Invitro

4.5

215 ratings

Rate this place

Ксения Бердинских

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться положительным опытом посещения офиса «Инвитро». Просторный и чистый кабинет, удобная зона ожидания — всё организовано максимально комфортно. Персонал внимательный и вежливый: медсестра всё поэтапно объяснила, взяла анализы аккуратно и быстро. Время ожидания минимальное. Результаты пришли в срок и в удобном формате. Очень доволна) качеством обслуживания — рекомендую этот офис! Отдельно спасибо коллективу

Show business's response

Богдан Онищенко

Level 3 Local Expert

Профессионально и комфортно. Ксения представилась, проверила документы и подготовила всё необходимое. Манипуляция заняла пару минут, крови взяли с первого раза, после прокола следов почти не осталось. Отличный специалист — приду ещё при необходимости.

Show business's response

Рада Мурзина

Level 7 Local Expert

Приятный медицинский персонал, быстро оформили документы и очень аккуратно и безболезненно провели забор анализов. Очень чисто и в кабинетах, и в коридоре

Show business's response

Елена Богданова

Level 8 Local Expert

В момент моего посещения было очень и очень грязно. Администратор опоздала сильно , из-за этого создалась очередь,люди опоздали на работу ,в том числе и я .Ответы на вопросы администратор искала в интернете,так как не "помнила",медсестра хорошая ,пыталась работать за двоих .

Show business's response

Daria F.

Level 4 Local Expert

Профессиональные сотрудники. Мадина, администратор, очень внимательно и вежливо общалась, всё было проверенно, опросили меня все ли условия я соблюла для сдачи анализа, далее попросили проверить всё ли правильно указано в документах, всё было правильно. Сдавала анализ крови. Валерия очень бережно провела процедуру, во время процедуры были чёткие действия сотрудника и указания что делать пациенту. после меня спросили как я себя чувствую, что было очень приятным, мне показали пробирки, где попросили проверить правильно ли указаны мои данные, после наложения повязки была дана инструкция как себя вести после сдачи анализа. Рекомендую

Show business's response

Валерия Медведева

Level 6 Local Expert

Пришла сдать общий анализ крови и, как многие, очень волновалась. С детства боюсь этой процедуры. Но медсестра провела забор крови так мастерски, что я буквально ничего не почувствовала! Это осень обрадовало ! И в клинике все чисто !!!

Show business's response

Сония M

Level 3 Local Expert

Я уже много лет сдаю кровь только в Инвитро, очень удобно, быстро и вечером уже на почту электронную приходят результаты, у меня очень проблемные вены, но медсестра Гуля всегда с первого раза попадает в вену, я очень ей за это признательна. И всегда администраторы вежливые. Спасибо всем огромное спасибо.

Show business's response

Анастасия Романова

Level 3 Local Expert

Специально посмотрели на сайте, до скольки СБОР проб мочи и кала, пришли в 14:40, анализы не принимают, потому что курьер уехал раньше времени. Зря потрачены деньги на такси и нервы, анализы нужны были как можно скорее, ждали, пока откроется после новогодних праздников, отвратительно просто

Show business's response

Наталия П.

Level 12 Local Expert

Ожидание - как в городской поликлинике. Администратор - оттуда же. Правила этики и деонтологии ей незнакомы. Люди не для того платят, чтобы получать плохой сервис и ожидание. Кто не умеет быстро работать, может этому научиться в государственной поликлинике, а потом уже работать в частных учреждениях.

Show business's response

Виктория Слободиченко

Level 6 Local Expert

Чисто, аккуратно. В принципе сеть лаборатория хорошая. Но администратор что меня, что аожелую женщину передо мной с такой "миной" на лице обслуживала... и тон оставляет желать лучшего. К тому же, ну прям очень медленно работает

Show business's response

Мазука

Level 11 Local Expert

Просто взяли и закрылись на 1 день, повесили объявление что не работают. На сайте информации нет, узнать об этом можно только придя к ним уже. Ну ок, спасибо хоть написали чтобы люди не ждали.

Show business's response

Юданова Ю.

Level 4 Local Expert

Не работает туалет 2 месяц. Как не придёшь на сдачу анализов, говорят, что не пришло гарантийное письмо, не смотря на то, что страховая отправила его за день до визита! Поэтому не понятно, как выстроена работа отделов

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Всегда, если есть необходимость, сдаю анализы здесь. Отзывчивый и включенный персонал. Администраторы всегда помогут в любом вопросе. Особое спасибо Гуле, которая безошибочно попадает в мои тонкие и хрупкие вены, мало кому это удаётся.

