем анализы. Далее начинаем оформлять, подходит медсестра и говорит кассиру, мы же не успеем. Та отвечает, да, не успеем, я клиента предупредила. То есть, у меня хотели взять денег по срочному тарифу, предупредить, что не успеют и всё-равно взять анализы. В результате переговоров пришла старшая медсестра и сказала взять анализы и задержать курьера на 10 минут, что бы всё успели. Единственный нормальный человек. Больше к вам не пойду и всем знакомым буду рекомендовать обходить как можно дальше.

Show business's response

Irina Uvarova

Level 2 Local Expert

НЕ Рекомендую! Делала у них ЭКГ – в итоге поставили неверный диагноз. Нет у меня никакой дисфункции левого желудочка сердца! Как они читали ЭКГ? Кто делал эту расшифровку? Сегодня сделала УЗИ сердца и ничего не подтвердилось! Врач вообще сказал, что такие диагнозы не ставятся по ЭКГ, да и расшифровку ЭКГ так называемый врач в Инвитро сделал НЕВЕРНО!

Show business's response

Илья Б.

Level 10 Local Expert

Давно пользуемся Инвитро. Всегда хорошее обслуживание. Приятная обстановка. Профессионализм сотрудников на высоком уровне.

Show business's response

Анна Ткаченко

Level 3 Local Expert

Первый раз обратилась в инвитро по беременности. Врач узи Елькина Л.А. Произвела очень негативное впечатление. Заговаривала зубы, навязывала ненужные бандажи, делала манипуляции, о которых не просили. 3д узи не владеет, хотя утверждала обратное. В эту организацию я больше не буду обращаться!

Show business's response

Елена Филипенко

Level 4 Local Expert

Есть с чем сравнить, например Гемотест 😄вот куда б я не рекомендовала ходить . Связи с лабораторией по улице Мусы джалиля никакой . Ужас....не отвечают 5 день , и как попасть на прием когда ты записана , а инфо никакой , если вдруг ты забыла про время приёма. В Инвитро обслуживание лучше, что не говори.....они после записи высылают на тел инфо напоминалку . Да и помещение больше. Нет ....франшиза Гемотест по данной улице полная шляпа

Мария Сергушкина

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуемся УЗИ в Дмитрове,на Торговой площади.Очень вежливые девочки, а врач УЗИ Дерявко А. М. Заслуживает отдельную благодарность. Низкий поклон.Врач от Бога.

Show business's response

Лилиана Голубченко

Level 7 Local Expert

Отличный персонал и обслуживание, хорошо выполняют свою работу, действительно лечат, а не просто берут деньги

Show business's response

Мария Беленькая

Level 9 Local Expert

Была у гинеколога на Орджоникидзе, очень приятный врач, все разъяснила. Записалась на 9, пришла на полчаса раньше, и меня приняли! Очень довольна клиникой

Kristina Vaver

Level 7 Local Expert

Сдавала кровь на анализ, очень аккуратно, не больно. Хороший специалист Лечащий врач: Ашурбеков Аюб

Show business's response

Алевтина Маматказина

Level 8 Local Expert

Маленький, но уютный центр инвитро! Работает и в субботу и воскресение до позднеоо часа. Очень удобно! От метро минут 5 быстрым шагом!

Show business's response

A K

Level 4 Local Expert

Записался на ЭКГ в 7:30. В 7:30 здание еще было закрыто. Чуть попозже прибежал какой-то малец в капюшоне, открыл дверь, включил свет и спрятался. Врачей так и не дождались.

Ivan Aleksandrov

Level 7 Local Expert

Позвонил, узнал график работы, скашашм приходите до 17.30, записался онлайн, сформировал заказ, приехал, а на месте объявление - по техническим причинам мы не работаем. Вопрос - почему по телефону не сказали? Начал звонить насчёт графика работы соседних адресов, 20 минут провисел на линии, мне ничего не ответили про графики любого офиса и бросили трубку) за это время дошел до другого офиса, но там надпись технический перерыв 15 минут висит уже под часа, у отдельния очередь)

Сафронов Алексей

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники в этом филиале! Алишер прекрасный специалист, Жазмин великолепная медсестры, ходите сюда не только за анализами, но и за поднятием настроения!

Show business's response

Алеся Иванова

Level 2 Local Expert

Были с мужем в инвитро, на митинской 10. Записались ко врачу на узи 3 триместра, нужно было срочно посмотреть, были жалобы. В результате врач опоздала на 25 минут, разговаривала так как будто я ей должна отдать свою почку за то что она снизошла сделать мне узи и в итоге заключение написала неверно (как выяснилось потом), наговорила мне всякой ерунды. Измерения ребёнка сделала неправильно, вес ребёнка измерила неправильно (ошиблась на 1 кг)....и т д. За это мы ещё отдали деньги !!!!!! Инвитро, вы куда смотрите , когда берете на работу таких врачей ???? И это в платной клинике ????

Show business's response

Кристина Игоревна

Level 7 Local Expert

Сдала анализы а они не готовы, спрашиваю в колцентре через сколько будет готов мой анализ, мне говорят ждите, или вы хотите написать претензию!!! Бардак за что берут деньги непонятно, я пошла в платную сдать хгч на Никулинской 27, метро озерная, а анализы до сих пор не готовы, специально пошла в платную чтобы быстрее узнать результат, так как в поликлинике ждать нужно будет три дня, а лучше бы пошла в поликлиннику разницы никакой!!! В ИНВИТРО БАРДАК, НЕ ВЫПОЛНЯЮТ В СРОК.!!!

Show business's response

Алла Кулешова

Level 2 Local Expert

Обращалась к гинекологу, делала УЗИ, очееь доброжелательное отношение и оперативный результат.

Show business's response

Оксана

Level 16 Local Expert

Были с супругом один раз. Маленькое помещение. При наплыва желающих получить мед.усоуну становится тесно и душно. Выше всяких похвал - забор анализов. Быстро и качественно при наличии плохих вен.

Show business's response

INVITRO

119 reviews