Пришла 30 марта в 12.20, ресепшн пустой, спустя некоторое время меня встретили две недовольные девушки, которых я отвлекла своим визитом то ли от приема пищи, то ли от каких-то других личных дел. Вдобавок меня не приняли, с учетом того, что заранее уточняла, что забор крови по субботам осуществляется до 13.00 без записи в данном офисе, а также у оператора, придя заблаговременно в «выходной» день. «ОАК возьмем, биохимию не будем» с одолжением ответили девушки. На вопрос почему, меня попытались убедить, что в 12.30 приедет курьер и забор крови осуществить не успеют. Последний визит в данный офис! С подобным отношением персонала сталкиваюсь здесь уже второй раз, являюсь постоянным клиентом. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный отзыв и примет меры. На горячую линию тоже не поленюсь позвонить. Это не поликлиника и подобное отношение персонала к клиентам неприемлемо.
1
1
Show business's response
Ген М
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Хорошая лаборатория.Все конкретно,чётко,быстро.Главное больше терпения с клиентами.Ведь не всегда бывает,что мы все знаем,когда к вам обращаемся.
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Уже очень давно обращаемся за помощью именно в Инвитро. Быстрое и качественное оказание медуслуг, адекватные цены.
1
Show business's response
Виктория Щавелева
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв. Удобное расположение рядом с домом, всегда оперативное обслуживание, приветливый персонал, накопительная система скидок.
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Большое спасибо медсестрам, были с маленьким ребёнком 8.03.24., такого замечательного подхода давно не встречали. Очень старались, отвлекали, расположили к себе, ребенок даже не заплакал. Огромное спасибо, дай Бог вам здоровья.
Show business's response
Дарья В.
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Вежливые и тактичные врачи, прием по времени без очередей, всегда чисто и аккуратно, есть столик для детей с раскрасками.
2
Show business's response
Ника Осарчук
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Отличное место, много раз сдавала анализы. Кровь берут аккуратно.
Сдавала тест инсулинорезистентность, администратор все время что я там сидела(2 часа) подходила и интересовалась моим самочувствием.
1
Show business's response
Александра Милованова
Level 5 Local Expert
June 21, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, кровь взяли быстро и безболезненно. Сделали скидку по программе лояльности о которой я не знала)
1
Show business's response
Мiss N ***
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Сдавала сегодня кровь из вены, всё прошло отлично! У процедурной медсестры лёгкая рука, манипуляция проходит с соблюдением всех правил. На ресепшен тоже замечательная девушка. Мне нужно было срочно сдать, сделали всё быстро. Большое спасибо!
1
Show business's response
Марина Голованова
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Отлично! Можно сдать любые анализы. Быстро, качественно. Сдавали кровь из вены ребенку почти двух лет. Взяли кровь очень хорошо, даже синяка не было. Рекомендую!
1
Show business's response
Мария Гайдукова
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Очень удобно сдать анализы и пройти обследования. Нет очередей. Всегда чисто и комфортно. Рекомендую
Show business's response
Angelina S.
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
Удобное местонахождения, можно быстро сдать анализы. Приятный персонал.
1
Show business's response
Наталья Минина
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Замечательная Клиника! Хороший и профессиональный персонал. Все делают со знанием дела. Мне нравится и я рекомендую воспользоваться услугами клиники.
Show business's response
Ани Д.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Всегда сдаю анализы в INVITRO, всё нравиться, медсестра все хорошие , рекомендую.
Show business's response
Елена Н.
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Некомпетентная девушка на ресепшн! Не знает какие анализы у них можно сдать и какие уколы у них делают…копалась в компьтере минут 10 так и не дав ответ! Больше посещать данное заведение нет желания! Лучше уж обратиться в другой медцентр, более компететный!
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Быстро и качественно. Медсестра очень хорошая- вежливая, аккуратная
1
Show business's response
София Литовских
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Медсестра в процедурной, просто душка🥰 я безумно боюсь иголок, но с ней все прошло прекрасно 👍
Show business's response
Герман Орлов
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отличная клиника. Быстро, качественно!
Show business's response
юлия татьянина
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Замечательное место для сдачи анализов, все доброжелательные, чисто и оперативно
Show business's response
Лилия Т.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Удобно, быстро, цена на услуги чуть выше среднего
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Персонал очень внимательный! Особенно понравилась медсестра которая брала кровь у ребенка из вены, всё прошло легко и быстро! Она очень понравилась ребенку!
Show business's response
Александр О.
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Профессиональный подход
Show business's response
Татьяна Полукарова
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Очень хорошее обслуживание 😇
Show business's response
Наталья Ореханова
Level 13 Local Expert
September 7, 2020
+ Территориально очень удобен - близко расположен к дому
+ Приемлемые цены
+ Быстрая обработка анализов
+ Удобное получение результатов на эл. почту
- Некомпетентный работник на ресепшен - образовалась очередь из-за того, что девушка долго искала в программе шифры по наименованию анализов
1
2
Марина Горбунова
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
Все очень понятно и быстро, особенно хочется отметить профессионализм медицинской сестры по забору анализов Кацаповой Галины Александровны.
1
Светлана
Level 8 Local Expert
April 27, 2021
Замечательная медсестра в лаборатории Кацапова Галина! Прекрасно находит подход к маленьким деткам, абсолютно безболезненно сделала забор крови из вены, ребенок даже не понял, что с ним произошло. Спасибо огромное!
1
1
ЕВГЕНИЙ Ф.
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Работают по указке с москвы. Обратился, сдал кровь на ковид прождал неделю.обьяснили что москва задерживает ,я так и ничего из обьяснений не понял. Забрал деньги .
1
1
Юлия Ш.
Level 7 Local Expert
October 5, 2020
Очень удобно, чтобы не ждать очередей в поликлиниках