Show business's response

Павел Метельков

Level 4 Local Expert

Очень грамотный подход персонала. Помогли разобраться с тем, что именно нужно сдавать. И своевременно пришли результаты на почту.

Show business's response

Оксана Ахметова

Level 7 Local Expert

Сдавали кровь ребенку 12 лет . Вены сложные , не всегда удается взять кровь с первой попытки , часто все заканчивалось слезами и кучей проколов . В этот раз медсестра Гуля отлично справилась , нашла венку на руке и все сделала на отлично . Ребенок доволен , спасибо большое 🙏

Show business's response

Дарья П.

Level 4 Local Expert

Приятный и вежливый персонал. Всегда боялась сдавать кровь, но в этот раз было не больно и не страшно. Результаты пришли быстро (даже раньше обозначеного срока). Визитом осталась довольна!

Show business's response

Амина Сатторова

Level 3 Local Expert

Недавно 02.12.25 числа посетила инвитро сдавала анализы, персонал вежливый, условия благоприятные. У меня очень плохие вены и каждый раз когда берут анализы появляются страшные синяки. Но в инвитро быстро и легко справились с этой задачей. Приношу огромную благодарность Гуле которая провела эту процедуру очень качественно после которой у меня не было никаких синяков. В дальнейшем буду посещать только инвитро. Гуля хороший специалист она спокойно без каких либо трудностей смогла найти вену и процедура прошла безболезненно и быстро.

Show business's response

Мария Г

Level 2 Local Expert

Оформила заказ на взятие соскоба онлайн за день. Пришла в филиал на 6-й линии ВО к 9 утра, оплатила, зашла в кабинет и оказалось, что без врача дерматолога этого сделать не могут. В другие филиалы ехать мнн проблематично, тк я кормящая мама и не могу надолго уехать. Пришлось встать раньше и придти сюда с 1,5 месячным малышом, чтобы в итоге уйти без анализа. На рессепшн сказали, что деньги вернутьчя сразу, в итоге, их до сих пор нет 🤷🏻‍♀️

Show business's response

Инкогнито 4957

Level 3 Local Expert

Два раза сдавали анализы здесь. Очень вежливый персонал, профессионалы своего дела, с таким вниманием отнеслись к нам. Спасибо персоналу

Show business's response

Татьяна ОМЕЛЬЧЕНКО

Level 11 Local Expert

Не смогли взять кровь из вены, три раза брали, у меня плохие вены, я трудный пациент, но всё же... После третьего раза встала и ушла, пошла сдавать в другую лабораторию

Show business's response

Filipp P

Level 2 Local Expert

Очень хорошее отделение. Высокопрофессиональный персонал. Отдельно хочется выделить и поблагодарить медсестру Ксению за её внимательное и заботливое отношение. Спасибо!

Show business's response

Анна П

Level 18 Local Expert

Отказались взять анализы, предоплаченные через Сбер здоровье. Мне это было выгодно, скидка получалась процентов 25. А им, судя по всему, нет. Требовали подтверждения предоплаты, гарантийного письма от Сбер Здоровья. Пришлось плюнуть и отменить заказ. Деньги вернулись быстро, и Сберздоровью спасибо.

Show business's response

Lena Efimova

Level 3 Local Expert

Все места связанные со здоровьем обычно сопровождаются криками, унижениями и хамством, но здесь прошло всё супер круто, быстро и по делу Спасибо 🤍

Show business's response

Диана З.

Level 5 Local Expert

Прекрасный администратор, все объяснила, рассказала какие анализы еще можно добавить. Безболезненно сдала кровь, вены у меня сложные, но тут попали с первого раза. Прекрасная лаборатория!

Show business's response

Валерий Айрапетян

Level 3 Local Expert

Прекрасная процедурная медсестра Ксения, под чутким руководством которой, игла входит в вену с легкостью прикосновения ангельского крылышка. Петербуржец, не тяни, пройди обследование, протяни свою обнаженную руку Ксении!

Show business's response

екатерина д.

Level 9 Local Expert

Приехали купить подарочный сертификат. На ресепшене сидит бабуля которая не знает где они находятся. Попросили найти, она вальяжно открыла пару ящиков, и сказала что их нет. Когда попросили решить проблему, или уточнить у руководства наличие сертификата, нам было предложено отправиться искать на Приморскую. Спасибо, что в лицо не плюнули.

Show business's response

Елена Исаева

Level 9 Local Expert

Женщина за стойкой невероятная хамка. Да, я согласна, что это не ее проблема, что у меня заказ из сбер здоровья. Но жаловаться на каждое телодвижение - это уже слишком. Пока я пыталась решить свою проблему. Пришли еще одни посетители. Человеку надо было изменить почту. Так она опять с недовольным видом, ругая посетителя согласилась ее поменять.

Show business's response

Наталья Акишина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность профессиональному работнику «Инвитро» Гуле. Большая молодец! Работает чётко, по факту, аккуратно, ПРОФЕССИОНАЛЬНО! Благодарю, Гуля !

Show business's response

Дарья А.

Level 3 Local Expert

Администратор Елена - хамка! Захотелось сбежать из этого заведения как можно быстрее, хамила , закатывала глаза и очень грубо разговаривала со всеми клиентами , даже думали поехать сдавать анализы в другое место . Таким люди не должны работать администраторами.

Show business's response

Sofia N.

Level 3 Local Expert

Пришли с подругой сегодня сдать анализы, нас встретила супер токсичная и неприятная администратор, которая по каждому поводу вставляла свое "очень важное мнение", в итоге, мы просто ушли, хотя в другой клинике мы за нас двоих оставили в районе 10к ₽. Очень жаль, что такие сотрудники заставляют уже на входе в клинику развернутся и уйти.

Show business's response

Раиса

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория, вежливый персонал. Очень плохие вены после химиотерапии, но медсестра отлично и без проблем попадает, всегда сдаю анализы тут

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Всегда сдаю здесь анализы, удобное расположение, хорошо берут кровь, отвечают на все вопросы, всё на высшем уровне!

Show business's response

валерия теплых

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстро работают, медсестра Ксения очень аккуратная!

Show business's response

Bella

Level 4 Local Expert

Сдавали там кровь неоднократно. Каждый - КАЖДЫЙ! - раз брали очень больно и болезненный синяк на полруки, дня эдак на 3-4. И нет, у меня не тонкая белая кожа, а вены близко и легко попасть. Нигде больше с таким не сталкивались: ни в поликлинике, ни в других лабораториях. Оставляла жалобу на горячей линии - разберемся, проведем беседу. Сдавали после этого еще 2 раза - ничего не изменилось. Пошли в другое отделение - тоже очень больно, но хотя бы без огромных синяков. Забота о клиентах прям заметна. При ценах на 15-20% выше чем в других лабораториях, где ни разу таких последствий не было, к слову. Больше ни ногой, лабораторий в Петербурге достаточно.

Show business's response

Даниил

Level 4 Local Expert

Место супер, сделали все в лучшем виде, дискомфортных моментов не было вообще. Еще и медсестра оказалась ну с золотыми руками. Я в восторге

Show business's response

анна

Level 8 Local Expert

Центр хороший, но новая медсестра просто очень больно берет кровь 🥲 хожу каждый месяц, знаю с чем сравнить - три часа вытаскивает иголку из вены , ватку держите сами, пока перевязываю и прокалывает очень больно. Больше не пойду в этот центр, хотя рядом с домом.

Show business's response

Инна Малахова

Level 3 Local Expert

Всегда сдаю кровь только в этом месте. Прекрасное, внимательное отношение сотрудников, отсутствие очереди, максимально быстрый результат, удобное месторасположение

Show business's response

Бусинка

Level 10 Local Expert

Очень быстро смогла получить набор для анализов, затем оформила их - общались со мной вежливо, корректно))

Show business's response

Инкогнито 3983

Level 3 Local Expert

Хороший офис. Приятные сотрудники, всегда подскажут. Результаты достаточно быстрые.

Show business's response

Светлана И.

Level 3 Local Expert

Добрый день всем, на днях я впервые посетила филиал invitro по адресу 6-я линия ВО, д. 43. Хочу отметить отзывчивый и дружный коллектив данного филиала и особо выделить высоко профессионального администратора-кассира Мироненко Алину. Пришла, как все мы это делаем,«на бегу», в небольшой перерыв на работе. Мне нужно было сдать достаточно серьёзный и важный для меня анализ. Администратор Алина предложила раздеться, опросила меня насчёт возможных симптомов простуды, терпеливо отвечала на кучу моих вопросов,поинтересовалась была ли у меня подготовка к анализу, так как это влияет на качество получения результата, рассказала о стоимости анализа, об акциях, проходящих в октябре, о том что если мне будет удобно, то как только будет готов результат мне его могут переслать на почту и т д Она все мне это объясняла чётко, терпиливо, вежливо, несмотря на вопросы других пациентов и постоянные звонки телефона(там тоже задавали вопросы пациенты) . Заполнив договор на платные услуги мы вместе проверили все ли верно, она рассказала о возможном налоговом вычете. Алина на отлично знает весь прайс услуг, сроки выполнения анализов, графики работы врачей. Когда я вышла в холл после забора крови Алина предложила мне присесть на скамейку(кушетку) и пару минут отдохнуть. Вообще я очень довольна таким радушным приёмом администратора и всего коллектива. Хочу сказать огромное спасибо за такое трепетное и терпеливо отошение администратора Алины к пациентам. И люди не пишите плохие отзывы, порой мы сами приходим накрученные нашими проблемами с плохим настроением и все это выливаем на персонал, особенно на администраторов, а они такие же люди, как вы. Хочу пожелать администратору Алине и всему персоналу invitro на 6-линии ВО, да и всем филиала : оставайтесь такими же классными, терпеливыми и улыбчивами и побольше вам спокойных, дружелюбно настроенных пациентов! Удачи и ещё раз спасибо! 😊 С уважением Светлана

Show business's response

Натали

Level 5 Local Expert

На сайте указана работа с 7:30, фактически брать анализы начали в 8:50. Медсестра опоздала почти на 1,5 часа, по словам, одна медсестра заболела, и к нам ехала другая. Бывает, подумал я, но почитав отзывы, увидела, что это не первый раз так происходит. Касательно всего остального претензий нет, девушка взяла кровь аккуратно, почти безболезненно. Но если вам нужно сдать анализы с утра, перед работой, стоит задуматься.

Show business's response

white-rainbow p.

Level 3 Local Expert

На посетителей не обращают внимания, продолжают ВДВОЕМ заниматься своими делами, как будто перед ними никого нет, не попросили присесть, подождать, не извинились. Очень непривычно для коммерческого сервиса. Очень плохо!

Show business's response

Olga E

Level 22 Local Expert

Нормальная лаборатория. Периодически посещаю это заведение- быстро, удобно, без очередей и волокиты. Ребенку вызывала на дом лаборанта - приехал четко в назначенное время, оперативно взял кровь из вены, результаты пришли в срок - нареканий нет!

Иван Р.

Level 2 Local Expert

Чистый офис, вежливый и приятный персонал. Быстро оформили, аккуратно взяли кровь. Точно вернусь ещё

Show business's response

Ульяна Х.

Level 4 Local Expert

Отличный офис! Администратор приветливая, процедура прошла отлично и быстро 👍🏼

Show business's response

Natali A.

Level 4 Local Expert

Вчера сдавал анализы в офисе на 6 линии ВО , и уже вечером получил готовые результаты ! :) очень профессионально , качественно и быстро ! Спасибо.

Show business's response

Анна М.

Level 18 Local Expert

Ужас, на всех этапах. При оформлении невозможно оплатить наличными со словами : «я вообще наличку не беру». Медсестра бубнит под нос и всем своим видом показывает,что ее все очень достало, уважительного общения никакого. Впервые у меня так странно взяли анализ (фемофлор). Секунда! Сдавала не впервые, поэтому понимаю,что так не берут его «тяп ляп». От этого же напрямую зависит результат. Выкинула просто деньги. Уточнив у администратора, почему так, услышала насмешку со словами: «а вы что там почувствовать хотели?. Я тут работаю 9 лет, а мед сестра 3 года, мы умеем дело делать свое». По словам администратора они умеют делать дело, а все остальные (в том числе врачи) не умеют осуществлять забор материала. Уже выйдя, прочла отзывы и все встало на свои места. Уверена, что придется мазок переделывать. В данную сеть и отделение, конечно,больше ни ногой.

Show business's response

Константин

Level 13 Local Expert

Лаборатория работает с 07:30, однако в 08:30 медсестры не было, дозвониться до неё не могли. В итоге лаборатория работает, но свою функцию не выполняет.

Show business's response

Angelina

Level 5 Local Expert

Хорошее место, вежливые администраторы, внимательные медсестры, после забора крови не остается никаких следов. Регулярно пользуюсь услугами этого отделения

Show business's response

Кристина Р

Level 3 Local Expert

Понравился филиал на 6 линии ВО. Сдавала кровь у Екатерины Шировой, очень легкая рука и делает все максимально аккуратно.

Show business's response

Invitro

110 reviews